YouTube는 의도하지 않은 유해한 편향이 시스템에 존재하는 것을 방지하기 위해 어떤 조치를 취하고 있나요?
YouTube는 전 세계의 사용자를 활용하여 YouTube의 검색 및 탐색 시스템을 학습시킵니다. 이때 사용되는 가이드라인은 공개적으로 제공됩니다. YouTube의 검색 및 추천 시스템은 특정 정치적 견해를 기반으로 동영상 또는 채널을 필터링하거나 순위를 내리기 위한 목적으로 고안되지 않았습니다.
또한 머신러닝 시스템을 감사하여 성 편견과 같은 의도하지 않은 알고리즘적 편향성이 존재하지 않도록 하고 있습니다. YouTube는 실수를 발견하면 이를 정정하고 앞으로 시스템이 더 정확하게 작동하도록 다시 학습시킵니다.
YouTube 정책이 특정 그룹이나 정치적 견해를 편향적으로 타겟팅하나요?
YouTube는 정책을 개발하고 개선할 때 여러 정치적 배경의 크리에이터, 분야별 전문가, 언론의 자유 지지자, 정치 조직 등 다양한 대상의 의견을 경청합니다.\n\n정책이 개발되면 글로벌 검토팀에서 목표 가이드라인을 기준으로 새로 개발된 정책을 일관성 있게 시행할 수 있도록 많은 시간을 투자합니다. 새로운 정책을 시행하기 전에 정책 결정이 실제로 적용되지 않는 임시 환경에서 검토자가 동일한 결정을 일관적이고 신속하게 내릴 수 있어야 하며, 그렇게 하지 못할 경우 학습 및 내부 가이드라인을 더 명확하게 수정하여 절차를 반복합니다. 이때 목표는 검토 작업을 대규모로 운영할 때 주관성과 개인적 편견을 줄여 정확성과 일관성을 높이는 것입니다. 허용 가능한 수준의 정확도에 도달해야만 정책을 공개할 수 있습니다.