では、これよりセッションのほうを そろそろ始めさせていただければにかろ効果になると思います。というわけで、今日聖の聖課を進むさんによる 今日からできるワードプレイスで始めるデジタルマーケティングニューモン ということで、これから15分くらい聖のフリーランスのデジタルマーケティングの コンサルティングやウェブサイドの開発など多分、今日からできるって書いてもらっていいですか?多分、書いてもらっていいですか?条件です、大丈夫です。はいはいはい。またデジタルノワードとしても 何かいろいろ活動されているということにあの、普段年間の3分の1は日本国外 統合といろんなところで仕事をするっていうことを心目をやられているそうですがまあ、そんなか他人行儀ですね。行儀ですね。いや、ちょっと台語に書いてあったのでまあ、そんな。というわけで、時間になりましたのでじゃあ、よろしくお願いします。よろしくお願いします。今回喋る、まずスライドなんですけど結構文字小さくて見えないことがあると思うんですねで、後で公開するのでそこは写真とか撮らなくても大丈夫です。で、今日15分なのに60枚くらいスライドがあって多分最後の方とかは高橋メンジンみたいな感じで連打していくっていう形になると思うんですけどそうすると、パシャパシャパシャみたいな感じで記者会見みたいになっちゃうのでそこはちょっと我慢してください。ということでいきます。せいのお勧めと申します。で、さっそく行きたいんですけどで、今デジタルマーケティングなのかという話からまず行きたいと思います。で、そもそもワードプレスって何ってところなんですけどワードプレス、逆に使ったことないよって人いらっしゃいます?あげれねーか。ごめんなさい。まあ、皆さん知ってると思うんですけどワードプレスっていうのはCMSで特徴的にはカニ画面があってブログみたいにカニ画面があってで、テーマで規制会ができてプラグインで確証機能をつけられるみたいな特徴を持ってるCMSです。で、オープンソースのCMSでしてオープンソースっていうのはフリーソフトと呼ばれるもと近いんですけど無料っていう意味のフリではなくて自由っていう意味のフリーのソフトと同じようなものだと思ってください。で、いろんな人の貢献によって作られているボランティアで作られているようなソフトウェアです。で、CMSとは何かというとコンテンツマネジメントシステムの逆弾ですけどブログツールみたいな感じですね。単純にブログツールだと思っても大丈夫です。カニ画面がついててコンテンツと自分で編集できるようなツールのことです。CMSのマーケットシェア的に言うと全世界のトップ1000万トラフィックの中のマーケットシェアだと60%がワードプレスが使われていてで、2位の次のCMSが5.9%なんでだいたい2と10倍くらい差をつけている圧倒的に人気のあるCMSだということです。で、日本語のCMSのマーケットシェアで言うとさらに60倍より高くて82.7%はあって2位が3.7%なんでだいたい25、6倍くらいの差がある日本でもあったときに人気のあるCMSです。で、ワードプレス何ができるかというとみんな簡単にウェブサイト持って情報発信できるようにするツールなんでそういうふうに無料でどんどんどんどん広がってきてはいるんですけどステップがどんどん変わってきているかなと思います。前までのワードキャンプだとかどういうふうに作るかとかどういうふうに効率的に運用するかみたいな動画がすごく注目されていたんですが最近は大体ざっくりしたステージを今で出しているんですけどブロゴシーっていうところで何をもうちょっと効率化したいプラグイートが使ってですねその次にCでPVとか挙げたい見てほしいっていうのがなってきて最終的に目的を達成したいっていうところに行くと思うんですけどだいたいそのもっと先もあると思うんですけど今Cぐらいに来ていてそのマーケティングだったりとかどういうふうに見てもらおうかところがすごく注目されていると思います。ここで3分ですね。16枚。まぁ行きましょう。じゃあマーケティングについてまずマーケティングは何っていうところなんですけどもうそのままで市場調査とか製造、輸送販売宣伝なんでいろんなものをもう含まれるんですけど単純に言葉を見ていくとマーケットをイングしていくマーケットを作っていくだったりとかマーケットを作っていくってことなのかなっていうことになっていきますじゃあデジタルマーケティングって何かって言うとマーケティングってそのセールスとか販売とか広告とかプロダクトの調査とか市場の調査とかも含まれちゃうんですけどマーケティングって大きい枠があってその中にデジタルマーケティング要はデジタルできるようなマーケティングがあってその中にウェブマーケティングとかがあるっていうイメージだと思っていますでちょっと前まではデジタルマーケティングって言うとほとんどインターネット上でやれるものっていうかインターネットで発信するものっていうのがほとんどだったんですでほとんど同じような言葉として使われてきていたんですけどが最近のこのGoogleトレンドで結構を見ると赤がウェブマーケティングで青がデジタルマーケティングなんですけどデジタルマーケティングがどんどん上がっていってウェブマーケティングが下がった時丸けどある程度落ち着いてって感じになってきているんですねでこの言葉のプロダクトサイクルとかのライフサイクルみたいなのもあってそれでウェブマーケティングって言葉じゃなくてデジタルで使われるようになってるんだよって言ってる人もいるんですけど僕が思うのはデジタルマーケティングって範囲がどんどん今広がってきていてウェブマーケティングと差別しなきゃいけなくなってきているだからデジタルマーケティングって言葉がよく使われてきているんじゃないかなと思いますでじゃあなんでデジタルマーケティングが増えてきているかっていうと使うユーザーのモバイルの環境使うユーザーの環境とあとはクラウドのサービスの発展のおかげでいろんなところでいろんなものを計測しちゃいすることができているからだと思いますちなみにこれがマーケティング海外のマーケティングツールを表しているカオスマップっていうんですけどもうほとんど見えないんですねマーケティング関連のツールっていうのはすごくたくさんあるんですよそういういろんなものを使い分けたりとか自分の自社の製品だったり自分のやりたくだったらこういうふうに合うだろうっていうのを分けながら見ながら導入していったりするんですねということでデジタルマーケティングはちょっとどんどんどん増えてきていろんなことできるようになってきているんですけどさらにもっともっと広がっていくんじゃないのかなと思っていますでワードプレイスは Web マーケティングをする媒体本来であれば Web ページの媒体は紙だとかそういうのと一緒ですよね特性がある媒体なんですけど媒体を管理するためのツールとしてあったところがいろんなマーケティングツールとかとつないでマーケティングシステムの一部ハブとして活用していくっていうふうな2面の側面が出てきているのかなと思いますなのでこういうふうにWeb マーケティングとしてもちろん使うんですけど横断してデジタルマーケティングでも使えるシステムとしても育っているんじゃないかなというふうに思っていますはいじゃあ実際にどういう処方でマーケティングが行われているかというとご説明していきたいと思いますまずは有名所で言うとコンテンツマーケティングなんですけどコンテンツマーケティング知ってるよ聞いたことあるよってどれくらいいらっしゃいますありがとうございます第1対3、4割ぐらいの方ですねコンテンツマーケティングっていうのは見込み角お客さんになるである人たちをコンテンツを使って引きつけるマーケティング処方のことです最近バズワーズ的にバーッてなってベディアさんとかオーマイグラスさんっていうサイトとかが自分たちでコンテンツを使ってお客さん呼び込んでブランディングだったりとか実際にセールスっていうのを行ったりしていますで、ウェブマーケティングにおけるコンテンツマーケティングがすごく知名度が高いので皆さんオンラインでやるものはコンテンツマーケティングだとよく思われている方もいらっしゃるんですけどすごく古くからはミシュランガイドのコンテンツマーケティングでしてあれもともと車のタイヤメーカーだったんですけど食べに行ってもらって移動してもらうとタイヤがすり減ってよりまた消費が増えるということでいいレストランのガイドを集めて生産し自分たちで配り始めたんですねで、そういう実際の自分たちの領域につながんなくても完成的にそれで増えるような自分たちのブランドを知ってもらって使ってもらえるようなマーケティング手法のことですで、ちょっとバンバン言いたいんですけど次にあと有名なところでインバウンドマーケティングって聞いたことあると思いますけどこれもコンテンツマーケティングにちょっと近いんですけどどっちかというとさらにデジタル寄りなところになってきていますで、インバウンドマーケティングっていうのはとても有名な本がありましてこれを書いているのがハブスポットっていうマーケティングツールを作っている会社さんの本なんですけど今なんかインバウンド需要とかっていう言葉がまずはずでインバウンド、アウトバウンドってよく言われるんですけどそれの引っ付け薬になったのがこの本みたいな形ですねもっとコンテンツマーケティングとしたコンテンツマーケティングの手法というかなのかなと思いますハブスポットっていうツールはこんな感じでこれはちょうどサイトを見てもらえばいいかなと思います次にエンゲージマーケティングエンゲージメントマーケティングこれもちょっと全部似ているとこあるんですけどより制約とかに近い方で、どういうふうに関係性を作っていて顧客を作っていて最終的に公売だってのお仕組みにつなげるかっていうようなマーケティング手法ですこのマーケティング手法を提唱しているのがマルケットっていう結構大きいこれも同様なマーケティングツールの会社さんなんですけどこれもハブスポットマーケットともにクラウドのサービスになっていますこういうCRMとかMAツールって呼ばれるツールがあるんですねマーケティングの中でこのマーケティングツールをワードプレスをつなげるとワードプレスにプラグインを入れてつなげると現在どういうふうに思ってるとかどういうふうに申し込みしてくれたからこの人の角度が高いとかっていうふうに自分たちに追跡しながら計測で解析していくことができるようになってきますちなみに細くなんですけどCRMとかMAって言葉が出てきたのでリレーションしてくマーケティングについても少しサラッとお伝えしたいなと思うんですけどあと5分なんでやめておきます一番重要なのはコンテンツってどうなんですよそのハブスポットもそうだしハブスポットじゃないやインバードマーケティングもそうだしエンゲージマーケティングもそうなんですけどコンテンツがすごく重要で重要なコンテンツをうまく管理できるCMSやワードプレスっていうのはそのマーケティングのハブになるべくしすごく強いツールだっていうふうに感じていますそういうふうに使われています実際にどういうことをやるのかっていうところを今日は少しでもこれができないからこれしたいなとか自社のサイトもそうなんですけどだからどこかを見て持って帰ってもらえばいいなと思いますでまずは一番最初に目的のメーカー買っているのがすごく大事ですよねまず何のためにそのウェブサイトを持っているかウェブサイトの本来の機能は何なのかっていうところをちゃんとメーカーにしなきゃいけない例えばオンラインからお申し込みをもらうとかでもいいんですよもうその単純なところで大丈夫です次にじゃあどういうふうにカスタマジャニーの作成っていうのがありますカスタマジャニーマップの作成っていうところがあってじゃあどういうふうに申し込みをもらうのかっていうところをちゃんと明確に自分たちのいろんなアシのお客さんお客はいると思うんですけどお客さんの正常なルートはこういうふうに商品を購買するもしくは申し込みよねっていうところをこういうふうにマップで貸し貸してまずは把握するってことがすごく大事になってきますでこれ見るといろんなカスタマジャニーマップのあと5分ですねカスタマジャニーマップのテンプレートがあるんですけどそんなに難しく最初はやる必要なくて大事なのはこの4つくらいかなと思いますまず認知、興味、関心っていうのがどういうときに起きてその次にどういうふうに情報収集をしていて最終的にその商品を買うのかなんかイベントに参加するのか何かわからないんですけどうち合わせをしてもらうのかなんか行動とか参加があってそこで一回コンバージョンの間に一回商品を購入したりとか何か関係ができてその後に継続的に接触していて商品をまたもらったりとか評価をしてもらうっていうすごくマーケットがしやすくなってきます例えばささまジャニーマップっていうのをコーヒーを買うときのささまジャニーマップみたいな形でUXレシピっていうウェブサイトがあってそこでSNSみたいに共有できるサービスがあったんですけどさっき調べたらサービスを終了していましたなのでないですじゃあ実際にいてこれを分かったところでどういうことをやっていくかっていうところを見ていきたいと思いますこんな感じでまず認知、興味、関心何か知らわがありますよねじゃあ旅行に行きたいとして旅行に行きたいなってハワイに行きたいなって思ったときにハワイに行きたいなって思った人が商品とか自分たちが持ってるものこのツアーだとこういう価値があるからこういう風にしちゃうがいいよ宣伝を入れてその次にじゃあこういうことがあるんだって思いながらウェブサイトとかで調べますよねそこで専門家とかが詳しくネットで紹介している例えば製品だとしたらものだったり旅行に行っている何とかグラマーの人がすごくいいよみたいな書いてあったりで実際に参加した後にじゃあ次もどうですかみたいなクーポンをあげたりっていうようなかさまでアニマップに対して自分たちはどういうふうなタッチポイントを持ってお客に接する機会があるかっていうところを考えながらやっていくとどういうコンテンツを作ったらいいかっていうのが明確になってきますその次に大事なのがKPやKJIコンバーというと目的が達成されているかどうか数値の大カテゴリーだったり小カテゴリーだったりするんですけどじゃあ実際にお問い合わせが欲しいという目的が決まった時にじゃあお問い合わせが1か月何件欲しいのかというのを明確にしておくことそのコンバージョンの設定をした後にそれはちゃんと計測できるような状況例えばGoogle Analyticsとかアクセス会議ツールとかを使ってそれを設定していくということが大事です次にコンテンツリストとスケジュールの作成ってところなんですけどどんな風にコンテンツを作っていくかその場で気づいてすぐ書くでもいいんですけどその分離しているとすごく時間がかかってしまうので一旦まずはリストを作ることだけに集中してその中であるポイントを抑えてバーって作っていてあとはそれを作るというのを分断してやっていると思います大事なところで言うと実際にどういうキーワードを狙っているのかどういうふうに見てほしいということはどういうふうに検索さっきのカスタマージャーにマップでハワイをオススメとか調べるとこまで考えてキーワードを選定していくということと次にキーワードが1ヶ月どれくらい検索されていてアクセスされているかというのは検索ボリュームツールとか調べると分かるようになっているんですね1位とか5位ですごく数が違うのが分かるのでどれくらいこのインパクトがあるのかというのを検索ボリュームを調べておくアウトラインというのは大体でいいんで100文字とかでいいんでこれはこういう内容の記事みたいなやっていくと一番いいのかというのをあらゆる編集の中から例えばめちゃくちゃ検索が高かったとしてもそれが実際の工場につながりにくいキーワードとしたらあまりブランディング的には意味があったとしても実際のマーケティング的には難しいってところがあるのでそこも優先順位を色々覚悟的に見て決めていくっていきますその時にですねこれは一つの例なんですけどCSV形式で全部画面をやるよりもCSV形式で吐き出して一歩としてというのをやり方覚えておくとすごく効率的でいいかなと思いますで最後になるんですけどさっきの画像にも出てくるように解析分析改善の仕組みかっていうところでどういうふうにアクセスがきてどういうふうに1か月に何回のペースでとか誰と誰と誰で話してこうだったらこうしていくみたいな仕組みっていうのを作ることも大事ですでこれを全部まとめるとこの大きく3つをひたすら回せばいいかなっていう感じですKJIとか目標とか全部立てた後はまずは毎回その毎月でもいいですけどKJI-900もバージョンっていう目的どうしたらいいのかっていうのをまず作ってその後に仮設立てをしてどういうふうなものかどういうふうな被作をしていくかっていうのを計画していきますで最後に実行してそれを実際に公開論としてでユーザーの反応を見ながら下がったねっていうのを都道お客様に合わせて改善をしていくっていうことがデジタルマーケットに必要になってきますで最後30秒過ぎてる大丈夫ですかということでざっとプラグインとかの紹介も行きたいと思います後でスライドシェアするのでそこから見てもらえばいいですけど一番上は細かいところにやってくるんですけどブロークンリンクチェッカーってリンク切れを起こしているところとかを探してくれるプラグインがありますすごくSEO的でも評価悪くなったりするのでそこはちゃんとチェックしながら見てくプラグインだったりとかあとはソーシャルでシェアソーシャルマーケットメディアSNSマーケティングやるときに使うソーシャルメディアのボタンだったりとかあとGoogle Analyticsを実際にダッシュボード見れたりとか連携するようなプラグインだったりそういうのを複合的にやってくれるSEOとマーケティングのヨストっていうプラグインとかかぶっちゃったんでそれ以外にさっき言ったCRMとかのつなぎ込みで言うとCRMでREMAだと思うんですけどマーケティングっていうツールがありまして無料で始められるのってオーダブレスの内容にフリーとかオープンソーシャルのソフト屋なのでで、始めてつなぎ込んでいろいろどういう金属が取れてどういう仮設が建てられるかっていうのをテストしていくのがいいかなと思いますそういうの全部めんどくさいよって人は私に発信する機能もありますしあとはそのアナリティクスというか計測できる何ページドンページを見られてるっていうのもあるのでジェットパックっていうプラグイン人を使うのでもいいと思います例えばメールマーケティングする時とかはメールシップっていう有名なサービスがあると思うんですけどそのサービスをオーダブレスとプラグインでつなぎ込むと活用できるようになってきますで、実際にも商品売りたいとか人はウコマスっていうプラグイン入れるとそのままカート機能とかつくのでないんですけどこのウコマスにとかしたメトリックっていうデジタルマーケティングとCRMとかのスウェルもあるのでスクライムを英語わかる人はちょっと見ながらやっていくともっといい感じになるのかなと思いますで、最後のまとめさっき見せたこの3つを繰り返しやっていくっていうこととで、その仮説を立てる時にどの時にどういうものが起きるかっていうことを考えながら差し込んでいくっていうのがもう2つ今出たすべてだと思いますということで2分遅れちゃいましたけどはい、続きましてありがとうございました