Associazione Mystery Auditing Italia

L'Associazione Mystery Auditing Italia é nata a Milano nell'anno di EXPO2015 da un gruppo di professionisti del settore e appassionati della metodologia dell'audit in incognito come strumento di sviluppo delle organizzazioni e delle persone.
 
La nostra vision è rendere il servizio, l’accoglienza e l’ospitalità i fattori di successo di ogni azienda, organizzazione, ente il cui focus è la relazione con il cliente, utente, consumatore. Lo facciamo promuovendo la cultura del servizio, dell’accoglienza e dell’ospitalità, diffondendo l’uso della metodologia del Mystery Audit e valorizzando abilità, conoscenze e competenze professionali degli auditor in incognito