moveXM

Als Customer Experience (CX) Pionier mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Bereich Software-Lösungen für CX-Management ist unsere Mission ganz einfach: Zuhören. Handeln. Verstehen. Verbessern. Für eine Welt, in der wir einander wirklich wertschätzen.

DAX-Unternehmen, führende KMU und CX-Champions wie VW, BMW, Audi, Mewa und Provinzial verbessern mit der ganzheitlichen Experience Management Plattform moveXM die Erfahrungen und Zufriedenheit ihrer Kund:innen und Mitarbeiter:innen.

Mit moveXM erheben und analysieren Unternehmen entlang der gesamten Customer Journey Kundenfeedbacks (Voice of the Customer), reagieren unmittelbar auf Beschwerden, leiten Insights ab und initiieren nachhaltige Verbesserungen.

Die Software-Plattform moveXM ermöglicht es Unternehmen somit Net Promoter Score® und Kundenzufriedenheit zu steigern, Churn Rates und Kosten zu senken, Markenwert und Kundenbindung zu verbessern.

moveXM ist Hosted and Made in Germany und erfüllt die höchsten Datenschutz-Ansprüche.