 صلام علیکم میں ہم اختار آحمد والچی انویرسرے کے کورس ہمارے رسولت برینے میںٹ کے ساتھ اور آج ہم اپنے لیکچنظر 42 کے ساتھ تہاں پہ آئے ہیں اور آپ کو معلوم ہے کہ یہ سبجیکت ہمارے رسولت برینے میںٹ مہمورد ہے کیوں بہت مہمورد ہے؟ کیونکہ ہمارے بینگ میں کیا ہے؟ اور کیوں کہ آپ کے لئے ہمارے بینگ میں کیا ہے ہے کہ وہ سے بہت سبسی نہیں ہے۔ لہذا میں ایک سبجٹ کے بارے کے دصورت ہے لیکن آپ کو اسے ہو will کنے میں سھوٹ ہوئے ہیں۔ اُس جو آپ کو اس سبجٹ کو اُس نظر سے دیکھیں ، آپ کو اس سے بہا ہوں لہذا ان شاء اللہ جو آپ کے ساتھ سے بہت سکتی ہے۔ لہذا آپ کو سبجٹ کے لئے نوازے ، ہم آپ کو بہت تجیہ ہوئے جاؤہ ہے۔ سورت number 41 42 and 43 they are dedicated towards the review of basic HR functions and they are the 5 functions لیتے ہیں ملککی ہم آپ کو کبری د防ید کیادےől lei ڈے سکتے ہیں اور ہم نے آپ کو کوئی لکھائیں کیا جبsixبر لیکنے پر پہنچ میں ہیں جیسا ہم نے آپ سے کہا that we have started our review session now ہم نے almost HR کے بیسکت جبنے کمپونٹنٹ تھی وہ سارے ختم کر دے لیکن صرف ایک پارٹ رہتا ہے جو حر فنکشن اور انٹرنیشن بیزنس کے بارے میں ہے کیا جاتکل کلوبالیزیشن کا کنسیپت ہے لیکن لیکچے نمبر 44 لیکن لیکچے نمبر 41 سے 43 تک will review our previous topics which we have already covered اور مینلی will be focusing on HR functions کیونکہ یہ ہی ہمارا سبجک تھے لیکن ہمارا 41 لیکچے تھا اس میں ہم نے کیا دسکرس کیا تھا کیونکہ اس میں ہم نے review start کیا تھا اور کون سے طابق ہم نے cover تھا لیکن ابھی تک ہم نے this model of human resource functions which are five function starting from staffing human resource development compensation and benefits health and safety and employment labor relations ہم نے already covered the staffing part اور ہم نے کیا دیکھا that was in lecture number 41 اوٹ میں ہم نے recruitment and placement بکی لیکن ہمارا ہم بھی بھی سبجک تھا we should have some plans سب جب ہم اپنے بھی سبجک تھا before that we did the human resource planning اور اس میں کیا کرتے ہیں لیوڈر کی لیوڈر فور جو آپ کے پاس your work force ہے جس کو کہنا چاہئے اس کی دیمان اور سپلائی دلیشنشپ دیکھتے ہو and you do the گیپ انیلیسیز کہ دیمان کیا ہے سپلائی کتنی ہے اور درمیان میں فرق کتنا ہے اس فرق کو دو طرح سے دیکھا جا سکتا ہے یہ بھی ہو سکتا ہے کہ آپ کے پاس سپلائی زیادہ آپ کے پاس ورکر زیادہ ہے لیکن کم ہے تو اس کی out comes کیا ہو سکتے ہیں آپ کے کسٹا اس کو جسٹیفہ کر سکتے ہیں آپ کے پاس سپلائی دیموشنیون کے لئے سکتے ہیں even transfer ورکر دیمان زیادہ سپلائی کم ہے then you will start the recruitment and hiring process are training people are promoting people so that is from where we started our recruitment part or this some hiring process we kept and in the hiring process we discussed the 3 part of hiring process they were recruitment, selection and the socialization process recruitment کی بات کی selection کی بہت سارے aspect discuss ہی اور socialization جس کو actually placement پے when new employee is joining you how you will socialize him or her is a new place وہ ساری چینا discuss کیا technically staffing part جو ہم نے this کو complete کیا during our previous lecture we covered the recruitment and placement تو پھر آج کے بارے میں کیا خیال ہے کہ آج کون سے تابق پرنا ہے of course the next stage next function staffing کی بات جو تھا that was the human resource development now let's see what is this human resource development with this belief کیا آپ نے بھی کچھ home work کیا ہوئے you have done your job you have done your part so let me try my one and then I hope it will be good for you training and development when we are talking about human resource development we mainly focus on training and development here کیا چیز دی let's start with the orientation training جیسے ہم نے previous lecture میں دیکھا کیا آپ اس کو place کرتے ہو جس کو ہم socialization process کرتے ہیں so from the first day the training also start جس کو ہم orientation training کیا تھیں اس نے کیا کیا cover کیا جاتا ہے topic cover in the employment orientation program اور اس کو orientation training program بھی کہتے ہیں introduce کیا جاتا ہے کیسے اس agnation کے ساتھ اس کے supervisor کے ساتھ ان کے colleague کے ساتھ اس system کے ساتھ where he or she has to work now first pass in retruction then جا آپ duties اس کیا کیا رسپانس بیلٹیز ہیں کیا کیا رسپانس بیلٹیز ہیں وہ بتا ہی جاتی ہیں ان کو تا کہ thing should be clear from the first day agnation کے بارے میں کیا سی agnation بنی تھی main mission کیا اس کا who started this thing and who was a key person around who matters for the agnation development agnation work اس سے reason کو introduce کیا جاتا ہے اس سے familiarize کیا جاتا ہے یہ issue بھی orientation training میں آتے ہیں اور پھر آپ کو آپ کے benefits تھی بتایا جاتے ہیں آپ جیسے آپ کو duties کا بتایا گیا similarly آپ کے benefits کا بھی بتایا جاتا ہے آپ let's talk about training as a whole that was the orientation training for remember during orientation training they are also giving you the implies handbook جو کچھ آپ کو بتایا جاتا ہے اس کو a printed farm میں بھی آپ کو دیے جاتا ہے اور آپ سے ایک sign بھی لیے جاتا ہے yes we have received it we have read it and we have understood it so that in future there should be no excuse لیگریر other way کہ جی مجھے اس کیسے کا پتا نہیں تھا مجھے اس کیسے کا معلوم نہیں تھا so training کیا ہوتی ہے بھائی دے بھئی a process whereby people acquire capabilities to add in the achievement of agnation gold that is what is training because we are talking about the agnation in training in the agnation آپ بھی training دے رہے ہر دن دوسرے دن آپ مختلف کسیم کو training دیتے ہو تاکہ اپنی capabilities کو increase کا سوکو enhance کا سوکو جو کام کرے اور اس کے سسلے میں that is training یہ بھی ایک quotation میں آپ کے ساتھ شیئے کی تھی if you recall the peach was one is a bitter almond cauliflower is nothing but cabbage with a college education یہ اس training کی اور education کی افادیت کو بتا رہی یہ slight and you are familiar with these words right پیچ کیسے کہتے ہیں bitter almond کیا چیز ہے cabbage کیا ہے cauliflower کیا ہے you know them right تو اس slight سے کیا ہم ایک بیسری ملتے that training learning is very important with training and learning you can do miracles your performance will increase جو آپ سوچ بھی نہیں سکتے وہ کام بھی کر جاتے ہیں کیسے ہوتے ہیں training کے ساتھ learning کے ساتھ جیسے اس slight میں دیکھایا تھا کہ peach is nothing but the bitter almond اور cauliflower کیا ہے کچھ بھی نہیں ہے cabbage سے originate ہوئی ہے اور کیسے ہوا لوگوں نے جب training لیئے لوگوں نے جب learn کیا they were able to create these new things which are very useful for the human being the new fruits the new vegetables similarly آپ دیکھتے ہیں کہ دنیا میں دن بدن ترکی new technologies are coming کیسے آئے ہیں آج جو چیز ہم دیکھ رہے ہیں دس سلبات جو ہونگی وہ آج ہمیں معلوم نہیں ہے یہاں صرف fiction میں ہے they will become the reality after 10 year 20 years or even before that so that is the benefit of training and learning اور اسی концept کے ساتھ اسی اس چیز کو کنسیف کرتے ہوئے آگے چلتے ہیں اور training کی باقی پاٹھ کو سمجھ لیئے کوش کرتے ہیں ہم دیکھتے ہیں ہم دیکھتے ہیں the phases of training whatever program you want to launch there are certain phases those phases کیا ہیں first phase need assessment why you want to do training what is the issue کیا سے ہم نے performance میں پڑھا تھا کہ اگر جو آپ اپنے ورکر سے اپنے اپنے ورکر سے they are not delivering up to the mark then something is wrong and that something can be the equipment the opportunity the motivation or the person has deficiency in the skills اگر ہمیں وہ اسیو پتہ لگ جے let's see it has to do with the skills or abilities so issue is clear now it's me they need a specific training the first part was need assessment the first phase of the training program of any organization is the need assessment what is the issue and what kind of training they want to conduct at their place then design of training what content will be addressed in it it was proper a training program بنایا جاتا ہے اس میں کیا چیز کبر کی جائے گی so that you should settle that issue you should solve that problem due to which the performance was not up to the mark yeah whatever issue was there تو آپ اس کی بکائدہ بکائدہ بکائدہ اس کے بعد کیا ہوتا third phase is you deliver the training اس میں بھی دیکھتے مختلف آپ آگے جا کے دیکھیں گے کہ training method use ہوتے اور میں بہت ساری چیزوں کا خیال اکھا جاتا ہے and that is not it then you have to evaluate it too جو آپ نے ٹریننگ بھی اس کا کو فائدہ بھی ہوا کینے did you solve the problem او جو اسیو تھا او جو دیفیشنزی تھی کیا اس ٹریننگ سے امپروو ہوئی ہے good then what will you do but next time if you find the same type of problem you can use the same type of training but if it didn't work you have to reevaluate it go back and see what actual problem is and then focus on the training content and what was covered there and then again do it and then evaluate it because you have to you want to be sure جو اسیو ہے جو problem تھا جس کی بہت سیہ ٹریننگ اگنائیس کی گی تھی اس کا حال نکلنا چاہیے وہ سیٹل ہونا چاہیے so these are the four phases of training program which we conduct in the organizations پر اس میں method جیسے میں نے آپ سے کہا کچھ use کی جاتے ہیں وہ کون سے methods تھے quickly شاوش لیکچر like we are doing this is also one formal way of training case method simulations and now I don't want to explain those things because we have already discussed those things I just چاہتا ہوں کہ آپ کا وہ چیزیں جو آپ نے پڑی تھی آپ کو دیکھیں کہ کتنی پتا ہے this can be a good test now you can go back again and do detail study if things are not clear جو اماما آپ دی سمار میں وکیشن میں آپ کو بھیجا جاتا ہے education institution کی طرف سے مختلف اگناشن کے اندر کہ you should also do the practical work دیا similarly mentoring کسی کے ساتھ attach کا دیے جاتا جو آپ کو that is also one way of training people discussion very good learning activity games ہوتی ہیں جس میں kind of simulation کہ آپ کو ایک hypothetical situation create کرکی دی جاتی ہے and then you play there role playing computer based training بھی ہوتی ہے video training ہے کہ مختلف methods ڈیوز کی جاتے ہیں training کے لیے اب ہم workplace training کی بات کرتے ہیں تو اس میں generally two main type of work training ہو سکتی ہے on the job after job so example دے سکتے ہیں on the job training job rotation ہوگی what about after job yes yes classroom میں lecture ہوگے case study ہوگی کی ساری چیزیں اسی training کے لیے learning کے لیے ہوتی ہے but the most important thing is the transfer of the training whatever you have learned it should go from the training space to the on the job basically if it is a classroom it should whatever you have learned from classroom it should be implemented at the job then it is a useful training not only for you but also for organization so transfer of training is very important so whenever we are deciding about a training we should make sure it is something which can be transferred from the learning part to the on job so that is transfer of training اس کو بھی ہم نے بڑے discuss کی ہے detail کے ساتھ then what about learning principles what are the principles اسول کیا ہے learning کے how can we make sure that learning is taking place learning ہو رہی ہے or the same part what I have told you it is as it is transfer ہو رہی ہے it has learned its job so let's see some learning principles جسے اور چیزیں ایک لیے ہو جائیں گی آپ کے لیے کہ لرننگ کیسے کرائے جاتی ہے یا ٹریننگ کیسے ریزائن کی جائے جو یہ بیسٹٹ پرنسیپل کو فولفل کرے that training type of things will be important and effective دیکھتے ہیں لرننگ پرنسیپل کو کیا ٹریننگ کیسے دے رہے ہیں to learn something جب لرننگ کیسے طرح اور یہ یہ چیہ سمجھ آ جائے تو you will be it will be easy for you to design the training to be پارتشپیشن آپ کی پارتشپیشن بہت ضروری ہے لرننگ کی لیے how can you participate do yourself how can you participate listening کے بعد خود کر کے دیکھیں دیکھنے کے بعد خود کر کے دیکھیں repetition ایک بار کرنا its not enough ایک بار اس کو پرفام کرنا its not enough you have to repeat it you have to practice make a man perfect you have to practice it اس سے آپ کی لرننگ اور ضروری جائے گی وہ ٹریننگ جاتا effective ہو جائے relevance لرننگ کی لیے جو بھی ہے کہ جو آپ کو ٹریننگ دی جاری ہے وہ اس کام کے آپ کی نارج کے ان چینوں کے relevant ہو let see if you are doing computer science education you are doing the business education I will start giving you training for the some other areas we are talking about space technology we are talking about marine technology it is not relevant so it will be difficult to train so relevance is also very important for proper learning transference such things are more which can be transferred now some things like we studied the leadership trade theory some God bring them from Allah we cannot shift them from one place one person to other person to learn to learn those things which can be transferred and feedback is also very important feedback from the trainers and trainee both and that can make the learning very effective and very important but remember this is also diagram that to remember to memorize to retain how to improve if you just hear it you might remember it for some time but if you have hear it and see it chances are that you will remember for a long time but the best will be to hear see and do it yourself that same participation that you can see that as soon as you get your memorise you can retain it but if you hear it and see it then your memorise will increase but if you have heard it and did it yourself this is the maximum so in learning whenever we organize the training program because they ask you to do yourself this is the home assignment do it yourself you get a project why we want to do that because we want to increase your learning things so this thing is kept in mind when we are talking about the learning or when we are talking about the training program which we are designing for our workforce or employees humorous source development HRD we have discussed in the training part and we discussed that of course training is part of HRD humorous source development the program training is also playing a very important role very important aspect HRD کو دیکھا جائے تو تین اس کے aspect ہیں one is the training and development organization development and carrier development see they are interlinked when you are giving training and development to individual and carrier development of course organization will be developed for you so the bottom line is training and development this کوئے آئے ہوگا آپ کو ہم نے ڈیفت پر جانے کوشکیر we try to understand what is training what is education what is development and we concluded at that time that training is for the present جو اس وقت کام کرےو اس کے لیے training دیتےو educating for the future and development to lead لیکن for simplification we just concentrated about training and development so training کیا ہے for the current job and development کیا ہے for the future job an organization also because they have to train their people they have to develop them for the next position for the next task for the more intensive works for the more complicated works what is training and development is what about carrier یہ بھی اس کو بیٹسرس کیا تھا اس میں ہم نے career path دیکھا تھا کہ کسی کی زندگی کے اندر وہ جو اس کا path ہے وہ جو دستہ ہے جس پر وہ چل کے خاص stage سے مختلف position hold کرتا ہے that is their career path اور اس میں training and development is playing a very important role because this is how you go step by step but that was about the carrier now when we are talking about training and development aufcourse it has to do something with the performance یہ پر فالمبرش کے بیست پھی آپ نے ندادا لگایا پر فالمبرش کے ب بیست ہے آپ نے ندادا لگایا کیا ہے کہ you had you need certain kind of training for your workforce اون پہر ماہنے اس پر پر فالمبرش کے اوپر آپ نے لیکٹشر ترناس کیے پر فالمبرش سٹرین کو ترناس کیا گوی را لی ہے that you can also know that but what is performance performance is can you define performance do it how know see you performance its a good so performance is n e into s the word dellی lên من بين وف안 پر what are this std for kuvash after that will to we will to be able این permanent اور کیا ہے؟ نالوج اور سکل کیا ہے؟ ای ایفرٹس اس اگمیشل سپورت اپورچنوٹی بھی کالتے ہیں اس کو ایک کوشکل میں بھی دیکھتا تھا آپ کو یاد ہوگا جب ہم نے موٹیویشن سیوڈیز پڑھی تھی پرفارمس پڑھا تھا تو یہ آپ نے ایک دائگرام بھی دیکھیں کیوں کیوں ہم پرفارمس پڑھے کیا؟ کیونکہ یہ باتم لائن ہے اگر آپ پرفارمس کیا ہم کسی چاہتے ہیں؟ اور اس کے جو معلی یہ جاتا ہے، اگر ہم اسے معلی کم وطائف سکتے ہیں؟ اگر ہم امیشل سکتے ہیں کیوں ہمیشل سیوڈیز پڑھا ہے؟ اپنے ایفرٹس اور کے باتم تو آپ سکتے ہیں پرفارمس سیوڈیز پڑھاurs Ian بھی کاملی کے باتم پرفارمس اس اپنے موٹیویوی بہتوچ ہوتے ہوتے the same thing in a different way جب اسی سٹاہ ہے آپ نے دیکھیں تو اس میں ہم نے اس سلیٹ سے آپ دو تین جیزوں کو بھی ایمپارٹنس دے سکتے ہیں موٹیوأیشن کا ایمپارٹنس میادیتی کا ایمپارٹنس اپریٹونٹیس کی ایمپارٹنس اُر پرفامس دیتے ہیں کیاا اس والنی خوانی میں سکتا ہے جیسا میں آپ سے کہا یہی تو چاہتے ہیں سارے ہم آپ سے کیا کیا اشتب کرتے ہیں؟ آپکا پرفنعمالتے shields and ڈلٹر squad must get a good performance. آپ کی پیرنٹ ساب سے کیا اتنے ہ Yoonar읒� waist beaches. اپنی ن fireworks should you give good performance Bright your performance if you're studying. کیا پرفنعمالتے следariaور is photographic performance get su grande. اچچی آن Should be good and should be good and should be good. جو بھی کام کاریں لیک toy do対エی سی you see if your performance you are wes pd you know look good. آپ جب implementation , آپ کی پرفنause وہ آچین کے پروان مہار اچی رہےitting your performance indeed. آپ کی اختیہ بورانس ص140 your student performance as a degree آپ کی جاہ پرفامس، آپ کی وہاں پہلے ریکوارمٹ، آپ کی پرموشن، آپ کی باقی چیزے بتائیں گے اپریشتیشن ریوارڈs آپ کی ارگانیشن کی پرفامس، اس کی گوٹ بیل، اس کا ریٹان اور انویویسمنٹ ان کی مارکٹ ویلیو لیکن پرفام کرنے کے لئے we need ability which is skill and knowledge we need motivation or of course opportunity we have seen lot of people with the good abilities good motivation factor but they are not getting the opportunity similarly we have seen people with the abilities and good opportunity but they don't have the motivation for that so all three things are essentially required to perform what manager's role is he or she has to see if performance is not up to the mark what is the reason what is the issue is it the ability is the motivation factor are the opportunity اور اگر تو ability کی بات is the yes with training and development we can help and we can achieve our performance goals یہ چیزے ہم نے performance کے پات میں discuss کی i wish that we should have a system that during review i should be listening and you should be speaking تاکہ پھر تو مضاہتا ہے رویو کا مجھے اتنا نہ بولنا پڑتا آپ زیادہ بولتے اب but still i believe that you are with me اور آپ خود بہت ساہ ساتھ اس کی رویو بھی کر رہے ہیں اگر تلتے ہیں پھر پرفاما سپریزر کام نے discuss کیا what is performance of praiser it is ongoing process of evaluating and managing both the behavior and outcomes in the workplace پرفاما سپریزر کو کبھی کبھی miss conceip کر لیتے ہیں اس کا یہی مطلب سمجھتے ہیں کہ اس طرف ہم نے evaluate کرنا ہے no not only to evaluate but we have to manage it too we have to figure out the reason اور اس کو پر manage بھی کرنا ہے پرفاما سپریزر اگر اچھی نہیں ہے تو کیوں نہیں اچھی the performance of praiser is an ongoing process or depending from agnation to agnation people can go time span is different quarterly کرتے ہیں quaterly کرتے ہیں quaterlally کرتے ہیں quaterlally کرتے ہیں quaterlally کرتے ہیں quaterlally کرتے ہیں کچھ annual کرتے ہیں and some projects base کرتے ہیں because projects are finished its performance is based on it and what is performance evaluation system اس کے لیے کام کو یاد ہوگا کہ ہم نے this diagram you must have seen any agnation we have to see why is performance made its evaluation or manage کرنا its called develop کرنا کہتے ہیں تو valuation کے لیے first question why its use کیا ہے what is to be made criteria کیا ہوگا کیا چیز میں ایر کرنی ہم نے of course some some standard fix کریں گے some parameter بنائیں گے performance کے بارے میں ان کو ایر کرنا ہوگا how it is to be made کیسے کریں گے کیا tour use کریں گے that has to be decided who is going to do that اس کے بھی آپ دیکھیں گے کی مختلف تریکسی ہو سکتی ہے and when it should be made کیا سبھی میں نے اپس کہا depending from agnation to agnation it can be quarterly it can be by annually it can be annually or project base کیسے اگر project complete ہو اس کے بعد evaluation کیا and objectives کیا بتایا تھے اس کے evaluation and development evaluation کیا کرنی and evaluation کیا کرنی performance کو development کیا دیکھنی کیا چیز کسی طرح کیسا ہے اس کو improve کیا جا سکتا ہے کہ we should get the desire performance لیکن performance appraisal کے بارے میں ایک چیز یاد رکھی ہے کہ performance appraisal اسی وقت فائدے مند ہے جب اس کو اس کے spirit کے حساب سے لیا جائے اور اس کو بقائدہ بیٹھ کے چکر رہا ہے جس کی ہوری ہم نے سامنے بیٹھ کےا ہے کہ اس میں ایک ایک amongst you اس میں اس کے مل کرتا ہوں اس میں ٹحایم خمسانا کیا ہے سب جنگ کسی رکھا셔야 میں پڑھا ہوں کیا ہمیں اگر آپ ایک چیز تھوی دارک نظر ایک چیز سے سکتا ہے جس کے سامنے جانتا سکتا ہے اگر وہی شکر کسی خود کرنے وہ جانتا سکتا ہے وہی چیز میں بارا کرنے تو یہ اس وقت بھی ہم نے نفس کیا کہ ہمارے ہمیں کچھ ایک اولوشن سسٹم دی ہیں جو معلومی نہیں ہوتے کہ کیا اولوشن ہوئی ہے اس کے بہت سمجھا ہے ایک اولوشن سسٹم سوشتا ہے جو ایک بارت سوشتا ہے تو اپجیکٹرزہ پروفارمتر سیپرائزوں کرے now اولوشن اور ایک دویولیمینٹر کیوں کسکی اولوشن ہے ایک دولیمینٹر ملومی اور اس کو اطلبی بھی سب سے بھی بہتگہ میکنے کی ہے کہ سب سے احتواری کرنے کیا ہے اس میں ہوگا형زنی ہے یہ کبیہ ساری ہے کیونکہ اسی اور ہمیدانے کے ساتھ صرف احترام انگار کیا دیتے ہیں لیکن اس نے بہت بہت ہی restoے احترام ہوتا ہے یہ سب سے احترام ہوتا ہے کیا بہتگہ احترام سیاسی ہے اور کیا جاتے ہیں کیا سیافہ معاہنی ہوتی ہے تو آپ ریکوارمٹ دیکھیں کہ کیا ریکوارمٹ سینس کی؟ Choose an appropriate appraisal method. ابھی آپ آگے دیکھیں کہ کچھ method جو ہم نے پہلے بھی دیسکس کیوں ہیں ان میں سے جو زیادہ میجھ کرتا ہے آپ کے سسٹم کے تیار آپ کی اگناشن کے اندر اس کو پکیجی. Train supervisor. This is also very important. جو evaluate کرا اس کو ہی پتا ہونا جیئے کہ اس نے کیا evaluate کرنا ہے اس کی training ضرورت ہے. Discuss method with employees. Now you should discuss the method with employees کیا؟ Employees should also be knowing کس پیرمیٹر پر کس طرح ان کو evaluate کر جائے. Because it is not something secret. It should be open. Discuss how they will be evaluating what will be the criteria, what will be the parameter, what things they will be evaluating. So that they should also focus on those parts. Then appraise, do it according to the job standards. اب ایسا نہیں ہے کہ آپ یہاں local standards ہیں آپ کے تیار کام کرے ہیں. Local equipments ہیں, local environment ہیں and you have fixed a standard which are in the developed society, the developed countries. تو آپ کی جو prevailing job standards آپ کی جو انوارمٹ کے اندر ہے اس کے تیار دا آپ اس کی appraisal کریں. And once you have done the appraisal, performance appraisal discuss it with the employees. Very important as I said earlier. Unless you discuss it, you are not going to get the benefit out of it. تو اس سے پر دیسکس کی جی کہ یہ پرفارمٹ سپریزر ہوئی یہ چیز دیکھ گی, these things were good. You have done an excellent job. یہاں پر یہاں پروموں آئے تو وجہ کیا آپ بتائیں، ان کو بتائیں ان سے پوچھیں. So that you should solve the purpose. It should be purposeful evaluations for the performance appraisal. اور اسی کے بیس پر آپ ہی ٹیٹرمن دی performance goal for the future. اب next time جہاں پرفارمٹ سپریزر ہوگی پرفارمٹ سپریزر ہوگی آپ کی آپ نے جو گول سیٹ کیوں گے اس کو سامنے رکھتے ہوئے آپ کو دیکھا جائے گے کہ how many goals you have achieved. کون کون سے آپ نے جو ڈارگرٹ فکسیے تھے کتنے میٹ کیا ہے اور اگر نہیں میٹ کیے تو what was the reason. اور than based on that for next period for the next time you will again set the goals. میٹھرز بھی ہم نے دیسکس کیا تھا یہاں ہوا آپ کو performance appraisal method right اگر ہم آپ کو سامنے رکھا جائے گے because we have already covered them I'll just quickly go through those different methods and it depends from organization to organization and situation to situation which method they want to top and what kind of relevance they have with their standards and their performance so performance appraisal methods کیا دکس کیا ہم نے rating scales کو دیکھا اس میں graphics scales بھی تھی comparative methods نے بھی کیا دیکھا ہم نے ranking system تھا methods تھا force distribution تھا paired comparison تھا اور اس کے لعا critical incident methods بھی تھا annual review check list جس نے ہوتا اور so on اس کے لعا ہم نے دیکھا کہ they can have a simple essay writing ایک پیرگراب لکھتے ہیں آپ کے بارے میں اور آپ کو بتاتے ہیں کہ یہ بیکنس تھے یہ a positive sign تھے پھر ہم نے ایک management کیا نیا concept بھی اس وقت دیکھا اس کے اندرین build آپ کی performance appraisal ہوری ہوتی ہے that was mbo and that is management by objective یا پھر لوگ مختلف methods کو combine کر کے بھی use کا سکتے ہیں for their performance appraisals and who should do the rating کس کی جمع داری ہے کون کرتا ہے performance appraisal of course one thing is your boss let's see اور سب سے بڑی ایمپارٹنہ کہ آپ اپنے خود بھی appraisal کر سکتے ہیں آپ سے بہتر کون آپ کو جانتا ہے مجھ سے بہتر مجھے کون جانے گا دیسے بھی میں کہا جاتا ہے کہ رات کو سونے سے پہلے ایک دفعہ آپ کو جچ کر لیا کرنے کہ سارے دن میں کیا اچھے کام ہوئے کیا بہرے ہوئے similarly when we are talking about organization self appraisal is very important اور وہ جو آپ تو مختلفا اغمایشن کیا کرتے ہیں کہ آپ خود دیتے ہیں کہ آپ اپنی appraisal خود کریں بے سان the goal you have specify during previous session جو آپ نے target fix کیا تھے وہ آپ کے پہلے آپ کے پاس موجود ہوتے ہیں انہوں نے لکھے دیے ہوتے ہیں پشتے ہیں appraisal کے وقت اسی کو سامے رکھتے ہو آپ کو بھی جاتا ہے کہ اپنے آپ کی appraisal خود کیجئے بتائیے کون سے اچھے کام کیا آپ ہیں بتائیے کون سے آپ نے target کو achieve کیا efficient طریقے سے اور if something went wrong اس کی justification کیا تھے so self appraisal is one thing you're supervisor اس کا بھی right ہے he is also and she is also doing the performance appraisal for you and sometime there is reverse appraisal too subordinate جیسے آپ کو یاد ہوگا اپنے education institution میں آپ course evaluation کرتے تھے teacher evaluation کرتے تھے تیچر آپ کو evaluate کرے ہوتے وہ آپ کو grading کرے ہوتے اور ساتھ آپ evaluate کرے ہوتے کہ subject کیسا تھا سمجھ آیا کہ نہیں آیا آپ انہوں پڑھایا کہا سی انہوں نے up to date کیا کہ نہیں کیا آپ similarly in the organization subordinate also do the appraisal for their supervisors for their bosses peers evaluation some organization also go for the peers evaluation peers آپ کے ساتھی آپ کے کوئی آپ کی evaluation کرے your customer can also be good judge and sometime they come in the team form of team to appraise your project are do the appraisal for your system تو یہ مختلف تریقوں سے مختلف جو appraisal اداب کی جاتی ہے مختلف لوگ کر سکتے ہیں تو دیزا تھا people who do the appraisal when we are talking about the performance appraisal nothing is perfect right ہار چیز میں کچھ نا کچھ ہامی ہوتی ہے کمی رہا جاتی ہے اس کی reason ہوتے ہیں let's see what are the common waiters error in the performance appraisal وہ جو performance appraisal کرے آپ کی وہ بھی کچھ خلطی کر سکتے ہیں وہ غلطی ہیں کیا ہوسکتی ہیں وہ ہامیہ کیا ہوسکتی ہیں تو reason کیا ہوتے ہیں ان کو کس طاور کم کرنا چاہیے supervisor bias یہ بھی پڑھا تھا یاد ہے کہ ہوسکتے آپ کا باسی وہ bias ہے آپ کے لئے he might have and she might have a bad impression about you یا کچھ چیز ہوسکتے ہیں آپ کیوں کو بری لگی ہو آپ کو کوئی action نے ان کوئی نائی کیا ہو تو ان کے زین میں ایک bias-ness بن جاتی ہے it can be intentionally unintentionally وہ بھی ایک error ہے کیونکہ اس bias-ness کے لئے تہت وہ آپ کی evaluation کرے ہیں اور جس ویسے it can be skewer it can be wrong evaluation or it will be with error evaluation and bias can be in positive side and negative side both کچھ ہو سکتا ہے کہ آپ کو favor کرنا چاہتے ہیں وہ بھی bias-ness آگی نا تو supervisor bias-ness is one error which can give you the wrong picture we have to overcome it اس کے لیوہ hollow effect what is hollow effect کہ آپ کو بتایا تھا کہ stenotype کے opposite ہے کہ کسی ایک ٹریٹ کو دیکھتے ہوئے آپ اس پرسن کے بارے میں آپ کی ساری نہیں ہوتا ہے کہ یہاں سا ہی ہے let's see one person if he has done something wrong آپ سمجھیں کہ وہ سارے کام غلط کر رہا ہے that is the hollow effect یا ایک کوئی اس نے اچھا کام کیا آپ سمجھیں کہ وہ سارے کام کیا کرے this is the hollow effect and it is also an error in the appraisal system central tendency if everybody is getting the same appraisal or same kind of grade so this is not fair how can you compare کسی لوگوں کا ہوتا ہے کہ جیسے ہوتا ہے کہ تین چاہر کالم ہوئے C or A B C D تو سب کو بیوی کر دے یہ بھی ایرر ہے یہ fair variation نہیں ہے کیوں کہ آپ کس طرح کمپیر کریں گے ایسا ہوں نہیں سکتا ہے کہ across the border each person performing at the same level some might be very good some are okay some might be bad so central tendency یہ بھی ایک error سمجھا جاتا ہے جو ہم پر پر پر پر پرزل کی بات کرتے ہیں leniency some manager some people may have the lenient view اس کی کچھ reason بھی ہو سکتی ایک تو یہ ہو سکتی ہے کہ by naturey وہ lenient ہوں کسی کو سمجھتے ہو کہ اس طرح نقصان پوچے گا یا یہ بھی ہو سکتا ہے کہ they are just care of something if I'll do some do the long negative performance then I'll get the consequences تو وہ they give everybody very good very good grade they perform they appraise or they do the professional appraisal very linearly and they are telling everyone an excellent performance یہ بھی ریالیٹی کے نظریک نہیں ہے because everyone is not excellent جیسے آپ کی کہا کہ some people have done a great job some have done an average جب آپ لینئر ہوتے ہیں تو سب کو because we are here to see the actual position so that it is not only the evaluation remember this is not only the evaluation it is also the management of it کہ آپ نے evaluation کر کے وہ مستہ دیکھنے کیسئے اپتو مارک نہیں چیزیں اس کو manage بھی کرنے if you are you will give the linear results very good results for everybody how can you manage it how you are going to compete with the market so leniency is also another error from the writer کیکے let us see other strictness opposite of that leniency and again it can be natural a purposeful natural تو یہ ہے کہ کوئی لوگ is نیچری سخت ہوتی ہے might be they have a higher standard یہ کچھ لو for impression too but again this is not fair the fair assessment is not there so this is also a biasness if everybody is at the ccc grade or degrade that means something is wrong so this is not fair assessment recency recently کو ایسا واقع ہوا جب اپریزل ہونی تھی is it positive or negative that can also affect your performance let us see کہ ابھی دیسمبر کے مینے میں اپریزل ہونی ہے تو دیسمبر کے شروع میں یہ end of November you have done excellent job اور باقی سال میں اتنا اچھا کام نہیں ہوا اس کا افکت اس کے بیحیویر پر آئے گا جو آپ کا ریٹر کرنا ہوگا کہ وہ بیسنٹ اس ایمن کو شاید سامنے رہا ہے لیکن حیالتی میں ایسا نہیں ہونا چاہیے ہیں because he or she is supposed to evaluate you for a certain period سیمینلی if you have done you did very well whole of your that time period for which you are being evaluated but recently one thing went wrong وہ بھی آپ کی پریزل پر negative effect can create that can be also a biasness or wrong appraisal ہو گئی overall rating this is also کہ آپ پریزل کر کے دیچے جب آتے ہیں اگر آپ نے کبھی دیکھا ہوا پریزل form especially جو public sector میں adapt کیا جاتا ہے اس میں overall rating دیتے ہیں they did very well they have the strong good moral characteristics and these type of things وہ سب کو ایک جیسا تک دیتے ہیں یہ بھی ایک biasness میں آجائے گا I think enough so let's quickly summarize what we have covered today جیسے آپ کو معلوم ہے what we are doing basically we are doing the review part of our basic the main subject that is the human resource management اس کے لیے ہم نے اس مارل کو چھونا ہے اس سلیٹ کو چھونا ہے جو ہماری لیکچہ number 9 اور 10 میں ہم نے دیسکرس کی تھی the HR function اور اس میں ہم نے یہ سوچا ہے کہ یہ پاچ جو بیسک function ہے اسی کے اگر ساری HR ایکٹیوٹیز ہوتی ہیں فنکشن کے HR کے وینی پاچ براڈر فیکشن کے اگر چال رہے ہوتے اور اسے سوچا ہوتا ہوں لہذا آپ کو بھی سوچا ہوں آپ کو بھی سوچا ہوں یہ ایک اکٹیوٹیز ہوتا ہے ایکٹیوٹیز ہوتا ہے ہماری میں بہت ہوں ہماری کچھ رہا ہوں لیکچہ رہا ہوں لیکچہ number 41 میں ہم نے پہلے پارٹ کیا یہاں ہم نے اس میں ہم نے پلیسٹمٹ کو دیسکرس کیا اور آج ہم نے لیکچہ number 42 میں ہم نے ہم نے ہماری کچھ رہا ہوں اس سے گبرائی ہے کہ ابین 3 پارٹ ہوں اس کا مطلب ہے 3 لیکچہ رہے ہوئے نہیں اس کے لیکچہ میں سوچا ہوں ہماری کچھ رہے ہوں ہماری کچھ رہے ہوں اس کے لیکچہ number 43 تو آج کی لیکچہ میں ہماری کچھ رہے ہوں ہم نے کیا دیسکرس کیا ہماری دیسکرس کیا اپنے پرکننگ کو دیسکرس کیا بتا جاہی ہوں اس کا معلومت جرک work الخوشیتی پڑنے میں ہماری کچھ مطلب کر جائے اس کے پاس کیا چیز ہے کیو کرتے ہیں اور ہماری کچھ سوچا ہوں ہماری چھوڑے کیا میں کیا اور پھر یہ بھی دیکھا کے اوڈیان کا فیضہ ہے جو آپ سیخ کی اپنی جاں پر پڑے پہلے کر سکیتے ہیں اور پھر ہم نے ہماری سوچ دوفلپمت کو بھی دسکس کیا جہاں پر ٹیڑنگ اس پارٹ مہار پارٹا ہے ہماری سوچ دوفلپمٹ میں دبارہتے ہیں when we're discussing the human resource development where I've seen there 3 aspects about this human resource approach One was the training and development the career development and the organization development remember that water now see how they are inter Link with each other. if you provide training and development to your employees guitar If you provide training and development to your employees it can help their career develop so if carry on will be develop they are are going to have the more training development activities because the bottom line is the performance کواں ہو جاتا ہے اٹھا ہے ہمیں پرحامنس میں ہم نے کنے کیا دیکھا ہے اس کو سمجھنے ایک ہوش دیگر پرحامنس کیا چیز ہے ہم اسی چیز میں دیکھا ہے کہ یہ خیالت ہے۔ موٹنش will and اپورٹشورٹیز اور پھر گھر پرحاموز پریضر کی بات رو جانب ہم اپرحاموز پریضر کیا ہے پاہلی میں ایک اشو burden ہی کیا کے ہموں میں یہاں پرک flawless ہی ہے ایک فیشے اور ایک طرح بہت کیا ہے؟ اور پھر ہم نے یہ بھی دیکھا کہ پرحامس سپریزر کے دو اوکجیکٹسیز ہوتے ہیں ایک اوکڈویلیوشنل ایک اوکڈویلیویلیلی لیکن ہے۔ یہ نہیں only the evaluation but it is also going to be the management of the performance for managers کہ how you should be able to manage the performance if somebody is doing good کیوں کہ سو نقیز کیا سکتے ہیں؟ اور لوگ جو کسی کسی شخص نہیں کرتے ہیں کیوں کہ وہ سوکتے ہیں؟ وہ یہ مجھے تک کر سکتے ہیں اور وہ بیٹر جو سکتے ہیں جسی ہے تو یہاںہاںہاںہاںہاںہ چاہتے ہیں پرپرائمز بھی دیکھا اور اس کا اپجیکٹیوٹی میں کیا دیکھا ہے؟ کہ دو اپجیکٹیوٹیں ہیں مرشدی میں اور بہترین میں اور پھر ہم نے یہ بھی دیکھنا ہے کہ آپ ریزل کون کرے گا؟ اور ہم بھی کیا کہ ہم اس سے بشت کرنے کیا کیا ہے؟ بہت نالی ہے اور بہت نالی ہے آپ کا سپرویزر بھی پریزل کرتے ہیں آپ کے سبارڈینیٹ بھی کرتے ہیں پیزر بیلوشن میں آتے ہیں ساتھی آپ کے ساتھ آپ کو بہت نالی ہے آپ کو بہت نالی ہے کہ آپ کو اپنی جیر اس کو رس پاہن کرنا ہوتا ہے کیا آپ کو بھوڈ کے لئے ساتھ بھی کبھی کیا ہے سے آپ ہٹل میں گاتے ہو کسی جو کھانا کھاتے ہو تو وہ ساتھ ایک سلپ دیتے کہ آپ ذرا لکھیں کہ کیسا لگا آپ کو یہاں کی سرفس That is their customer evaluation اس کے بعد team evaluation بھی ہوتی ہے اور یہ سارے مختلف طریقے evaluation performance app ریزر کے مطالعہ دیوز کر کے کیا جاتے ہیں لیکن جو وہاں performance app ریزر کی بات کرے تھا ہم نے یہ بھی دیسکرس کیا کہ سب سے پہلے آپ نے دیترمین کرنا ہے کہ کیسے کرنا ہے app ریزر کیا سٹرنگر فکس کریں گے کیا پیرمیٹرس ہوں گے اور پھر آپ نے وہ جو سپرویزر ہے جس نے evaluation کرنی ہے اس کو ٹریننگ بھی دینی ہے اور پھر وہ سسٹم کو implies کے ساتھ دیسکرس بھی کرنا ہے تاکہ ان کو پتا ہو کس چیز کی کیسے evaluation ہوتی ہے اور than you actually do the app ریزر اور جیسے app ریزر م ہو جائے than you should also discuss with the implies کہ ہی آشی should know what happened if he has done something good if he has doing some thing wrong تبیہ تو اس کا فائدہ ہو سکتا ہے so that they should do the rectification کریں if they are not doing up to the mouth اور اس میں reward بڑا part play کرتا ہے if the performance is right with the reward it is going to affect the overall performance of the organization اور اسی جب اس کو ساتھ آپ رویو کرے ہوتے تو اسی کی دوران آپ than you set the goal for the future the next period the next time کے لیے next evaluation جو آپ کا working period ہوگا اس کے لیے آپ target fix کرتے ہو آپ اس کے لیے goal fix کرتے ہو اور یہ پھر ایک اسم کا motivation factor بھی اس میں آ رہا ہوتا ہے because now implies know this is their target they have to achieve it یہ سارا performance اپریزر میں آپ نے دیسکس کیا end پر تھوڑا سامنے اس کو دیکھا کہ اس میں error بھی آ سکتے ہیں because no system is a perfect system right اس میں بائسنیس دیکھا ہم نے hollow effect دیکھا اس کے لیوہا stickness دیکھا leniency دیکھا recency دیکھا so we should try that whatever performance the pressure we are doing it should be crossed the line at the same parameters کسی کے ساتھ favoritism نہیں ہونے چاہیے مقصد کیا it is not only one person is being effected the whole system is going to be effected you want to improve the whole system the performance pressure should be very effective and efficient and properly dealt with تو تبیس کا فائدہ ہو سکتے and that was our today's topic which was human resource development so we are done with our two parts two components the staffing and human resource development some I should be confident now now you are clear about these two topics clear تو آج کے go on اس پیتہ basically training and development of performance what about next yes the remaining three parts the compensation the benefits health and safety and other things we will try to finish the next lecture that will be lecture number 43 with the hope this review part is also helping you in your learning process and with this believe that you will work hard I stop it here take care of yourself thank you very much