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介護保険施設での接遇マナー実践学習

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Published on Jul 27, 2009

「介護保険施設での接遇マナー実践学習」DVDのダイジェスト版です。個人個人が学ぶだけではなく、施設内での集合研修でも活用できるようになっています。特別養護老人ホーム・老人保健施設の介護職員から事務スタッフにおすすめのDVDです。
マナーのチェック項目も勉強できるため、接遇マニュアルを整備、改良するときにも役立つと思います。 http://bit.ly/setsuguu

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