 Saludos Comunidad de WorldCom, mi nombre es Carlos Bejarano y vamos a hablar acerca de abrir un negocio en Costa Rica. Entonces la idea es indicar algunas cosas que son importantes para abrirlo, pero primero importante tener aquí presente en cuenta que todos estos temas y todos los temas que hablamos tienen un antes y un después de la famosa pandemia provocada por la COVID-19. Siempre es importante tener ese panorama, ya que hay temas que vienen desde ya hace mucho tiempo. Abrir un negocio en Costa Rica no es algo nuevo, pero tiene un antes y tiene un después de la pandemia. También que esta charla se basa mucho en las experiencias que personalmente he tenido al desarrollar un emprendimiento, al ser emprendedor, al apoyar y ayudar a otros a abrir sus emprendimientos. Entonces aunque sí he tomado material y me ha basado en manuales, como el manual de emprendimiento o la persona emprendedora en Costa Rica del Ministerio de Economía y del Comercio, realmente trato de abordarla desde mi experiencia. Es importante mantener la mente muy abierta a escuchar y a tratar de no conectarlo con ideas previas, con conocimientos previos para poder construir nuevos conocimientos a partir de lo que realmente tengo la oportunidad de compartirles en este espacio. Y también que seleccioné algunos ejemplos, algunas ideas en estos ámbitos de emprender de las pymes de los negocios, pero realmente los enfoques, las ideas, los ejemplos pueden ser muchos y muy variados para que tengamos eso también muy presente al momento de dar esta charla. Yo he desarrollado cuatro ámbitos en los que va a estar desarrollada la charla, que podría decir que la delimitación temática de la charla, ya que el tema da para muchísimo, para hacer un congreso completo en nuestro país o en cualquier lugar del mundo o de abrir un negocio en cualquier lugar, porque es un tema que siempre se las trae. Entonces el tema de proyectar la idea, porque todo esto nace porque alguien tiene una idea de negocios y quiere desarrollarla, quiere implementarla, pero hay un proceso para tratar de asegurarnos, de enfrentarnos a la tramitología, que es el segundo elemento y sobrevivir en el intento. Y ahora van a ver que no quiero dar tampoco una idea de que ese realmente es solo para valientes, es un tema más de organización y orden que de otro tipo. El modelo de negocio es importante porque le da realmente robustez, apoya la idea de negocios y también permite enfrentar la tramitología con mucho más éxito y efectividad. Y por último, pues conocer algunas instancias, algunas ideas, no quiero mencionar instancias en especial, ya que la charla es abierta y es la idea de dejar algunas oportunidades en la mente de cómo podríamos desarrollar el negocio en Costa Rica, pero si dejar algunas ideas también de cómo aprovecharlo. Entonces vamos a comenzar con el primer tema, con el primer abordaje de estos cuatro ejes temáticos que he desarrollado o que he planteado para esto. Quizás usted tiene la inquietud, tal vez tiene una idea de negocio por ahí que hace mucho tiempo ronda su cabeza, su mente, que le roba a veces tiempo de su trabajo de asalariado o de su actividad económica, porque posiblemente usted está en una actividad económica, pero hay otra actividad económica que usted o algún sueño, algún proyecto. Y ustedes van a escuchar que yo menciono emprendero, pero menciono pime y ustedes dirán bueno, pero es que yo quiero un gran negocio, quiero una empresa tras Atlántica multinacional y claro, debemos de soñar en grande, pero todo comienza también por un pequeño proyecto que se va desarrollando. Así fueron las grandes empresas que siempre en charlas mencionamos y que están en el sector tecnológico o en la medicina o en el alimenticio, verdad. Comenzaron con un pequeño proyecto, una idea que usted tiene en su mente y que estamos pensando en ella. Normalmente cuando hablamos de emprendimientos y de pimes son nuestra pasión, es algo que queremos desarrollar con verdadera inquietud, está pensando en emprender y cuál es la diferencia entre una idea de negocio y emprender. Bueno, quizás la pequeña gran diferencia es que cuando hablamos de emprender pudieran no necesariamente hacer algo que yo quiero crear, tal vez no es mi sueño, pero quiero tener entre comillas, entre comillas una independencia económica. Qué tal si yo, yo a veces he pensado en mi sector es el mercado de la consultoría, la comunicación, comunicación digital, pero a veces me pongo a pensar y qué tal si me monto un negocio, un e-commerce dirigido a mascotas que hoy día las mascotas tienen una fuerte, un fuerte arraigo, un impulso en la demanda de productos distintos. Tenemos una perrita en casa y hoy día cuando uno va al agondo, al alimento para perros dentro de alguna tienda especializada de mascotas, son tantos y están variados tipo y ahora hay orgánicos, entonces podría ser que yo lo que quiero es dedicarme a eso, es emprender, pero la idea de negocio no es nueva, sino que igual también le daré a los diferenciadores, pero es más un negocio ya planteado a partir de otras ideas de negocios que existen y no pierden valor, es tan valioso como crear algo desde cero. Tal vez una micro, una pequeña empresa, porque todo tiene que, como lo decía ahorita, nacer de un pequeño proyecto y qué tal, qué tal una estará, una empresa que esté dentro de la tecnología que también bien podría ser un proyecto a desarrollar. Lo que pasa es que aquí esa idea de negocio hay que plasmarla en papel, hay que ponerla en papel, hay que pensar muy bien en qué o lo que vamos a hacer y si ya nosotros queremos llevarle el siguiente paso deberíamos de buscar una incubadora, ahí están los pasos que normalmente una incubadora va a desarrollar. Las incubadoras por limitaciones de tiempo, de recursos, de personal no pueden recibir ni aceptar, a todas las personas que desean generar un negocio, desarrollar una idea de negocio y llevarlo a la práctica, no siempre pueden recibir a todas las personas. Entonces tienen que hacer una selección, incluso a veces una preselección, muchísima vez lo que invitan a las personas es hacer un espich de venta, verá, un espich, un elevador, un espich o pitch que sería, díganos de qué trata su emprendimiento en tema de 30 segundos, ahí me disculpan por el sonido ambiente, de 30 segundos, 60 segundos, cuéntenos, cuéntenos cuál es la idea de negocio que se nos viene a presentar. Entonces empiezan a hacer una preselección, como ese es un famoso programa de televisión que se produce en Colombia, México y que también nació en Estados Unidos, donde se seleccionan las personas que pueden continuar y no porque las otras ideas no estén bien, sino porque hay que seleccionar las que tengan mayor potencial en el mercado. Luego viene el tema de preincubación. Una vez que hemos postulado nuestra idea, tiene que entrar a un proceso de depuración donde se tiene que hacer un plan, donde se tiene que establecer elementos que nos permitan realmente desarrollar el potencial, conocer también las habilidades del emprendedor, de la emprendedora, de la persona que quiere desarrollar esa idea y se pone a incubar esa idea, esperando fortalecerla, generar mejor, una mejor estructura. Entonces ahí viene la parte un poquito de asesoría, financiamiento, pero principalmente el lado de puesto en negrita de acompañamiento. Eso es importantísimo, eso es vital. No quiero decir que lo de mando lo sea, pero ese acompañamiento va a permitir que la persona que tiene esa idea de negocio pueda captar información, que pueda obtener información importante que le va a empoderar. Y sé que esta palabra de empoderar le hemos estado utilizando tanto como el producto artesanal como muchísimos otras palabras, pero es real. La persona que tiene la idea de negocios tiene realmente que empoderarse, que conocer cuáles son los pasos, que decidirse a echar adelante, saber cuáles son sus recursos legales, sus recursos económicos, el tenamiento, una estructuración, sea la persona que haya estudiado o no. Entonces todos los conocimientos que tiene lo sé para canalizar. El seguimiento es importantísimo saber si ese proyecto ya se está desarrollando, cómo se está desarrollando y que esta incubadora, que son organizaciones, entidades públicas o privadas que ayudan y que canalizan este proceso, le da seguimiento del proyecto para poder también en causarlo y encaminarlo. Y en la optimización la pongo en rojo porque la optimización es un proceso constante, que con ese monitoreo vamos viendo qué va alcanzando, cómo lo va alcanzando y si podemos dar más y si podemos impulsar más para poder crecer, que es un proceso realmente importante. Primero la parte de la incubación de la idea y luego la aceleración de la idea. De manera más puntual las aceleradoras, que también son entidades públicas y privadas, incluso algunas son incubadoras y aceleradoras y algunas otras están separadas, nos brindan espacios de co-working. Por ejemplo puede ser como sucede en Costa Rica, donde algunos gobiernos locales o municipalidades o de algunas entidades públicas o privadas que tienen terrenos, que tienen espacios, planta física y que entonces hacen un mercadito de emprendedores y que le dan por tres meses, seis meses, nueve meses, un año o por periodos en actividades promocionales o de temporada, espacio a emprendedores para que puedan ofrecer y vender sus productos o para que puedan trabajar. Los co-working ya más tipo oficina donde entonces una persona de mercadeo de ventas puede ir tener su escritorio, incluso un asistente en común que le por favor le ayude ahí a asistir y a desarrollarse. Entonces las incubadoras prepararon al emprendedor y ahora sí es momento de ponernos a trabajar o a la emprendedora o la idea de negocios o working espacios para poder co-trabajar. Viene también el capital semilla, no todos las aceleradoras tienen acceso a capital semilla, hay algunas que tienen acceso y que a veces es limitado para poder hacer los trámites iniciales que sea como sea, es una gran ayuda y algunas también para invertir en el desarrollo de productos y servicios, va a variar según la aceleradora que sea. Luego está el sentido de comunidad, porque es importante el gremio, yo soy una persona, un profesional que cree en los gremios, es decir, la suma de las fuerzas lejos de empezar a competir de forma boraz, aunque al principio uno cuando comienza los negocios viene con un chip de competencia, porque eso es lo que tal vez le han inyectado en las escuelas de negocios y en la sociedad competir, competir, ganar, ganar, ser el número uno. Pero en otras visiones ya más actuales no se trata de competir, se trata de crecer. Pero si queremos llegar rápido vamos solos. Dice por ahí una frase que en ese momento no recuerdo de quién es. Si queremos llegar rápido vamos solos, pero si queremos llegar lejos nos hacemos acompañar. Los gremios hoy día más en la situación económica que estamos, porque no comprar en volumen a proveedores todos juntos cuando tienen similitudes en cuanto a los insumos que requieren. Entonces ese sentido de comunidad, saber cuáles son los precios para hacer competencia leal y no hacer nada desleal que afecta la categoría. El contacto con inversionistas a través de mesas de trabajo o de mesas de negociación, donde personas que tienen dinero y que quieren invertir, porque tal vez en este momento un banco, un fondo de inversión no le da un buen redito, un buen interés, pero quiero invertir en los negocios y quiero invertir en un negocio, tal vez como el que usted tiene, el que usted presenta. Y la mentoría nuevamente la vuelvo a poner en negrita la resalto, porque la mentoría es muy importante igual que el acompañamiento. Un día de estos que veía estos programas de Shark Tank, que me parece que son buenísimos y que me gustan y que también uno escucha cosas nuevas y diferentes, llegó un proyecto muy bueno que trabajaba prendas de vestir a partir de materiales orgánicos y prendas muy bonitas, pero que no son prendas para poder tener en canal moderno on pretail, es decir, en tiendas o en tiendas departamentales. Pero uno de los tiburones le ofreció mentoría a esta persona. Imagínese usted de la mentoría de una persona que tiene, ya por sí, conocimientos, experiencias en el desarrollo de negocios. ¿Cuánto nos podría costar eso? Y es una persona que está ofreciendo una mentoría gratuita. También hay mentorías que se cobran o algunas son un cobro simbólico para poder ayudar a una fundación y sus gastos administrativos. Y aquí tenemos un modelo en el que vemos o que sintetizamos estos conceptos. La diferencia que hay entre la incubadora y la aceleradora de empresas. Veamos que ahí está a la izquierda viendo de frente la pantalla lo que es la incubadora y a la derecha la aceleradora y algunas semejanzas se complementan perfectamente. Son piezas que calzan. La incubadora prepara el emprendimiento, prepara la idea de negocios, desarrolla la idea de negocios. Lo más importante hace el plan de negocios porque sin un plan naufragamos. Y qué bonito dice la canción de Diego Torres que es mejor naufragar que nunca haber salido del puerto. Pero, esa es la que dice color esperanza, pero ¿por qué vamos a ir a naufragar desde el principio pudiendo tener una hoja de ruta que ya vienen tormentas y vienen obstáculos que siempre hay al desarrollar un negocio los podemos sortear mejor, podemos superarlos de mejor manera si llevamos una hoja de ruta. Entonces ambos procesos son necesarios. Incubar la idea y también darle acelerar la idea es importante. Pero si no hacemos el proceso de incubación, acelerarlo podría ser desastroso para cualquier emprendimiento. Porque como lo ven en esa imagen es un tema de robustecer, de establecer bases, de fortalecer el pilar para luego poder lanzar ese emprendimiento. Algunos datos mediáticos desde el 2015 para el nuevo no es muy atrás y vean qué dice dato mediático. Es decir, extraído los medios que aunque son medios serios y que también tienen fuentes es algo que los medios quisieron enfocar en su momento. Del periódico el financiero de Costa Rica, la muerte de las pymes, cuánto tiempo duran los pequeños negocios y por ahí abajo dice que muchísimos negocios, lo más que llegan a vivir es una década. Algunos otros números de otros medios de otras fuentes documentales y también de estadísticas dicen que los primeros tres años son los más difíciles de las pymes y que en su mayoría un número importante de pymes que sobrepasa el 50% no sobrevive a esos tres años. Que una vez sobreviviendo esos tres años viene una reformulación, una reinvención del negocio para poder presentar argumentos frescos y nuevos y ahí en adelante estarlo renovando y actualizando. Pero vean que en el 2015 se hablaba que una década era por lo general lo que vivían las pymes y recordemos que pymes significan pequeñas y medianas empresas y que también por ahí estarían mi pymes que serían micro pequeñas y medianas empresas que es como comienzan normalmente los negocios. En otro dato mediático un poco más reciente de 2020 recordemos que ahí estamos en plena pandemia. En el 2020 el 5 de marzo, 5 de marzo en Costa Rica fue cuando la pandemia llegó y tocó la puerta de nuestro país. Para ese momento decía que hay 30% de muertes jurídicas en pymes según la cámara de comercio. Casualmente es parte importantísimo del tema que hoy estamos desarrollando porque cuando abrimos un negocio en Costa Rica por un lado está el tema de lo jurídico verdad que no los quiero tampoco ahora cuando lo abordemos abarrotar su mente sobre estimular los o saturarlos de información. Hay una ruta muy sencilla y va a depender de cómo va desarrollándose el negocio y tener una conciencia de que nuestra participación en los negocios es importante buscar, tratar y tener como objetivo principal formalizarla para el bien nuestro y también de la sociedad. Es muy importante y para el 2022 un dato de abril de este año que tomé captura de pantalla de rumbo económico 96% de las pymes consideran que la pandemia aceleró su transformación digital y eso lo quiero ver como algo bueno porque tampoco podemos enfocar solamente la parte negativa es decir casi que un 100 por ciento por ahí un número de Microsoft decía en una encuesta que nueve de cada diez emprendimientos o pequeñas empresas habían hecho o logrado esta transformación digital y eso me parece que es importantísimo porque es el lado bueno porque tenemos que ver algún lado bueno a las situaciones que ocurren de la pandemia es decir que la pequeña soda o que el pequeño negocio de libros que tal vez un lugar que con la pandemia entró en pánico y con toda razón porque hubieron cierres de por largo tiempo porque la gente no salía la gente no consumía pero buscaron una manera de salir a antes y muchísimo lo lograron lamentablemente otros no y otros han vuelto a su actividad a reactivarse económicamente por lo menos a reabrir poco a poco en estos en estos periodos post-pandémicos entonces eso nos lleva a la tramitología la tramitología en costa rica no los voy a engañar es un tema que se las trae pongo esa imagen ahí donde a la izquierda vemos a una persona llena de actitud con su bebida fría posiblemente a base de café y que promete ser un grandioso día pero a la derecha posiblemente segundos o minutos después olviden lo dice la imagen a inglés porque porque su bebida terminó chorriada es parecida en el asiento de la acompañante pues obviamente eso es una cosa pequeña muchas veces que ocurre que nos quita un poco la paz pero yo no quiero que nos quedemos solamente con esa percepción tampoco vengo a ser lobby gubernamental ni público porque no pertenezco a ninguna entidad pública pero es poner un equilibrio y también saber que tenemos una cuota de responsabilidad cuando queremos abrir un negocio y que también los estados los gobiernos de todos los países en el mundo en este caso en costa rica tienen también una cuota y darnos una plataforma efectiva y sencilla para poder crear negocios pero no nos quedemos solamente con la expectativa de las cosas buenas que pueden ser sino que también hay cosas buenas dentro de esto cuando hablamos de tramitología ahí vienen los aspectos principales tomado una parte de los títulos que vienen en el manual de la persona emprendedora de nuestro país que fue generado por el ministerio de economía de este comercio en el 2019 están los aspectos legales y normativos pero ahí lo primero que usted tiene que preguntarse es si quiero hacer una empresa a nivel físico o a nivel jurídico cuál es la diferencia bueno quiere usted inscribirse como persona física verdad yo como carlo dejarán o me inscribo en este caso un ministerio de hacienda en la parte de tributación directa ellos me dirán qué oficina regional me corresponde de acuerdo a donde yo vivo donde voy a realizar mi operación mi actividad económica y me inscribo como contribuyente persona física que se inscribe o voy y antes de ir a hacienda le toco a la puerta a un abogado establezco una empresa sea de sociedad una sociedad anónima una sociedad de responsabilidad limitada o cualquier otra variación incluso pueden ser asociaciones fundaciones verdad y yo me inscribo jurídicamente tengo que hacer un proceso que cuesta también dinero pagar honorarios pero esto de qué va a también o qué va a influir en esta decisión cuál es el volumen de las operaciones que usted desea realizar eso es muy importante cuál es el volumen de las actividades que usted quiere realizar a quién quiere vender porque posiblemente también lo que usted quiere hacer es emprender y entonces va a comenzar poco a poco a desarrollar un producto o un servicio o lo que usted quiere tal vez es traer repuestos de algún país ya en contenedores ocupa ya una infraestructura importante y es mejor tener socios para poder reunir mayor capital y eso va a llevar a una decisión de crear una empresa ya estructurada nivel jurídica una sociedad anónima yo no soy abogado pero recuerdo que hace unos años se ha tenido que haber un mínimo de tres personas o cinco personas para poder ocupar los cargos de presidente tesorero secretario fiscal vocal dentro de la Junta Directiva y que se requiere esos ciro servicios de un abogado de un notario debidamente incorporar colegio de abogados y que también brinde este servicio mi recomendación en mi experiencia como lo decía al inicio yo he operado como persona física y también he operado a través de empresas jurídicas sin embargo lo que hay que hacer es llevarlo en orden y es lo que usted va a hacer es un emprendimiento que va a ir paso a paso generando el crecimiento económico o el crecimiento de la actividad económica posiblemente deba de explorar inicialmente de inscribirse como persona física verdad pero siempre también esto no está de más consultar con abogado o incluso consultar a la oficina de tributación directa de un ministerio de hacienda que le corresponde a usted para poder aclarar dudas en esta parte la que llamo empoderar porque muchas veces dejamos esta tramitología a alguien más o no le prestamos la atención de vida y es importantísimo prestarle la atención de vida a estos trámites esas gestiones para que después no digamos yo no sé recordemos que no podemos alegar desconocimiento de la ley aunque no seamos abogados así que es importante empoderarse conocer y entender y si necesitamos de ayuda técnica también podemos recurrir incluso al final lo menciono pero adelantándome un poco a veces algunas universidades ponen a sus futuros profesionales cerca de cuando están de graduarse a ser algún tipo de práctica profesional no el tcu el trabajo comunal tiene que estar completamente alejado de su ámbito de estudio busca hacer más un enfoque social o a veces tienen casas de justicia o consultorios jurídicos y podemos acercarnos a ellos que ya tienen ya sea que tienen esto sin costos o un bajo costo luego están los aspectos tributarios que ahorita lo mencioné ven que están los legales normativos y tributarios hay todo un tema en cuanto a la legalidad que tenemos que tener para poder desarrollar un negocio hoy día hay negocios que son desmaterializados y con el motivo de en el marco de lo que es el work en samos en 2022 es importante ver que muchos de los negocios que generamos en sitios web páginas web desarrollar el landing page diseño gráfico nosotros podemos desarrollar desde cualquier lugar del mundo mientras tengamos nuestro equipo de cómputo nuestro equipo tecnológico si es necesario más equipo y si tenemos una conexión a internet somos parte de ese grupo llamado loma digitales que podemos estar casi que en cualquier lugar y poder desarrollar nuestros negocios pero la jurisdicción el tema jurídico nuestro país al menos en costa rica viéndolo desde el ámbito del gobierno central todavía le falta adaptar en los temas jurídicos la ley de la normativa a este tipo de actividades para lo que es la economía naranja la economía rosa a economías de otros colores donde el ingenio la idea la creatividad es realmente lo que se vende y lo que se ofrece a los mercados lo digo por una reciente experiencia que tuve en pasando a la parte municipal porque recordemos que cosa rica tiene un gobierno central y cada municipalidad también tiene un gobierno local en costa rica y un total de 82 municipalidades ya instauradas y creo si no me equivoco más o menos siete intendencias que operan exactamente que igual que las municipalidades cuando mismos funciones y jerarquías y hay veces que las municipalidades te piden más o menos requisitos entre la de tibaz entre la de moravia de sanparados y entre la de escasú por mencionar cuatro pueden haber diferencias abismales en cuanto a los requisitos en cuanto a cantidad de requisitos y también tipos de requisitos que se solicitan que a veces pueden ser o buscar nuestras nuestro deseo de emprender y nunca se justifica el tema de informalidad pero muchas veces estos trámites impulsan empujan a la gente a mantenerse la informalidad porque son realmente muy difíciles de completar a pesar incluso los esfuerzos de hacer estos trámites más simples o eliminar incluso muchos de estos trámites para que queden pocos el tema la seguridad social caja del seguro social es importante si nosotros vamos a estar como personas físicas tenemos una normativa que nos rige como trabajadores independientes y si vamos a hacer una empresa jurídica hay otra normativa que nos va a impactar y es importante informarse de ella no vamos a profundizar porque es muy amplia pero hay que ver también si yo voy a estar únicamente trabajando yo por ahora no es lo mismo tener una planilla y tener que también algunas cargas adicionales que son importantes porque son también parte de la seguridad social de nuestro país que es también pilar de nuestra democracia pero que a nivel operativo y de costos podría ser ruinoso entrar de una vez con todo un sistema de seguridad social mientras que tal vez asegurar mi actividad que tampoco y debo decirlo y lamentablemente tampoco es tan sencillo de hacer porque también como les decía ahorita la legislación no está lista para muchas de las profesiones que hoy día van apareciendo yo no creo que nuestro seguro social o nuestra desde el punto de vista administrativo la caja tal vez tenga y tal vez me equivoco hago la aclaración un una clasificación de influencia por ejemplo o de content manager o de comidity manager dentro de las actividades o solicitado su catálogo de actividades por otro lado están las polis de los seguros como mínimo el tema de lo que es la polisa de riesgo del trabajo que ahí también entra un tema controversial porque si usted tiene un dos o tres actividades inscritas en el ministerio de hacienda se supone que debería tener una polisa de riesgo de trabajo hasta donde se incluso por información que averigué este año una polisa de riesgo de trabajo para cada actividad que realiza y una esperaría sistemas más unificados y también más simples y de contratación y pago también que sean más sencillos pero es importante porque en nuestros trabajos depende la actividad que usted realice siempre hay algún tipo de riesgo que podría afectarlo y esto no solamente es por su bien es por el bien también de nuestras familias sin importar si usted ya tiene hijos está casado pero si usted ese todavía una persona que vive con sus padres y que si usted tiene ojalá que no pero si usted tiene algún accidente mientras está desarrollando su actividad económica su profesión su emprendimiento le va a cubrir y le va a dar atención médica para poder solventar esta situación lo cual va también a beneficiar a quienes viven con nosotros en el sentido de que no va a tener en el sentido de que esas las personas que ven con nosotros no van a tener que asumir solos esta tarea luego está el tema de la operación y el funcionamiento que ahorita lo vamos a ver un poco más nada más señalarlo ahí en la ruta la operación y el funcionamiento donde vamos a operar vamos a tener una oficina en casa vamos a abrir un negocio si vamos a abrir un negocio ya comercial atención de público ya entonces eso requiere de la patente municipal permisos del ministerio de salud y también seguramente una polisa de responsabilidad por si algo pasa en el local un cliente tiene un accidente y por último no menos importante el registro de marcas ante la entidad que en el caso nuestro sería la parte de registro nacional que se dedica a eso pero entonces habría que ver si lo que queremos es un registro logotipo un registro de marca nombre comercial nombre establecimiento comercial varía según estos ahí ustedes ven la ruta que el manual de la persona emprendedora costa rica nos da y allá está el inicio a la izquierda arriba y ahí está la formalización también pueden ver los colores que se indican ahí de cuáles son aspectos obligatorios cuáles son aspectos según por sea el caso y también cuáles son algunos que son voluntarios que son los mínimos pero cuál va a ser nuestra entidad ya sea jurídica o física si vamos a tener un local si vamos a tener si vamos a solicitar patente y esto se lo digo porque hace poquito tuve esa experiencia yo siempre he tenido una oficina en casa pero porque mi trabajo se da 80 por ciento fuera de la casa y los y en la otra parte es trabajo acelerado como docente que soy pero el tema está en que si vamos a tener una oficina posiblemente vamos a tener que tener patente aunque estamos eso es importante decirlo cuando somos profesionales y estamos debidamente incorporados y lo único que vamos a hacer es brindar nuestros servicios profesionales y recibir honorarios por ellos la mayoría de municipalidades excenta los profesionales debidamente incorporados por esa actividad profesional pero ahí es donde entre el conflicto porque entonces esa actividad profesional puede ser que esté ligado como en el caso mío tener un sitio web noticioso que también necesito vender publicidad para darle vida económica y sustento económico pero esa actividad sí tengo que registrarla dentro de la patente entonces el uso de suelo me lo pide la municipalidad la inscripción como contribuyente en hacienda el tema también de la inscripción en el seguro social o en la caja el permiso sanitario del ministerio de salud registro sanitarios y lo que yo tengo es un producto comestible un producto médico y la polisa de seguro que les habla ahorita rt o riesgos del trabajo la patente municipal que para poder tener la patente tengo que tener el permiso sanitario del ministerio de salud el registro de marca certificados las cuentas bancarias el registro pime es el registro pime es optativo y al final también ahí lo menciono para algunas de los beneficios que nos pueden dar ya avanzando en este tema y acercándome al final de este espacio que me da la oportunidad de compartirles algunas ideas sobre abrir un negocio en costa rica está el tema de la propuesta de valor y esto lo mencionó con la visión mercadológica que es necesaria porque si nosotros vamos a hacer un negocio si nosotros cumplimos con la incubación con acelerar el negocio con el debido proceso la formalización la estructuración es importante salir al mercado con algo que realmente sea diferenciado de los demás productos y que vayan a un micro segmento que lo aprecie y que esté dispuesto a pagar por ello hoy día por ejemplo sin importar la marca es la helados deslactosados o helados naturales sin azúcar o endulzados de manera natural por decir algo eso es un producto de las nuevas generaciones actual y entonces tengo que establecer cuáles son las frustraciones de cliente al momento de querer comer un helado y que tal vez es el tema de la lactosa el tema de altos niveles de azúcar es las tareas del cliente tener que buscar helados que no sean con lactosa o que sean bajos en azúcar y la alegría sería para el poder probar diferentes sabores y entonces todo lo que el cliente quiere en el círculo que vemos a la derecha de frente a la pantalla debemos de desarrollarlo a la izquierda todo lo que está ahí a la derecha debemos de desarrollarlo a la izquierda entonces es importante establecer esa propuesta valor con ese lienzo el desarrollo del negocio tengo que hacerlo también a partir del modelo canvas sugiero nada más que sea el modelo canvas vean que ahí está el modelo canvas tal cual y si lo vemos y lo queremos ver más actual ahí también está ya más orientado al tema actual cuando vemos ahí vean que incluso hay un orden distinto en los factores y cómo desarrollarlos recuerden que el modelo canvas original nos habla de una propuesta valor la segmentación de clientes el tema de los canales el tema la relación con los clientes la fuente de ingreso el bloque de recursos actividades y socios claves y el tema de la estructura de costos pero como es un modelo y como lo que se quiere es que este modelo permanezca y esté vigente en el en el desarrollo de las empresas de los emprendimientos va moldeándose también con las necesidades que tienen el mundo de los negocios entonces vital propuesta de valor una propuesta de valor clara y también establecer nuestro negocio montarlo y está lo revisando por qué no darle seguimiento a partir y sugiero nada más del modelo de negocios canvas conocido como el lienzo canvas o lian canvas que es como es conocido y ahora sí para cerrar el tema de las instancias menciona las instancias gubernamentales porque son instancias públicas y es importante conocerlas está el ministerio de economía industria y comercio que es el que más bueno primero que nada pues ese es el ente rector y el y el ente supervisor y el que emite las normativas y políticas respecto al comercio a la industria en costa rica y a la economía que estas generan pero ellos tienen también lo que es el sistema de información empresarial costa residencia que es donde nosotros podemos inscribirnos como pymes yo como carlos dejarán no puedo ser una pime una empresa de responsabilidad social limitada puede ser una pime una esa puede ser una pime una incubadora una aceleradora y que lo que requerimos bueno requerimos una cumplir con dos de los tres requisitos de los siguientes requisitos y además algunas otras cosas pero esto lo más importante debemos de estar inscritos en la caja de seguro social como trabaja independiente tengo que tener una polícia de riesgo del trabajo y la otra condición tengo de cumplir dos de estas tres es que también yo esté haciendo la declaración de impuestos estos son los tres elementos y debo de cumplir al menos dos de estos tres elementos ahora claro que sería genial si cumplimos los tres y también se somete a la revisión de todos los requisitos que ellos piden para ver si tengo los requisitos necesarios para hacer una pime para registrarme como una pime esto es con el siec que es una dependencia que está dentro de lo que es el medio pero también ahí están esas privadas como o en ejes fundaciones asociaciones infinites de lucro hay programas universitarios que atienden en la parte emprendedora o el desarrollo o una parte de este proceso como consultorio jurídico o el consultorio mercado lógico o verdad entonces que pueden ayudar a elaborar el negocio a introducirlo a crearlo hay escuelas de negocios que también a veces como programas de responsabilidad social empresarial desarrollan este tipo de actividades proyectos y prácticas de graduación no los tres de u proyectos y prácticas de graduación que pueden ayudar a los empresarios a iniciar sus primeros pasos en el mundo de los negocios programas municipales hay municipalidades que siendo justos se debe de resaltar y con reconocer su trabajo en apoyar a los emprendedores en abrir los espacios y también en invertir recursos en capacitarlos y desarrollarlos hay cooperación internacional a través de algunas agencias en el país y también centros de innovación y emprendimiento que pueden también brindarle servicios a bajo costo y también un paquete de beneficios a partir de ser parte de algunos programas que mediante o energías internacionales pueden ir generando estos aspectos cuáles son los beneficios recibir acompañamiento mentorías procesos de optimización de su idea de negocios o de el negocio que usted ya está o ya tienen operación vitrina para poder mostrarlo a medios de comunicación ferias comunidades o también porque no inversionistas la proyección que hacen de su negocio o de sus servicios y productos a veces pueden a través de estas entidades acceder a capital semilla que no quiero dejar la idea y en poco clara capital semilla es una porción de capital que se invierte en su negocio que usted no va a tener que devolver está también la modalidad de créditos blandos donde las tasas de intreres son muy bajas y usted devuelve un 8 11 70 o el 100 por ciento del préstamo pero un plazo muy beneficioso y por último los servicios provó no que también algunas entidades dan más allá de lo jurídico lo tributario para la operación de los negocios pongo el asterisco beneficios porque también aquí aunque suene un poco paradójico satírico aplican algunas condiciones porque sí es cierto que deben de cumplir los emprendimientos de las personas con algunos requisitos y realmente hasta aquí llega mi participación espero que realmente sea el riquecedor y que haya podido aportar si usted tiene una idea de negocios y desea desarrollar un emprendimiento en la empresa una startup lo pueda hacer con mayor conocimiento muchísimas gracias por su tiempo en esta charla