CXdoing - der Videokanal von Janine Kreienbrink

Alle reden von Kundenzentrierung und an dir bleibt es hängen…
Ich zeige dir auf diesem Kanal, wie du das ändern kannst. 

Mein Name ist Janine Kreienbrink. 

Mit Strategieberatung, Customer Experience Management, business-orientiertem Design Thinking und Methoden der digitalen Kollaboration unterstütze ich Organisationen dabei, vom Kunden aus zu denken und interdisziplinäre Teams und Prozesse an den Kundenbedürfnissen auszurichten.

Meine Leidenschaft ist das Initiieren von wirksamen Begegnungen und das Ermöglichen von Kollaboration. Als erfahrene Facilitatorin bzw. Moderatorin nutze ich den Moment, um die Gruppe auf Basis des Geschehens „im Raum“ (sowohl digital als auch analog) zum transformativen Dialog einzuladen. Mir ist es ein großes Anliegen, Menschen über organisatorische Schnittstellen hinweg zusammenzubringen, um ein umfassenderes Verständnis der Gesamtabläufe und gegenseitiges Verstehen zu ermöglichen.