 ¿Aplausos? ¡Aplausos, gracias! Ok, va a estar el pasador. Hola, hola, ¿se escucha? ¿Empezamos ya entonces? ¿Empezamos ya? Bueno, buenos días a todos. Una vez más, gracias por asistir a mi charla en cómo construir un gran marketplace que me enví con WordPress. Bueno, en primer lugar me presento. Mi nombre es Carlos Rodríguez Brito. Soy de Santa Cruz, de Tenerife y me dedico al desarrollo de plugins para Google Comerz, desarrollo y soporte de plugins para Google Comerz con Git. Vale, me podéis encontrar en Twitter en Arrobase Rodríguez Brito y también en el Slack de la Comunidad de WordPress los que estuvieron ayer por el contributor que fue su primera vez. Que ahí había estado en el contributor. Ok, nuevos gente. Me alegro de verlos. Nos vemos también en el Slack con Arrobase Rodríguez Brito. Bueno, hemos estado aquí para empezar con la charla. Se fundamenta básicamente en cómo construir un gran marketplace como Airbnb. Pero sin lugar a dudas, hay que empezar primero por saber lo que es Airbnb. ¿Quién de aquí sabe lo que es Airbnb? Sabe, sabe. Bueno, voy a dar alguna mano que no sabe lo que es. Así que la introduzco brevemente. Airbnb básicamente es un marketplace donde los usuarios pueden reservar tanto alojamientos, experiencias y restaurantes. Con alojamientos puede ser tanto alojamiento completos, casas completas, como habitaciones. Pueden compartir con otras personas. Y básicamente es fundada en el año 2008. Y aproximadamente actualmente está en más de 190 países. Concretamente en 191. Ok. Bueno, digo lo que es un marketplace. Para entrar un poquito más en lo que es el tema, vamos a definir evidentemente un marketplace. Básicamente, lo digo a grosso modo, muy rápido es una plataforma donde los usuarios pueden comprar productos, pero que básicamente esos productos no pertenecen al creador o al administrador de la tienda. Sino que normalmente pertenecen a tercero. Está claro que dentro de un marketplace podemos encontrar tanto productos del propio administrador de la tienda como los de tercero. Entonces, esto es la definición básica en el marketplace. ¿Conocen, aparte de Airbnb, algún otro marketplace? Amazon? ¿Algun otro? TINFORES. Evidentemente, básicamente nos encontramos en la web cada vez numerosos marketplace. Y principalmente dentro de un marketplace los roles de usuario que nos podemos encontrar. Principalmente los roles en un marketplace son el administrador, los vendedores y los usuarios. Estos son los que fundamentan un marketplace. En primer lugar, por supuesto, los administradores son básicamente el propietario del marketplace donde es el que establece las reglas para poder comprar en ellas y normalmente poder cobrar una comisión por cada venta que se hace dentro del marketplace. Evidentemente es el que proporciona confianza tanto a vendedores como a usuarios. Se trata básicamente del intermediario dentro de una transacción, dentro de una compra de un producto o de un servicio. Luego nos encontramos a los vendedores. Evidentemente son los que publican sus productos dentro del marketplace. Normalmente pagan al administrador una comisión por venta de su producto o también puede ser que paguen por vender dentro del marketplace. Por decirlo así, una suscripción dentro del propio marketplace. Hay otro rol importante pero no vale tanto para definir lo que es un marketplace que también se trata del afiliado. Pero normalmente lo solemos tener en las tiendas online normales y en los marketplace. Si no lo saben, un afiliado es una persona que promociona el sitio y porta clientes o posibles clientes al sitio web y luego por cada transacción o compra que se haga dentro del sitio reciben ellos una comisión. Dato importante de estos roles por decirlo así, no son únicos. En el marketplace un usuario puede ser usuario y vendedor al mismo tiempo. Esta es la principal diferencia entre lo que es un marketplace y una tienda normal. Una tienda online normal. Por eso es un dato importante. Bueno, pasamos a lo que son las características para que tenemos que tener de un marketplace como Airbnb. En primer lugar por decirlo así, algo importante, con características importantes es un buscador de productos. Como podemos ver, Airbnb tiene un buscador de productos. Es un buscador de productos predictivo. ¿Con qué me refiere a predictivo? Que cada vez que tú escribes él te va dando sugerencias de búsqueda, ¿vale? En este caso yo he buscado Valencia pero desde que estaba poniendo la OVLA ya me estaba diciendo restaurantes en Valencia o actividades en Valencia, ¿vale? Por eso se trata de una cosa muy importante dentro del Airbnb. Otra cosa muy importante es el filtro de productos, ¿vale? Con esto conseguimos lo que es filtrar por tipo de alojamiento si queremos como había dicho antes un alojamiento compartido un alojamiento total, ¿vale? Dependiendo de la fecha dependiendo del tipo de servicios que tenga podemos filtrar dentro del market play, ¿vale? Es algo muy importante, una característica muy importante dentro del Airbnb que nos permite a nosotros de una manera cómoda y fácil filtrar todo tipo de producto, ¿vale? Otra cosa muy importante una lista de deseo, ¿vale? La famosa Wisley, ¿vale? Airbnb tiene una lista de deseo esto es a ciencia cierta parece algo muy bueno para los usuarios porque me permite a mí por si no sabe lo que es una lista de deseo es una herramienta que me proporciona el sitio web donde yo puedo buscar puedo guardar mis gustos, ¿no? lo que yo quiero dentro de ellos sin necesidad de haberlo comprado, ¿vale? Es solamente información que tu guardas dentro del sitio para los usuarios está bien porque yo voy navegando por el sitio web voy viendo las cosas voy viendo los alojamientos voy viendo las experiencias de este restaurante, lo guardo esto me permita a mí de una manera rápida encontrar qué productos o qué alojamientos o qué restaurantes tengo yo guardas en Airbnb pero para Airbnb tiene una herramienta de marketing fundamental en la que yo como administrador o Airbnb como administrador en este caso puede saber los gustos de las personas o sea la tendencia porque en primer lugar podemos medir las ventas, ¿no? pero no podemos medir qué es lo que realmente los usuarios quieren es posible que dentro del Airbnb hay un alojamiento, una experiencia o un restaurante que esté muchas veces en él me gusta pero no sea la que más se reserva, ¿vale? y eso puede ser por numerosos casos en primer lugar puede ser el precio puede ser que tenga una mala descripción puede ser que sea algo que por algún motivo a los clientes no estaban haciendo que ellos compren o reservan esa experiencia o ese alojamiento o ese restaurante, ¿vale? por eso una herramienta como una Wisley es muy, muy, muy importante otra cosa muy importante también dentro de lo que es Airbnb son las reseñas de productos, ¿vale? de lo que son las famosas las estrellitas, ¿no? quién no ha visitado un producto consultado, visto algo y no se haya fijado en las opiniones o en las valoraciones antes de comprarlo quién no lo ha hecho quién compra porque sí me alegro que no haya ninguna mano levantada evidentemente nosotros siempre miramos una opinión consultamos antes de reservar evidentemente es algo muy importante dentro de la plataforma porque da confianza al usuario para como dentro de un Market Play las opiniones no las controlan el vendedor por decirlo así, se controlan a nivel del sitio, ¿no? las controlan Airbnb es el que gestiona, el que publica las valoraciones de los clientes eso ya es aparte, ¿vale? pero normalmente suele ser así es la propia plataforma la que suele administrar y gestionar entonces evidentemente una mala reputación en tu actividad o en tu sitio te mata directamente porque no recibes reservas entonces esto es algo muy importante también a tener en cuenta como un dato que podemos utilizar para tener que tiene Airbnb en su Market Play otra cosa muy importante también es, evidentemente, conviértete en un anfitrión directamente Airbnb te da la posibilidad de que tú rellenas un formulario y pases de usuario para publicar tus productos dentro del Market Play de Airbnb de una manera rápida tienen ahí un enlace que pinchan pueden acceder a un formulario donde se dan de alta como vendedores como en este caso como alojamiento, ¿no? como hostel y pueden publicar sus productos o sus experiencias dentro de Airbnb, ¿vale? otra cosa muy importante lo que comentaba antes, la red de afiliado Airbnb proporciona que tú como usuario puedas invitar amigos o publicar tus enlaces para traer clientes o potenciales clientes a Airbnb para que reciban para que puedan reservar ¿vale? Airbnb, por decirlo así, no funciona en comisión con en este caso para reservar productos o alojamiento, no funciona con dinero sino normalmente te da crédito ¿vale? en este caso te da crédito para el cliente que tú traigas en Airbnb yo, por ejemplo, invité a un amigo a que se metiera dentro de la plataforma y en la primera reserva Airbnb me dio 15 euros de crédito para poder gastar en mis futuras compras dentro de la plataforma ¿vale? otras cosas que puedo hacer Airbnb también a la hora de traer también anfitriones Airbnb te paga por cada anfitrión que tú traigas al sitio es algo muy importante, es una afiliación también al final de todo publicar o sea, atraer o dar confianza a que tú promociones tus productos o tus servicios dentro de Airbnb ¿vale? otra cosa muy importante que tiene Airbnb el, por decirlo así el centro de ayuda ¿vale? Airbnb tiene una página donde lo que son las preguntas frecuentes o qué cosas para solventar los problemas o las dudas que los clientes tienen en el sitio tiene un sitio en específico Airbnb que es esto lo de reservas y viajes ¿no? para consultar todo lo relacionado con las reservas ¿esto qué le ayuda Airbnb? evidentemente no tener a los clientes todo el rato llamando, preguntando por cada cosa sino normalmente suele agrupar todas las preguntas frecuentes en una sección que tenemos fácil acceso a todos los usuarios y Airbnb se ahorra el tener una persona o tener alguien que esté constantemente contestando porque esta respuesta se da una vez y ya está y es la misma siempre para todos ¿vale? entonces tienes un lugar donde consultarlo otra cosa muy importante como no la pasarela de pago evidentemente sin pasarela de pago pues no se pueden completar las transacciones y Airbnb no podría no podríamos reservar entonces es muy importante dentro de un marketplace como Airbnb que tenga bien configurado lo que son las pasarelas de pago en este caso Airbnb te proporciona pagar con tarjeta o incluso pagar el importe total, aplicar cupones ¿vale? algo muy importante y como no no me olvido de lo que sería el idioma idioma y la moneda Airbnb te permite dentro de la propia plataforma cambiar tanto el idioma como la moneda en la que estás viendo los productos ¿vale? bueno en este caso ya hemos visto como las características principales de Airbnb ¿cómo podemos pasar esto a WordPress? ¿qué es lo que necesitamos? para construir un Airbnb con WordPress en primer lugar algo fundamental la funcionalidad principal el e-commerce ¿vale? necesitamos algo que permita que WordPress se convierta en una tienda de comercio electrónico si la tienda de comercio electrónico si la pasarela de pago sin el carrito en esta tienda de comercio electrónico pues en su tienda de comercio electrónico necesitamos que WordPress se convierta una tienda de comercio electrónico en este caso, como ejemplo Google Comer, porque se trata de una de las plataformas uno de los plugins que tiene WordPress gratuito en el repositorio lo podemos descargar que convierte WordPress en una tienda de comercio electrónico pero a su vez Google Comer no permite crear productos de tipo reservable o algún servicio o algo que nos permita crear productos de tipo reservable en nuestra tienda online. Por tanto, yo considero que como funcionalidad principal para construir algo como Airbnb, necesitamos un plugin de tienda de comercio electrónico, más un plugin o un producto o servicio de que nos permita hacer un producto de tipo reservable. ¿Qué otras funcionalidades tenemos, evidentemente? Una barra de búsqueda, por supuesto. Les he puesto los nombres en inglés y se los dejo un momentito aquí para que lo puedan ver, si quieren sacar una foto o lo que sea, para que puedan ver normalmente lo que se suele buscar dentro del repositorio o normalmente hay más información o más resultados de búsqueda cuando se busca directamente en inglés. Tenemos la barra de búsqueda, el filtro de productos, la lista de deseos, evidentemente, opiniones de productos, las estrellitas y los anfitriones. Hay cosas que WooCommerce trae, por defecto, pero hay otras que no, hay otras que necesitamos, a lo mejor, algo externo. Ahora avanzamos un poco. Estas son las funcionalidades principales. Vamos a recapitular, o bueno, perdón, otras funcionalidades que tendría también es la parte de afiliados, la parte de preguntas frecuentes, evidentemente, la parte del multidioma, la multimoneda y las pasarelas de pago. ¿Cómo nos quedaría esto? Nos quedaría como un mini engendro, por decirlo así, ¿no? En el que, como base, por decirlo así, tenemos WordPress, aparte, la función idea principal, que sería WooCommerce, más un plain o un servicio que nos ofrezca Booking, y, aparte, después, lo que sería la barra de búsqueda, el filtro de productos, para construir lo que sería Airbnb, ¿vale? ¿Cómo podemos conseguir estas funcionalidades en WordPress? En primer lugar, hay cosas que WordPress trae por defecto, pero hay otras que no. ¿De qué manera lo podemos buscar? En primer lugar, con plain. Podemos ir al repositorio de WordPress y encontrar tanto plain gratuito, como en otros market plays, en otros lugares, como decían, en los fores, en algún autor en específico, podemos encontrar plain, que nos ayude a conseguir esas funcionalidades y a llevar nuestra tienda de comercio electrónico a convertirse en un Airbnb. ¿Qué otras cosas puede haber también, aparte de los plain? Por supuesto, los códigos personalizados. Puede ser que no siempre encontremos el plain ideal para poder hacer lo que nosotros queramos y necesitamos algún código personalizado. ¿Cuál sería la solución perfecta, o una de las soluciones posibles para tener la combinación de ambos? Plagging más códigos personalizados. ¿Vale? Porque puede ser que en algún momento un plain que nosotros tengamos, por ejemplo, un plain que te permita tener en nuestra tienda online productos de tipo reservable. Pero nosotros necesitamos que nuestros productos de tipo reservable tengan una característica en específica que, por defecto, ese plain no la trae. Necesitaríamos algún código personalizado, que nos permita extender esa funcionalidad de ese plain en concreto y permitir satisfacer nuestras necesidades. ¿De acuerdo? ¿La pregunta que yo lanzo? ¿Podemos superar Airbnb? ¿Ustedes que creen? Evidentemente la respuesta es un gran sí. A nivel de funcionalidad, a nivel de inventos, ¿podemos superar Airbnb en general? Evidentemente sí. ¿De qué manera? ¿Vale? Yo considero que una manera o algo que yo ha analizado, que yo creo que posiblemente podríamos potenciar para incluso superar Airbnb. ¿Vale? Por ejemplo, un chat en vivo. En Airbnb no hay nada que me permita a mí en tiempo real. O sea, rápidamente, poder ponerme a hablar directamente con el anfitrión de un alojamiento para preguntarle una duda rápida. Por ejemplo, ¿tiene wifi? Algo rápido, algo sencillo, algo que a lo mejor no esté en las características o en la descripción del producto, pues un chat en vivo me posibilitaría a mí hacer eso. Está claro que, por ejemplo, Airbnb tiene la mensajería, pero esa mensajería no es instantánea. ¿Vale? Otra cosa, una solicitud de presupuesto. Yo, por ejemplo, en Airbnb no he conseguido reservar un alojamiento y una experiencia al mismo tiempo. ¿Vale? O yo necesito un alojamiento de más de una determinada cantidad, una determinada específica con dos o tres experiencias. Es posible que yo pueda ampliar Airbnb si doy la funcionalidad de poder pedir presupuesto. Permitir a mis clientes que ellos puedan preguntarme por cuánto se me quedaría un paquete promocional. ¿Vale? No hay manera de yo poder regalarle a alguien crédito dentro de Airbnb a no ser que sea un afiliado. ¿Vale? Pero no hay manera de yo, por ejemplo, comprar una tarjeta regalo dentro de Airbnb y decirle, mira, Flanito, te regalo esta tarjeta para que tú puedas utilizarla dentro de Airbnb. Es posible que de esa manera estemos trayendo tráfico a nuestro sitio porque alguien de tu confianza te está proporcionando una tarjeta regalo que al final, como el dinero no es tuyo, pues bueno, ¿por qué no probarlo? Pues por eso una funcionalidad que podríamos extender sería las tarjetas regalas. Otra cosa, productos agrupados, como habíamos dicho, no hay nada de combinación de experiencia más alojamiento. No hay nada que me forme un paquete que me ofrezca un descuento, por ejemplo. No hay nada de eso, todo lo tengo que comprar separado. Pues algo fundamental, algo que podría ampliar sería un producto agrupado. Algo que podríamos tener también, una venta adicional. Yo a lo mejor estoy comprando un alojamiento y justo antes de pagar me podría salir a lo mejor un anuncio o algo que me dijera, oye, otras personas cuando han reservado este alojamiento han reservado en este restaurante que está al lado. Pues posiblemente, yo ayer justamente también reservé en Airbnb y ayer llegué a las 3 de la tarde. A las 3 de la tarde, yo no sabía dónde comer. Posiblemente si Airbnb me hubiese recomendado algún restaurante al lado cerca de donde yo me estaba quedando reservado. Es una venta adicional para poder comer restaurante. Pero comí, pero comí. Evidentemente al final se encontró. Otra cosa que también podemos tener, productos comprados frecuentemente, vale, en toda descripción de Airbnb de cualquier producto o de cualquier alojamiento o de cualquier servicio podríamos tener también otros clientes también han comprado este otro producto para dar la posibilidad de que incremente el precio medio de compra o de alquiler en este caso de alojamiento de servicio o de restaurante. Y por último puntos y recompensas. Por cada vez que yo reservo en Airbnb que me den una serie de puntos que yo después pueda canjear por descuentos o por regalo para regalar a compañeros. De esta manera, que me permite a mí que directamente cuando tenga que reservar dentro de las múltiples opciones que yo tengo en Airbnb, simplemente por el hecho de que cuando yo complete mi estancia o mi reserva en el restaurante reciba puntos de recompensa. Los puntos de recompensa los tenemos normalmente por todos lados, gasolinera, supermercados, algo que nos dé a nosotros fidelización de cara a la página. ¿Cómo quedaría esto? Pues quedaría un súper engendro. Vale. Con WordPress y WooCommerce, más booking como base y después toda la funcionalidad que podríamos tener para tener un Airbnb e incluso superarlo. Ahora yo digo, necesitaríamos todo. Evidentemente no. O sea, yo directamente podría con WordPress afortunadamente extendiendo, con la posibilidad que me da extendiendo con Plain o con códigos personalizados, me permite a mí que por ejemplo yo decida ser un Airbnb pero que no tenga vendedores externos sino que yo sea el propio vendedor del restaurante. Entonces yo como administrador directamente podría montar un Airbnb solamente con tres módulos que sería WordPress, WooCommerce y Booking. Si quiero el listo de deseo pues me iría WordPress, WooCommerce, Booking más lista de deseo. WordPress, WooCommerce, Booking más afiliado. Y en todo esto podríamos crear con WordPress lo que nosotros quisiéramos y cogiendo las funcionalidades que sería todo. Muchas gracias. Otra vez. Ahora, ya entro. Muchísimas gracias Carlos. Pasamos ahora al turno de preguntas. Así que por favor exacto voluntarios manos arriba y empezamos aquí hay una para luego otra. Hola. Bueno, quería saber en la pasareda de pago si puede pagar directamente al vendedor. Hombre, está claro que todos dependen de como tú lo quieras configurar evidentemente, sí. Lo que pasa es que tú perderías la posibilidad de tener si montarás algo como Airbnb cómo cobrerías tú la comisión. Pero claro, y si no te paga. Evidentemente, lo bueno de tú tener una transacción online o donde tú seas el que tú recibas el dinero primero te da la posibilidad de que tú después cobres la comisión. Normalmente estos sistemas donde tú trabajas con vendedores externos, normalmente suele ser la plataforma la que cobre primero y es la plataforma realmente la que le da una comisión al vendedor por venta, vale. Pero realmente el dinero por lo menos no es que lo coja directamente pero lo bloquea la plataforma también por si ocurre alguna cosa. Imagínate que yo voy ahora mismo, yo estoy aquí y vengo a Valencia pero no encuentro el alojamiento de las óptimas condiciones que yo tenga. Entonces yo reclamo Airbnb, tengo un tercero tengo una persona de confianza una entidad de confianza que me permita también establecer una conversación y no quedarme en Valencia tirado por ejemplo. Y Airbnb se encargaría de buscarme una solución o en tu caso el administrador de la tienda dar la confianza de buscar una solución para que yo tenga una experiencia agradable. ¿Qué pasaría en este caso? Si tú tuvieras bloqueado el dinero pues que posiblemente no tuvieras quedárselo al vendedor, vale. Espero que te haya contestado la pregunta. Hola, Carlos entiendo que con charla tú habrás montado algún marketplace de este tipo y quería dos preguntas el tema del buscador predictivo que ya sabemos WordPress como se lo gastan con el tema de las búsquedas y tal, es un proceso un poco costoso y la otra el tema si quieres montar un marketplace de este tipo, es una envergadura importante, ¿qué requisitos mínimos tiene un servidor que tendrías que montar para meter todo esto? En cuanto a un servidor yo considero que si tú quisieras el engendro total evidentemente en un servidor compartido posiblemente no sea la mejor solución tendrías que tener algo dedicado evidentemente tú después tienes esto no es algo que se pueda construir en una semana esto necesita una planificación muy grande hablamos de primero tanto como si tú eres el cliente o la persona que lo va a montar como si viene un cliente hacia ti primero qué es lo que tú quieres o qué es lo que tu cliente quiere y en base a eso analizar por donde va que elija un servidor dedicado de cualquier empresa de hosting, hombre yo no te sabría decir cuál sería la mejor opción evidentemente habría que preguntarle mira más que nada saber qué opciones había escogido tú, se había montado algo así, hombre tan envergadura como Airbnb no ha montado nada pero evidentemente algo que fuera un servidor dedicado ya te permitiría por lo menos tener una construcción con algo de este tipo, algo de que sea un servidor compartido evidentemente te tiraría la hueva abajo si tienes un tráfico demasiado elevado en cuanto a la búsqueda predictiva como tú bien dices pues evidentemente cada vez que tú escribes una consulta a la base de datos para obtener otro serio resultado podrías utilizar lo que son tablas a hacer algún apaño y consultar tablas adicionales tablas por clave que son muchísimos más rápidas que acceder directamente a la consulta de los POS o de todo el ecosistema WordPress tendrías algo donde tú tendrías las búsquedas predictivas ¿Preguntaba por si habías utilizado algo como elasticsearch algo este no? Con elasticsearch la verdad que va muy bien evidentemente si no recuerdo mal por ejemplo la página de WuCommerce tiene una especie de elasticsearch para poder buscar si te das cuenta la hora de buscar tiene una búsqueda un tiempo casi real o sea muy muy poco tiempo de búsqueda y utiliza ese tipo de solución sería una solución mejor pero claro también tiene un coste todo depende también todo este tipo de cosas que montamos también es depende del presupuesto que tú tengas evidentemente a cuanto más presupuesto una solución muchísimo más robusta puedes tener evidentemente que lo puedes montar gratis yo creo que no algo de dinero por lo menos en el hosting te tendrías que gastar vale gracias Con tanto plugin metiéndole algo puedes para quedar este esta web tan grande este marketplace ¿No habría muchos problemas a lo mejor de compatibilidad y luego también de rendimiento de velocidad? Hombre podría haber problemas de compatibilidad evidentemente en este tipo de ecosistema algo muy grande creo yo que no es solo activar y desactivar plugins evidentemente habría que buscar un complicado dar una compatibilidad o una integración 100% entre play y necesitaría seguramente tocar alguna cosita para optimizar para conseguir que coordinen y trabajen bastante bien Y luego bueno había explicado un poco antes lo de las consultas a base de datos ¿No te... Habías explicado antes lo de las consultas a base de datos pero por ejemplo si haces una búsqueda para que te vuelva un montón de alojamientos eso lo que es a base de datos la puedes sobrecargar bastante y cómo reducirías un poco todo Hombre, yo utilizaría transient en este caso para guardar no sé si sabes lo que es un transient transient lo que es es por decir así es una funcionalidad que tiene WordPress de poder guardar en base de datos una consulta algo así como si fuera en un pos o sea una consulta a guardar la base de datos entonces en vez de volver a consultar otra vez accederías directamente al resultado y se lo mostraría sería algo como así Una pregunta ¿Qué marketplace has creado? ¿Qué marketplace he creado? Por definitiva no he creado ningún vale no he desarrollado el 100% marketplace he colaborado dentro de lo que yo trabajo en desarrollo de Play por decirlo así en mi empresa he visto numerosos marketplace por ejemplo de venta de ropa de venta de bebidas alcohólicas muchos vendedores que en otros países o en otros pero por no costumbre de poder crear o de aventurarse a crear tu propia tienda online pues deciden utilizar marketplace algo también muy específico hay veces que por ejemplo Amazon marketplace grande no tienen un producto en específico entonces tú puedes focalizarte en ese nicho de mercado y crear un marketplace acorde de ese nicho Hola Lo primero muchas gracias por la charla yo tengo dos preguntas una es como se puede hacer para que los usuarios o sea nuestro cliente que tiene la casa por ejemplo que la quiere con él gestione los stocks si conoces algo porque yo me he encontrado con ese problema que claro gestionarlo el propietario de la Airbnb o gestionarlo propietario de la vivienda entonces resulta un poco complejo pero en este caso sería un plugin de multibendedores