日本カスタマーサクセス協会

日本カスタマーサクセス協会のYoutubeチャンネルです。

- Our Mission
カスタマーサクセスで、顧客と共に企業が持続的に成長できる社会を実現する
- Our Vision
国内のカスタマーサクセス実践者の旗印になる

- 活動骨子
1. カスタマーサクセスという概念を日本でメジャーにする
2.「カスタマーサクセス標準」を策定し、CSを実践しやすい土壌を作る
3. 非SaaSインダストリーにも使えるカスタマーサクセスを確立する

国内のカスタマーサクセス普及に有効な情報をここから発信していきます。