CCユニバーシティ コールセンターで働く人のためのYouTube大学

＜CC-Universityとは＞
コールセンターで働く人のためのYouTube大学です。いつでも、どこでも、なんどでも、あなたが見たい講座を受講できます。すぐに役立つ知識とスキルを業界のトップ講師が教えます。新しいジョブへの備えが自分でできます。
ＣC-University ホームページ https://cc-university.jp/

＜CC-University のコース＞
「コールセンターで働く人が現場で活躍できる」+「これからコールセンターのDXに対応できる最新の知識スキルを身につける」の2つのポリシーで設計されています。
オペレーターコース　https://cc-university.jp/op/
スーパーバイザーコース https://cc-university.jp/sv/
マネージャーコース（6月開講予定）
デジタルコース（7月開講予定）
アシスタントスーパーバイザー（ASV）コース（今夏開講予定）