 Bueno, bienvenidos a todos, gracias por asistir a este track. Vengo a hablaros hoy un poquito de lo que para mí son las claves para tener éxito profesional en el mundo del freelance, ¿no? Es algo que, dentro de este sector, estamos bastante acostumbrados. Aunque me han presentado un poco Juan Carlos, nada, añadir que soy informático, como siempre me gusta decir de vocación y de profesión. Soy formador, soy beginner, como también me gusta decir de comer y beber, que es al final lo que me gusta, la informática, bueno, es lo que paga el bicio. Y desde 1996, pues, llevo trabajando con tecnologías de la información. O sea que llevo muchísimos años trabajando con multitud de frameworks, tecnologías y demás, ¿vale? Y soy freelance para Siteground, soy freelance trabajando como CTO para los primeros viajes. Soy freelance como formador en la COPPE y soy freelance para cualquiera que quiera un proyecto. Estoy especializado en los últimos años en medios de comunicación y comercio electrónico, y como muchos sabréis, pues normalmente en grandes proyectos o proyectos internacionales y demás. Y hoy, pues, venimos a hablar un poco de freelance, ¿no? Y lo primero, pues, definir, porque al final no tenemos exactamente muy claro lo que es, pues me fui a una pequeña definición de la Real Academia Española. Y dice, literalmente, que es lanza libre, ¿no? Pero me gusta más la otra, mercenario. He estado por hacerme, igual que decía antes Mauricio Tarjetas, pues he estado por hacerme Tarjetas que pusiera mercenario. Y ahora que se lleva todo esto de los nombres superrimbombantes, sobre todo el linkedin y demás, pues yo creo que me molaría dar esa tarjeta y decir, toma, soy Fernando Puente, mercenario, es decir, el que mejor pague, me voy con él. No estaría mal, seguro que tendría éxito a nivel de networking, ¿vale? Dicho de una persona que realiza por su cuenta trabajos periodísticos, normalmente era como se denominaba a los periodistas, ¿vale? Y sobre todo que trabaja independientemente en cualquier actividad. Al final nos llamamos autónomos, freelance, freelancer, freelance por libre, mercenario, trabajador independiente, ¿no? Trabajador procesional, o sea, al final tenemos un montón de versiones para más o menos determinar lo mismo. Trabajo para un tercero y soy mi propio jefe. Y hoy quería compartiros pues un poco cuáles para mí doces claves, no para convertirse en freelance, porque seguramente mucho ya lo sois. Lo que creo que es importante para triunfar, que no quiere decir que con esa doce todo vayas a triunfar, porque si todos triunfáramos no habría trabajo para todos, ¿vale? O sea, que también estamos en una parte muy competitiva. Voy a intentar ilustrarlo, ¿no? Y mandar sobre todo mensajes. Me gustaría que al final nos quedarais con las doce claves. Yo me quedaré con tres, con cuatro, con cinco, con seis advertencias o con una. Si al menos sales con una, yo me doy más que satisfecho. La primera, para mí, importante, ponero las pilas, ¿vale? Porque es algo muy normal y que me encuentro mucho cuando empiezas en esta actividad, porque no hay horario. Luego la haré por la tarde. Si esto es esta entrega que tengo para el lunes, me la dejo el fin de semana, me vengo aquí a la work-an, pincho-pote, pote-pincho, otro pincho-pote hago después. Me pongo mañana, ponero las pilas desde el primer momento, ¿vale? El tema de la flexibilidad laboral realmente es un arma de doble silo. Estás seguramente perdiendo oportunidades o puedes dedicar el tiempo que estás bagueando, ¿no? Formándome, está formándote, está viendo cómo está cambiando YouTube, ¿vale? A base de frame, frame, frame, ¿vale? Es una manera de decir, ver videos. Siguiente, crearos vuestro espacio de trabajo y vuestro método de trabajo. Ya soy freelancer, a mí que me dejes una silla de estar de pala, ya pongo el portátil y me pongo a trabajar. Ya trabajo desde cualquier lado, en un Starbucks por la mañana. Bueno, pues a lo mejor es tu método, correcto. Se constante con ese método y mide si ese realmente es tu buen método de trabajo. Eso es lo que tenéis que ver. Y vuestro espacio, vuestro espacio no tiene pues, porque es algo físico. Vuestro espacio puede ser simplemente que necesitáis un portátil y un ratón, o un portátil y una pantalla, o un portátil ya lo vas a tomar en otras. Ese puede ser vuestro espacio de trabajo. Y con eso es suficiente, pues si con eso demostráis que es suficiente, hacerlo siempre de la misma manera, ¿vale? Ser perseverantes en eso. Siguiente, sobre todo, cuando estáis empezando, inflaros, haceros como un poquito más grande, ¿no? La técnica es a ver, inflarse como un globo. ¿En qué se traduce esto? Pues que no parezca que sois pequeños, que no parezca bien a nivel personal o bien a nivel empresa, sino que lo que tenéis que hacer es ver que vuestra empresa es un poquito más grande, ¿vale? Si vosotros envíais los emails desde facturaciónarroba.com y envíais las infos o las newsletters de newsletterarroba, o envíais a la gestión de proveedores desde comprasarroba, pues el que lo está recibiendo dice, joder, estos tienen que ser 10, 12 o 25, ¿vale? Sin pasarse, ¿vale? Porque al final los pillan. Coges un día el teléfono, pones un acento, otro acento. Te pasa ahora con el departamento de sistemas y cambias, ¿no? Tampoco. Pero sí queda imagen de profesionalidad, ¿vale? Quiero recibir los emails en el infoarroba, pero contesto desde mi email personal y el tío ya me pone nombre y dirá, coño, tiene uno para recibir los correos y otro para enviar las ofertas. Qué buena idea. Es también una manera de organizar el trabajo, organizar el contenido desde donde envío y desde donde recibo. Siguiente clave, la comunicación, que muchas veces nos prestamos atención y para mí es súper importante, elige el canal de comunicación que vais a utilizar con el cliente para cada proyecto y sobre todo lo más importante en cada fase del proyecto. Podemos arrancar un proyecto con teléfono, con mails, con presencia, pero a lo mejor cuando arrancamos el proyecto que ya se lo hemos vendido y lo decimos al cliente, a partir de ahora toda la comunicación por email, porque quiero que quede registrada. No quiero que me llames al teléfono, no quiero que me escribas un WhatsApp, yo necesito que esté de esa manera. Y luego establecéis, por ejemplo, en el periodo postventa, pues también por email, pero como ya es una postventa, no te voy a dar un tiempo de respuesta de 30 minutos, te voy a dar un tiempo de respuesta de 12 días, de un día, de 12 horas o de lo que sea. Muy importante el canal de comunicación, porque le enseñáis flexibilidad al cliente y el cliente a veces os va a demandar. Yo quiero clientes que me comunican, es una locura, por Slack. Y diréis, joder, eso es un martirio. Por WhatsApp, joder, si es que estás con el puñetero día. Eso va incluido en la tarifa. Tú quieres contactarme por WhatsApp, tiene otra tarifa. Eso que significa que estoy 12 por 7, no me importa, lo estás pagando bien. Pero es el cliente el que ha elegido. Lo que yo no le puedo imponer a veces es al cliente el canal de comunicación. Y sobre todo muy importante quedaros con eso en la fase del proyecto. Cuando estéis arrancando, es necesaria mucha comunicación. Incluso física ir allí, como os contaba esta mañana Ana, en la fase de bocetos, os sentáis con el cliente. Porque si estáis cruzando mails, estáis perdiendo el tiempo. Lo habrá recibido, no lo habrá recibido, lo habrá abierto bien. El JPG que le ha enviado, lo habrá bien en su ordenador, no lo habrá bien en su ordenador. No os digo nada cuando trabajáis en proyectos internacionales. Convío por la mañana, de España. El tío lo recibe por la tarde en México. Respondé en su tarde, no me llega hasta el día siguiente. Estoy continuamente perdiendo 24 horas, 24 horas en cada comunicación. Siguiente clave, muy importante también, coger lo que seguro es importante, es algún cliente. Disponibilidad, tema de horarios. Ser fría no significa 24 horas, que puede ser si el proyecto lo requiere o el cliente lo paga. Tienes que fijar tus horarios de trabajo, impóntelos y tu horario de atención al cliente. También hay que ponerlo por escrito e informarle. Porque si no, él te va a decir, oye, que te envíe un e-mail, no, es que me enviaste el e-mail a las ocho de la tarde. Y te dije que el horario es de nueve a siete. Eso también es una manera de ser profesional. Ser riguroso son los horarios. Ser riguroso en el trato. Si tenéis un servicio de atención al cliente, también le tenéis que fijar esos horarios. Puede ser un 8x5, puede ser un 12x7, puede ser un 24x7. Lo definís, tanto el horario como el canal. No es nada recomendable, no sé si lo hacéis alguno, trabajar en 24x7. Espero que no, porque al final morís. Facturáis un montón, pero luego no tenéis dónde utilizar ese dinero. Siguiente clave, importante, no sabéis de todo. Lo siento, no sabéis de todo. Ese concepto que hay ahora del full stack developer, eso es mentira. Eso es que sabéis un poquito de todo. Para mí eso es un mal profesional. Porque es un generalista. Alguien que sabe de front-end, backend, sistemas, base de datos, proxies, caches, CDNs, contenidos, marketing, redes sociales, que más tenemos, creo que no me he dejado nada. Campañas de LinkedIn, newsletters. Lo que tenéis que hacer es aprovechar vuestras fortalezas. Voy a vender un proyecto y soy bueno en diseño. Vale, yo cojo el proyecto. Me ha pedido una cosa extrañísima. Voy a contactar con no sé quién, que este es un crack en la parte de desarrollo y me ayuda. Aprovecháis vuestra fortaleza. Que es al final lo importante. El cliente va a quedar satisfecho si el conjunto del proyecto queda bien. Podéis tener un diseño fenomenal, pero como lo has vendido, como que tú sabes hacer todo, y al final el comercio electrónico se ha revirado y no era tan fácil como os parecía, porque es que entre medias había una integración con SAP. ¿Alguna de aquí habéis integrado bucomers con SAP? Pues puede ser incluso habitual. Buscaros, hay seguro alguna guía por ahí para hacerlo. Buscaros a alguien que os cubra esa parte. Y vosotros sed fuertes en el trato con el cliente, en el diseño, en la manera de llevar el proyecto. Delegar el resto. Siguiente clave. Superimportante también, sobre todo en el trato con los clientes. Preguntar. A veces la información que nos da al cliente, que nos transmite, es pequeña. En el arranque del proyecto, incluso en la pre oferta, suele ser pequeña. Y puede llevar a equívocos, que no os importa preguntar. Tenéis que ser capaz de rerascarlo, porque el cliente es el que conoce realmente su negocio. ¿Vosotros todavía no? Y él seguramente, dentro de su cabeza, lo tiene clarísimo. Pero te está transmitiendo que quiere una web para la reserva de las mesas en el restaurante. Y tú piensas a pensar, esto es el plugin este, esto va con tal plugin, no sé qué, no sé cuántos. Y cuando vas y se lo presentas, el tío te dice, donde decía restaurante, me decía mi cadena de restaurantes, a los cinco idiomas, a estos horarios, y a esta gestión. Y el teredor, y dice, y esto no me lo ha dicho. No te lo dije. Eso significa preguntar. Aquellos que hay estudiado informática, y habéis estudiado seguramente esa parte del proceso de generar un proyecto de cómo sacar esa información, es esa fase fundamental de toma de requisitos. Preguntar, preguntar y preguntar. Porque os tiene que transmitir todo. Cuanto más información tengáis, mejor oferta le vais a hacer, y mejor proyecto vais a hacer. Siguiente clave. Lo hemos oído varias veces, incluso mucho en la charla de Mauricio. Networking e imagen. Me tengo que dar a conocer. Lamentablemente, cuando empiezas, es que empiezas pues desde cero. Y no te conoce nadie. O te conocen los cuatro amigos. Y además te venden muy bien. Este es un crack. Me vais a contatar con un proyecto de vosotros. No, no, pero eres un crack. Necesito darme a conocer. Ampliar continuamente vuestra red global. Tengo cien contactos, y tengo proyectos. No me importa. Tengo que seguir añadiendo contactos. Tengo que seguir creando. Tanto en online, es muy importante, como en la parte de offline, este tipo de networking que estamos haciendo hoy. También es muy importante. Me puede permitir conocer los clientes a futuro. Cualquier contacto es una posible oportunidad de negocio. No sabemos en qué va a desembocar esa conversación. O nos va a recomendar a alguien. Importante, separar las redes personales de las profesionales. Es una línea muy delgada cuando estamos hablando de los freelance. Pero muchas veces al cliente no le interesa que a la noche hayas hecho el record de Calimuchos. De verdad. En Twitter, donde está diciendo hacemos las mejores web del mundo. Un error bastante común. A mí eso no me transmite profesionalidad. Yo contrato a la persona. Y lo que me ha transmitido es que te has pasado una juega fenomenal. Genial. Cuando hago una web de cómo tomar Calimuchos te lo había a pedir a ti, porque eres el mejor. Pero no me fío de pedirte una web. Porque a lo mejor no estás en condiciones. No ves los campos en el orden correcto. Hasta un nombre dentro de la comunidad de WordPress. Nada más que añadir a todo lo que ha dicho Mauricio esta mañana. Perseverancia en tu imagen. Y reciclaje continuo. Yo, como decía antes, llevo desde el año 96. Evidentemente no con WordPress, ni con PHP. Empecé con COBOL, con Fortran, con VisualAce, con C, con Java, con HTML, con JavaScript. No os quiero dar miedo, pero es que esto va a seguir así. No penséis que con lo que sabéis ahora vais a ser los top dentro de 10 años. Dentro de 10 años habrá otro tipo de programación. Más evolucionada. A lo mejor seguiremos programando en PHP o algo que se parezca PHP. Pero programaremos sobre metalenguajes o otro tipo de cosas. Es decir, reciclaje continuo. En todas y cada una de las disciplinas de nuestro proyecto, se ha salido una social nueva que está teniendo mucho auge y puede ser de interés para nuestros clientes. Nos tenemos que poner al día con ello. Y para mí súper importante, cómo se gana la reputación. Además por el colegueo. Este es un tío fenomenal. Siempre que vienen a WordPress, el actor party es un crack. Eso es una reputación, pero no es la que yo quiero. Yo la que quiero es la que me dan mis clientes que cumplo con los brazos y cumplo con los proyectos. Esa es la reputación importante. Esa es la mejor recomendación que pueda hacer un cliente. Haz un trabajo con este tío porque lo hace a tiempo y lo hace bien. Siguiente clave. Aprender a negociar. Esto sí que nos aprende ni el primer día, ni el segundo, ni el primer año, ni al décimo año, ni después de 20 años. Cada día cambia. Vale, al final esto es un arte. Hay que ir de clientes, algunos de los ejemplos que os pongo aquí. Que seguro que habéis visto. El cuñado, que lo sabe todo. Que te está diciendo la web y ya te está diciendo los cuatro plugins que te hacen falta. Tal cual. El tío la ha visto y dice necesito esta web con estos cuatro plugins. No tiene nada que ver. Pero ya te lo está diciendo todo. El tóxico, ese que es negativo. De antes de empezar el proyecto ya te está diciendo que va a ser una cosa complicada, que no sabes si lo vas a hacer bien, si no lo vas a hacer. Vale. Del fantasma. Aquel que viene a preguntar. Si no va a hacer nunca el proyecto. Y cada tres meses vuelvo a preguntar. Oye, ¿qué gesto estoy retomando? La idea aquella que tenía del blockchain mezclado con la SICO, si no sé qué. ¿A ti qué te parece? He conseguido ya cierto capital. No, mentira, no lo va a hacer nunca. Viene otra vez a saber exactamente cuánto le cuesta hacer el proyecto. Seguramente está buscando siete presupuestos a la vez. Aprender a decir no a veces. Pero es que a lo mejor os viene bien. Vale. Porque os va a incurrir en un precio que no vais a poder justificar vuestros costes. Os va a meter en un proyecto que va a estar reivirando y no tenéis oportunidad de salir a otros posibles clientes. Aprendamos a decir no, vale. Tenemos que negociar los cambios. Los proyectos web cambian. No, no, no. Cambian durante la definición y el desarrollo del proyecto. Hay que restringir los cambios. Hay que tener mucha cintura. Al cliente le dices, mirad estas tres cosas. Esto, no, no, no, no. Pero fíjate, esto de aquí sí. Entonces el cliente se va comienciendo. Le cola un cambio. No, mentira. Lo que te quitas tres. Es complicado. Por eso es un arte, ¿vale? Manejar varios clientes a la vez. Algo también complicado. Cuando se nos van solapando las cosas. Eso os va a pasar. Ojalá podíais seguramente vivir de un solo cliente. Vais a tener varios que se van a solapar, en entregas, en fechas. Pues eso también es un arte para poder negociar. Necesito la entrega el 1 de junio. Y el otro te dice yo el 2 y yo el 3. Estoy jodido. A lo mejor no llego a tiempo. Vamos a negociarlo. No, mira, el 1 de junio no, pero te voy a hacer un nito. El 28 de mayo si te ganas tu tiempo esto es para que te lo mires con tiempo. Me voy a poner con el otro. Y súper importante reconocer el aroma entre una gran oportunidad y un gran marrón. Lo iré viendo con la experiencia. A mí que me llega muchos proyectos de esto de optimización. Tengo uno el fato ya que lo veo. No tiene ni idea ni lo que quieren, ni lo va a hacer. Ni me interesa. Al final esto es mucha experiencia. Al principio vas a todo. Otra clave importante. Muy descuidada. El cierre de proyecto. Que es un hito fundamental. Que no es que le dejo al tío. La hueve montada. Aquí tiene las claves de administración. Porque el tío a la mañana siguiente se siente solo. Ya no estás en el proyecto. No le has transmitido que realmente es el cierre. Que ya no vas a seguir. Hay que presentar incluso un acta. Una mejor no ser tan oficialista. Al notario firma que te entrego el proyecto. Un pequeño documentito. Esa guía que tenéis que hacer. De cómo ha ido el proyecto. Recopilarle todo. Lo que habéis hecho durante el proyecto. Me refiero a temas de documentación. Un pequeño truco que yo hago por ejemplo es compartir un Google 2 con el cliente. Y lo que hago es una habitácora. Y le voy poniendo. Una de abril. Me ha escrito un email. Y le pego el título del email. 2 de abril. 3 de abril. Es quemático. ¿Por qué? Porque el tío dice. Se están haciendo cosas. Tiene visibilidad. Y sobre todo al final de proyecto. Ya tiene cierta documentación. Y puede ver que paso se ha andado. En qué momento. Y sobre todo muy importante a nivel de auditoría. Oye, es que no me hiciste. No me contestaste esto. Y yo te dice no sé qué. Es una manera también. De entregarle documentación. ¿Por qué es importante también esa entrega? Porque a partir de ahí empieza el periodo de garantía. Que tenemos que cumplir. Nos entregamos el software. Y salimos corriendo. Hay cierto periodo de garantía. Y fundamental. Possible posventa. Un mantenimiento. Otro proyecto. Una recomendación que nos haga. Eso es una posible posventa. Muy importante. Siguiente clave. ¿Cómo se calendariza? No hay ninguna regla. No tiene ni Fernando. Una ayuda WordPress. Cómo se calendariza. Cada proyecto de su padre y su madre. Y sobre todo huir. De aquellos que dicen. Un bucomers. Tardo cuatro días. Genial. Te voy a traer los proyectos. A ver si me los haces en dos días. Cada proyecto dependerá. El calendario puede ser diferente. La experiencia os va a ir enseñando. Consejo. Ir añadiendo al principio colchones. Hasta que ajustes. Poco a poco. Esto lo diréis. Continuamente ajustando. Vuestra estimación el primer día. O sentís. La migración si no tiene nada. Es un día. Esto te lo hago yo en un día. Le das un precio. 8 horas, a tanto la hora. Voy a meterle un margen. 300 pavos. Luego llegas. El primer día. No tiene clave. El segundo día. La base de datos. Resulta que estaba en Niso con caracteres en griego. Otro día que he perdido. No he tenido una semana. Vale. Al empezar, truco. Estimar en días. Porque es un truco. Si estimo en horas, el cliente, según se cumple en las horas, me avisa. Si yo te digo, esta tarea voy a tardar un día. A lo mejor, tardo 10 horas. Pero el cliente no se da cuenta. Sin embargo, si tardo 8 horas, a las 8 horas me está preguntando. Es un pequeño colchón que os podéis dar. Ya que sois. Si no, no lo podéis hacer. El siguiente clave. Es más difícil todavía. Presupuestar. Codidísimo. Porque hay que entregar una oferta. Que tiene que detallar lo que incluye y, sobre todo, lo que no incluye. Vale. Y el siguiente clave. No lo podéis hacer. No lo podéis hacer. No incluye. Y no vale poner. No incluye todo aquello que no ponga. Ser riguroso. Desglosar. Si te estoy haciendo una migración, decirle. Pues no incluye la controlación del nuevo hosting. O en la migración incluye solo la migración de la web. Porque luego os dais cuenta que tiene cuenta de correo, que tiene sus dominios, que tiene, no sé qué, detallarlo lo máximo posible. Que no se importe detallarlo. En la fase de preguntas. En un lenguaje que el cliente entienda. El cliente no entiende si la capa front-end va a ser desarrollada en Angular. Vosotros creéis que el que viene a contrataros lo entiende. Seguramente no. Y le pones ahí en bonito. Y como el proyecto va a ser para septiembre, implementaremos sobre el nuevo Gutenberg. Y el cliente dice. Esto es lo de la imprenta. Este tío es un clásico. ¿En qué se gasta el dinero? En su idioma. Esa oferta tiene que incluir la solución propuesta. Toca escribir. Web con cuatro páginas. Yo no firmaría jamás ese presupuesto. Web con cuatro páginas. No te escribime. ¿Cuál es la solución? Pues mira, esto va a ser una web. Que va a ser soportada con un CMS que se llama WordPress. Y va a tener inicialmente tantas páginas. Y va a tener no sé qué. Y las fases son éstos. Incluyendo el calendario, la puesta en marcha y demás. Itos, entregas. A cliente le gustan las entregas. Le gusta ver cosas. Y sobre todo, de los últimos años para acá. Antiguamente, cuando yo trabajaba en banca, poner algo en producción eran semanas. Entonces no se veía nada. Pero ahora mismo podéis ir enviándole cosas. Bocetos, tan, no sé qué. ¿Qué es lo que puede pasar? Que el cliente empieza a ver eso y empieza a jugar. Dice, coño, ya está. Le envías el mockup y dice, pues ya está. Oye, súbeme, lo ponte. No, no, es que... Irle transmitiendo cuáles son los hitos. Lo que queréis que aprueben cada uno de esos hitos en cada una de esas entregas. E incluso vincular los pagos a esas entregas. Oye, mira, tanto por ciento al inicio del proyecto. Tanto por ciento en la entrega del diseño. Tanto por ciento. Tenéis una manera de ir cobrando. Mira, te he hecho la entrega de diseño y ahora un diez por ciento. Te he hecho la puesta en marcha del servidor un veinte por ciento. Para eso nos valen los hitos. Especificar si es un proyecto cerrado o es un servicio, porque a veces nos entiende. Si le estamos hablando de formación o le estamos haciendo realmente una web. Hay que incluir todas las necesidades que tramita el cliente, van la que vosotros añadáis. Y que aportáis en ese presupuesto. El cliente ha ido a pedir tres presupuestos. Entonces detallar por qué vosotros sois la mejor oferta. ¿Por qué sois los mejores? Porque al final esa oferta es una carta de presentación de vosotros mismos. Como expertos en el tema. ¿Qué debe incluir esa oferta económica? Que al menos cubrae los costes. Parece una chorrada. Bueno. Que incluya un margen de beneficio. Porque habrá momentos en los que no estáis trabajando. ¿Qué es el beneficio? De mercado. Que esté dentro de los limites de negociación. Que no se importa preguntar. Oye, tú más o menos en qué horquilla estimas que te vas a encontrar cómodo. No sé. Entre mil y dos mil. No, yo iba también por ahí. Ya sabemos algo. Tu valor añadido como decía antes. La forma y condiciones de pago. Forma y condiciones de pago. A consensuar también con el cliente. Y la validez de la oferta. A mí me encanta los clientes boomerang. Aquellos que vienen piden la oferta y le pongo en grande. Válido para quince días. La mitad ni contrata. Y viene al mes y medio. Oye qué al final. Digo qué, que ya has preguntado a Mauricio, a este y a otro. Y te han dicho a esto hablo con puente. ¿Que te vuelvo a hacer el presupuesto? No, no. Es que ahora no me viene bien. No sé cómo podéis hacer en ciertos momentos. El precio es un factor importante. Pero no es el determinante. ¿Cómo hacer esos números básicos? Venga, súper rápido. Al final qué es lo que tenéis que hacer. Una manera muy fácil de hacerlo. Meter todo lo que son esos gastos fijos relacionados con vuestra gestión de proyecto. Si estoy pagando mi co-working, mis seguros sociales, internet, telefonía. No metáis el cacelito que os tomáis por la mañana. Eso no tiene que ver con el proyecto. No hay que hacer el piso de tortilla o el pacharán en la partida de mus. Es incluir el detalle, aunque sea pequeño, a nivel mes y siempre trabajar sin impuestos. Acordaros que los impuestos es dinero que no va a quedaros en el bolsillo. Se lo quedará ha ha ha ha ha ha o lo entregaréis a otro cliente y trabajar siempre sin impuestos. A mí me gusta en los presupuestos decir siempre el precio y poner entreprenedores. Impuestos no incluidos. Porque es que luego no me va a quedar a mi bolsillo. Añadieros luego un sueldo. Poneros un sueldo. Un sueldo. No, yo es que depende del mes. No. Tú tienes que tener un sueldo. Habrá luego meses que lo cobres o lo que no. Pero es importante para hacer el cálculo. Tú sumas tu gasto fijos, más tu sueldo y dices, coño, ya está. Tengo mi coste de día. Esto es un engaño. O si estáis auto engañando. Porque esto es, si trabajáis los 22 días al 100%. Y no es verdad. Porque hacéis un mes de vacaciones al año. Entonces hay que cubrirlo con los otros 11 meses. Y normalmente estáis ocupados al 70%. Ojalá estuvierais siempre ocupados al 100%. Pero cuando estáis buscando clientes no estáis desarrollando proyectos. No estáis cobrando. Con lo cual vais haciendo estos pequeños cálculos y le añadís un margen. Todo este es el proceso para el final de cil. Mi precio ahora es este. A partir de aquella construyo cuáles son mis costes para no incurrir en gasto en cada uno de los proyectos. Más los márgenes, estimaciones y demás. Terminando ya con esas claves. Errores que podéis evitar. O errores comunes que deberíais evitar. El tema de las finanzas. La gestión de cobros. Es un caos. Porque un cliente te paga 30 días. Otras 60. Tienes que adelantar el IVA. Tienes que comprarte todo el portátil. Es un error bastante común. ¿Cuánto colchón me dejo? ¿Cuánto margen? Es un error bastante común. Falta de planificación a corto. Falta de planificación a medio y a largo. Esto está tranquilo. Tengo ahora cuatro clientes. Pero las fechas de entrega son 15 en 20 y en 40 días. Tengo que estar pensando ya en el medio plazo. Tengo que estar buscando nuevos clientes. El cálculo de la rentabilidad es complicado. Lo iré aprendiendo. El esfuerzo en todas y cada una de las áreas. No en la parte de desarrollo. Sino también el esfuerzo comercial. El esfuerzo en la posventa. El esfuerzo en que el cliente esté tranquilo. Es muy importante. No encontrar el sistema de trabajo adecuado. Voy a trabajar por las mañanas. Porque así no me molestan los clientes. Trabajas un mes por la mañana. Voy a trabajar por las noches. Voy a trabajar un ratito por la mañana. Al final no tienes un método de trabajo. Y no consigues ir rodado. Venir aquí. Esto es importante. Vuelves a aprender de Wallpray. Vuelves a ver novedades. Vuelves a ver ese tipo de cosas. Saber definir exactamente los hitos. No hacer un seguimiento regular del proyecto. Los proyectos no se hace un seguimiento al final. Hay que hacerlo continuo. Preguntar, preguntar, preguntar. No dejar constancia de lo que no incluye. Y luego os lleváis una sorpresa. No sal... Perdón. En el tiempo. No te alíes con el diablo por barato que salga. Errores también al fijar precios. Si fijas un precio muy bajo estás devaluando el valor de tu trabajo. Y a veces no puedes cubrir costes ni desviaciones. Y luego es muy complicado a un cliente que por una web corporativa le diste 1.000 euros, viene dos meses después y ahora le pides 3.000. Dice yo este incremento. Dice que ya he asistido. Eso es difícil de asistir. Es relativamente alto. Puede hacer que pierdas clientes. Y que sea complicado cuando el tío viene a renegociar. Dice que dije 5.000, son 1.200. Usted que bajada buena. Vamos. Jebla Friday. Para mí importante. Fijaros un criterio. Yo quiero ser caro. Y lo puedo defender con esto, con esto y con esto. Y lo mantengo. Mira, yo quiero ser barato. Porque tengo una herencia fenomenal. No me hace falta el dinero. Pero fijarlo. Y ser constante para todos los clientes. A unos clientes no les puedo poner a 25€ y otros a 125€. Porque los clientes luego a lo mejor hablan entre ellos. O se conocen. Un truco que os doy. Me piden un proyecto y no hago una oferta. Hago 3. Hago la que me ha pedido. Una con menos cosas. Que no le valen o se lo hago en fases. Digo esto que me has pedido. Te puedo hacer esto con menos esfuerzo. Con menos dinero. Y luego te hago otra segunda fase. Y otra por encima. Le vendo el megatop. El que sé que no va a coger. Pero donde demuestro lo buen profesional que soy. Yo quiero una web aquí para 4 clientes que tengo en España. Me estás vendiendo aquí un cpd entero. Fijate que tipo de proyectos puedes hacer hasta conmigo. Eso es importante también que lo vea al cliente. Recuerda. Finalizando ya. No vais a haceros millonarios. Con los dedos de la mano se cuentan. Los freelance han llegado a millonarios. Va a ser complicado sobrevivir. Pero que gusto ser vuestro propio jefe. No hay nada como ser vuestro propio jefe. Siempre que seáis un buen jefe. Muchas gracias. Bueno. Seguimos de preguntas para conseguir ese éxito. ¿Quién se apunta? No hay dudas. Todo éxito. Salir muy asustados, entonces. O vais a ir a buscar trabajo todo según salgués de aquí. No quiere nadie volver a ser freelance después de esto. Yo llevo 16 años. Llevo desde el 2002 trabajando como freelance. Como freelance. Queremos ser mercenarios. Eso es. Muchas gracias. Vemos de estas charlas empezar a... ¿Cómo ser un buen mercenario y ganarte la vida con WordPress? Dani. Mi pregunta va sobre la gestión del tiempo. ¿Cuándo has hablado de hitos y dar feedback al cliente? Pero cómo planteas tú cuando estás dando un presupuesto cuando le hablas de estos hitos la posibilidad de que finalmente tú no tengas ese proyecto? Pero claro, tienes tres o cuatro en esa misma situación. Sí, pero más o menos todos los hitos, o sea, todos los proyectos web tienen más o menos la misma tipología de hitos. Hay una fase de boceto. Hay una fase de diseño. Si habéis estado en la charla de esta mañana de Ana más o menos coincide con eso. Y luego en función del tipo de proyecto, pues imaginad, de comercio electrónico, pues hay unas fases finales de presentación de la tienda, de configuración de la pasarela, de pruebas. Siempre todos y cada uno de los proyectos tienen hitos muy, muy, muy parecidos. No voy a... dónde poner el hito, sino tú estás a día uno y estás enviando tres propuestas o nueve, en tu caso. Puede que no cojan ninguna o puede que te cojan las tres. Te han cogido las tres. Claro, claro, claro, pues tienes un problema, tienes un solape. A partir de ahí el arte de negociar. Tienes que, de esos tres clientes, ver exactamente cuál era el que tenía más urgencia, ¿vale? Tenéis que aprender a jugar con los clientes. Ese solape, cómo lo puedes resolver a lo mejor, pues al que te había dice, al que te había pedido una cosa muy sencillita, porque el editor era muy torpe, le enseñas Gutenberg y dices, oye, mira, vengo de la Work & Bilbao, me acabo de enterar que sale en cuatro días esto y le enseñan los cuatro vídeos y dices espérate 20 días, que sale lo de Gutenberg, ha ganado 20 días. ¿Vale? Es que lo necesito ya. ¿Qué lo necesito ya? La respuesta, digo. ¿Cómo que lo necesito? La respuesta del cliente. Es que todo lo necesito ya. Pero los tres lo necesitan ya? Seguramente no. Es la respuesta. Empiezas a pedir al que tenía mayor volumen, empiezas a pedir los contenidos, urgentemente. Oye, necesito todas las imágenes, ¿cómo que todas las imágenes? Todas las imágenes. Además a 8K. Y el tío, lo primero que va a Google, 8K. Le aparecen las teles y no sé qué. 8K, ¿para qué necesitas este 8K? Los textos, te envían los textos. Joder, es que, tío, me los he enviado los textos en Word. Esto ha metido caracteres, están, no sé qué, no sé cuál. Me he dado cuenta que tienes el Word Pirata. ¿Vas ganando tiempo, tío? Ese es el maravilloso arte de negociar. ¿Cuál final tienes que estar ocupado? El 100%. De tus 8 horas. Normalmente vas a trabajar 6, otro día 10. Lo ideal es ese 100%. Una parte de esa está en negociar. En la gestión de los clientes y en la gestión de los propios proyectos. Entonces tienes que aprender a hacer eso. ¿Vale? La típica entrega que tenéis el cliente que necesitas salir y tú le convences. No, el viernes, tío, ¿cómo vas a salir el viernes? Imposible, porque además fíjate que está 3 días de Black Friday, está Madrid lleno de carteles, los banners están que se caen de las webs, mal día. ¿Cuál es el día? 3 días después. Ha ganado 3 días. ¿Vale? Ese tipo de cosas. O espérate, ¿cómo vas a salir a la típica? Si estás a lo de la RGPD, empezamos el 26 el proyecto y así ya somos RGPD, mentira. Black Friday. Black Friday es importante. Ese salva mucho. ¿Te vas a lanzar una campaña? No se va a notar tu... Espérate. ¿Tienes que escuchar alguna negociación? Sí, pero son así. Pero... La última preguntita. Evidentemente este es el caso ideal. El Solape. Tienes 3 clientes, 3 proyectos, los 3 aceptados. Este es el ideal. Hay que empezar desde el cero. Empezar desde el punto cero. No tengo cliente, no tengo proyectos. ¿Vale? En las claves para mejorar y posiblemente tener éxito. Ojalá fuera siempre de esa manera. ¿Y si te dicen los 3 que sí? Pues llamas a Juan. Otra parte te hace Monty. Mout, ha echado una mano con nossegue. ¿Por qué tiene qué interesa? Los 3 proyectos salgan. ¿Vale? Ahustaremos. Lo que no puedes echarte en la mochila los 3 proyectos. ¿Calculas? ¿Cuándo, pues 6? Yo creo que puedo hacer turnos de 17 horas. empiezas a calcular, los marinos cuando dan la vuelta al mundo duermen 15 minutos y descansan 45 yo creo yo puedo hacerlo también, ¿no? Al final lo que tienes un mes después es tres proyectos que no te acuerdas ni cual era cada uno estás el FunTions lo han medido en el plugin del de al lado esto era un e-commerce, te estás liando, te estás liando, ¿vale? No somos geniales trabajando más de 8 o 10 horas al día eso también hay que tenerlo tenerlo en cuenta Carlos nada solo proponerte cuando vas a hacer una charla de esto de negociación pero esto era una charla de negociación a ver si para alguna hubo que nada más si os cuento todos los trucos luego de que vivo yo vale un amigo mío lo llama trilero no cuando vamos a hacer esto y quién es vamos los dos y quién es el trilero y quién le va a esconder la bolita al usuario pero es importante porque os puede os puede pasar de lo que comentaba antes Dani podéis tener dos proyectos solapados con dos entregas solapadas en el mismo momento y no dais abasto, ¿vale? Intentar ganar ese tiempo que no es tiempo que pierdas caro entonces voy a cobrarlo más tarde si te pasa eso es que estás teniendo dos proyectos a la vez no es que necesito cobrar experiencia de ir encontrando esa esa esa manera buscaros esos pequeños truquitos que al final son pequeños truquitos el cliente lo que sabes es un negocio si tú le hablas de lo de la rgpd el tío se pone malo dice es que ahora mismo con lo del analitis y si no cumplimos la rgpd no puedes meterla a public y no puedes hacer seguimiento no hacer remarketing y el tío le están montando una bola digo pero espérate que voy a la la work on de Bilbao el lunes te llamo y ya ha ganado tres días genial cierras otro proyecto es lo llamado arte de negociar pero bueno quedaba alguien más por ahí no hay mucho tiempo no se han comido mía los como uno de Bilbao casi falta la chuleta pero bueno hola yo me llevo 16 años como freelancer siempre ha estado pagando aquí en españa o en algún momento ha pagado impuesto en europa para reducir costes de freelance he tenido gente en 12 países no digo como clientes digo tú como autónomo de radicarte siempre siempre cotizado en españa no tengo nada en andorra pero el hecho a veces algunos sabemos que españa es uno de los países más caros para ser autónomos si por eso no consideras una opción tal vez radicarse en algún otro país la parte de ser autónomo para poder es que aquí se vive tan bien no digo que te vayas a vivir otro país por al menos de que puedas pagar en relación lo que factura en españa más de que son 200 no sé cuántos días al año tienes que cotizar en ese país es caro ser autónomo en españa sí pero como decía en la transparencia de los gastos yo eso se lo voy a repercutir de alguna manera mis a mis clientes perdón o no quieren pagarlo pero evidentemente evidentemente tu coste de vida en españa es más bajo que el de alemania lo ideal es que viváis aquí y trabajéis para japon bueno chicos lo siento vamos tarde déjalos aquí conmigo un rato un aplauso