Torsten Oellerich | Service & Operations

Willkommen auf meinem Kanal. Als Interim Manager und Sparringspartner für Customer Service & Operations unterstütze ich Unternehmen dabei, Kundenservice-Strukturen zu professionalisieren, Kosten nachhaltig zu senken und Service-Teams erfolgreich zu führen. Nach über 25 Jahren operativer Führungserfahrung teile ich hier ungefilterte Praxis-Insights und messbare Hebel für moderne Customer Operations. Impressum & Kontakt für Interim-Mandate: service-operations.de