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Verbrauchertipps für Geflüchtete

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Worauf muss ich bei einem Bankkonto achten? Welche versteckten Kosten gibt es bei einem Handyvertrag? Was mache ich, wenn ich eine Mahnung bekomme? Was ist wichtig, wenn ich in eine neue Wohnung einziehe?

Diesen und anderen Fragen gehen Hadnet Tesfai und Firas Alshater im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) nach, damit Geflüchtete im Verbraucheralltag in Deutschland besser zurechtkommen und vor Verbraucherfallen geschützt werden.

Ergänzende Materialien zu den Videos gibt es unter http://www.verbraucherzentrale.de/fluechtlingshilfe

Gefördert wird das Projekt vom Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV) aufgrund eines Beschlusses des Bundestages.
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What do I have to look out for with a bank account? What are the hidden costs in mobile phone contracts? What do I do when I get a payment reminder? What is important to consider when I move into a new flat?

Hadnet Tesfai and Firas Alshater look for the answers to these and other questions on behalf of the Federation of German Consumer Associations (Verbraucherzentrale Bundesverband, vzbv), to help refugees orient themselves in Germany and to protect them from consumer pitfalls.

You can find more material on the videos at http://www.verbraucherzentrale.de/fluechtlingshilfe

The project is supported by the Federal Ministry of Justice and Consumer Protection (BMJV) on the basis of a German Bundestag resolution.
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نصائح الاستهلاك للاجئين
ما الذي يجب عليّ الانتباه إليه عند فتح حساب بنكي؟ ما هي المصروفات الخفية عند توقيع عقد هاتف جوال؟ ماذا أفعل عند حصولي على تحذير؟ ما هي الأمور المهمة عند انتقالي إلى مسكن جديد؟
هذه المسائل وغيرها يتقصاها كل من هدنت تيسفاي، وفراس الشاطر بتكليف من مركز حماية المستهلكين بالرابطة الاتحادية (vzbv)، بحيث يُمكن للاجئين تدبر أمرهم بشكل أفضل في قضايا الاستهلاك اليومية، وأن يتم حمايتهم بشكل أفضل من فخاخ المستهلكين.
توجد بعض المواد التكميلية للفيديوهات عبر الرابط http://www.verbraucherzentrale.de/fluechtlingshilfe

المشروع مدعوم من الوزارة الاتحادية للعدل وحماية المستهلك (BMJV) بناءً على قرار من البرلمان الاتحادي.
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