UAU! da Medina 

Andrea Medina tem formação profissional especializada no desenvolvimento, capacitação profissional, multiplicação do conhecimento e motivação do Capital Humano. 
Estudiosa em Disney, a autora dos livros UAU! Excelência em Gestão no Atendimento e UAU! A Magia no Atendimento, nos últimos anos atua em projetos de disseminação da excelência em gestão para atendimento e relacionamento com clientes baseadas nas práticas vencedoras do Modelo Disney de Gestão.

Nos últimos anos desenvolve um trabalho de formação e desenvolvimento de pessoas com base no novo modelo educacional para executivos de desenvolvimento de competências.

Liderança, trabalho em equipe, experiência do cliente, comunicação, operações hoteleiras, são alguns dos temas que trabalha regularmente nos últimos 18 anos entregando sessões em empresas de pequeno, médio e grande porte como: Royal Palm Hotéis & Resorts, IHG Group, Faculdade Cásper Líbero, Laboratórios Sabin, Sodexo, Sanofi, dentre outras.