HDI Brasil

O HDI é um instituto global de ensino e pesquisa, referência no desenvolvimento dos Serviços de TI, Suporte, Service Desk, Field Support, Workplace Services e áreas de atendimento técnico e não técnico. Por meio de cursos/treinamentos e certificações de pessoas e empresas, auxiliamos profissionais e organizações a atingir seu máximo potencial na prestação de serviços aos clientes e usuários, buscando transformar as áreas de suporte com foco na experiência e na qualidade dos serviços. 

Além de cursos e certificações, o HDI promove eventos e produz, a partir de seus mais de 60 conselhos internacionais espalhados pelo mundo, white papers, pesquisas, estudos, artigos e diversos outros documentos para apoiar gestores e analistas que atuam em operações de serviços e suporte em todo planeta. Somos responsáveis pela comunidade do setor e realizamos o HDI Experiece - Conferência & Expo, evento que reúne empresas e profissionais do setor para troca de experiências, negócios e conteúdo.