Centre Européen des Consommateurs (CEC) Luxembourg

Le Centre Européen des Consommateurs Luxembourg (CEC Luxembourg) GIE fait partie d’un réseau de 30 Centres Européens des Consommateurs dans l’Union européenne ainsi qu’en Islande et en Norvège (European Consumer Centre Network – ECC-Net). Il remplit avant tout les tâches suivantes:

   - Information du consommateur à propos du droit européen de la consommation et de la politique européenne dans le domaine de la consommation.
   - Conseil pour le consommateur dans les litiges de consommation à caractère transfrontalier.
   - Assistance du consommateur dans ses litiges transfrontaliers de consommation avec une entreprise située dans un autre pays de l’Union européenne, en Islande ou en Norvège.

Le CEC Luxembourg est soutenu financièrement par la Commission européenne, l’Etat luxembourgeois ainsi que par l’Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC). Nos services sont gratuits.