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Sistema de Operador de Call Center (telefonía IP) - PARTE 1

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Uploaded on Jun 27, 2010

En el video mostramos como es el proceso de vincular una llamada entrante a un cliente, ubicar (manualmente) la referencia geográfica del mismo y grabar. El número de teléfono ya se encuentra en la Base de Datos, por lo tanto, se muestra el nombre y la ubicación (si la tuviera) del que llama. En la Parte 2 veremos cuando el número no se encuentra en la Base de Batos.
ESTO ES SOLO UNA DEMOSTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA QUE DESARROLLAMOS EN SOEM, UD. PUEDE SOLICITAR LA FUNCIONALIDAD PARA SU REQUERIMIENTO.

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