 Unser nächster Sprecher ist schon seit Längerem für den Freifunk aktiv und ich freue mich auch schon auf den nächsten Talk, den wir hier gleich haben werden. Stell dir vor, du bist außen vor. Digitale Teilhabe am möglichen Mit-Freifunk von Jürgen Wintermantel-Mänze. Los geht's. Ja, auch von mir ein herzliches Willkommen. Mein Name ist Jürgen Wintermantel-Mänze. Ich spiele in der Tat schon was länger für den Freifunk aktiv. Das allerdings als normaler Nutzer und auf der anderen Seite arbeite ich in einer Institution, wo halt eben Menschen mit kognitiven Einschränkungen wohnen, die halt eben auch ein berechtigtes Interesse daran haben, teilzunehmen am Leben und auch an der Dieter ein Teilhabe an Interesse haben. Und wir als Einrichtung standen irgendwann vor dem Problem, wie wir das halt eben lösen. Es ist jetzt seit einiger Zeit schon so, dass es dieses Recht auf Teilhabe so als Recht noch nicht gibt. Es gibt so ein Hilfsparagrafen. Ich habe das im ersten Slide sieht man das, warum überhaupt Internet. Es gibt rechtliche Vorgaben für Anbieter, also Anbieter im Rahmen der Einliedungshilfe. Nur ganz kurze Ausflug. Wir betreiben 120 Standorte rheinlandweit. Das heißt, wir sind ziemlich in der Fläche verteilt. Und für uns als Anbieter gilt dann halt eben auch die Durchführungsverordnung des Wohn- und Teilhabegesetzes. Und da steht so ein bisschen schwammig drin. Die Zimmer der Menschen, die bei uns wohnen, müssen über die baulich-technischen Voraussetzungen für die Nutzung von Telefon und Internet verfügen. Das war auch schon bevor das Indieses Wohn- und Teilhabegesetz kam. Man hat sich meine Einrichtung überlegt, dass die Menschen, die bei uns wohnen, zur Verfügung zu stellen. Da gab es diesen, ja eigentlich so ein sehr schwammiger Rechtsanspruch, die gab es da noch nicht. Wir haben es dafür trotzdem entschieden, das umzusetzen. Und wenn so eine größere Einrichtung, die im öffentlichen Recht unterwegs ist, sich sowas überlegt, das durchzusetzen, dann bedeutet das halt eben, man muss irgendwann anfangen, mal Projekte zu starten. Ich habe da ein bisschen recherchiert. Solange sind wir da noch nicht am Start. Ich glaube, jetzt seit drei Jahren haben wir den ersten Bereich produktiv gesetzt. Das Ganze wird noch befeuert vom BGH, das 2013 auch schon Internet als Grundrecht ansah. Da ging es um die Verfügbarkeit, hat eben von Bandbereitung daraus wurde abgeleitet, dass das durchaus schon als Grundrecht gelten kann. Und in unserem speziellen Fall gilt halt eben bei den Menschen, die bei uns leben, das muss man sich jetzt so vorstellen, dass nicht alle freiwillig die Häuser verlassen können, weil es teilweise geschlossene Unterbringungen gibt, die aber ansonsten halt eben auch nur leichte kognitive Einschränkungen teilweise haben. Das heißt, die wären auf ihre eigenen Mobilgeräte angewiesen mit Volumenverträgen, die irgendwann erschöpft sind. Ganz zu schweigen von irgendwelchen Streaming-Sachen, die in den letzten Jahren aufgekommen sind wie YouTube und so weiter und so fort. Heißt also, ohne Internetangebot haben unsere Kundinnen eine relativ eingeschränkte Komplikationsmöglichkeit und hinzu kommt noch, dass das als Menschen, die von der Einwägungshilfe leben, dass das häufig noch unter einem Hartz-IV-Satz ist. Das heißt, der eigene Abschluss von einem Internetangebot ist somit nicht möglich. Und hinzu kommt auch noch, dass viele halt eben mit Mehrfachbehinderung auch Talk- oder Therapiegeräte gerne nutzen würden, die aber auch eine Internetanbietung voraussetzen. Das war so die Ausgangslage, vor der wir als Einrichter irgendwann standen. Und dann haben wir eben uns überlegt, wie können wir die ganzen Cays eigentlich umsetzen. Gleich noch ganz kurz zu mir, ich verantworte die IT bei diesem Anbieter. Und von da ist das immer noch auf meinem Tisch gelandet, was mir ganz lieb war. Warum ist dann Freifunk geworden ist, komme ich nachher noch ein bisschen kurz zu. Nur schon mal kurz den ganz kurzen Aussprung, ein kleiner Exkurs auf zwei Folien. Die Lilith Wittmann hat bei der Eröffnung vom CCC noch mal darauf hingewiesen, die sieht den Staat als Verhinderer bei E-Gavament und offenen Verwaltungsdaten. Und als jemand, der sich in einer Einrichtung des öffentlichen Rechts bewegt, teile ich diese Einstellung halt eben vollkommen. Es geht auch noch weiter, also was unseren konkreten Fall dann anbelangt, hat eben die Internetverfügbarkeit für Menschen in der Einbietungshilfe. Da gibt es noch den Fachverband Finsorts. Das ist der Sozialverband in der IT. Und da hat man Lieblingsprofreiten, war es letztens festgestellt, im November noch halt eben, dass die Digitalisierung im Bereich Inklusion sich fast nur um die Barrierefreiheit bewegt. Das ist aktuell wirklich so, dass es nur darum geht, halt eben auch wichtiges Thema ohne Frage. Das hat eben alle Webangebote auch barrierefrei zugänglich sind. Völlig okay. Und was aber komplett fehlt, ist die Schiene der Menschen, die quasi durch den Anführungszeichen in der Einbietungshilfe leben. Da gibt es quasi außerdem eben schon erwähnten, auf dem ersten Slide erwähnten, Durchführungsverordnung von dem Wohn- und Teilhabegesetz, gibt es da keinerlei Aussage zu, was hat eben die Ermächtigung zur Digitalisierung in irgendeiner Art und Weise auch so halbwegs rechtssicher ableitet. Das ist ziemlich traurig und das führt auch dazu, ähnlich wie das Frau Wittmann gesehen hat, halt eben, dass der Staat als Verhinderer ist. Das macht das für Menschen, die das halt eben voranbringen wollen, in Einrichtungen wie meiner, wesentlich schwieriger. Ich erzähle dann nachher noch ein bisschen, dass man da ein bisschen dickere Bretter dann bohren muss, was ich mir manchmal auch einfach vorgestellt hätte. Das geht dann aber weiter. Die ein oder andere von Ihnen werden das kennen von Lehrefortbildung usw. und sofort in den Aus- und Weiterbildungen für all diese ganzen Berufe im pädagogischen Sektor ist sowas wie die Digitalkompetenz überhaupt nicht vorgesehen. Und wir merken das auch bei uns in der Fläche halt eben, dass die Kolleginnen und Kollegen, die die Menschen betreuen, die bei uns wohnen, da eigentlich was Digitalkompetenz anbelangt, also auch Wissensvermittlungen und so, völlig aufgeschmissen sind. Da bleibt uns fast im Prinzip nur übrig, ich weiß nicht, wie wir es kennst, mit den Pixellaboren zusammenzuarbeiten, weil sie dafür ausgelegt sind, auch Menschen mit kognitiven Einschränkungen Digitalkompetenz nahezu bringen. Und wir fangen jetzt an, quasi unsere Mitarbeitenden in die Cyberfibel, das ist ja vom Bundesministerium so eine Seite, einzuarbeiten und denen das ein bisschen beizubringen, damit die halt eben auch die Menschen über uns leben, ein bisschen an die Hand nehmen können und das dort vermiedeln können. Das ist kurz dazu. So, jetzt fangen wir mal mit mediasries an. Als ich das Ding dann irgendwann auf den Tisch bekommen habe, als IT-Affekt, mal sehen, immer an, man macht sich Mindmills, man macht sich Projektpläne und so weiter und so fort und man guckt mal, was die Stakeholder also interessierten, was sie angefühlt Interessen haben. Also unsere Kundinnen hatten ganz klar das Interesse formuliert. Ich hatte mich vorher mit denen zusammengesetzt, wir haben bei jeder Einrichtung diese Art Bewohnerbeiräte, obethin habe ich mich getroffen und dann haben wir halt eben in einem abendlichen Frage, Antwortspiel, habe ich mal abgeklopft, was die an Interessen sind, weil es ist immer ganz gut, wenn man die Betroffenen direkt fragt und das nicht immer nur über die Leute, die das betreuen machen. Also die Kundinnen hatten groß Interesse natürlich an Internet, an Surfen, ganz wichtig war denen keine Kontrolle, keine Kosten, eben einen Zimmer im ganzen Haus und das ganze barrierefrei, wobei sich bei denen barrierefrei wirklich dann konkret äußerte, die wollten das nicht, wie man das vielleicht aus Hotels kennt, keine Zugangsdaten eingeben, nicht jedes Mal was einklicken müssen, wenn man sich verbindet mit dem Internet und so weiter und so fort. Das war relativ einfach geklärt, das Interesse bei denen, wir wollten halt eben Internetzugang für die Kundinnen anbieten, wir wollten das ganze recht sicher, Stichwort Anbieterhaftung und weil wir keine Gewinne machen dürfen, zum möglichst geringen Kosten. Das war so das Sinn und Trachten meines Verbundes und ich in der IT hätte gerne gehabt, hat eben gutes Kaliberkeit, wie immer geringer Administrationsaufwand, geringer Supportaufwand, hohe Verlässlichkeit und wenn es geht ins SLA, also Service Level Agreement, das heißt, ich hätte gerne Nummer gehabt, wo wenn es Probleme gibt, nicht anrufen kann und dann sagen kann, pass auf, das geht nicht, das hätte ich gerne gelöst. Das waren so die drei Hauptinteressenten, die halt eben da zusammen kamen und das wusste man dann jetzt irgendwie unter einen Hut bringen. Das heißt, wir in der IT hatten für uns irgendwann diese Aufgabenstellung stehen, auf dem Tisch liegen, wo wir dann sagen mussten, wir müssen die Tour und zum Internet herstellen, das Ganze möchten wir für unsere Kundinnen kostenfrei machen, das muss barrierefrei sein, das heißt keine Vorschaltseiten und so weiter und so fort, ganz eh unabhängig vom Endgerät, weil die Menschen, die bei uns wohnen, überwiegend nur mobile Endgeräte haben, also keine PCs oder so. Das Ganze muss rechtssicher sein, weil ich keine Lust hatte, mich mit meinem Vorstand umzuschlagen, wenn wir irgendwelche Briefe mit Unterlassungsklagen bekommen. Das Ganze muss skalierbar sein. Wie gesagt, wir haben 120 Wohnverbünde an verschiedenen Standorten und das musste so laufen, dass das relativ egal ist, ob ich das an 3 oder 120 ausrolle. Und das Ganze sollte relativ kostengünstig sein. Das war das größte Problem, das ist aber später mehr. Wir haben barrierefrei, das war denen wirklich ganz wichtig, da sowohl unseren Kundinnen als auch den Mitarbeitenden, weil deren Hochvorstellung war, dass sie quasi immer Tagesgeschehen unterbrechen mussten oder müssten, um dann halt eben Menschen wieder zu ermöglichen, sich mit ihrem Endgerät mit irgendeinem Internet zu verbinden. Das war also die Nummer, die wir für uns ganz groß aufgeschrieben haben. Die Rechtssicherheit war auch ein extrem wichtiges Ding. Unser Einrichting wird von dem Systemhaus betreut. Die hatten wir voll auch kontaktiert, ob die uns so was anbieten konnten und die sind genau wegen dieser Rechtssicherheit halt eben ausgestiegen. Und haben das halt eben dann abgelehnt, das zu machen und darum mussten wir eine andere Lösung suchen. Ich habe dann eine relativ umfangreiche Marktsichtung angestoßen, die zeige ich jetzt ja nicht, wer da immer ein Interesse daran hat, kann die eine von mir zusammengestellt bekommen. Ich habe das ganze Zeug da in den Kosten zusammengestellt. Für den interessiert vielleicht mal Format 5-Volumen wir reden. In der Endausbruchstufe sind wir bei einer halben Million Euro etwa. Und das ist auch für eine Einrichtung wie uns, die das halt eben aus den Einnahmen über die Wohnplätze finanzieren muss, schon nach Hauslummer, weil das im Moment noch nicht refinanziert ist. Und wir haben uns, ja kann man sagen, ein bisschen tragisch, auf den Anfang geschlossen. Das hat eben kostenneutral anzubieten. Da waren uns die Kosten noch nicht so ganz klar. Ich habe wieder diese Marktsichtung gemacht, dieses Volumen aufgestellt. Das ganze musste ich mir im Vorstelltern vorlegen, der darüber halt eben bescheidet. Und dann habe ich quasi grünes Licht gekriegt. Ich hatte es zusammengestellt. Zu der damaligen Zeit gab es die Anbieter über Wudafone Telekom, die hätten halt eben Hotspots angeboten. Es gab so ein paar private Anbieter, ich weiß schon gar nicht mehr, wie die heißen. Die halt eben auch eine Hotspot-Möglichkeit angeboten hätten. Und ich habe das Ganze für Freifunk durchkalkuliert. Warum Freifunk gleich auch ein bisschen später zu. Das Interessante ist, bevor ich das, ich habe das durchkalkuliert und auch in die Entscheidungsvorlage mit eingefließen lassen, bevor ich konkreten Kontakt zu den Freifunkern aufgenommen habe. Das muss ich auch zu meiner Schande dazugestehen. Die Kontaktaufnahme erfolgte erst, dass ich die Freigabe von meinem Vorstand hatte. Dann habe ich erst mit den Lüsseldorfer-Kolleginnen und Kollegen Kontakt aufgenommen, ging dann aber letztendlich beim Freifunk gegen die Anderland, da zu später noch ein bisschen mehr hängen geblieben. Und warum, wieso, weswegen, das kommt nachher noch ein bisschen mehr. So, warum Freifunk. Das liegt erst mal an meiner eigenen Wieter. Das war meine eigene persönliche Präferenz. Mein Vorstand gegenüber habe ich das so verkauft. Ich habe das als Gesamtkosten gegenüber kommerziellen Anbietern. Da war die Differenz schon erheblich. Wohlwissend, dass das, was kommerzielle Anbieter leisten, durch uns dann durch die IT von uns geleistet werden muss. Weil wir bezahlen auch mehr in Power mit, wenn ich ein teures Angebot nehme. Aber das muss man auch ehrlich sagen, das hätten wir uns in der Größe nicht leisten können. Schlichtweg, das wäre nicht gegangen. Möglichkeit der Schaffung von Benefits, und was mir dann noch wichtig war, der Aufbau der Infrastruktur. Aufbauinfrastruktur heißt dann wirklich konkret, Kabel legen, Kabelkanäle legen, Kattosensätzen, Serverschränke an, installieren, anbieterunabhängig ist. Das heißt, ich könnte auch heute in Stecker ziehen und alle Freifunkoffen wieder rausnehmen und doch in kommerziellen Anstöpseln. Warum ich das so gewählt habe, dazu auch später mehr. Und dann ging die ganze Sache richtig los. Ich war erst zu den Kollegen aus Düsseldorfer, weil das meine Heimatstadt ist. Das lag halt eben nahekontakt aufgenommen. War dann da auch den gemeinsamen Treffen auf Freifunkabenden. Und dann begab es sich irgendwann, genau, und es gibt halt eben auch noch ein Webforum für Freifunk. Da war ich dann, habe ich mich dann auch relativ aktiv beteiligt, bin da dann irgendwann auf Andreas Dorfer gestoßen, der sowohl die Düsseldorfer-Ökosysteme betreut, als aber auch Gott sei Dank Freifunk in die Anderland mit betreut. Und bei den Düsseldorfer ist das dann irgendwann ein bisschen eingeschlafen. Also die wurden dann irgendwann nicht mehr so aktiv auf so einer Doing-Ebene. Komme ich nachher auch noch zu, was halt eben bei Lessons Learn bei Freifunk extrem wichtig ist. Der Andreas hat mich extrem gut beraten, extrem gut an die Hand genommen. Das führt dann zur Zusammenstellung des Ökosystems. Wir setzen halt eben in der Fläche ein, den Standard Fritzboxen, die wir benutzt haben, gibt es im Moment am Markt kaum noch. Im Moment haben wir diese Telekom, ich weiß gar nicht, wie die heißen, diese kleinen Boxen, Speedboards, die Speedboards von der Telekom setzen wir jetzt im Moment einfach nur aus DSL Modem. Die Archer C7, die sind uns damals auch empfohlen worden, sind in der Dauer halt eben relativ stabil. Wir nehmen Unify-APs und Zwitsche. Und Freifunk, eben die Anderland ist so nett und hostet uns ein Unify-Controller in der Cloud, wo wir alle halt eben APs und die gemännischen Zwitsche von Unify drin haben. Das macht das Leben extrem viel einfacher. Ja, und als es dann auf die Doing-Ebene kam, ergab das bei mir erstmal eine sehr starke, eigene steile Lernkurve. Also aus diesem Metier, das heißt wirklich auf der Kommando-Zeile auf Linux-Betriebssystemebenen, weil wir da arbeiten, in einem Router, das habe ich seit über 10 Jahren nicht mehr gemacht, das war irgendwann im Rahmen des Studiums, und danach habe ich das ein bisschen noch in der Freizeit gemacht. Das heißt, ich musste sehr viel dazulernen. Am Anfang habe ich das ganze Projekt alleine betreut. Ich musste sehr viel in den Betrieb, also bei uns hinein kommunizieren. Und dann halt eben Kontakt auf neue Befreiungen, hat halt eben auch bedeutet, dass in der Vorcorona-Zeit, dass ich da des Öfteren auf den Freifunkabenden aufgetaucht bin, wesentlich weniger als mir lieb gewesen wäre. In der Corona-Zeit habe ich es kaum noch geschafft, und ich hoffe, dass wir uns da bald wieder auch wieder treffen können, weil das auch eine Sache ist, dass ich das auch gerne wieder zurückgeben möchte. Die nächste Folge denke ich, die kann ich relativ schnell überspringen. Ich denke, jeder, der hier gerade zuhört, weiß im Großen und Ganzen, wie Freifunk funktioniert, mit seinen VPN-Tunneln und so weiter und so fort. Und dann sind wir schon bei dem Kontext Freifunk. Die Pro ist, warum ich Freifunk gewählt hatte. Ganz am Anfang war also erstmals das Kosten günstig. In der Form halt eben, ich habe die Materialkosten und ich habe Personalkosten, die bei uns aber eh anfallen. Es ist im Rahmen von bürgerschaftlichen Engagement, was mir selber auch ganz lieb ist. Es ist extrem oft stabil eingesetzt in Flüchtlingsunterkünften für öffentliche Plätze und so weiter und so fort. Das heißt, das ist ein etabliertes System gewesen, wo ich mir auch relativ sicher war, dass ich das hängen kann. Es ist skalierbar und das absolute Totschachtsargument ist wirklich die Rechtssicherheit. Das heißt, mit dem Ausleiten über VPN, das heißt, meine Einrichtung selber taucht in keinen Dialog-Dateien irgendwo auf, mit irgendeiner IP, die auf uns quasi verfolgbar ist. Ich muss mir, komme ich nachher auch noch zu, halt eben bei Problemen mit Freifunk, muss mir keine Sorgen drum machen, dass ich irgendwelche Beschwerden reinbekomme. Und das Kontra habe ich jetzt nochmal kurz zusammengefasst, unterschiedliche lokale Ansprechpartner, unterschiedliche Konfiguration, mehr Auffalt auf unserer IT-Seite. Da vielleicht zur Erklärung, Freifunk sind ja eigentlich immer lokale Vereine. Pro Stadt, pro Landkreis, jetzt haben wir das Problem. Wir haben Wohnangebote, die gehen wirklich von der holländischen Grenze, oben im Kleve, bis runter nach Euskirchen. Das heißt, ich hätte es mit mindestens mehreren Freifunkvereinen zu tun in den einzelnen Liegenschaften. Das Problem ist nur, es gibt in vielen Bereichen, gibt es keine Freifunkvereine mehr. Die sind irgendwann totgegangen, weil es, kommen wir nachher auch noch zu, zu handelnden Personen, die gibt es schlichtweg nicht mehr. Und jetzt sind wir ja schon, ich sage mal, eine größere Installation. Und der Freifunkgedanke geht ja in meiner Auffassung erstmal davon aus, das sind halt eben lokale Vereine, die sich darum kümmern, dass sowohl halt eben auf der technischen Seite für interessierte Leute anzubieten, als halt eben dann auch den Zugang zum Internet, auch und gerade über Meschsysteme. Das heißt, hat eben ein Nachbar, wenn er keine Internetanbindung hätte, er könnte sich über meinen Router meschen und er könnte dann halt eben auch Internet haben. Das ging für uns in der Form nicht. Ich habe da mit den Kollegen von Freifunk in die Anderland geredet, ob das für die überhaupt okay ist, wenn die uns quasi nehmen würden, auch nachdem wir uns ausgeweitet haben, quasi zur holnischen Grenze. Ich habe die Systeme vielfach so aufgesetzt, dass über den Freifunk-Offloader auf Unify-Apps mit Stock-Firmware gehen. Das heißt, die sind nicht meschfähig. Ich biete aber immer an jedem Standort an, sobald sich da irgendjemand finden würde, der Interesse daran hätte, würde ich einen weiteren Offloader von Freifunk, der meschfähig ist, an meine Systeme anschließen und ihn so positionieren, was immer jederzeit mit meschen könnten. Also das Angebot gab es, das gibt es und das ist ein bisschen traurig. Bisher kam noch nie die Nachfrage, es kam andere Nachfragen in Anführungszeichen, komme ich später noch ein bisschen darauf zurück. Dann kommen wir schon zu den Lessons learned. Also diese ganze Unheimlichsteil der Lernkurve. Das Einkaufen von dem ganzen Zeug, das nicht lieferbar haben, das Installieren von dem Zeug, das überspringlich mal ich denke, das kann sich ja ein oder andere und dann kommen wir mal dazu, was ich im Rahmen des Projektes eben gelernt habe. Punkt 1 ist, es liegt immer an den handelnden Personen auf beiden Seiten. Punkt 1 und 2 und 3 und alles der Nachfolgende, es liegt immer an den handelnden Personen. Um das ganz krass zu sagen, wenn jetzt hier die Leistungsträger in Freifunk in der Anderland, unter anderem hat eben Andreas, Stefan und wie sie alle heißen, wenn die wegfallen würden, würde der Verein wahrscheinlich auch langsam weggedumpeln und ich müsste mich nach was anderem umsehen. Irgendwann eine Zeit lang wird die Form noch weiterlaufen, aber danach hat eben nicht mehr. Und wir haben es damals wohlwissend gewählt, obwohl ich halt eben genau wusste, es gibt halt eben kein Service Level Agreement. Ich habe da keine Hotline drauf. Dass der Andreas, wenn ich ihn halt eben anmähle, in Echtzeit antwortet, liegt am Andreas, weil es ein wunderbarer Mensch ist. Aber wenn der irgendwann mal, das nicht mehr machen will oder machen kann, fange ich da irgendwann an, in Probleme zu laufen, was auch der Grund war, warum ich die ganze Infrastruktur so aufgebaut habe, dass ich notfalls irgendeine auch im kommerziellen Anbieter anstöpfen könnte. Habe ich nicht vor, aber ich brauche auch ein Fullback. Es braucht also einen aktiven Verein mit aktiven Kümmern. Und da muss ich sagen, da fühle ich mich eben in der Anderfunk extrem gut aufgehoben, und ich bin auch gerne auf den Stammtischen, auch wenn ich es im Moment halt eben leider nicht schaffe. Und dieser Verein und die Menschen, die sich darum kümmern, brauchen in der Tat Ausdauer und Kompetenz. Und wenn ich das nicht habe, oder wenn das an Überalterung langsam weggeht, oder weil Leute andere Lebensinhalte bekommen, wie halt eben Kinderkriegen wegziehen, Arbeitsdichte und so weiter und so fort, fangen solche Sachen an zu rutschen, weil das Ganze ist ja freiwillig. Das heißt, es gibt halt eben auch nichts, was man einfordern kann. Das muss einem auf der betrieblichen Seite sehr bewusst sein. Und ich habe auch erfahren, kommen wir nachher bei Lessons Learn im Betrieb auch zu, was das bedeutet. Das nächste war, ich habe es gerade schon gesagt, halt eben, es gibt keinen Service Level, es gibt keinen Service Level, es gibt keinen Service Level. Es gibt auch keine 24-7-Garantie. Und das war extrem wichtig, das musste ich sowohl an meinen Vorstand kommunizieren, als auch an unsere Kundinnen. Weil wenn so ein System mal ausfällt, dann kann man fast darauf wetten, es zählt halt eben am Freitag, Nachmittag aus, wenn ich auch keine Zeit mehr habe, vorbei zu fahren. Das waren halt eben die Sachen, die ich dann mühsam dort lernen musste. Im Betrieb war das allerdings wesentlich schlimmer, die Sachen, die ich da lernen musste. Auch da liegt immer die handelnde Person und ich gebe mal davon aus, dass, wenn es da nicht so Leute wie mich gibt, die das treiben, wird es das immer noch nicht geben. Man braucht immer Leute, die das treiben. Das habe ich bisher in allen Bereichen meines Lebens erfahren. Interessanterweise hatten wir viele Widerschände bei unseren Mitarbeitenden, also die Menschen, die vor Ort unsere Kundinnen und Kunden betreuen. In der Form halt eben, dass diese klassischen Fragen kamen, kann sich da jeder darauf aufschalten. Können die auch Ju-Porn gucken, und so weiter und so fort. Und unsere Antworten waren halt immer, ja, es kann sich jeder darauf aufschalten. Es gab Sabotage durch Mitarbeitende. Das mussten wir sich jetzt so vorstellen, dass dann in so einem Bereich gibt es durchaus Menschen, die der Meinung sind, dass sie immer genau wüssten, was für andere Menschen gut ist. Und dann sind die der Meinung, man müsste zum Beispiel darüber sanktionieren, wenn sich jemand nicht wohlverhalten hat, dass es an dem Tag kein Internet gibt. Was dann wirklich dazu führte, dass meine Geräte ausgestöpselt wurden. Das war oft gemacht, weil die Geräte nicht gingen. Ich war dann vor Ort und stellte fest, dass die Geräte ausgestöpselt waren und war dann not amused. Das haben wir aber inzwischen gulös und geregelt durch Diskussionen, aber auch durch Sanktionsandrucken schlichtweg. Ich hatte in einem Fall auch Probleme mit Anwohnerinnen. Wir haben ein Setting, da ist eine unsere Einrichtung auf dem Gelände eines Jugendheims. Und ich hatte das so installiert, dass unsere Freiburgangebot auch auf den Vorplatz fuhrlich strahlt. Weil ich mir dachte, die Jugendlichen haben doch bestimmt auch ein Interesse, dass die Internet haben. Und irgendwann gab es dann eben Beschwerden, weil die Jugendlichen sich immer vor unserem Haus versammeln würden und dort herumdungern. Das war allen Ärzte genauso, wie es die Beschwerden erleben. Und da herumdungern. Wäre es meine private Installation gewesen, hätte ich sie laufen lassen. Dass aber der betriebliche Installation war und die Kolleginnen und Kollegen vor Ort diese Kämpfe hätten führen müssen, habe ich es nachher so umgebaut, dass das Freifunk-Behlern nicht mehr außerhalb des Wohnereis gestrahlt hat. Ich finde es bis heute noch traurig, aber da habe ich quasi zugunsten der Kolleginnen und Kollegen darauf verzichtet, diesen Kampf durchzuführen. Der Supportaufwand, der Hardware, die wir benutzen aufgrund der guten Beratung von Andreas und dem ganzen Freifunk-Verein ist überraschend gering, wenn man auf das Meshtier Unify-Geräte verzichtet, weil die immer abstürzen, gerne, wenn es irgendwelche Updates gibt. Von der technischen Seite ist das relativ einfach. Was wir jetzt lernen, wo wir größer skaliert haben, ist, dass der Betrieb dieser Infrastruktur durch zwei IT-Läher eben nicht unerheblich ist. Das Problem ist, weil wir in der Flächeneinrichtung sind, müssen wir immer sehr viel rausfahren. Und das dauert halt eben was. Ich hatte letztendlich noch ein Angebot gekriegt von einem Anbieter, sie klaut. Ich weiß gar nicht, wie er genau ist. Auf jeden Fall hatte ich das durchgerechnet. Die monatliche Differenz, wenn wir das genommen hätten, liegt bei etwa 8000 Euro und es ist wirklich das Arbeitgeberäquivalenz und eine Vollkraft, die auch nur ein Dienstwagen dabei hat. Das heißt, mit dem, wie wir das betreiben, sind wir auch, wenn ich unsere Arbeitszeit nicht wirklich eingerechnet habe, dass wir das durch die Uhr gucken. So, was durch die Leitung geht. Das ist nur mal ganz als kurze Folie. Das sind die letzten 14 Tage. Man sieht, wir sind relativ stabil bei irgendwas, so um die 400 plus minus Kunden, den Kunden-Gümpel da immer durch. Wir haben relativ stabiles Volumen, was da durchgeht. Das hat seine Höhen halt eben in den Abendzeiten. Es geht an Wochenenden gehen, die Pieces halt eben hoch. Und ich muss sagen, das Angebot wird extrem gut angenommen. Von den 120 Bereichen haben wir es gerade erst etwa unter 40 abgedeckt und die Nachfragen sind größer als wir im Moment realisieren können. Von der Freifungsseite aus könnte man das schneller realisieren aufgrund der einfachen Tatsache. Also die Firmware ist da. Ich weiß, welche Geräte ich kaufen müsste. Krieg aber momentan die Geräte nicht ermarkt. Kann deswegen nicht umsetzen. Und allein von der Main-Power aus kriegen wir momentan auch nicht mehr gewuppt. Wir haben irgendwann mit Freifunk auch vereinbart, dass wir eben das Ganze natürlich nicht nur umsonst als Hotspot nutzen, sondern wir zahlen halt eben eine Pointgebühr. Das haben wir eine gewisse Menge halt eben pro Haus und wir sind halt eben auch Fördermitglieder im Verein dann geworden. Und wir haben oder wir hatten, inzwischen haben wir auch eigentlich wieder mehr vor. Um halt eben auch zu zeigen, dass das nicht nur rein als Hotspot abgreifen soll. Ich muss halt eben nochmal die Kollegen vom Freifunk halt eben loben. Das ist nur kurz, was die Leitung befeuert. Die haben uns eine eigene, das heißt eine eigene, also für uns angepasste Firmware halt eben hergestellt. Die ist auch mit SSH Keys authentiziert. Das heißt, ich könnte mich auch immer über Fernwartung drauf schalten. Das ist schon ziemlich großes Kino. Und das ist eine Sache, die glaube ich, halbwegs durch Zufall auch entwickelt hat, dass ich sowohl räumlich auf diesen Verein getroffen bin, als auch, dass die Herren und Damen dort so ausgezeichnet gut sind. Ausblick, was ich eigentlich gerne noch machen würde und was ich eigentlich damals auch vor hatte ist halt eben, wir haben ja Wohnheime und Wohnangebote, wo es eigentlich auch, wir haben da Tarungsräume, wir haben Gemeinschaftsräume und so weiter und so fort. Und meine Benefit-Idee war damals eigentlich, dass man das Ganze auch zur lokalen Vernetzung, zur lokalen Unterstützung nutzen könnte. Auch mit Ehrenamtlichen bei uns arbeiten noch FSJ und so weiter und so fort. Dass er gab sich aber, das war eine relativ blauäugige Idee. Das war bevor ich die Strukturen in der Fläche von Freifunk kannte. Wie gesagt, das gilt jetzt nicht in die Anderland, sondern halt eben in den Gegenden, wo wir sonst unterwegs sind, Klebe, Niederrhein und so weiter und so fort. Da gibt es teilweise keinen Freifunk und da gibt es halt eben auch wenig, die ich quasi ins Haus holen könnte. Was jetzt bei uns noch vor der Brust liegt, ist halt eben, der will uns aber auch wahrscheinlich auf Bürgerschaftliches aber schon mal irgendwann mal aufmachen, ist die Vermittlung von Medienkompetenz für unsere Kundinnen und Kunden, weil natürlich schon die Gefahr besteht, dass die rechts und sicher im Internet bewegen und weil sie einfach schlichtweg nicht wissen. Wir haben jetzt zeitlang mal so ganz kurze Artenvorträge immer gehalten oder auf einmal achten muss, wenn man sich im Internet bewegt, das schaffen wir aber inzwischen schon zeitlich nicht mehr. Wir wollen die Unterstützung digitaler Teilhabe ausbauen. Das ist ein Projekt, das habe ich mir für nächstes Jahr vorgenommen, dass ich damit den Bewohner beirre und auch nochmal durch die Gegend ziehe und wir dann mit dieser Cyberfiebel zusammen und eventuell dann mal in Kooperation mit Pixel-Netzwerken da halt eben das mir vor Ort bringen. Vernetzt im Lokal vor Ort in den Fällen, wo halt eben aktive Freifunker, die nicht unbedingt Freifunkern in der anderen Land sein müssen, vor Ort sind, dass wir da anbieten können, dass ich halt eben unsere Struktur nutzen kann in Form von Räumlichkeiten, dass wir gerne bereit sind, die Anschlüsse zu sponsoren und nur frei vor ihm in der anderen Land, damit das nicht immer nur so wirkt, als würde ich da immer nur nehmen und abgreifen. Diesen Benefit hatte ich mir am Anfang ein bisschen naiv größer vorgestellt. Also was ich zurückgeben könnte. Also ich kriege unheimlich viel Benefit vom Freifunk und kriege auch mit, wenn ich Gespräche mit den Bewohnern beirreiten oder mit den Bewohnern und Bewohnern selber, die bei uns halt eben wohnen, haben herrschfällige Begeisterung. Das geht gestern nicht um die eigene Endgeräte. Unheimlich schnell werden da auch smart TV's angeschlossen und da muss man natürlich sagen, gerade jetzt in Corona-Zeiten, muss ich das eben so vorstellen, wenn einer in diesem Haus Corona hat von 24 Kundinnen und Kunden, ist das ganze Haus für 10 Tage unter Quarantäne. Das heißt, man kommt dann gar nicht mehr aus und wenn man halt eben ein 3-Gig-Handy-Vertrag hat, ist das Stream von YouTube-Videos, dann sind die 3 Tage spätestens aufgebraucht. Das heißt, die sind auch mehr als dankbar dafür, wenn halt eben das Internet dann angeboten wird und kostenfrei ist. Und wir sind, ich glaube, seit etwa 3 Jahren, sind wir produktiv. Und die Stabilität der Hardware und auch der Software in Form der Firmware ist fantastisch, muss ich ehrlich sagen. Das ist gegen das zunehmend, was ich bei professionellen Geräten mitkriege, also Aruba-Geräte und so weiter und so fort, die rauchen mir wesentlich öfter ab oder müssen auch wesentlich öfter neu gestartet werden oder ausgetauscht werden. Das heißt, da merkt man schon, dass das halt eben zwar auf diesem Altenbürophobieistenbasis extrem ausgereifte Firmware ist und extrem gute Empfehlung war, welche Hardware wir dafür benutzen können. Da sind wir extremlich zufrieden. Unsere Kundinnen und Kunden sind extremlich zufrieden. Und was man eben auch gesehen hat hier auf der Folie, was durch die Leitung geht, das wird extrem gut nachgefragt. Wir kriegen immer relativ schnell Anrufe. Wir haben auch ein Monitoring darauf, kriegen ansonsten aber immer relativ schnell Anrufe, wenn das Freifunk irgendwo, irgendwann nicht funktioniert. Was dann für uns meistens heißt, wenn wir es nicht über Fernwartungen lösen können, benutzen deswegen auch die Unify Switcher, damit wir die halt eben aus der Fahne kurz restarten können, müssen halt eben dummerweise auch mal 50 Kilometer hinfahren und Stecker ziehen und feststellen, dass die Putzfrau beim Putzen, das hatten wir auch schon, wirklich die Route ausgestöpselt hat und vergessen hat die wieder einzustöpseln. Das kommt alles vor. In Bereichen, wo wir schon unterwegs sind, weil wir auch andere Sachen dort zu tun haben, teilweise, dass wir in Bereichen, wo wir in anderen Sachen unterwegs sind, wo wir noch keine Freifunk- Installationen haben, die das aber schon wissen, dass wir sowas anbieten, dass das aber auch in den Sieg bedrängt wird, das zu machen. Lange Rede kurzer Sinn. Also meine Erfahrung nach etwa 3 Jahren produktiv ist, dass ich das außerhalb von Freifunk kaum hätte realisieren können aufgrund der Kostenfrage und dass ich sehr froh bin, es mit dem konkreten Verein der Freifunk realisiert zu haben und dass ich hoffe, dass wir als Einrichtung da ein bisschen mehr Corona wieder ein bisschen weg ist und wir auch unsere Einrichtung wieder offen machen können. Wer mir dazu wissen möchte, kann mich wieder per Mail erreichen oder übers Dienst-Handy-Telefon, wie ich auch erreichbar bin. Falls eine da noch weitere Fragen hat oder mich wissen möchte, wie was konkret umgesetzt hat. Ich einbringen möchte, dass selber bei sich anbringen möchte. Oder oder oder. Liege ich gut in der Zeit noch? Richtig. Herr Barra, Signal Angel nimmt auch noch Fragen entgegen. Und ich würde einfach gleich mit der ersten Frage starten. Wieso genau hast du dich für den Archer C7 entschieden, da es doch bei Freifunk Router gibt, die es schon für 15 statt für 50 Euro gibt? Das hat mir der Kollege Andreas Dörfer hatte mir in C7 empfohlen. Ich habe dann auch ein bisschen gurgelt. Oder C7 hatte für den, jetzt muss man natürlich sagen, in meiner, in dem Bereich, der Archer C7 hat eben, ich glaube, die Archer kriege ich immerhin für 50 Euro. Das spielt keine Rolle, dass es billigere Router gibt für mich. Weil für mich ist wichtig, das Ding muss hingehangen werden und darf dann nicht mehr ausgehen. Dann bin ich auch gern bereit, mehr zu zahlen. Und brauchte halt eben auch nicht die preiswertesten Router zu nehmen. Der Archer C7 hatte halt eben eine gute Rammausstattung. Und die Erfahrung ist halt eben, man kriegt die Linger nicht kaputt. Und das ist genau das, was ich haben will. Und dann ist der, die leichte Differenz des Preises halt eben. Dass es bei 20, 30 Euro sein, ist dann für mich relativ egal. Wenn mir das doch schon nur eine Fahrt spart, ist mir das ganz recht. Letztendlich war das eine Empfehlung vom Andreas Dörfer. Ich habe noch ein bisschen nachgegugelt. Das wird von der 5 unterstützt. Der hat genug Reserven. Ist dualbahnfähig. Und darum waren wir mit dem sehr glücklich. Das war ein Problem mit Spannungsschwankung. Das hatten wir bei, wir hatten andere Router mal ausprobiert. Und wenn ich die in einem Hausanschlussraum habe, wo auch der Aufzug mit dran hängt, das ist nicht sauber entkoppelt. Da habe ich aber keinen Einfluss drauf. Dann hatte ich Router, die sich regelmäßig weggehangen haben. Seitdem ich da C7s laufen habe, die lassen sich davon nicht mehr irritieren. Und ich muss nicht in die Elektrotechnik eingreifen. Das ist vielleicht, warum ich den C7 fahre. Und weil der gut verfügbar war am Markt. Ich habe noch eine Frage. Wenn du dich heute noch mal entscheiden müsstest, würdest du wieder Freifunk wählen? Auf jeden Fall. Auf jeden Fall. Mit beiden Seelen. Mit meiner privaten Seele E. Und mit meiner beruflichen Seele auch. Auch wenn ich ansonsten auf Service-Level 8 und möglichst viel Arbeit immer wegdelegiere. Ich würde auf jeden Fall wieder Freifunk nehmen. Einfach, weil es so wunderbar skalierbar ist. Ich mir da immer noch die Benefits von Versprechen, wenn Corona mal wieder vorbei ist. Weil es eine wunderbare Unterstützung vom bürgerschaftlichen Engagement ist. Und weil es toll ist zu sehen, dass es funktioniert. Das begeistert mich noch jeden Tag, wenn ich ins Monitoring gucke. Ja, ich würde es wieder machen. Perfekt. Wir haben gerade keine weitere Fragen. Aber ich denke, du hast gerade deine Kontaktdaten eingeblendet. Wenn die Leute Fragen haben, können sie sich bei dir noch mal melden. Ich danke dir vielmals für diesen sehr informativen Talk. Ich würde es auch gerne Feedback hinterlassen. Könnt dort den Speakerhinweise geben. Was sie das nächste Mal vielleicht besser machen können. Ansonsten vielen lieben Dank. Gerne. Hat mich gefreut.