 Takže dnes si povieme niečo o tom, ako poslupovať prí marketingu eShopu. Najskôr niečo o mne, že prečo vôbec som sa tu odvavila predľať predstupiť. Marketingu sa venujem, online marketingu sa venujem už viac ako 10 rokov. Od roku 2013 speciálizujem na rôzne PPC systémy a pred všetkým na Google Ads a posobim ako Google certifikova na trenerka. A mám aj workshopy Google Ads, ak by ste mali závujem v rámci institúcii, ktorá sa vlá v Akademii SK. Funcujem ako freelancerka momentálne. A ako som spomínala, hlavne Google Ads rieším. Čiže značnou časťo pre naške bude práve Google Ads, ale to je pre eShopi obvyklato najpodstatnejšie. Čok vymá aj zaujímalo, že čo ste výzal ľudia? Koľky z vás už majú vlastné eShopi? A koľky sú tu pretože uvažujú o tom, že budú mať eShopi alebo niečo planujú? Takže si rúba tak pol na pol ostatný možno nejaký developery alebo nejaký zvedalci. O čom si dnes povieme, čo by ste vôbec mali vedieť, skôr než sa pustíte do nejakého marketingu, skôr než sa do toho budete ochotni investovať peniaze, pretože ak máte niektoré veci v poriadku už úplne na začiatku, dokáže vám to užetri značnémnosť toho peniazy v buducnosti. Pozrieme sa na to, aké sú najpoužívanejšie nástroje. Až tak veľa možnosti tam na vyberne máte. Ten e-mail marketing je zákalát, potom si môžete vybrať alebo používať i Google, i Facebook, a nejaké cenové porovnávače, ak máte vhodných typ tovaru na to a už tu bol aj ráno spomínany obsahový marketing. A dôležité tiež si je marketingové aktivity nejakou výhodnotiť pretože veľkou výhodov práve týchto foriem online reklamie to, že vieme to celkom dobre odmeráť a celkom dobre si je vypočítať, či je to efektívne alebo nie je efektívne, a do čo sa nám oplatí investovať viac peniazy a do čoho menej. Dosť je podstatne povedať aj to, že o čom táto prednáška nebude, pretože marketing je značne obsiahla oblast. Spada tam napríklad aj ten samotný produkt, ak len predávate už nejakú hotovú vec, tak asi s tým veľaniem na robite, ale stále v vašich rukách, že vybrať si ten správny sortiment. Podľa môjho názoru oplatí sa predávať iba produkty, ktoré majú dostatočnú nejakú nominalnu maržu. To môže byť pri televizoroch môže by tam marža 5% a pri nejakých naušnicích za 10 euro to môže byť 50% ide o tú nominalnu maržu. To je vlastne to, čo vy môžete investovať do toho marketingu a do ďalších aktiví, da z čoho ešte potrebujeť aj vyžiť, čiže to je dosť podsetna informácia, obvyklia sa neoplatí predávať na interneti nejaké latsne produkty. Možno to z nejakou banalita, ale už som sa s tým stretla. Takže na to upozorňujem. Idealne je, keď máte nejaký produkt, ktorý človek bude opakovanie nakupovať. Či už na príklad mam tam také príklady zo psíkmi, keď ma niekto psíka, tak každou chvílu nejakou cerepetíčku preňho kupuje, či už to ten psík potrebuje, alebo skôr ten majiteľ to potrebuje pre svoju rádelstv. Albo máte deti tie ráz, tu stále niečo potrebuju, alebo používate nejakú kosmetiku, tak stále to človek dokoľa nakupuje. A to tomu e-shopu dosť pomáha, pretože tie prvé nakupy bývajú obvyklé veľmi drahé v pohledu toho e-shopu, za toho prvého zákazníka sa draho platí. A potom keď si ho už získate a máte z nieho verného zákazníka, tak podsetie je to viac meni za darmo, alebo vás to stôjí o veľa menej peniazí. Čo je skústie uvažovať aj týmto smerom pri zakladanie e-shopu, čo vlastne budete predávať. Pokiaľ ide ocenu, rozhodne by som vám neodporučala púšťet sa do nejaké cenové vojny, tak e-shopy neostále vznikajú a zanikajú, ktoré sa snažia byť najlacnejší na trhu, ale nie je to dobrá strategia. Nemajú také e-shopy ovyklé dlhú životnost. A potstotná je aj ta distribúcia, ako rýchlosť je to schopný dostať k človeku. Dnes myslím si, že je štandard, že tie veci sú obvyklená skladom a človek očaká, že veľmi rýchlo ich dosta niekeď z ich objedná a nie je ochotný čaka 2 týždy na nejakú bežnú pološku. Čiže to sú veci, ktoré predpokladám, že už by ste mali mať zmáknuté skôr, niečo sa pustite do toho online marketingu. Podstotná je tiež vedieť, že marketing nie je za darmo, večino odvazne jeť ako prvý krok, zdádajte čislo kreditnej karty. Môže byť za darmo, ale potom zaplatíte svojim časom, ako to už bolo ráno povedane napríklad písat je hodnotné, obsažné články, je veľmi prácné. Čiže buď si vyberiete, že dáte do toho peniaze, alebo čas idealné, dajte tomu aj čas aj peniaze, aby to bol kvalitná, aby to fungovalo. O tom je problém, že kde skôr začať, niečo úplne inne, niekto vám povie, kúbme si nejakou influencera, niech to on propaguje, ďalšie vám povie, že selo je mrtve, ďalšie vám povie, že selo nie je mrtve. Ďalšie vám povie, že selo nie je mrtve a čo z toho si vybrať. Ďa veľmi tieží, že existuje taký online guru, ktorý sa volá, striedmi pohľad na to, ako postupovať pri marketingu eShop po tých jednotlivých krokoch. Takže na úvod on odporúča ma nejakú akceptovatelnú stránku, schopnú aj, ktorá je dobrú aj z toho selo pohľadu, aby ta stránka fungovala veľmi dobre na mobila a potom začasť nejakým e-mail, marketingom, platenými reklamami a tak ďalaj. My sa podstate pri dnešnej prednážke dostaneme zhruba tak na tie prve štyri priečky a to je možno niekedy na budúce keď už budete pokročilejšie alebo na ďalšém ročniku. Toto je tiež dôležité si uvedomiť, že vlastne v ktorej fáze toho zákazníka chcem osloviť. Toto je taká teória, že ako ten zákaznik pri nakupá si postupuje, uvažuje tie štyri fázi See, think, do cares, najskôr len niečo vidím, ešte to ani možno nechcem. Potom je tá druhá fáza, že už nejakú vecičku zvažujem, vo v tej fáze do sa už iba rozhodujem, ktorú konkrétnu veci kupím a na akom išope si to kupím a care to už je tá fáza, keď sa o toho zákazníka nejakododatočne starám, že mu poskytnem trebať nejaký darček, nejaký sáport a podobne. Veci, o ktorých sa budeme baviť dnes spadajú skôr do tej fázi do do, a nazývá se to jako výkonostný marketing vlastne tam už vyslovenie ideme, je to ten hard sell, kde už vyslovenie ideme niečo kupil, nehráme sa tu na pekných milích, už budujeme znáčku, sme taký onáky ideme už čisto, iba potom predají. Nehovorím, že to budovanie znáčky a povedomia nie je dôležité, je to veľmi dôležité, čo spomeníme ešte aj na konci. Takže, videl sme na tom prvom stupienku, že je podľa avínaša, je podľa mňa a zrejme, je podľa iných je najdôležitejšie dobrý web, to je úplný začiatok, čo tiež nie je úplná samozrejmosť. Ten webby mal máť relevantný obsah, keďže idie o išob v našom prípade tak hlavne relevantný popis produktov, aby tam ten zákaznik našiel produkte všetko, čo potrebuje, vedie, aby to nemusa hladať u konkurenta tej informácie. Ten obsah by mal byť aj užitočný a ideálne niech je originálny, čo je niekedy veľmi ďahnúť a trvá to veľa času. Niekedy tam nie je možné, keď predávate cest drob, či píť nejaké tisícky produktov, tak skúste si výtypovať, rebalt je najpredávaniešie, alebo tie, ktoré sú pre vás najzalema vešie a tým sa povenovať dôkladnejšie. Dôvery hodnosť, to tiež byva niekedy zaniedbane, skrátka máte jasné, obchodné podmienky, kolko stojí do pravá ako dlho trvá dorúčenie, uvádzajte tam pravdíve informácie, aj si najhoršie čo môže být je, dajte tam stránku o náze, sme mlada dynamická firma, nejaký obrazok z fotobanky, kde ješte v rámci rôznorodostí a rovností je Černogásia dbelo, toho vôbec nepôsobi dôvery hodne. SSL certifikat, absolútna nevihnotnosť dnešnej dobe pre eShopi, pretože používateľ odosíla nejaké informácie pri spôsobenie na mobilné zariadenia a responzivita. Keď som sme na WordCamp, tak te Wordpressové témy už sú, myslím si, že všetky, akože to je samozrej, môže už sú responzívne, ale obvykl si u ľudia vyberajú tu tému na desktop. Čo kupujete tému asiť sa z desktop obvykl, že tam si upozeráte, skúste si upozereť na mobilo, ako to vyzera, ako sa to správa, čo som biete navígovať a odporúčala, by som, že nevyberácie to podľa vkusu, čo sa vám páči, sa vám nepáči. Niektoré témy sú veľmi pekné, že fakt, že obrovský obrázok na uvodnej stránke, ale keď tam potom narazite na prvý problém, že aký obrázok tam dáte výľa, bo vy nemáte také krásné produktové obrázky, ktoré vás. Jednoduchá navigácia a rýchlo značitanie. To berie do úvahy aj pri posudzovaní kválity landing pages v rámci tej platnej reklami. A nezabudnite mera, čo sa děje na vašom webe. Samozrejmostil je máť nainstalovaný Google Analytics a odporúčam na nainstalovaných hoť cez Google Tech Manager, pretože ak sa budete venovať online marketingu, tak časť som na trafite na to, že každu chvíľu potrebujete nainstalovať nejakú, ký iný script, nejaký kusok kodu a Google Tech Manager práve služí na to, aby ste to nemuseli za každým robice z nejaký iný plug-in trebárs, ale vkladať cez to online rozhranie v Google Tech Manageri. A v rámci tohto plug-inu, ktorý tu mám od Thomasa Geigera, myslím, že to je maďár, jak duracel Tomima aj taký Nick pri tom plug-inie, si viete nastaviť ďalšiu vecičku v Google Analytics, Inhanced i Commerce, aby sa vám ve meralo presne, že obrady z jednotlivých transakcií, ktoré produkty boli v nákupnom košiku, či bol použitý kupon pri nákupie a tak ďalej. Na základe toho si vy potom viete vyhodnotiť jednotlivé zdroje naštiv a porovnať, či vám viac funguje Facebooková reklama, reklama z Google Analytics alebo organické naštiví a do čo investujete menejňaze. Poďme si pozrieť jednotlivé nástroje e-mail marketing až sa trochu handbím úplne niečo staré primitívne ale napriek tomu stále najfunkčnejšie. Rozhodne začníte zbierať kontakty už od počiatku, ako si založite eShop, pretože tí stáli zákaznici, ktorí vás už poznajú z rejme budú aj najlepšie konvertovať. Takže toto si mailčím, asi nemusím predstavovať myslím, že to je najrošíreniejší nástroj na rozposielanie newsletterou, ale stretla som sa aj s týmto MailerLight a určite ich je kopec ďalších. Google reklami vo vyhľadávaní určite tiež každý z vás pozná, každý chce byť dohledatelný takže Google reklami obvykle obsadia prve štyry plohy vo vyhľadávaní a to sú obvyklajte miesta, kde klikajú, ktorí si ani nevedia rozlišiť, či ide o reklamu či nejde o reklamu, závisí tiež od toho, aký pojem hľadajú. Ak hľadajú už konkrétne ten názaj produktu, tak si myslím, že im je viac menej jedno, či je to reklama alebo organické vyhľadávanie. Ako fungujú na základe klučových slov a na základe tých hľadaných výrazov, takže na jednej strane používateľ, ktorý hľadá nejaký výraz, na druhej strane vy musíte mať ten istý výraz alebo asi pribozný výraz zadaný vo svojom google ect učte a tak to vlastne google spoj a na základe toho zobraziť tu vašu reklamu. Čo ľudia hľadajú, hľadajú všetko možné, takže ako prídeme na to aby som zostala prieravovancí na to na tej voditka tak čo skutočne hľadajú, tak toto hľadajť v tom našepkávači to by bolo dosť tak, že práce preto máme ten túl, ktorý tiež už bol ráno ukázany keyboard planner alebo plánováč kľučových slov ja pravdepodobne, keď pre vačkojem išop, tak viem ako sa te produkty volajú, ako to pod akým názvom to ľudia hľadajú ale neviem rôzne, tie varianty ktoré im napadnú v hlavách a ktoré skutočne hľadajú čiže môžem si to v tomto nástroju overiť, aká je výhledávanosť jednotlivých, tých kľučových slov a aké pribozné výrazi ľudia výhledávajú napríklad, keby som ja mala nápad, že pre sa správne poslovenský, to ne voditko, ale vôdská, a robila by som reklamu iba na slovo vôdská tak by som s tým nebola taká úspešná si, cez som vene dala, ale vôdská bola výhledávaná asi, že 50 krát mesa čneči, že podstatne menej ako voditko nie ideme si teraz hovoríť o tom, ako nastaviť Google Ads reklamy, lebo to je by bol na, dlhoto by bol na celodený workshop, a k si mati niečo zápameta, tak to, že tie reklamy musia byť relevantne, a ta relevancia musí byť krížom, krážom do slova, musite sa trafiť do toho, čo človek hľada a musite sa do toho trafiť tým kľučovým slovom to kľučové slovo použiť v texti inzerátu, a o tom istom sa musí človek dozvediť aj na webe teraz do slova, že sa hráme tie kľučové slova, že také pojmi musia byť použité, viac menej slova, aj v tom textie, aj na tom webe aby to bolo vyhodne notené, ako čo najkvalitnejšia reklama prečo nám ide o tu kvalitu ešte som nespomenulá, že Google Ads funguja ako aukčný systém, súťažím tam s ďalšimi svojmi konkurentami, ktorí inzerujú nárovnak kľučové slova ale ta súťaž nie spočíva iba v tom, že kto je ochotný, viac zaplatiť za jedno kliknuti, ale aj v tom, kto ma kvalitnejšie te reklamy ma lepšie nastavené, kto ma lepšiu vstupnu stránku landing page čiže v končnom dôsledku ak vy máte tie to veci zvládnuté veľmi kvalitne môžete zaplatiť menej za jedno kliknutie ako vaš konkurent práve preto, že to máte dobre urobené keď už ľudí na web rás dostaneme tak čo sa s nimi stane zosto ľudí 98 ľudí nie urobí vôbec nič a veľký je predpoklad že asi 90 si vás ani nezapameta čiže tým ľudom sa trva pripomínať na to práve služí remarketing ktorý určite poznáte u zváštených životov keď vás prenasledujú bánerí, i-shopov, alebo webov ktoré ste už naštivili funguje to tak, že v prehliadači sa uloží kuky a na základe toho k Google potom zobrazuje ľudí, ktorý už na vašom webe boli niekomu sa to môžete dať otravne, ale ja by som sa neriadila pocitami, či to je pocitmi, či je to otravne, či to nie je otravne, ale skôr výsledkami či vám to prínáša obrád, alebo nie prínáša obrád takže remarketing by som rozhodne odporúčala keď už robíte reklamy vo výhľadávaní alebo iný typ platené reklamy keď už si dáte tu námahu a tie peniaze na to, že získate peniaze nejakých náštivníkov tak potom ich nestratie čo by som vám, ale až tak veľmi odporúča, sú rôzne formy bannerové reklamy, aj v rámci Google display teda bannerová reklama, ktorú môžete cieliť na rôznych, podľa rôznych krítéry na základe, ktorých nas má všetkých Google zoskanovaných a rožkatulkovaných podľa záujmou demografie podľa toho, aké weby náštivujeme k ďalej. Obvykle tato reklama nefunguje veľmi konvers, niečo, že neprináš veľmi konversie a je odporúčana skôr na budovanie povedomia a budovanie značky, ale má pochybnosti či aj príto moment funguje čiže skôr nie, a ak ano tak si vybrať nejaké správne formy cielenia, ako máte uvedene tam, čo sú speciálne tam, máte konky na to, že čo si vyklikať jensistosú ľudia, ktorí už konkrétne hľadajú nejaký továr z elektroniku alebo si viete na kombinovať nejaké vlastne publika. Dúfam, že tu nie je nikto z takých tých slovenských reklamných sieti, ako Itarget a AZ keby náhodov ste mali nápad, že tam inzerovať tak to vám tiež veľmi neodporúčam ráče chodne napívo za tie peniave Čo ale rozhodne opäť odporúčam eShopom je Google Shopping Niemči si si všimli, že nám pribudol tento nový reklamný format na slovensku sú to tieto reklamy obrázkove ktoré sa zobrazujú vo vyhľadávaní funguje to na slovensku myslím, že zhruba od juná a stále je to ešte v beta verzii zahraniči to už tam ozreme funguje dlhodobo tieto reklamy sa zobrazujú tiež na základe vyhľadávania nejakých ale ja teda ako správca tej reklamy už nemusím zadavať žiadne klíčove slova nemusím ani písať reklamné texty všetko sa to die automaticky na základe XML feedum Čo to je XML feed ak nevietie je to v podstate zoznam vašich produktov če názou produktu uerelka toho produktu, obrázov, nejaký krátky popíscena a tak ďalej že všetky detaily o produktoch v nejakej formate v formate XML ktoré natiahnete do rozhrania Google Merchant Centra tam si musíte založiť účet v všetkých služba s tým rozdielom do Google Merchant Centra ešte nezadavate kreditku nahrate tam svoje logo počkate par dní či to Google schváli alebo neschváli Google Ads vytvorite reklamnu kampaň a v podstate môžete vytvoriť to reklamnu kampaň o takmer úplne automatizovanú že ani nevietie čo s nej o Google robi alebo si môžete vybrať tý doktorho viete aj viac trošku zasiahnúť, viac sa tam pohráctov štruktúrov a nejak to vyšperkovať podstatne je ale mať kvalitny ten XML feed čo to znamené, to si poviem ešte o chvilku obo s tým na základe XML feedu fungujú aj cenové porovnávače späťmi to nefunguje čiže pre do všetkým heóreka na Slovensku akby ste mali nejaký špeciálizovaný tovar s oblečenie, tak tam to glami alebo favi funguje na nábytog alebo nejaké bitové doplonky fungujú tiež na základe základe XML feedu pri heóreke ak už aj nechcete sa tam zúčastňovať tej aukcia súťažiť v rámci tej cenovej ponúky s inými konkurentami tak minimálne je dobre mať ten plug-in overené zákazníkmi ale do tohto ich programu vstupiť pretože vám to pridáva na dôverihodnosti keď tam niekto vidí, že si už u vás toľko a toľko ľudí nakupilo nejakú šancu, že to svečie ďalšieho používateľa k nakupom Ropte to, ale samozrejme vtedy jak si veríte, že budete dostávať dobre recenzí ak máte už nejaký dobrus petnú vesbu z minulostí lebo tieho zle recenzí samozrejme by vám ohli ešte poškodí a len keď máte už ten status overené zákazníkmi môžete vstupovať do tej platenej aukcie do reky tieto tiež nie vyslovenie iba o tej cenie za kliknutie ktorú ste ochotný ponúknúť aby ste sa zobrazili na týchto pozície je to aj o samotnej tej cenie produktu ak by ste vymáli výraznie drahší produkt ako vaši konkurenti tak by ste máli problém dostatec na tej prvé 4 priečky rovnako ak by ste to nemáli na sklade tak merie nemožne sa tam dostať a teda tiež musíte máť to som už spomínal tento certifikať už je overený zákazníkmi k tomu xml feedum by som vám odporučila takíto nástroj mergado je to česká firma Brnenská prečo lebo s tými feedmi zýkne býva taký problém každá z tých služiedma nejaký nepožiadauky napríklad ako má produktu, niekto vám povie, že značka tam musí byť uvedená druhý vám povie, že značka tam nemá byť uvedená, že tam ma byť samostatne alebo teraz som sa stretila s takým problémom že išob má všetky názvy produktou vo vóch komers to bol zadané veľkým pismenami a tomu Google Merchant Center neakceptoval dajú sa nejaké zmeny robiť aj v rámci v tomto nastroju Mergado je taký viac user friendly by som povedala dajú sa tam robiť hromadne zmeny a hlavne dajú sa tam robiť aj pre tú Heureku, nielen pre ten Google v Heureke sa vám môže a často sa stáva práve taká veď, že nespárovane produkty, pretože ich nemáte zarazlivene v tom strome kategórii ako si to vyžaduje príjamo Heureka a presne na toto poslužite nastroj Mergado inak stoji si myslím, že vôbec nie akby sa vám to nevrátilo z tej reklami tak, ale nemá zmysl robiť takú reklamu Facebook a Instagram si poviete, že čo, že máte tam to tlačitko boost že to vám úplne stačí ale aj tam sa dajú robiť také pokročilejšie reklami alebo vymýšľať rôzne pokročilejšie strategie vyhráť sa s tým remarketingom lepšie odporučam vám ak máte običajný reklamný účet v rámci Facebooku alebo ak ešte nemáte žiadný tak založiť si Facebook Business Manager ktorý je vlastne určená profesionalnu správu reklam na Facebooku a Instagrame vo pre Vukomers existuje plug-in priamo od Facebooku čo z ten plug-in správi, jednak vám vloží do stránky Facebook Pixel na základe ktorého vy po to môžete riešiť ten remarketing podobne ako som spomínala pri Google vy generuje vám katalog produktov a tie produkty z toho katalogu môžete potom takouto formou použiť v reklamách napríklad aj keby ste chcelí máť tu takéto logo toho nákupného košika na Instagrame tak na to tiež musíť imať Facebookový produktový katalog čiže ako som spomínala aj na Facebooku sa dá robiť remarketing a je to idealné skôr pre tie vizuálne atraktívne produkty napríklad takýto obojok alebo nejaké kabelky alebo oblečenie alebo čokovek, kde je dôležitá ta vizuálna stránka tam lepšie obvykle funguje Facebook i hledávanie, kde to až tak veľa nedokážete ukázať a som hovorila, že pri tej displojevé reklamé tam nie je to cielenie až také prestné Čiže ako na hlen máte nejaký takýto peknučky produktyk tak ho ukážte radšej na Facebooku malo by to fungovať lepšie ako na tom Google'i Obsahový marketing len tak veľmi letmo ten už by som zaradila do tej fazy skôr že keď človek zvažuje ten nákup aby ste si oskôr naklonili k tomu nákupu z mojho pohľadu je veľmi dôležité mať blog na VBA alebo nejaký kvalitný obsah inej formé z hľadiska budovania si tej dôverý hodnosti nisí viete výbudovať nejaký status odborníka v rámci toho svojho úskáho segmentu a vlastne tým presveči človeka aby si kupil nečo čo možno na začetku nepotrebuje mnohi pristupujú k varketingu práve z tohto konca že najskúr si vybudujú nejaký osobný brand nejakú značku, nejaké postavenie až potom prídu natrch z nejakým produktom a že si založia išopku blogu alebo že vyrobia nejaký e-book aj toto je cesta tam už potom ale potrebujete veľkú mieru toho osobného vkladu a že tým majiteľ išopuje ochotný prezentovať sa ako odborník tej danej oblasti určite poznáte aj nejaké priklady zo slovenská mňa napada a taký zjavným možno poznáte PowerLodgy Duchane Plichta myslím, že tiež mal najskor iba blog až potom dodatočne začal predávať aj nejaké produkty natrch s tým, že idem predávať nejakú zdravu formu nutely tak si myslím, že nikto by mu to nekupila pár ľudí, že nemál by šancu s tým úspieť ošiel na to z toho konca, že najskôr si vybudoval to povedomie, že ja som ten odborník na zdravu výživu až potom dodatočne prišiel s produktom a bol schopný prezvečiť ľudí že si u neho majú kupiť tu nutel možno inak by človek vôbec ani nenapadlo kupiť nečo podobné bolo povedané, myslím si, že o tých článkov veľmi podrobne ráno ak ste boli na prednáške takže tomu by som sa už ďalej nevenovala reklamu na internetie platene formy reklami na internetie vieme veľmi dobre vyhodnotiť máme tam nasadený ten merácii kod Google, Analytics meriame hodnotu transakcii Čo dáme si do pomeru jednoducho kolko obratu, nám tie reklamy vyniesli s tým, kolko sme do nich investovali a viede nám nejaké čarovné čiselko v tomto prípade čiselko 4 v tomto príklade z obrat z reklamy bol 8000 do reklamy sme investovali 2000 videlím to, vidiem i štvorka ale čo to znamená, že čislo 4 je dobre zlejá, alebo nie vždyšto musím porovnať s tým, akú mám maržu plus s tým, aké mám nakladiť z prevac koľo toho e-shopu že musím s tým počítať, že nemôžem sa dať celú maržu tiež vraziť do iba, do marketingu že musím zaplatíť aj nejakých ľudíak to nie robím sám čiže v tomto prípade z výsledok 4 znamená, že jedno euro som investovala do reklamy prineslo mi to 4 euro v obratie že zhruba musíme tých 25% maržu aby som vôbec bola na nule toto si také i-shopí, ktoré k tomu pristupujú seriózne sľadujú tuto metriku, čiže nie je to nič zvláštne takže ak to nie robite, tak ľudne si to začnúte počítať, aj vy mali byste si to takto vyhod nocovať čím vyšiel je to návratnosť tým samozrejme lepšie ale stáve sa stáve sa hlavne v takých konkurenčných odvetviách, alebo na nejakých konkurenčných trhoch v zahraničí že vlastne ten prvý nákup ani nebude pre vás získový, že prvý nákup bude to, že vôbec získate prvý krátô zákazníka pre vás bude znamenáť stratu a vy ho potom musíte presvečiť k ďalšiemu nákupu ako na to už som spomínala presvečiť ho, aby sa zapísal na odber newslettera dád mu do balička nejakú zľavu na ďalší nákup čo som spomínala na začiatku ak je to taký produkt kde je predpoklad, že človek sa bude opakovanie vrácať a samozrejme to budovanie znáčky lebo ten marketing o ktorom som vám nezrozprávala spada do tej kategórie výkonostného marketingu nie v podstate len ťažíme z toho, že už existuje nejaký dopid na trhu, že ľudia už nečo hľadajú a niečo chcú ale tie vyššie formy podnospočívajú ten dopid v tých ľuďoch musím prebudiť že musím ich donútiť k tomu, aby si to oni chceli kúpiť, čo býva obvykle ťašie a drahšie a musím do toho investovať viac času a peniazí myslím si, že až v tejto fáze keď máte pokryty ten základ že pozbierate to o voce, čo je nišie sa oplatí prístim že nejaká reklama na YouTube, Reversa alebo nejaké ďalšie večšie investície alebo reklami možno, že z tohto vynímká, ak ste startať máte investora a na začetku strašne veľa peniazí ale ak ste taký išob že potrebujete pribežne aj nejakú tu ziskovozť pribežne peniaze na kúb ďalšieho tovaru tak to, čo sa vám nespovedala to je obvykle taká, že saskana istotu, že to by malo fungovať a prínášať vám te peniaze na te ďalšie investície Dobre Zdelávajte sa pretože toto bylo veľmi, veľmi stručné a ja by som vám odporúčala držať sa tých oficiálnych zdrojov že nevymýšľať veľmi sa z nesnažiť heknuť ten systém skôr akoho dobre poznáte Čiže také základy sú v digitalnej gáraži od Google Google Skill Shop kedy si to volalo Google Akademii ešte pred par týždňami tam sú vlastne všetky na vodyku Google Ads Google Analytics tým jednotlivým drugom Google Ads reklam všetko čo sa týka heóreky tých feedov pre heóreku ako spárovať produkty a tak ďalej to má heóreka popisane na svého blogu Facebook má tiež svoju zdelávaciu čas k reklamám, ktorá sa volá Facebook Blueprint k tomu obsahovému marketingu my som vám asi odporúčala pod Akademii všetky tieto veci sú aj také, že ak si potrpite alebo chcete doce večka nejaké certifikáty keď pekne, tak tam ich viete získaj na samozrejme nejaké blogy, newslettere agentu čo treba, tiež brať trošku s rezervou lebo akentúry sa snažia večinou podať to strašne komplikovanie aby ste si potom zaplatili ich služby no keby ste sa chceli zúčastniť somnou a z kolegyňou workshopou na tému online marketingu tak ty workshopy nájdete vypisane na VU Akademii SK zatiaľ bez datumov koalistiahovaní do nových priestorov ešte nemáme určené terminy nových workshopov ale budu tam predpokladám že už na november nejaké workshopy Google Ads 1, 2 somnou a z kolegyňou Facebook marketing 1, 2 a toto je zliava na 25% zliavový kupón ktorý si tam môžete uplatniť Ďakujem vám za pozornost teraz máte pristo na otázky či nekto zbiera mám tu jednu otázku aj cez Slido je pravda že cez desktop je vyšší konverzny pomer porovnaní s mobilom obvykle to tak je ja už ráče zovšej obecniť lebo potom sa stretným s prípadom ktorý je proti všetkým pravidlám a proti všetkým mojím skúsenostiom ale obvykle je z desktopu vyššie konverzna miera ťažko sa to vyhodnoc je krozdivá lebo ľudia si nečo v elektríčke ráno hľadajú a potom to kupia cez desktop takže by som ani nezatracovala by som alebo neznižovala by som investície do reklamina pretože si myslím že to ma tu podpornu funkciu aby si to člo k končnu úsadku objedná cez desktop čo sa týkám s vašej skúsenosti ako by ste dají taký konverz my pomeľ vo hľadom zvyľadávacou, odsahovou a z tým rekčicem to by bola jedna taká otaľdočka a druha, že či viete nejaký pravdlám, že ste trenerka nejaké internet informácie či bude nejaká v nej bysť dobe a demografia, tak obrázujem si to homer 3,2, že si sa také začo chvísta. Ďakujem. Ďakujem. Tak ten konversný homer by som povedal, že zvyhľadavania a Google Shoppingu je zhruba taký dosť podobný zaťál. O možno sa to časom, lebo ešte ani na slonsku ľudia nesú veľmi zvyknutý na ten Google Shopping, že tu to formu reklamu, a ešte sa to aj v 100% prípadoch nezobrazuje, keďže je to vtedy beta verzi, čiže môžeme očakávať, že možno to povede trošku hore, ale je to porovnatilné. A to % tiež sa ťažko zovše obecňuje 1,2,3 % akože z výšokonversnú homer som sa asi neestretla jedinie tak pri príjami hnáštevach na eShop. No a pri tej displové reklame, bannerové reklame, tam je to akože bieda. Pokiaľ nedie o re-marketing, re-marketing zhruba je tiež na úrovni toho vyhledavenia, ale že čisto displová reklama cíliná na zaujmyť cez Google tam ani by som nie hovorila o nejakých konversiách, lebo to fakt moc dobra nefunguje. A nie, že nemám internet informácie žijel. Prosím. Máme ešte nejakú otázku. Dobre, tak ja ďakujem za prénášku.