 Moncerrat Cano tiene una extensa carrera en SEO y además trabaja el canal 360 grados. Ha trabajado en canales tanto nacional como internacionalmente en proyectos y nos va a contar cómo gestionar un proyecto en línea, que es mejor que ella para hacerlo. Un aplauso. Hola a todos, muchísimas gracias por estar aquí, por haber elegido mi charla entre todas las otras que están sucediendo al mismo momento y yo por mi parte estoy encantada de estar aquí en WarCamp de Riñón, la primera vez que vengo y aprendiendo algo nuevo. ¿Cuántos de vosotros habéis aprendido algo nuevo hoy? ¿Y cuántos de vosotros estáis metidos en la gestión de proyectos? Bien, perfecto. Pues estáis en el sitio adecuado. Os voy a contar un poco cómo gestionar un proyecto en línea, por qué y cómo continuar por este camino para poder maximizar el rendimiento de vuestro trabajo. Y os preguntaréis ¿por qué gestionar un proyecto? ¿Por qué este tema, en lugar de hablar de mapas de sitio, de internacionalización, etcétera, que también son súper importantes? Pues porque nuestro trabajo se resiente. Se resiente si somos incapaces de entregar un proyecto en el tiempo, plazo y estipulados, justamente al principio, porque todo se estipula y se acuerda justamente al principio, no después. De hecho, durante el año pasado un 47% de los proyectos entregados a nivel global se entregaron fuera de plazo, fuera de lo que es el dinero que se había, o presupuesto que se había hecho al principio, etcétera, etcétera. Y es que lo que pasa es que, además de eso, nuestra credibilidad es reciente, nuestra credibilidad profesional. Y además es que realmente el tema de la gestión de proyectos no es una cosa etérea, es algo que está sucediendo ahora, tiene una importancia específica ahora mismo y también la tendrá en el futuro. De hecho, para el 2030, que está prácticamente a la vuelta de la esquina realmente, se van a necesitar o se estiva, que se necesitarán unos 25 millones de profesionales y no de arquitectos, ingenieros, etcétera, etcétera, sino de personas que sean capaces de entregar proyectos, con lo cual hay una progresión, hay una importancia que hay que tener en cuenta. Además, bueno, herramientas como por ejemplo Asana, Jira, etcétera, etcétera están cobrando cada vez más importancia y se están revalorizando. Para el 2026, que está incluso más cerca, este tipo de herramientas se van a valorar en nada menos que 9.8, con 8.000 millones de dólares, que es una barbaridad. Jira ahora mismo tiene el 42% de la cuarta de mercado, imaginados dentro de unos poquitos años. Así que esto es algo a tener en cuenta. Ahora, eso sí, un proyecto es algo complejo. Siempre tiene muchas patas, muchos actores y muchos elementos que, bueno, la naturalidad del trabajo digital indica que no son estáticos, son elementos que necesitamos siempre que estén en continuo desarrollo y el hecho de que esto pase quiere decir que necesitamos saber qué elementos, qué piezas del puzzle hay que encajar con cuáles sin dónde ponerlas. Por eso pienso que lo que es entregar un proyecto es, más bien, hacer un puzzle. Hoy os voy a hablar de qué es un proyecto, de las ventajas que tiene para vosotros, de cómo podéis continuar por este camino o empezar y de cuáles son las habilidades que se necesitan. Lo primero de todo, qué es un proyecto y por qué os voy a hablar de qué es un proyecto en principio. Imagino que si estáis metidos en proyectos, ya sabréis lo que es, pero la definición muchas veces es demasiado ambigua. Es como palabras como mar, que tengo filosofía, que son términos técnicos que se ha popularizado. Pero la realidad es que lo que es la definición de proyecto es algo bastante ajustado, bastante concreto, porque necesitamos entregar algo que proporciona valor. Lo primero de todo, os voy a decir lo que no es un proyecto. Y un proyecto no es gestión de cuentas. Los gestores de proyecto no estamos ahí para hacer felices al cliente. De acuerdo, esos son los accounts managers o gestores de cuentas o como quieren que se llamen ahora, pero no los gestores de proyecto. Tampoco son tareas sin conexas independientes que pueden tener valor por sí mismas, pero no para conseguir un objetivo y algo que proporciona valor realmente, ¿de acuerdo? Y por supuesto, no son tampoco gráficos de gants o diagramas de flujo de tomada de decisiones y ninguno de esos tipos de gráficos, aunque sí son muy importantes a la hora de comunicar. Y eso lo veremos un poco más tarde. Luego entonces, ¿qué es un proyecto? Bueno, pues un proyecto es... Bueno, yo estoy tomando aquí la definición de la asociación española de la calidad, que tiene su norma UNE, que también trabaja con las normas ISO, para que veáis la importancia que tiene el proyecto y el hecho de que esté bien definido. Es un proceso único que consiste en una serie de actividades, una serie de actividades conjuntas que siguen una determinada metodología y que tienen una fecha de inicio y otra de fin. Esto es importantísimo. Cualquier cosa que suceda fuera de esta fecha de fin no es parte del proyecto. Luego, gestinar un proyecto es simplemente dirigir este proceso para que al final podamos escoger algo o podamos llegar a proporcionar algo que sea valioso. Y como la palabra valioso, la palabra valor es tan confusa, para un SEO, algo que tiene mucho valor, es un estudio de palabras clave, un estudio semántico, para quien crece de men, nada de nada. Pero igual, eso es importante también. Entonces hay que definirlo muy bien. ¿Cómo se hace? Hay cinco aspectos básicos a tener en cuenta. Primero de todo, el objetivo. El objetivo a conseguir que siempre es para cubrir una necesidad empresarial. Primero está la necesidad empresarial y luego el objetivo para cubrir, ¿de acuerdo? Y eso es importantísimo. Si no sabemos lo que tenemos que hacer, no lo podemos hacer. Cualquier cosa que se refiera a conseguir ese objetivo es lo que entra dentro del alcance de ese proyecto. Todo lo que esté fuera del alcance de ese proyecto no es parte del proyecto. Y esto es algo importantísimo. Porque luego siempre vamos añadiendo cosas o quitando cosas. Esto es algo que se define justamente al principio y no después. Más tarde necesitamos profesionales que lo hagan. ¿Qué tipo de profesionales? ¿Con qué plataformas van a trabajar? ¿Con qué tecnología? ¿En dónde van a trabajar? Y todo esto tiene un coste, por supuesto, porque no es gratis. Y luego también tenemos el tiempo. Una fecha de inicio, una de fin, y entre medias la interdependencia temporal de cada una de las diversas tácticas, de las diversas actividades dentro del alcance del proyecto. Un proyecto tiene cinco fases. Voy a ir rápidamente sobre todas ellas. La primera de ellas es precisamente definir cuál es exactamente la necesidad empresarial que tenemos. Que puede ser aumentar las ventas. Y para lo cual lo que hacemos es aportar ideas. ¿Qué ideas vamos a necesitar para poder conseguir ese objetivo? ¿Qué pueden ser? Relanzar el sitio web, renovar la pasarela de pago, renovar el estudio semántico, etcétera, etcétera. Estas son cosas que hay que definir justamente al principio. Cuando ya por fin las tenemos decididas, entonces es cuando las planificamos. ¿De acuerdo? Hay una hoja de ruta. Y esa hoja de ruta, sí que la podemos meter, por ejemplo, en un gráfico de Kant. Aquí sí. Podemos utilizarlo para comunicar lo que estamos haciendo y cuando vamos a terminarlo en principio y demás. También definimos la comunicación. ¿Cómo, cuándo, dónde y por qué nos vamos a comunicar? Esto es importantísimo. Y luego los riesgos. ¿Qué riesgos vamos a poder encontrarnos quizás? ¿Cómo vamos a prevenirlos y qué vamos a hacer para solucionarlos en el caso de que surjan problemas? La ejecución es la fase sin duda más divertida de todas. Pero no podría ocurrirse en las otras dos previas. Esto hay que tenerlo en cuenta, ¿de acuerdo? Aquí es cuando la idea que tenemos justamente al principio toma forma. Y la importancia viene porque sin una ejecución apropiada esa idea no es nada más que algo que no proporciona valor. Importantísimo. Y otro detalle a tener en cuenta el gesto, la gestora de proyecto, lo que hace es le direccionar a lo mejor el proyecto en este momento. Es decir, dependiendo de las cosas que necesitamos hacer, del análisis que hayamos ya hecho, de los objetivos y los problemas que nos vayamos encontrando, a lo mejor es necesario quitar cosas de la alcance, de la lista de cosas a hacer. O a lo mejor es necesario ponerlas dependiendo también de otros factores, como por ejemplo una pérdida de presupuesto o una pérdida de personal, etcétera. Y aquí es cuando estamos en la cuerda floja, la mayor parte de las veces. La monitoreización del rendimiento es algo que también se establece al principio y hay formas y formas de hacerlo, ¿de acuerdo? Una de ellas es precisamente ver si realmente vamos por el buen camino. Es decir, si vamos a terminar en los, digamos, tres meses que hemos dicho al principio que vamos a terminar el proyecto. Pero también podemos ver si las actividades que estamos haciendo ahora mismo también están proporcionando algo de valor. Es decir, lo que en otras situaciones llamaríamos microconversiones. ¿Hay alguna conversión? ¿Hay algo que está proporcionando ya valor? ¿Hay algo que ese estudio de palabras clave ya nos haya descubierto? Por ejemplo. ¿Y luego está? Pues la última parte. ¿Qué es el cierre del proyecto? Los proyectos se pueden cerrar por varios motivos, ¿de acuerdo? Pero una vez que el gestor de proyecto ha decidido que se cierra el proyecto, lo que hay que hacer es dar un paso atrás para analizar con detenimiento qué es lo que ha pasado. Si se han alcanzado objetivos. ¿Cómo se han alcanzado los objetivos? ¿Qué problemas ha habido? ¿Cómo se han resuelto? ¿Y sobre todo cuáles son los siguientes pasos? Una vez que se pone todo en un documento, porque todo este proceso se documenta desde el minuto cero, ¿de acuerdo? Entonces lo que se hace es comunicar. Se comunica a los miembros del equipo, pero también a las personas que están indirectamente relacionadas con ese proyecto. Puede ser cualquier otro miembro del departamento, de una empresa. A lo mejor hemos robado algún recurso, alguna persona de su equipo y querrá ver cómo funciona todo, etc. Por supuesto, una de las cosas más importantes es la metodología y la tecnología a utilizar. Y lo que quería resaltar de aquí es que no vamos a utilizar algo nunca, que esté de moda, simplemente por el hecho de que esté de moda. Lean, Agile, etc. Puede ser muy útil, pero es que algunas veces la metodología predictiva que es la de siempre, la de Cascada, puede ser mucho más interesante. Por ejemplo, en una migración web aquellos que seáis SEOS, que habéis trabajado con SEOS, veréis habéis visto este tipo de trabajo y ahí es cuando se utiliza este tipo de metodología. Luego entonces, ¿cómo sabemos si fue un buen proyecto o no? Lo sabemos si tuvo importancia desde un principio, si se le dio importancia desde arriba, si tuvo presupuesto, si los objetivos han cumplido, si hemos estado a gusto trabajando, de acuerdo y sobre todo si es positivo para la empresa y también positivo para la gente que haya trabajado en ese proyecto. Las ventajas importantísimas, la productividad la productividad sube muchísimo cuando sabes exactamente qué es lo que tienes que hacer y vas por ese camino. Porque en cuanto te desvías, tienes de cualquier tipo es cuando los proyectos no surgen generalmente ¿de acuerdo? Con lo cual se entregan los proyectos más fácilmente y los objetivos se cumplen también. No quiere decir que no lo estáis haciendo ya, quiere decir que se hace más fácilmente. Pero otra cosa es que puede elevar vuestro perfil internamente o incluso internamente si sois consultores como me ha pasado a mí bastantes veces y luego por supuesto avancéis en la carrera porque estas habilidades son transferibles siempre. ¿Algún consejo para poder gestinar proyectos o gestinarlos mejor? Bueno, como probablemente nada de lo que os acabo de contar sea completamente desconocido para vosotros. Lo que aconsejo es que toméis un paso atrás penséis en los proyectos en los que habéis participado ¿qué es lo que ha ido bien y por qué? ¿qué es lo que ha ido mal y por qué? ¿Y qué habilidades deberíais mejorar quizás? ¿Qué es lo que os ha faltado? Necesitáis leer más acerca de metodologías acerca de cómo hacer presupuestos necesitáis como documentar etcétera, etcétera eso lo tenéis que ver vosotros y luego por supuesto la documentación muy importante siempre, siempre. ¿Habilidades? Bueno, imagino que ya os sabréis la primera de toda la organizativa 100% pero comunicativa también porque lo que ocurre es que en vuestro equipo o incluso estornamente vais a tener que trabajar con gente que igual no sabéis cuál es su trayectoria entonces hay que ser muy claro nadie nace siendo muy organizado ni muy comunicativo, de acuerdo pero hay que intentarlo, ¿no? y luego por supuesto el tema de apuntualidad fecha de principio y fin y todas las interdependencias temporales de todo lo que hay en medio y luego la resiliencia porque siempre hay algo valgiente que siempre os está dando la lata y que os dificulta vuestro trabajo aquí hay una serie de recursos que os puedo dejar y bueno, lo último ya ¿Por qué prestar atención una vez más porque vivimos en la economía de los proyectos? es muy importante que intentáis esto el trabajo es como se organiza el trabajo ahora y como probablemente se organize después en el futuro que se lo digan a Apple, ¿de acuerdo? bueno, ésta soy yo trabajo a nivel nacional internacional en SEO y en proyectos de marketing 360, digitalización y muchísimas gracias por haber venido a mi charla si tenéis cualquier pregunta pues podéis hacérmela