Müşteri Deneyimi Yönetimi ve Teknolojileri Derneği

Müşteri Deneyimi Yönetimi ve Teknolojileri Derneği; Türkiye’deki müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi yönetimi iş alanını mükemmelleştirmek, standartlarını oluşturmak, CX profesyonellerine rehberlik ve liderlik etmek, ülkemizi bu iş alanında bölgesel ve global üs haline getirmek amacıyla kurulmuştur. Müşteri deneyimi yönetimi alanında faaliyet gösteren firmalardan, bu iş alanına ürün ve hizmet sunan teknoloji, eğitim ve danışmanlık firmalarından oluşan üyeleriyle birlikte faaliyetlerini sürdürmektedir.