 Tenemos aquí Ana Jiménez. Ana es... Me ha dicho el elevator pitch antes de empezar, pero no me acuerdo. ¿Sabes lo que es un elevator pitch? ¿Sabes lo que es un elevator pitch? ¿Quién sabe lo que es un elevator pitch? Bueno, marca personal. Ana es experta en ayudar a Freelance a posicionarse dentro de su sector y os lo voy a explicar ella. Adelante, un aplauso por favor. Hola, ¿qué tal? Buenos días, tanto en pranito, un sábado. Bueno, no sé si pasando ya. Bien, empezada. Vale, y hoy voy a hablar sobre cómo debe ser vuestra página web. Si sois Freelance, que me imagino que habrá mucho Freelance por aquí. Para tener más venta, o sea, para coger más clientes y vender más, pero también con clientes premium, ¿vale? Con aquellos clientes que no nos molestan demasiado, que pagan nuestros precios sin rachistar. Y bueno, ¿qué vamos a aprender hoy? Pues, lo que vamos a aprender, fundamentalmente, es que es la marca personal. Vamos a hablar también cómo debe ser la estructura de un Freelance, de una persona que quiere posicionar su marca personal y estrategias de posicionamiento y visibilidad. Lo primero me voy a presentar, que ya me ha presentado Álvaro, pero bueno, voy a decir, yo mi elevator pitch. Yo soy publicista, experta en marca personal y ayudo a Freelance a posicionarse como referente en su sector, ¿vale? Bueno, quería decir, antes que estaban hablando de la red, quiero que hagamos mucho, mucho ruido. Y hoy invito a que tuiteéis con el hashtag WFMadrid y que tuiteéis en mi conferencia, si me hacía alguna foto, así ven mi madre también por ahí. Y bueno, y además, si me ven en mi Twitter, luego voy a dar un regalito a la gente que tuite, ¿vale? Vale. Vamos a hablar primero sobre cómo crear nuestra marca personal y para ello vamos a empezar hablando de qué es la marca personal. La marca personal es hablar, o sea, tratar a una persona igual que si fuera una marca y por lo tanto se tiene que comunicar, tiene que tener pues la misma comunicación que una marca corporativa, como puede ser Coca-Cola o algo así, ¿no? Necesita tener sus colores corporativos, necesita tener su tono comunicativo, cómo se expresa, con quién se está comunicando, con el cliente ideal, ¿no? Y bueno, voy a hablar de qué beneficios tiene la marca personal, que mucha gente me dice, Ana, ¿y por qué marca personal y no marca corporativa? Bueno, lo primero es que te va a diferenciar de tu competencia, al que te asocien tu cara con tu trabajo, ya va a ser para ti un punto diferenciador, ¿vale? Además, si tú posicionas tu marca personal, te van a buscar a ti, tú no vas a tener que ir en busca de clientes, sino que si tú estás posicionado, la gente te va a buscar a ti. Eso tiene una gran ventaja, que principalmente que cuando nosotros tenemos que buscar a los clientes, lo normal es que nos regate en precios, porque para ellos no es una necesidad contactar con nosotros, sino que nosotros estamos contactando con ellos. Y entonces, al final, acabamos con eso, regateando precios, cediendo un poco, mientras que una persona cuando está posicionada, ese cliente que viene buscándote ya sabe que tus precios van a ser más elevados que la gran mayoría y entonces no lo van a cuestionar, no el valor que tiene para tu trabajo, ¿no? También tiene muchas más posibilidades de monetización, porque bueno, no lo he dicho antes, pero yo, por ejemplo, tengo un libro que fue bestia en Amazon, hace algo de conferencia a nivel internacional, entonces hay muchísimas más vías de monetización, puedes hacer cursos, online, puedes hacer muchas cosas más que mientras que una marca como agencia corporativa, pues una marca corporativa no puede hacerlo, ¿no? Luego también, pues creas confianza, tú estás comunicándote con tu cliente ideal, vas creando comunidades, seguidores fieles que te van acompañando y por lo tanto vas creando una confianza, tú la vas aportando valor y a lo mejor hoy en día no necesitan tu servicio, pero el día de mañana pues se acuerdan de ti y como tú ya has generado esa confianza con ellos, pues no tienen ni que convencerle de que te contraten, sino que ya directamente te buscan a ti, ¿no? Bueno, por último, como decía, pues esa comunidad fiel que te sigue, ¿vale? Y muy importante que si tú posiciones tu marca personal, la gente ya te va a conocer por quién eres, sí, hoy te dedica a la marca personal, pero mañana haces una empresa paralela que esté relacionada o que no, tú ya tienes esa comunidad y de repente se van a interesar por lo que estás haciendo y aunque cambies de repente o no a otro sector, pero aunque hagas diferentes vías de negocio, la gente pues va a estar interesada en eso, ¿no? Factores a tener en cuenta la hora de crear vuestra marca personal. Lo primero es la especialización, ¿vale? Si, por ejemplo, soy diseñador web que seguramente habrá un mogollón, pues lo importante es que diga ahí, soy diseñador web especializado en algo, pues hay gente que, o sea, yo, por ejemplo, que trato de un mucho diseñador web, hay unos que se dedican a los fotógrafos, al sector artístico, gente que es al sector craft, a tiendas online solamente, eso es muy importante, ¿por qué? ¿Os creéis muchas veces que el especializarse es, no sé si hay agua por ahí, bueno, que el especializarse es quitarse clientes, pero todo lo contrario, o sea, cuando vosotros, gracias, cuando vosotros o especializáis en un sector en concreto o en un micro nicho, lo que conseguí es que al final vais a empatizar más con ese público, aunque sea más pequeño, vosotros vais a estar especialistas en ese público, mientras que sigues que haréis abarcar a todo el mundo, al final vais a tener mucha más competencia. Pero si yo, por ejemplo, tengo una tienda online, y yo veo que es, no sé, una tienda online craft de negocios que estoy en manualidades, pues antes iré a una persona que esté especializada en mi producto en concreto, porque vas a ver mejor posicionarlo, vas a ver mejor cómo tiene que ser la estructura de mi página, en fin, mejor que un diseñador normal o general que no va a saber exactamente cómo tiene que hacer para que yo vendaba. Vale, un momentito. Bueno, también es muy importante eso que decía, ¿no? Lo del cliente ideal, ¿por qué? Porque nosotros tenemos que tener un cliente ideal que sea hombre, mujer de tanta edad, tanta edad, y el cliente ideal no es... Sí, yo me dedico, yo me enfoco en mujeres de 25 a 50 años. No, eso no es el cliente ideal, es el público. El cliente ideal es una persona, tenemos que enfocar una persona que puede ser nuestro cliente, nuestro cliente ideal actualmente, o sea, nuestro cliente actualmente, o no, o alguien que tú te imaginas con el que tú trabajas bien, con el que no te cuesta... O sea, para ti no es un rollo decir, ya está el pesado, esté llamándome, que sabemos que hay muchísimo, sobre todo para el diseñador, hazme este cambio, no, esto no, no, esto no, o sea, no. Esa persona con la que para ti va a ser cómodo trabajar, que te va a pagar en plazo, todo eso, ¿no? Y entonces, cuando tú diriges la comunicación de tu marca, la tienes que dirigir a ese cliente ideal en concreto. No sirve que hablemos a una gran masa, sino que hablemos a esa persona en concreto. Yo muchas veces a mis clientes le digo hasta, coge una fotografía de Google y ponla ahí en tu ficha y habla ley a esa persona, en tu newsletter, en tu redes sociales, en tu página web, siempre habla ley a esa persona. ¿Qué vamos a conseguir con eso? Vamos a conseguir que si nosotros hablamos a una determinada, a una persona en concreto, que es nuestro cliente ideal, vamos a hacer clic, o sea, la gente va a conectar con nosotros la gente que es así. Entonces, al final, es recíproco, la gente que llega a nosotros en nuestro cliente ideal. No estamos llegando a clientes petardos que no de esto. Vale. También es muy importante que aportéis valor. ¿Sabes que? Ahora después hablaremos de eso, pero el tema del blog, que la gente vaya viendo que a vosotros pilota ahí del tema. Vale, que le vais dando tips, que le vais solucionando cosas. Mucha gente tiene como miedo a decir, claro, si yo digo todo, luego no me van a contratar, nada que ver. Si la gente ya está percibiendo que tú le puedes aportar valor, si alguien luego piensa en contratar a una persona de lo que te dedica, la gente va a buscar una persona que sabe que le puede ayudar. También es muy importante que seas tú mismo. La marca personal somos nosotros. Entonces, tiene que estar muy acorde con nosotros porque si no se ve esforzado, incluso la red social y todo, luego se ve esforzado. Que tenga tu personalidad, que sea natural, porque, a fin de cuentas, lo que queremos es conectar con una comunidad y ir creando audiencia con personas que tienen los mismos valores con nosotros, nuestro propósito, todo eso. Y, bueno, también es muy importante que os fijéis en quiénes son los referentes para vosotros. ¿Quién os gustaría ser mañana? Y que no modeléis lo que vayan haciendo a ellos porque seguramente lo que estén haciendo esas personas no es aplicable a vuestro negocio si estás empezando. Pero sí, fíjate la meta y vayáis dando pasitos hasta que llegue a ellos. Ahora, bueno, me voy a empezar a hablar de la estructura de la página web. Bueno, yo tengo mi método que se llama el método magnética en el que para mí son importantes cuatro factores. La marca personal, cómo estás hablando, cómo tenés vuestra personalidad, como vuestros colores, vuestro tono de voz, cómo os comunicáis con ellos, vuestro cliente ideal, a quien estéis dirigidos, todo eso es lo que estamos hablando. Para mí, todos esos factores son muy importantes, ¿vale? También es muy importante que haya una estrategia clara de qué que queremos conseguir con cada una de las cosas. Y nosotros estamos haciendo una página web donde queremos que esa persona vaya haciendo click o a qué servicio queramos que llegue. Vale, entonces lo que queremos es facilitarle el camino hasta eso. También es muy importante los textos. Ya hemos hablado del tono comunicativo, pero bueno, hay que hacerlo de tal manera que sea fácil, rápido de leer, y que la gente lo entienda de un vistazo. Ahora hablamos de eso. Y bueno, luego centraros también en herencia del usuario, ¿no? De que cuando entres en tu página web no se convierta en un rollo de venta y venta y venta. Sino que tenga una experiencia de esa persona cuando entra ahí, ¿no? Y que vuelva, porque si nosotros generamos comunidad, lo que queremos es que esté interactuando con nuestra página web de vez en cuando, ¿no? Para ello, las pestañas, o ese parado aquí, por pestañas básicas y pestañas recomendadas, aunque yo os diría que la disviaréis todas, ¿vale? Las básicas, bueno, como sabéis, son la inicio sobre mí, trabaja conmigo, blog y contacto. Y las recomendadas son las páginas de venta, las script page, que al hablar más de allá, las thank you page, página de testimonio y el porfolio. Vale, el inicio es el escaparate, como ya sabéis, donde tienen que, nada más que entren a tu página web, tienen que entender cuál es el beneficio que tú le vas a dar, en qué le vas a ayudar, ¿vale? Por eso es tan importante que creemos lo del elevator pitch, ¿vale? ¿En qué le vamos, o sea, quiénes somos y en qué le vamos a ayudar? Que lo tengan claro. ¿Qué se van a encontrar en toda la página web si siguen navegando? Pero si una persona llega a tu página web y de repente empezamos a poner banners que van pasando y ahora de repente le ofrece una cosa y otra, la gente no entiende el beneficio que tiene eso y no sigue leyendo. Entonces, para aquí, he hecho una breve estructura, logotipo, el menú principal, el mensaje directo, usted que es el elevator pitch. La introducción ha producto hoy servicio para que ya la gente pueda ir haciendo clean y vaya directamente a donde nosotros queremos contratarnos. Un breve sobre mí para que la gente entienda quién eres, porque si a la marca personal los frilans es necesario que sepan quién eres tú para decir esto. Llamada a la acción, que sea un, sobre todo, tema de Lee's Magnet, no sé si sabe lo que es, supongo que sí, un e-book gratuito, ¿vale? ¿Por qué para un frilans es muy, muy importante la newsletter? Si nosotros estamos creando comunidad, nuestra comunidad, sobre todo, va a estar en la newsletter. Si tú tienes una comunidad fiel y esa newsletter está trabajada, cada vez que tú mandes un e-mail, esa newsletter se va a traducir en dinero. Si tú lanzas un programa, incluso una preventa de algo, muchas veces a mis clientes le digo que no hagáis, si querés hacer un curso y no sabéis si al final va a tener salida, ha una preventa. Se hace una preventa, testeas el producto si la gente está dispuesta a comprártelo y ya luego, si eso te pone a crearlo, pero si no, no. ¿Vale? Entonces esa newsletter es pasta, ¿vale? Parece el tesoro. Bueno, los últimos pasos porque, sobre todo, como dedico, es muy importante el tema de aportarle valor y el pie de página donde están todas las condiciones y todo el rollo, ésta que tenemos con los pides ahora. El sobre mí, la página de sobre mí, pues, sobre todo, tenemos que conectar con esa audiencia. Detenemos que contar quiénes somos y, sobre todo, en qué les vamos a ayudar, cómo vamos a mejorar su vida, cómo a resolver sus problemas, sus necesidades y tal. ¿Vale? Entonces, en el sobre mí, ¿qué tenemos que poner? Pues hablamos sobre los beneficios que tiene contratarnos, pero también siempre unido a quiénes somos, que hemos estudiado, cuáles son nuestras experiencias, cuáles son nuestros logros y, sobre todo, cuáles son nuestras historias, porque la gente, al final, te sigue porque se siente identificado contigo. En algo, a lo mejor, tu historia es parecida a la suya, dice, Julien, si esta persona es referente y lo ha conseguido, pues yo quiero que me ayude a conseguirlo yo también. El trabajo conmigo, yo recomiendo que paquetices muy bien los servicios según las necesidades de vuestro cliente ideal, ¿vale? Si es diseño web, no me sirve diseño web. Habrá unos clientes que necesiten diseño, otra gente que necesite rediseño, ¿vale? Identificar muy bien cuáles son las necesidades de vuestro público y paquetizarlo para que incluso esos servicios luego se puedan traducir en un paquete básico, un paquete medio y un paquete más premio, ¿vale? Porque así, una persona que llega a tu página web y que, a lo mejor, para ellos, ellos todavía no han percibido todo el valor que tú les puedes aportar, sin embargo, sí que puedes ir cogiendo paquetitos más pequeños hasta que nosotros les vayamos guiando hasta el más grande, ¿no? Hasta el que queremos. El blog, como decía, bueno, supongo que todo el mundo sabe lo que es un blog, así que tampoco me voy a enrolla mucho porque tengo un poquito de tiempo. Y bueno, aquí se trata, sobre todo, de aportar valor, de dar tips para que la gente te vaya percibiendo como ese referente, esa persona que entiende de lo que está hablando y que, por lo tanto, si esa persona te está resolviendo todos los problemas que tú tienes o las necesidades, pues si necesitas hablar con alguien, preguntarle y tal, pues sabes que esa persona te lo va a resolver. Y el contacto, pues al final, donde tenemos que hacer ya el último clic en la mente de esa persona para que contaste con nosotros, entonces, bueno, aquí he puesto algunos tips que son como poner unas fotos simpáticas para que la gente, porque la gente no gusta trabajar con personas que nos caen bien, ¿no? Que reforcemos el mensaje de venta, en plan, ponte en contacto conmigo, vamos a empezar ese proyecto, que no sé, algo así. La información, obviamente, de contacto y lo que se va a encontrar después, ¿no? Si contactas conmigo, pues dentro de 24, 48 horas tendrá un mensaje tuboso o algo así, ¿no? Y luego las páginas, las pestañas que había dicho que eran recomendadas, una de ellas, la página de venta, me gustaría dar un caso de un ejemplo, pero no me da tiempo, o sea, os traigo un ejemplo preparado, porque esta estructura la tengo yo más que testada con mis clientes y funciona muy bien, o animo a que le hagáis una captura de cara a crear el copy de vuestras páginas de venta, y bueno, lo que tenemos que conseguir con esta página de venta es que si nosotros la sacamos de nuestra página web y que solamente sea esa página y que no exista nada de exterior ni página de inicio ni contacto ni sobre mí, esa página por sí sola venda, ¿por qué? Porque si nosotros hacemos luego estrategias de remarketing en Facebook o lo que sea, que nosotros, la persona que llega a ese servicio, encuentre toda la información en esa y no tenga que irse a otra. Entonces, he puesto por aquí la breve introducción del servicio, las preguntas a gancho en plan de, ¿te has sentido alguna vez que tal, ¿vale? Para que la gente empatice con eso que se va a encontrar, porque si se se siente identificado con esas preguntas, va a decir, bueno, esto es para mí, ¿no? Si tu respuesta es sí, tengo la solución por, te voy a ayudar, bueno, no me quiero enrolar que me quedan seis minutos. Y sí. Ah, vale, vale, guay. Digo el ejemplo. ¿Queréis que diga el ejemplo? Vale, pues, por ejemplo, si es un personal trainer que ahora que estamos con la operación Bikini, ¿no? Y queremos, y bien de su entrenamiento, pues, diría en la breve introducción del servicio o presento mi entrenamiento de seis semanas en el que va a perder tantos kilos, no sé cuánto tal. Vale, las preguntas a gancho. ¿Alguna vez ha hecho dieta y ha recuperado todo este o no te han funcionado ninguna dieta o has pasado mucho hambre cuando tal, ¿no? Entonces, claro, todo el mundo que ha hecho dieta, se ha identificado con eso. Con lo cual, si tu respuesta es sí, tengo la solución porque con mi método tal de entrenamiento de solamente 20 minutos tal, no te va a pasar ninguna de esto porque vas a poder comer, bueno, ahí no. Te voy a ayudar a conseguir tu objetivo de tal y que consiga tu peso ideal, tal, tal, tal, ¿no? Entonces, la presentación, ¿quién soy? Pues yo soy entrenador de no sé qué. Tengo toda esta formación, he ganado no sé cuántos campeonatos, no sé, ahí ya, posicionarte un poco como autoridad, ¿no? ¿De quién eres tú para presentar este servicio y qué resultados también has tenido tú con este programa, por ejemplo? Los testimonios siempre son muy importantes, lo había puesto ahí de como de pestaña recomendada y lo que van a hacer es que van a reforzar nuestro mensaje, no solamente lo estamos diciendo a nosotros, sino que también lo están diciendo a nuestros clientes, en nuestros casos de éxito. Entonces, al final eso es la prueba social, ¿no? ¿Y también qué consiste el programa? Pues lo mismo, o sea, consiste en una serie de entrenamiento en el que a lo largo de tanto semana vas a conseguir tal. ¿Cómo vamos a trabajar o cuál es la mecánica? Por lo mismo, con sesiones diarias de 20 minutos y tal, vamos a conseguir eso, así, ¿no? ¿Qué incluye el programa o servicio? ¿Incluye sesiones de vídeo, plantilla, tal, ¿no? O sea, todo lo que incluye. Los bonus, además, llévate con este curso un curso de cómo hacer el six pack, por ejemplo, ¿no? Bonus que le puede interesar a esa persona que está interesada en este servicio. Este programa, si es para ti y no es para ti, es para descartar clientes no potenciales. O sea, clientes, este servicio es para ti si realmente estás comprometido, si quieres conseguir resultados y este programa no es para ti, si crees que porque te vas a comprar el curso, vas a conseguir el six pack. ¿Vale? ¿Qué más? Los precios tarifas, no son, hay gente que las pone y hay gente que no. Si no, pues reserva sesión, esta sesión inicial que muchas veces hace gratuito durante 20, 30 minutos para que tú ya puedas tener contacto con la gente, ¿no? El factor es que sé, solamente tengo 5 plazas, 10 plazas o solamente por tiempo limitado. Solamente hasta el día 30 de abril, ¿vale? Garantía, si no te quedas satisfecho, te devuelvo tu dinero en 15 días, pero me tienes que demostrar que has cumplido con todas tus tareas. ¿Vale? ¿Va a servir el ejemplo? ¿Vale? La squeeze page es esa página donde nosotros vamos a captar el contacto de las visitas que llegan a nuestra página web, ¿no? Entonces, por ejemplo, como decía antes, si nosotros tenemos un e-book, un video-training o cualquier recurso gratuito que le pueda servir a nuestras audiencias, pues nosotros, o sea, la estructura sería el título de ese recurso que conseguirás descargándotelo, una foto tipo mock-up de todo así, un libro así que nosotros lo hacemos así con Photoshop, la pregunta o beneficio que van a conseguir descargándoselo, ¿qué incluye con todos los bullet points, incluye esto, esto y esto? Y un formulario, he puesto aquí un ejemplo de uno de los que tengo yo en mi página web, ¿vale? Como veis, es un e-book que se llama Dispara tu marca personal y ya está hablando de qué vas a conseguir, qué descubrirás. Luego me enfoco en un beneficio, en mucha gente que se enfoca en un dolor, yo aquí en este caso, en multiplicar las ventas. Y luego una serie de cosas que hay dentro del e-book. Y, bueno, el formulario, ¿no? Para conseguir, bueno, la foto del mock-up, como decía antes. Y la thank you page es lo que se encuentra cuando ya lo han dejado su contacto, ¿vale? Y ya le estamos mandando ese e-book por email, por eso le vamos a mandar a esa página de gracias, gracias por descargarte, ¿no? Para que la gente no se quede, ¿vale? Ahora me lo descargado y que voy a mi buzón, me lo va a mandar ahora, me lo va a mandar luego, ¿no? Ya le vamos a dar para que sigan navegando por nuestra página web, ¿vale? Para ello, os recomiendo que le digáis, pues, gracias por esto, vea tu bandeja de entrada o algo así que le digáis el mensaje, que pongáis si queréis vuestras redes sociales para que lo comparte y la gente también se lo pueda descargar, por ejemplo, que pongáis por relacionado a ese contenido que le estáis dando y que la gente ya no solamente con el e-book, sino que seguimos aportándole valor, seguimos cultivando ese lit, ¿no? Y también, yo también lo tengo por mi página, hacemos una oferta auto, que es una oferta flash de, mira, yo tengo este producto normalmente a 97 euros, pero llévatelo ahora, por 29, sabe entonces la gente que ha llegado a nuestra página, se ha descargado algo y dice, Julín, qué barato tal, ¿no? Entonces, al final ya hemos castado un cliente y ya está probando nuestros productos. Vale, vamos a hablar de estrategias de posicionamiento y visibilidad. Bueno, sobre todo las redes sociales, muy importante, para el tema de marca personal, para crear esa comunidad, las redes sociales pues son primordiales, ¿no? Y bueno, he puesto aquí las principales para Freelance, que son Facebook, LinkedIn, Instagram y Twitter. No es necesario estar en todas, pero lo que sí quiero, que enfoqueis siempre, ¿cuál es vuestro cliente ideal y dónde está? Porque al mejor vuestro cliente ideal no está en Instagram, al mejor vuestro cliente ideal no está en LinkedIn. Vale, lo de enfocar a ver dónde está y no publicéis lo mismo en todas las redes sociales, sino que veáis qué tipo de público también está en cada red social y lo ofrezcáis contenido diferente. Para mí la más importante es Facebook, porque te permite muchísimas cosas como tanto atacar a tráfico frío, en verdad mal atacar, como a tráfico caliente. O sea, personas que ya han estado en nuestra página web, nosotros le podemos hacer remarketing y podemos seguir impactando en ello. Porque para quedarnos en la retina de las personas y que se acuerdan de nosotros, tenemos que hacer siete impactos. Si usted estudia, hay que hacer siete impactos. Entonces, cuanto más impactemos, aunque ya hayan entrado en nuestra página web, nosotros le seguimos recordando. Mira, te ofrezco este post, este artículo, esta Masterclass, lo que sea, le seguimos aportando valor, pues al final lo que conseguimos es que, aunque esa persona no necesite de nuestro servicio ahora, si lo necesitan un futuro o incluso si necesita recomendarnos, porque alguien le pregunta, oye, mira, ¿sabes de alguien qué tal? Pues al final, digáme, pues mira, vi una chica que me descargué y te la vi a pasar. Vale, para ello necesitamos tener mucho impacto en esas personas. Vale, y aquí voy a hablar de los tipos de clientes que hay, pues todo eso que estaba hablando de cultivar los leads, varios tipos de clientes que hay, son los escépticos, los que dicen, bueno, esto no es para mí para nada, pero bueno, nosotros de repente le ofrecemos algo y dice, huya gratis, me lo voy a descargar. Entonces esa persona sería la curiosa, la que de repente para nada necesitaba nuestros servicios, pero de repente ya se interesan algunos de nuestros productos o algún servicio que nosotros le podemos ofrecer o una necesidad que nosotros le podemos resolver. Luego se convierte en interesado, que dice, huya verdad, tiene razón. Me está interesando lo que me está contando, ¿no? Luego, entonces, está el comprometido de si dice, bueno, si esto me lo da gratis, ¿sabes? Si me está aportando tanto valor gratis, si yo compro su curso o su producto o contrato sus servicios que no voy a conseguir, ¿no? Si implementando esto que me está dando gratis, ya estoy consiguiendo resultados. Vale, y luego está el agradecido, vale, que lo comparte con sus compañeros, porque ve que tú la estás solucionando a las cosas, ¿no? Entonces, la estrategia que tenemos que seguir en nuestra página web, sobre todo, es el fanel marketing, que son en budos de venta, en el que lo que vamos a hacer es guiar a una persona desde que llega a nuestra página web y es visita hasta que se convierte en cliente. Entonces, esa persona que es visita la vamos a ofrecer, un producto gratuito, ¿vale? Entonces, vamos a captar su lead, vamos a captar su contacto, pues decía la New Letter es lo más importante. Por eso os recomiendo siempre que dais algo de valor importante para que la gente lo vea, toda la importancia que tiene el contacto con vosotros. Luego, vamos a hacer ese cultivo, no solamente que se de los descargas y que tengamos su lead, sino que vamos a hacer una serie de emails, un post que le vamos a decir para que esa persona, que sí, ya se ha descargado nuestro lead magnet, pero además le vamos a seguir aportando valor para que vea todo lo que podamos hacer por él, ¿no? Hasta que se convierte en el lead cualificado y, al final, en cliente. Vale, aquí os dejo un embudo mínimo viable, que es el que les recomiendo a todos mis clientes que están empezando, que sería hacer una publicidad en Facebook, con esto de... Hay de dos maneras, puedo hacerlo con un post y en ese post, una vez que ya lo ha ofrecido contenido, o decirlo al final, descargate mi ebook, o directamente puedes darle en Facebook la publicidad de descargate mi ebook, tal, tal, tal, ¿no? Entonces van a nuestras quiz page, donde cojemos su contacto y, automáticamente, una de dos, o directamente le ofrecemos la oferta flash y ya vendemos, o si no, vamos a hacer un cultivo de leads con campañas de email marketing y, al final, todo se traduce en ventas, ¿no? Y en ventas recurrentes. Si tenemos ese embudo, lo optimizamos, lo vamos haciendo a prueba hasta esa vez, hasta que veamos que ese embudo funciona, lo podemos dejar en automáticos y ese embudo, por aquí una chica me ha saludado antes de que una de mis suscriptoras ha caído en mi embudo y, bueno, eso va funcionando en automático, ¿no? Vas teniendo, al final, ingresos recurrentes en piloto automático y te va también subvencionando, digamos, el gasto que tú tienes en la publicidad de Facebook, pero tu cartera de cliente en la linea te va engordando. Y, bueno, aquí hoy he dejado un regalito, ¿vale? Porque me he pasado el tiempo más que de sobra. Así que, bueno, si alguien se ha interesado más en el tema de los embudos y demás, aquí tenéis un regalito. AnaJotamereceta.com-workand18, que es una masterclass que se llama Consigo Tus Primeros 6.000 EUR con clientes premium posicionando tu marca personal. Espero que haya gustado y no sé si tenéis alguna preguntilla. Gracias, Ana. Si tenéis preguntas, a ver, por ahí. Tenemos un micrófono por ahí, otro por aquí, ¿vale? Voy a hacer yo una, porque como usted aquí lo puede hacer. Yo te quería preguntar en los proyectos, supongo que la web es una parte central, específicamente utilizas WordPress, recomiendas WordPress, le das algún valor al hecho de que estés usando software libre o que sea fácil de usar. O sea, aprovechas un poco eso de alguna manera o... Yo con todos mis clientes, con todo absolutamente con todo, trabajo con WordPress, ¿por qué? Porque es muy sencillo utilizar. Tú piensas que no son diseñadores, son emprendedores que normalmente están empezando y que necesitan algo que sea fácil de utilizar para ellos, sobre todo para el tema del blog, para aportar el valor, como decía. Entonces, algo que sea fácil de usar para una persona que no tiene ni idea informática, o ya te digo, tengo clientes, hasta que tienen 83 años. Si yo les tengo que decir que se me dan a meter HTML y ya lo vuelvo loco. Vale, genial. No es simplemente por aprovechar para comentar que el tema de que sea software libre, que hay una comunidad detrás y que no estás en manos de una empresa que puede cerrar dentro de un año y todo tu contenido se pierde por ahí. Vale, muchas gracias. Tenemos por ahí. Hola, hola Ana. Gracias por duchar la magistral, ¿eh? No te veo. ¿Aquí? ¿Dónde? Ah, hola. Hola, ¿qué tal? Que eso, que magistral, que hay másters que valen bastante menos que esto que nos has contado tú hoy. Te quería preguntar, ¿cómo abordarías el cambio de una pequeña empresa hacia marca personal, si lo ves factible? Por supuesto. De hecho, en mi caso concreto, yo tenía una agencia de comunicación, ¿vale? En la que, ya te digo, se llama trendalio, incluso no existe, pero bueno. Yo era agencia, ¿sabes? Entonces, me fui dando cuenta de que al final la gente me iba buscando por mi nombre. Si tú te posicionas tu cara, la gente te recomienda. Cuando te te recomienda no te dicen, normalmente no te dicen, te recomiendo a esta empresa. Sí, pero al final, es que haríamos trabajar con una persona en concreto, con una persona que nos resuelve, que nosotros sepamos que si le pegamos un teléfono a eso, le mandamos un e-mail que me va a responder. Entonces, yo, al cambiar de agencia a marca personal, en seis meses tripliqué mis ventas, ¿eh? Porque la gente, claro, cuando buscaba mi nombre, no me encontraba por la agencia. Pero por la marca personal, sí. Entonces, yo te recomiendo que empiezas a darle fuerza. Si tienes una empresa pequeñita, que empiezas a darle fuerza dentro de la empresa, ¿a quiénes sois vosotros? Y que, aunque tengáis la empresa, pero vayáis posicionando vuestra marca personal. ¿Has resolvido tu pregunta? ¿Ok? ¿Alguien más? Hola, ¿qué tal? Hola, ¿qué tal? Estoy aquí. Mira, una cosa que a lo mejor, supongo que le habrá pasado todo el mundo que trata con clientes. Esos clientes que a lo mejor hacen algo que mola un montón, que tienen un blog, que tienen mogollón de visitas, que un día toman un café, que no me había dicho nunca nada. ¿Te has pensado en moverlo mejor? Sí, y tal, no sé qué. Entonces, le hablar de hacer, pues eso, que se hagan una página sobre mí, que le den valor a su proyecto y que quiten la publicidad de Adsense, que es una mierda. Bueno, pues esa timidez que tienen, de hablar de sí mismos, como enfocarlo porque, a verdad, que a mí me cuesta cuando le digo, pero bueno, hace una buena foto que te has puesto una ahí que te hiciste con el móvil, sin luz, que te acutre y te, bueno, pues, nunca dan ese paso, ¿no? Entonces, un poco como un grasar la situación. A mí, por lo menos, me ha costado mucho y me cuesta. Es normal, ¿eh? A mí también me costó. La marca personal, tienes que exponerte. Si tú quieres crear comunidad, tienes que estar expuesto. Hay personas que no sirven para estar expuesta. Yo estoy segura de que hacen el trabajo y poco a poco es un rodaje, ¿no? Y, al final, si estamos de cara al público, estamos ofreciendo nuestros servicios y tal, al final, pues, vamos a tener más ingresos. Que eso es así. O sea, que hay que quitarse ese miedo un poco por fuerza mayor, a mí también me pasó, ¿eh? Que es normal. Y nada, el tema de la foto, tenemos aquí fotos fenomenales de Tupendo, que no hacen fotos maravillosas y expresar, al final, lo que queremos. Y el tema del blog de cómo enfocarlo de cara a empresa, yo diría siempre que el valor, lo que nosotros estamos aportando en ese blog a nuestra audiencia, a esa gente que no está leyendo, por de repente hagamos servicios, mini servicios, que estén enfocados de lo que estamos hablando. Si te interesa esta temática, yo te puedo ayudar con consultorías, procesorías, lo que sea. Entonces, ya está enfocando un negocio, ya nombro. Muchas gracias. A ti. Hay tiempo para una última preguntita. Si alguien quiere, se anima. Bueno, si no, un aplauso otra vez, por favor, para Ana. Muchas gracias.