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Comment aller au-delà de la GRC avec Microsoft Dynamics CRM ?

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Published on Sep 19, 2014

Microsoft Dynamics CRM est comme son nom l'indique, un outil de CRM, mais pas seulement. Quels sont les exemples d'usage où il n'est pas utilisé comme un outil CRM ? Quel est l'intérêt d'utiliser Microsoft Dynamics CRM pour d'autres usages que le CRM ?

Samira Ait Ouazzou (Responsable de l'offre Microsoft Dynamics CRM) répond à ces questions sur notre blog d'experts www.enews.gfi.fr

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