財團法人金融消費評議中心

「金融消費評議中心」，簡稱評議中心，是依2011年6月總統公布之 「金融消費者保護法」，由金融監督管理委員會百分之百捐助設立的財團法人。

「金融消費者保護法」施行前，對於有價證券及期貨交易所生民事爭議之處理與投資人之保護，雖有「證券投資人及期貨交易人保護法」予以規範，並由「財團法人證券投資人及期貨交易人保護中心」專責處理，惟對於非屬該中心處理之金融消費民事爭議，過去的機制係分別由相關同業公會或周邊單位處理，缺乏單一專責機構，且無法律依據，爰有必要對於金融商品及服務之民事爭議處理，訂定專法規範。

因此，「金融監督管理委員會」為保護金融消費者權益，公平合理、專業迅速地處理金融消費爭議，增進金融消費者對市場之信心，並促進金融市場之健全發展，參考「英國金融服務暨市場法」、「英國金融公評服務機構」（Financial Ombudsman Service Ltd.）與「新加坡金融業調解中心」（Financial Industry Disputes Resolution Centre Ltd.）運作機制及國內相關法規，擬定「金融消費者保護法」與相關子法。「財團法人金融消費評議中心」依據該法由政府捐助成立，藉此建立金融消費爭議處理機制，落實強化金融消費者保護各項措施，以期達成保護金融消費者權益、增進金融消費者對市場之信心及促進金融市場健全發展之立法目標。

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