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Comunicações Unificadas sobre IP - UCoIP

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Published on May 21, 2014

http://www.ipbrick.com/pt-pt/ucoip-2/ Comunicações unificadas sobre IP com integração de telefonia, vídeo, chat, correio eletronico e rede social empresarial, tudo num a só solução.

O ucoip representa uma nova era nas comunicações. Uma Era onde, telefonia, chat, email e video se unem num endereço de contacto Único.
Com isto em mente, poderá perguntar... mas em quanto tempo posso ter esta tecnologia implementada na minha empresa?

A maior parte das empresas já possui servidores de DNS públicos e privados. De forma a implementar o ucoip, apenas necessita de adicionar mais alguns serviços para o seu nome de domínio (empresa.com) E definições nos servidores de DNS. Portanto, a resposta é.... poderá tê-la agora mesmo!

De forma a usar o ucoip, apenas necessita de adicionar os serviços especiais de domínio, DNS: SIP - Voz sobre IP (Telefonia Ip), XMMP (chat) -- Mensagens Instantâneas Webrtc -- Video ip chamada via Web. Bem como CNAMES para todos os utilizadores com página UcoIP.

Assim, com o DNS configurado, apenas será necessário ativar os serviços mencionados. Então que tecnologia poderá usar? Existem muitos servidores de SIP (Voz sobre IP) disponíveis no mercado. Existem também soluções XMPP (chat) para sistemas de mensagens instantâneas (chat empresarial). E alguns fornecedores já começam a oferecer tecnologia WebRTC (Video Ip). Mas e se for necessário integrar tudo numa só tecnologia? Desde o servidor de DNS, Web e Email, assim como SIP, XMPP e WebRTC então a IPBRICK é a sua escolha.

Vamos ver alguns benefícios do uso do sistema UCoIP no funcionamento de uma empresa.
Telefonia ip
Imagine que faz uma chamada para um colega de trabalho, o colega está na sala de reuniões e não no seu posto de trabalho. Mas não sabe a extensão da sala de reuniões.
Com o sistema UCoIP, apenas terá de usar um simples software no seu computador ou smartphone. Digitar apenas o nome do utilizador ou o endereço único UCoIP
Mas também poderá ligar para o alias numérico do utilizador, como faria se estivesse a ligar para um telefone normal.

Agora imagine que liga a um cliente empresarial. E ele tem um sistema de IPBRICK configurado na sua empresa. No seu computador ele marca o endereço único ucoip. O telefone toca 5 vezes mas o cliente não atende.
A chamada é Redirecionada para o seu telemóvel através de um operador de Comunicações. Telefonia ip.
Também é muito útil quando um colaborador é transferido para outro posto de trabalho, pois não necessita levar o telefone consigo.

É possível fazer isto entre escritórios situados em diferentes partes do Mundo, poupando milhares em chamadas internacionais.

Mas não é tudo, imagine que necessita de comunicar através de Chat, email ou video! A IPBRICK integrou todas estas comunicações e por isso é que chamamos Comunicações Unificadas sobre IP.
Usando Software disponível para comunicar sempre que necessitar, seja no computador ou ao telefone.

Mas é o UCoIP melhor que o atual Sistema de Comunicações? Vejamos...
Vantagens:

Você terá um único endereço, para que as pessoas o possam contactar. O seu Email... c(orreio eletronico)

E conseguirá sempre associar uma pessoa a uma instituição e uma instituição a uma pessoa.

Não terá mais receio de perder informações confidenciais, ao usar software de terceiros.

As comunicações são encriptadas pelo servidor pessoal da empresa.

Irá beneficiar de uma drástica redução nos custos em comunicações.

As pessoas terão acesso à sua página pessoal de comunicações. E poderão entrar em contato através de todos os canais de comunicação.

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