 Hi everyone, oh, okay This session it will be in Spanish. So I'm sorry for anyone that was what? Yeah, okay, but the decision in will be held in Spanish. So yes Yeah, sorry for Sorry for everything Yeah, but um, yeah, I Mean I can try but I'm more Intelligent in Spanish Yeah, I mean the presentation is in English, but I will be talking in Spanish And we can talk later if it's okay Okay Bueno ahora Cambia español Buenas vías cierto si bueno en en Chile estamos a 12 horas de diferencia si que sería buenas noches pero Estamos bien Bueno mi nombre es Carla soy de wikimedia chile soy voluntaria pero también soy parte del staff y Hoy día les voy a presentar un proyecto que hemos estado trabajando en wikimedia chile que es con personas mayores cierto y Bueno se trata de empowering senior citizens through wikimedia pero más que nada para promover Alfa una alfabetización digital y prevenir la desinformación Eso es algo que también quiero tratar entonces que pasó con con el contexto de chile y es que en la pandemia o claro la pandemia en 2021 fue la primera La primera vez que se hizo una encuesta nacional a personas mayores cierto y ahí se encontraron varios temas que Fueron subamente importantes como por ejemplo el hecho de que la mayoría de las personas mayores en la pandemia Empezaron a utilizar más cosas digitales si es que no trabajaban en computadores empezaron obviamente a ocupar cosas online a conectarse online y El problema de eso era de que si bien tenían acceso a tecnología No sabían cómo utilizarla No tenían algunas herramientas para poder prevenir distintas desinformación sino que estaba la tecnología y pero No sabían muy bien cómo cómo tratar con esto También una de las cosas que que trató esta radiografía digital que se le llama es que el 30 por ciento de las personas mayores habían Habían declarado que habían sido víctimas de fraude cibernético de alguna Encuesta mala cierto o sea fue algo de que ellos si si estaban conectados pero También eran muy mucho más propensos a ser víctimas de fraudes y a raíz de eso muchos querían tener alguna Algún estudio algún taller sobre alfabeti alfabetización digital o cierre seguridad Entonces como esto se entrelaza con wikimedia que ese es el el tema en el contexto de chile Nosotros lamentablemente no podemos llegar y decirle a las personas mayores que se pongan a editar wikipedia porque el contexto de chile es muy distinto tenemos gente personas mayores que Ocupan la tecnología muy bien que no necesitan ayuda cierto pero tenemos personas de escasos recursos que nunca han utilizado algún Alguna tecnología no saben ni siquiera aprender el computador y esto no lo no lo digo de forma Despectiva ni nada es es un poco la realidad que que tenemos en chile y de hecho salió una una noticia que dice que uno de cada tres chilenos han sufrido O sea de uno a cada tres chilenos mayores de 60 años han sido víctimas de estas fatigitales Entonces eso para ellos es sumamente importante Y aquí es donde dijimos bueno como nosotros como wikimedia chile podemos ayudar a que las personas mayores puedan sentirse más seguras con la tecnología Y acá es donde empezamos a ver una problemática que veíamos por ejemplo el hecho de que Empezaron con la pandemia comenzaron a utilizar más la tecnología Pero también esta población no está considerada en los planes de alfabetización digital de chile Entonces es una es una comunidad Marginalizada cierto porque la mayoría de los planes de alfabetización digital están dirigidos a Generalmente estudiantes pero no necesariamente para personas mayores En el movimiento wikimedia lamentablemente no tienen un lugar definido Y eso es algo que también queremos intentar cambiar o sea hay personas que hay grupos de usuarios Capítulos que trabajan con personas mayores pero ellos mismos no están aún no están aún Empoderados para poder ser Partícipes o ser líderes Alguna parte del movimiento wikimedia o sea no tienen sus espacios definido Y Obviamente acá es donde dijimos qué podemos hacer desde wikimedia y si bien ellos no pueden editar porque tienen Es muy difícil para ellos aprender a editar si es que en verdad no saben utilizar un computador Dijimos bueno utilicemos wikipedia como una forma de verificar información Como una forma de que ellos puedan leer críticamente wikipedia aprender a Definir qué es lo que esta información nos dice de dónde sale esta información Cierto utilizar wikipedia como un recurso para hacer un doble checking Teniendo esto en cuenta lo que hicimos fue poder hacer Trabajamos con un con una pequeña Cantidad de personas mayores cierto pero como un programa piloto lo que dijimos fue ok ellos tienen una necesidad ellos necesitan saber sobre Seguridad necesitan saber cómo poder definir o discernir entre información falsa entre información que malintensionada y nosotros tenemos La parte de wikimedia de poder ver cómo verificar información entonces Lajamos con este grupo que son alrededor de cuarenta eran alrededor de 40 personas pero también nos aliamos con google chile y una municipalidad de El el contexto que teníamos específicamente para este grupo de personas Era que venían desde un desde un lugar o desde un si claro un lugar en Santiago Que es de bajos recursos y específicamente este grupo venía con un nivel de educación técnico Entonces ahí también nosotros teníamos que hacer una nivelación Teníamos que empezar a ver qué es lo que ellos sabían y qué es lo que no sabían Sabiendo que teniendo una educación de nivel técnico es muy distinto a una educación de nivel profesional Pero y cuál podemos trabajar esa ahí es donde nosotros queríamos poner nuestros esfuerzos Y bueno lo hicimos a Como con 40 personas el año pasado entre octubre y siembre que a todo esto este año también lo vamos a hacer así que eso es muy muy bueno que se va repitiendo Y lo que hicimos es que queríamos hacer este proyecto piloto pero también conversar y saber las experiencias De las personas mayores o sea en nuestro equipo No tenemos a una persona mayor y yo obviamente tengo Vengo de otra generación y no puedo llegar y decirles esto es lo que ustedes necesitan Necesitaba primero saber cómo ellos utilizan internet qué es lo que entienden por internet Cuando la utilizan para qué la utilizan y qué es lo que quieren ellos mismos aprender Ese fue lo que queríamos Como primera sesión entender conversar con ellos a ver sus experiencias entonces Uno de los objetivos específicos fue bueno qué es lo que quieren conversar explicar explorar la la relación que tienen ellos con internet pero también Entrenarlos para poder para que ellos mismos puedan entender Cuáles son las fuentes de información Verídicas o cómo diferenciar una información que es falsa o algo que es Desinformación o que está mal intencionado cierto porque hoy en día uno puede tener una desinformación Que es claro mal intencionada o una que es derechamente falsa Y también una cosa que nosotros queríamos era que ellos fueran protagonistas Entonces como final de este de este ciclo Lo que hicimos fue que ellos crearan una campaña para personas mayores desde personas mayores O sea para que puedan también Trabajar con sus propios grupos de de amigos de De familiares cierto de sus mismas edades y que sean ellos mismos que no están explicando Porque si lo mismo si yo llego y yo vengo y les explico a las personas mayores que tienen que hacer esto esto quizás no sea bien recibido porque No hablo su mismo idioma Claro hablo mismo idioma, pero no sé de la misma generación Entonces lo mejor era que ellos pudieran explicarles a sus pares Entonces eso eran los objetivos específicos y como lo hicimos Bueno estuvimos ahí trabajando en alrededor como cuatro sesiones Pero tal como como le explicaba antes empezamos en decir bueno para que y como ocupan internet No se los queremos saber como se informan como ustedes ven internet y ahí nos dimos cuenta por ejemplo de que la mayoría pensaba o claro pensaba que whatsapp Venía integrado en el celular O sea que era una aplicación o sea no era una aplicación que uno tenía que instalar era algo que estaba venía por default en el en el celular y Para ellos por ejemplo whatsapp no utilizaba internet porque no tenían esa Todavía no tenía esa capacidad de discernir bueno cuando utilizo datos móviles o internet en mi celular o por ejemplo Muchos de ellos se informaban a través de youtube porque ver videos era a veces mucho más entretenido cierto que andar leyendo en redes sociales entonces Empezamos a notar algunas cosas Que que la mayoría pensaba que eran que no ocupaban internet pero en verdad si estaban exponiéndose alguna red social Entonces dais es cuando dijimos okey ya sabemos cómo lo utilizan y para que lo utilizan Ahora que es lo que queremos queremos que tengan herramientas para poder estar en internet de manera segura entonces ahí hicimos una convergencia Con una con una abogada que fue y les habló sobre Ciberseguridad mientras nosotros les hablábamos de wikipedia de cómo funcionaba wikipedia como se hace para que ellos también Sintieran y supieran que wikipedia es un lugar que pueden verificar información Que no es un blog que no es algo que escribió una persona que quizás no tiene idea o sea Que era un lugar que tenía ciertos procesos detrás para poder verificar la información Y la tercera la el tercer tema que que hicimos fue bueno que ellos idearan estrategias para motivar a otras personas mayores a ser partícipes de internet esto lo hicimos a través de bueno de sesiones de aprendizaje pero un aprendizaje continuó O sea llegamos y tuvimos que hacer una nivelación bien grande como por ejemplo de que a mí me pasó en la primera sesión que yo hablaba mucho de el link o el enlace hablaba de un enlace la url y una persona mayor levantó la mano y me dijo que es un enlace y claro para mí un enlace una url es algo común que está está en mi diccionario pero para ellos el enlace no era algo que que sabían de por sí que que es lo que era entonces tuvimos que nivelar en bueno que es internet que es la la nube cierto cuáles cómo hacen cómo tratan las redes sociales sus datos personales cierto cómo se crea también una Desinformación por qué se crea la desinformación qué es lo que hay detrás de esto cómo poder verificarla y finalmente una de las cosas que fuimos aprendiendo que fue súper bonito fue en verdad una experiencia muy linda con con las personas mayores es que la mayoría o en verdad el contexto de cada de cada comunidad de personas mayores es muy importante tal como les decía esta misma metodología no podemos aplicarla a personas mayores que tienen un contexto quizás un poco más avanzado con la tecnología esto lo que hicimos nosotros de la nivelación raro era para este contexto específico como les decía también tenían poca noción de cuando utilizaban internet y cómo se creaban cómo se crea el contenido en internet mucho se informaban por youtube por whatsapp cierto les llegaba un enlace a whatsapp y ni siquiera se se preguntaban desde donde venía simplemente lo abrían simplemente veían lo que lo que decía y ahí nosotros teníamos que explicarle bueno no hay que hacer eso cierto pero alguien tiene que decir lo sal alguien tenía que decirles que puede suceder que si abres un link algo malo puede pasar pero para ellos no había una una amenaza era algo que llegaba un link yo lo abro para saber que es así de simple entonces había que también hacer un una pequeña como decirlo como trabajo al respecto de eso algo bonito que encontramos es que la mayoría o muchos de las personas mayores solamente querían conversar con alguien solamente querían socializar querían aprender pero no tenían a alguien cercano que pudiese como que pudieran aprender de de él o de ella cierto porque la mayoría nos decía yo les pregunto a mi sobrino a mi nieto y la mayoría me dice que no tiene tiempo que no me puede ayudar porque es tecnología y que la verdad casi que ya no pudían aprender sobre tecnología su edad entonces nosotros también funcionamos como un espacio de contención de contención para ellos de saber bueno que no está no está bien que les digan que que no pueden aprender que ellos sí pueden aprender y y también había mucho miedo de bueno que es lo que ellos hacían que es lo que es internet que es lo que se puede hacer a través de internet porque muchas veces simplemente les hablan y les dicen van a ver estafas van a ver fraudes pero internet no es un lugar de que hay muchas cosas malas o sea estado lo bueno está lo malo y hay que saber navegar entre esa línea de lo que está bien lo que está mal pero también ellos quedaron muy contentos en cómo se utilizaba Wikipedia como era el detrás de cena ahora podían confiar en abrir una página de Wikipedia leer el contenido saber que había sido curado por otra otros voluntarios o voluntarias cierto y podían ir a verificar los las referencias entonces eso para nosotros ya era un punto muy ganado porque ellos ya tenían una una forma de poder verificar un poco información y finalmente a ver si me queda un poquito de tiempo quería mostrarles una una parte del video que ellos mismos utilizaron porque al final ellos mismos nosotros solamente fuimos intermediarios de crear el video pero todo lo que era la información del mismo video la crearon ellos ellos mismos son protagonistas y esta campaña sobre desinformación ellos mismos fueron pasándose las a sus amigos compañeros a sus grupos de de whatsapp cierto entonces fue algo muy lindo que quería ver si es si pueden bueno era un pequeño video que después también pueden pueden revisarlo pero era de ellos mismos hablándoles y diciendo una una frase específica que ellos mismos crearon que era que no te pille la tecnología personas mayores informadas que se traduce en no sé cómo se traduce pero es más que nada de older people informe entonces eso fue muy bonito y después bueno la puedo compartir para que ustedes puedan verla eso es todo no sé si tienen alguna pregunta estoy abierta a conversar cualquier cosa muchas gracias ya it's okay I think a microphone is the project also involving or targeting the idea that the other people have possibly more time than the younger people also to contribute to Wikipedia once they are learned about how the environment works so there is any one of those people that we are involved in the project that also raised the interest in not only checking Wikipedia for correct the double fact verification but also to contribute with that their own knowledge I will respond in Spanish for the if you can also translate in Spanish but I don't they are do that no it's okay and the pilot program we wanted to first approach the older people with the Wikimedia movement then in the first part we did not contemplate that they will edit although there were some that said ok this is something nice that I can learn it was not one of our priorities because the truth with what we found was with people who only knew how to learn the computer then they did not know how to use social networks from the computer then for the moment we do not focus on editing but it is something that we want and that this year as we are going to do this workshop again we want to see if the group with which we are going to work we can also help them to start editing especially that this year one of the changes that we are going to do is that we are going to work directly in the library of the municipality and each one is going to have a computer ok then there I think it will be easier to be able to approach them on the platform because in the first instance many only brought on the cell phone then but it is something that we want we want them to be able to be able to edit to contribute not only on Wikipedia but maybe on Wikimedia Commons but for the moment we are going step by step thank you I think we are Hi, what age does the people who participated? What do you consider senior citizen? It is a very good question specifically with the people we work with there was a great diversity of age but they started in general from the 65-70 until some who were 87-88 years old then we also had that was a difficulty we had a very large gap of age there were some people who needed more information and others who could capture the information in a faster manner then all this learning I think it can also serve you so that there are more people involved in the Wikimedia movement and with this I finish to leave space to the other people thank you very much