패밀리뱅크

365일 24시간 연중무휴 패밀리뱅크

패밀리뱅크 Q&A

Q.패밀리뱅크란 무엇인가요?
A.패밀리뱅크는 소액결제 한도,정보이용료 한도,신용카드 한도등으로
상품권 및 다양한 상품을 구매하는 방법을 알려드리고,
신청 즉시 현금 매입을 해드리며 비상금 마련을 도와드리는 회사입니다.

Q.이게 대출인가요? 신용등급 영향은 없나요?
A.패밀리뱅크에서 이용하는 모든 상품은 대출기록,신용등급에는
아무런 연관이 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
이용하신 서비스는 다음달 휴대폰 요금에 청구되어 나오게 됩니다.

Q.휴대폰,카드로 상품권 구매가 불가능한 경우는 어떻게 하나요?
A.상품권이 환급성 상품이다보니 개개인에 따라 결제가 안되는 경우가 종종 발생하는데요!
이런 경우 수수료 변동이 조금 있기는 하지만,
상품권 외에 다른 서비스 상품으로 안내를 도와드려 비상금 마련을 도와드리고 있습니다.

Q.수수료는 얼마인가요?
A.상품권 매입 절차 진행시 금액에 따라 80~85% 사이로 지급되시며,
상품권 구매가 불가능하신 경우 수수료 변동이 있을 수 있지만
패밀리뱅크에서 이용 가능한 다른 상품으로 안내받고 비상금 서비스를 이용하실 수 있습니다.

Q.서비스를 한번만 받을 수 있나요?
A.한도내에서 계속해서 서비스 이용이 가능합니다.
한도가 개개인에 따라 다를 수 있지만 한도를 다 사용하셔도
매월 1일 한도가 초기화가 되기 때문에 한도만 있다면
패밀리뱅크에서 365일 24시간 필요를 원하실 때 서비스를 이용하실 수 있습니다.