 Good afternoon to all. Mejor hablo en español, si no les importa. Me da mucho gusto estar en este foro y me da más gusto todavía que sea el segundo que se hace en México en este año y que podamos estar como se ha hablado tanto en la Comisión, en la Prove Bank Commission, de buscar las mejores prácticas universales, tener un banco de datos con toda la información de lo que se hace en otros lados, donde se hace mejor, pero también puede ser donde se hace peor. Entonces, me da mucho gusto que la actividad intensa y ese motor, que es el secretario general de la ITU, el doctor Javadún Turé, esté con esa energía constantemente teniendo este tipo de reuniones en todos los continentes. Como saben y quisiera empezar hablando mucho del pasado, durante muchos años, en los 90s, y ahí me tocó vivirlo en Prodigy, el Dyallop crecía en Estados Unidos de una manera muy acelerada. Había dos empresas principalmente muy activas, una era Prodigy y otra todavía más activa era American Online, que fue un dos-tip case, que creció tanto, creció muchísimo y que daba servicio y desde entonces se veía ya la magnitud y el potencial que tenía internet. Y se veía esto a pesar de que la velocidad era 56 kilobytes lentísima, pero tenía gran éxito, tenía gran éxito, tenía que tener también una línea de teléfonos dedicada, por eso es que también se han reducido las líneas fijas, porque había una dedicada a internet y que ya no hay con la banda ancha. Y cuando hablábamos de banda ancha hablábamos de 252 kilobytes, este cuatro veces más rápido y hoy estamos hablando de 300 veces más rápido que el Dyallop, pero en fin, en estos años fueron muy importantes, empezaron a crear varias empresas, es un sector en el que los más notables a lo mejor son los carres, pero los proveedores son sumamente importantes, son muy importantes los proveedores de equipos, son muy importantes los proveedores de tablets y de aparatos de celulares y son muy importantes los desarrolladores de aplicaciones y de contenidos y la verdad es que es un mundo enorme de participantes el que está involucrado en esta actividad. En aquella época se acordarán que por un lado Grispan habló de la exuberancia irracional de los mercados y por otro lado eso es diciembre de 96 y cuando en 2000, en marzo de 2000 se empiezan a caer los mercados de manera muy importante, con la destrucción de riqueza de los mercados de capitales enorme, se habla de la burbuja de internet, pero en realidad se arrasó con muchas cosas en esa época. Y después, bueno, también en esa época era interesante observar que los únicos que podían dar banda ancha eran las empresas que daban servicios de cable, las que daban servicios de video, de televisión de paga, eran los únicos que podían dar banda ancha, por eso es que en Estados Unidos siguen siendo las preponderantes en el mercado, en México tenían el doble, por parte de esa pasión de mercado, todavía hace 10 años de lo que tenía la misma Telmex, y estamos hablando de Telefonía Fija, de redes fijas más que de Telefonía Fija, y bueno, fueron las cableras las únicas que lo podían dar, la banda ancha, y se empezó a trabajar por parte de las telefónicas en redes de fibra óptica a la casa, el pionero que empezó a experimentar en varios lados fueron Bells Out y Verizon, Verizon lo está haciendo ahora, intensamente estoy hablando de fines de los 90, de los 90, y también recordarán muchos de ustedes que en la Telefonía Móvil también se hablaba de que no era posible tener velocidades altas, que la velocidad era muy limitada para poder dar banda ancha, sin embargo la tecnología va muy rápido, avanza mucho y la tecnología y los desarrollos lo enfocan los grandes proveedores y desarrolladores en aquellos lugares donde hay una infraestructura existente e importante. Entonces, de esa manera fue que se empezó a desarrollar la banda ancha en cobre, que no era de esperarse, ahora ya se pueden dar, como se llama, vectoring, velocidad es muy altas, no se diga obviamente con fibra óptica, pero ya con el cobre, con la fibra cercada a la casa o al lugar se obtiene ya velocidades competitivas muy importantes, decía yo que 300 veces, cuando menos 300 veces más rápido que lo que fue el dial-up. Entonces, esto ocurrió también en la Telefonía Móvil, en la comunicación móvil, pensaba que solamente en 10 gigas y 5 gigas se podía dar video y luego se acuerdan algunos de ustedes como en Europa hubo unos precios desorbitados para comprar ese espectro por parte de las empresas europeas, en algunos casos en algunos países como Inglaterra, Alemania, etcétera. Y bueno, pues la tecnología ha ido muy rápido, ha avanzado mucho y esa tecnología ha llevado los desarrollos a todos lados. Ya se puede dar video en el espectro de 700 a 1900, que es el más común, hay telecomunicación desde 450 que desarrolló China para la Telefonía Rural, pero aquí es muy importante que en los mercados existan muchos carres, muchos participantes o cuando menos importantes participantes para que sea posible tener volúmenes que permitan bajar los precios. Y así fue el GSM de Europa, que se reunió a Europa para que bajara el precio del GSM y ahora ya están unificadas, son homologables los servicios, lo hizo Qualcomm que estaba en un campo y se fue al GSM también para dar las alternativas en los dos lados. Y lo interesante es que hoy ya tenemos tecnologías importantes de alta velocidad en redes fijas y en redes móviles, creo que bueno, eso se vuelve muy importante, se vuelve una gran oportunidad de crecimiento y pues desde aquella época se percibía y se vivía ya un proceso de gran desarrollo de internet y todo lo que le rodea, ya se preveían las aplicaciones, ya se veían las aplicaciones y pues yo diría que en los últimos 10 años la expansión ha sido extraordinaria, los crecimientos, los precios y las tecnologías han sido mucho, muy, muy importantes. Y bueno, comentaba yo que hay un en todo el entorno, hay varias empresas que en los últimos años también han sido impresionantes, el desarrollo quizás, no hay muchos presidentes históricos, el ver el crecimiento de Google, el ver el crecimiento que ha tenido Twitter, el de Facebook, Instagram, algunas de las aplicaciones, la recuperación tan fantástica que tuvo Apple, como viene Samsung a competir y crece Samsung de manera extraordinaria, esta empresa coreana también está LG y bueno, como proveedores de equipo hemos visto a grandes empresas como Nortel Desaparecer, a Bell Labs que era la gran empresa que desarrollaba la tecnología, desarrolló el transistor, desarrolló el teléfono móvil, acabó como Lucent y asociándose al Catel y como las empresas Chinese como Huawei y algunas otras han estado ya no compitiendo a base de precio como fue en su principio, sino con calidad y servicio también. Entonces, está transformándose aceleradamente el proceso, hay muchos participantes, están los carreras que también ha habido grandes crecimientos de ellos, en Estados Unidos hay principalmente dos, en América Latina también principalmente dos, Telefónica y América Móvil, allá Veraiso y ATT, en Europa básicamente dos telecom, la más importante, la francesa y está la italiana también de manera importante y Vodafone, que es un jugador que tiene básicamente telefonía móvil y que de no haber sido por los grandes desarrollos tecnológicos en la telefonía móvil se había quedado muy retrasado, pues ya empiezan a integrarse, hay algunas empresas de diversos tipos en Europa y viene un proceso de consolidación. Bueno, como comentaba, no solamente son numerosas empresas, pero también son numerosos campos, el que fabrica contenidos, el que desarrolla aplicaciones, dicen que Apple tiene más de un millón de aplicaciones y obviamente los modelos que ellos usan promueven mucho el desarrollo de aplicaciones y contenidos, el desarrollo de aparatos de celulares, de tablets, etcétera, etcétera, entonces ha sido un campo en un proceso muy acelerado y que cada vez está más presente en la vida diaria, cada vez está más presente. Antes la tecnología de la información era propia de las grandes empresas o de los gobiernos o de instituciones muy importantes, pero ahora ya se está promoviendo mucho, nosotros lo estamos haciendo por ejemplo con las PIMES, ya no tienen que, a través de la nube y a través de los datacentres, de los centros de datos, no necesitan ya tener ni especialistas, ni inversiones en equipo de manera que se vuelve muy, muy, se universaliza el servicio de la tecnología de la información en este proceso. Bueno, aquí es muy importante también hacer ver cómo todas estas creaciones, diría yo, innovaciones que se han dado están mayoritariamente, obviamente, sustancialmente del sector privado, muy concentrado quizás en Silicon Valley, pero ya hay otros países desarrollando aplicaciones nacionales, que esto lo hemos discutido mucho en la Broadbank Commission, sobre todo en la parte de contenidos y el aspecto cultural para conservar las identidades nacionales. Y bueno, y esto, este proceso sigue acelerado, sigue cambiando constantemente, como todos sabemos aumenta mucho la productividad. Fue sorpresivo ver cómo la telefonía móvil se fue arriba al 100 por ciento ya a nivel mundial, ya está a punto de llegar a siete mil millones, pero si ponemos a los habitantes de más de 10 años, está muy por encima ya del 100 por ciento de penetración. Claro, todavía hay personas que no tienen este servicio, pero pensando en más de 10 años estamos hablando ya de una penetración muy alta y lo estamos hablando también en países de ingresos bajos o países ni siquiera emergentes, sino en niveles de económicos atrasados. Esto gracias al prepago ha sido muy importante, porque este se adapta a la capacidad de pago de cada quien, el que creo que lo empezamos en México con la telefonía de paga al pay phone, en la telefonía pública le llamamos aquí. Por otro lado, en la Broadbank Commission, que encabeza como líder el secretario general de la ITU, el doctor Ramadún Turé, y que es el que nos hace trabajar, aunque otros aparezcamos como cochermas y cosas así, él es el que nos está lideriando, encabezando. Y en estos años yo creo que participarán ustedes de esa satisfacción. Como hemos visto, como los países ya de tipo general consideran la cultura digital como algo prioritario en sus políticas públicas y hay algunos que lo han adoptado como México, por lo cual también es muy oportuno que se haya realizado este foro acá, que lo aporta con metas concretas y como ya es conciencia en todos los países, en todos lados la importancia de la cultura digital. Es indudable en los aumentos en la productividad de esta cultura digital, en la competitividad, es también impresionante cómo ha habido competencia en diversos campos, cómo se da fuerte, cómo se vuelve más eficaz la economía y cómo las aplicaciones se vuelven ya no solamente importantes, sino demasiado generales. Sin duda en el futuro, y yo diría que ya desde ahora es imposible pensar, por ejemplo, en educar a las poblaciones de los países emergentes y a otros países todavía con una situación económica más resagada sin usar tecnología. El uso de la tecnología va a igualar las posibilidades de educación de calidad para todos. Eso es un factor claro, queda pendiente ver los diplomas y los reconocimientos que se hagan para darle una certificación a ese estudio. Entonces, bueno, decía de la educación, pero por otro lado, los servicios de gobierno van a mejorar su calidad y van a mejorar su eficacia, los gobiernos, su transparencia, la información que den a través de que se conecten y a través de las redes puedan prestar sus servicios. Para mucho más eficiente y mucho más accesible para las personas se habla aquí, por ejemplo, el planteamiento de la México digital, se habla de ventanillas únicas, de conjuntar información y trámites para simplificar el funcionamiento para el país, de transparencia, de información, etcétera, etcétera. Yo creo que esto va a ser muy importante para todos y, bueno, y esta prioridad de muchos países nos hace ver muy optimistas. Y comentaba yo de que antes eran las grandes empresas, los gobiernos y que ahora es cualquier empresa pequeña o mediana, pero también las personas las que pueden estar en tecnología información, tener servicios para estar conectados, tener guardados sus datos, no tener que tener servidores, sino hacer uso de los servidores de otras empresas, acceder a las nubes para tener ahí sus informaciones o los datacentes, etcétera, y los costos cada vez menores que se están dando en estos servicios. Pero también, aparte de la educación y esto del acceso universal a la educación, se huele muy importante, ya conocemos la Khan Academy, la Coursera Audacity y constantemente están surgiendo gratuitamente cursos para que las personas puedan tomar educación a todos los niveles, inclusive de posgrado como MIT, Stanford, Harvard, que ya están dando sus cursos gratuitamente, poniéndolos en la red y ya se están traduciendo en idiomas, etcétera. También es muy importante para la salud, no sólo la telemedicina, que es muy importante, sino que a través de estos medios de la red y a través de estudios genómicos y a través de tener los datos de los padecimientos de las personas y de estudios que se hagan de manera simple a través de la red misma, inclusive algunos de ellos, se puede por lo pronto tratar de prevenir o detectar temprano la enfermedad o la posibilidad de una enfermedad poderla detectar con suficiente prevención, sería mucho muy importante. Y bueno, pues serían todos los sentidos hasta de la reducción de la mortalidad materno infantil, los servicios de salud en áreas alejadas, etcétera, etcétera. Entonces, sin duda en la cuestión de la calidad y universalización de la salud va a ser mucho, mucho muy importante. Decíamos que también en la educación, pero también la cultura es muy importante, porque tiene acceso ya a todas las bibliotecas que están digitalizadas, ya tenemos más en una iPad o mini iPad, más información que en cualquier biblioteca del mundo y ya tenemos también ahí, aparte de cultura, pues tenemos la posibilidad de entretenimiento, ya entretenimiento a través de la red, la comunicación, por supuesto, que ya la conocemos todos, aprender, tener más conocimientos, viajes, el comercio, las finanzas, en fin, el mundo como sabemos se ha hecho enorme en las posibilidades de cualquier persona y el aprendizaje en este sentido. Acá vamos a lanzar ahorita una página, una plataforma digital para que cualquier persona se conecte, saque una foto de algún ser viviente, vegetal, del reino vegetal o animal y lo manda a la plataforma y ahí desde ahí se le va a decir qué animal es, qué vegetal es, dónde está, qué características tiene, etcétera, lo comparte con los demás y además es posible que aparezcan algunos que no estén en estos registros tan importantes que se tienen ya a todos los niveles. Entonces, yo diría que el mundo que se abre es muy importante, la rapidez con la que está yendo es enorme, creo que pocas veces algo ha sido tan acelerado como el proceso del desarrollo de la tecnología y la innovación en el sector y cuando nos podemos a pensar que puede haber cinco mil o cuatro mil o cinco mil o seis mil millones de personas conectadas, tienen lo que esas personas podrán ir creando, aportando, proponiendo, planteando para beneficio seguramente de la gran mayoría de la población. Ahora, como veo yo la poción del sector privado y el sector público. Yo creo que el sector privado tiene que invertir, competir, tener cobertura, crear, innovar y cuando hablo del sector privado estoy hablando desde los grandes fabricantes de equipo como Apple o Huawei o Ericsson o Alcatel, etcétera o como los grandes, los grandes carreras como ATTM, pero ahí son todos los grandes y los medios y los chicos, pero también de todas las áreas de nicho que se formen, donde la creatividad es mucho más rápida y donde las cosas se desarrollan de manera muy importante y hemos visto grandes empresas en la misma Facebook que sin tener ingresos ya tiene un gran valor y las otras como Twitter en su momento, así fue Google, etcétera. Y ¿dónde creo yo que deba ser o creo que es donde el más importante es la presencia del gobierno, de los gobiernos, de las políticas públicas? Bueno, primero como regulador, como rector, que ofrezca seguridad jurídica en general en los países, sabemos que no solamente la seguridad jurídica y previsibilidad son materia de las telecomunicaciones, creemos que eso es algo importante y general para la inversión a largo plazo. Entonces, esa seguridad jurídica y previsibilidad, después pues es obvio que uno de los objetivos principales sea el desarrollo de las telecomunicaciones, estoy hablando del regulador del gobierno, de la cobertura, de la competencia, de la obligación, de la inversión, de la inversión, perdón, y que cuando otorgue concesiones, pues tenga algunos criterios, por ejemplo, probablemente uno es el económico, pero otro debe ser la inversión que se comprometa el que la recibe y otra puede ser la cobertura que tenga que hacer el que la recibe, etcétera. También es muy importante que promueva el desarrollo de aplicaciones, de contenidos y que cree el clima para que se desarrollen numerosas empresas, hablaba yo de nichos, pero puede ser grandes nichos, grandes desarrolladores de aplicaciones, de servicios, de equipos, y porque muchas veces son las pequeñas empresas, las grandes innovadores. Y otro, ese es desde el punto de vista del regulador y desde el punto de vista de apoyar para que haya acceso para todos, para darle cobertura, acceso a la cultura digital a todos para poder tener cobertura nacional, general y poder tener a todo mundo conectado, yo pienso que lo que debe hacer es primero ofrecer todos sus servicios y facilitar que todos se puedan ofrecer en la red, es decir, que se vuelva interesante e importante para todos tener acceso a la solución de sus problemas con el gobierno de trámites y de diversas cosas a través de la red, pero para dar acceso debería o podría, es lo que yo creo que debería de hacer los gobiernos es poner en sus oficinas públicas, en sus centros de salud, en las escuelas públicas, un área que deje conectarse a cualquiera que acuda a ella gratuitamente, o sea, que tenga servicios gratuitos de acceso de la red en sus oficinas, en los centros de salud, en las escuelas que se hagan aulas digitales en todas las escuelas a las que por supuesto tengan acceso a todos los estudiantes y a universidades públicas también, pero también que en los fin de semana tengan acceso, si son áreas rurales, los vecinos o cuando menos los padres de familia. Y por supuesto, además de ello, pues se necesitan que se desarrolle una política de bibliotecas públicas digitales, especialmente en las áreas más marginadas, rezagadas, suburbios, áreas rurales en donde la gente no tiene ingresos, en donde pueda las personas ir como se van a las bibliotecas públicas del libro, saberla navegar aquí, se crearían dos cosas. Uno, el ambiente para que los muchachos o mayores trabajen conjuntamente en esas redes y se conecten conjuntamente en esas redes y inclusive se puede llegar a hacer el cuaderno digital, que ya lo estamos manejando nosotros, o prestar las computadoras como antes se prestaban los libros. Yo creo que esa parte es muy importante y todavía más en algunas zonas, dado que México ha entrado a un programa de inversiones satélites, que a través de satélites se le dé conectividad a todas las numerosas zonas muy aisladas que hay en el país en lugares remotos ya sea para conectar escuelas o centros de salud o poblados. Entonces, yo creo que con eso sería posible darle acceso a todo mundo, no creo yo que el problema del acceso se vuelva posible el acceso universal a través de un precio muy bajo del servicio o a través de regalar computadoras, porque bueno, puede ser que el servicio sea gratis o muy bajo, pero necesita el equipo para navegar, necesita las computadoras, necesita las laptops o las tablets o los iPads y si tiene su computadora, pues necesita tener los contenidos, necesita tener las aplicaciones, necesita tener la conexión. Entonces, aquí hay que buscar que tenga resuelto todo, que tenga posibilidad de llegar a un lugar, se conecta, navega, estudia, ve, hace y que ese acceso pueda ser gratuito o deba ser gratuito. Entonces, eso es la forma en la que yo pienso que se va a poder acceder de manera universal a través de estos lugares y en esos lugares que se enseñe, que se aprenda, que se den pláticas, un poco la aldea digital que conocen algunos de ustedes que hicimos hace unos meses. Nosotros ya hemos hecho como 3.600, 3.700 aulas digitales con las gobiernos de los estados, también hemos hecho varias bibliotecas, vamos a abrir una en dos semanas muy grande en donde va a haber cursos, conferencias y que puedan navegar gratuitamente. Y lo que hemos hecho es que al USB le llamamos cuaderno digital, esos deben regalarse los muchachos con su cuaderno digital, llega, se conecta en alguna biblioteca, en alguna oficina pública, en algún lugar donde pueda en el aula cargar lo que quiere, lo descarga o con algún amigo y de esa manera creo que podemos estar conectados todos muy rápido. Y por último, la otra forma que yo veo con mucho optimismo es que en nuestros países emergentes, aunque hay un resago importante en los teléfonos inteligentes, no sé en cuanto esté ahora, pero creo que como 20 por ciento de los teléfonos móviles son inteligentes, depende del nivel de inteligencia, como 20 por ciento, los precios se han ido reduciendo mucho, se va a hacer accesible y como en el mundo, vamos a hablar de Latinoamérica, bueno del mundo, que es el objetivo de la broadband commission, ya hay una penetración suficiente, mente alta en telefonía móvil que no la hay en fija, en fija se está reduciendo en todo el mundo y hay países con tres por ciento de penetración, hay otros que tienen 18, 15, 20 y los que tenían 75 ya van en 35, 30, una penetración ya muy baja para pensar que eso de acceso a todos, pero los móviles que hay 100 por ciento de penetración, 110, 120 por ciento de penetración en algunos lados, lo que necesitamos es que llegue la 4G, que los gobiernos subasten más espectro con obligación de conexión, que permitan que los carriers tengan suficiente espectro para que realicen la inversión para tener alta velocidad y que todo mundo pueda navegar a velocidades altas en banda ancha también en la telefonía móvil. En el momento en que todas las personas o el 80 por ciento de las personas tengan telefonía de teléfonos inteligentes, ya hay redes también inteligentes, va a estar conectado un gran número de personas. Para comentar que en la junta que tuvimos aquí de la broadband commission hablaba la presidenta de Huawei que los aparatos inteligentes ya los estarían vendiendo a fin de año, todavía no nos acabo de ver, pero a 60 dólares, abajo de 60 dólares. Entonces ya se empieza a tener acceso general a la telefonía móvil de banda, a la banda ancha con movilidad a precios bajos. Muchas gracias por su atención.