 Bien, ahora voy a pedir que las presentadoras puedan prender sus cámaras. Voy a presentar a cada una de ellas antes de iniciar su presentación. Muy bien. Vamos a empezar con Evelyn, bienvenida Evelyn. Evelyn Asensios Falcón es licenciada en obstetricia y magista en salud sexual y reproductiva de la Universidad de San Martín de Porres, Perú. Actualmente es docente de la Fanta de Obstetricia y Informería, investigadora de la Salud Perinatal en el Instituto de Investigación de la FOE, divulgadora científica y coordinadora del programa FOE Café con Ciencia. Me encanta el nombre. Es gestora de la innovación en la Universidad San Martín de Porres. También es consultora en temas de propiedad intelectual. Se forma parte del equipo del Trabajo del Colegio de Obstetras del Perú durante el periodo 2013-2016. Bienvenida, Evelyn. Y ahora presentamos a Patricia Juárez, cohello. Patricia es licenciada en obstetricia y magista en salud sexual y reproductiva. Es docente y investigadora de la Universidad San Martín de Porres. Ha publicado trabajos de investigación en la revista Peruana de Medicina Experimental de Salud Pública y en la revista de Ginecología y Obstetricia de México. Sus temas de interés en investigar están relacionadas al exceso de salud, de los servicios de salud, tecnologías aplicadas para la prevención de salud. Bienvenida, Patricia. Bienvenida, Evelyn. Así que, bueno, les voy a pasar ahora la presentación. ¿Quién de ustedes va a pasar las diapositivas? Yo voy a pasar las diapositivas, gracias. Bien, te voy a hacer entonces representadora, Evelyn, para que puedas mover las diapositivas. Gracias, Kelly. Reciba un correo al Saludo desde Perú y también de las autoridades de la Universidad de San Martín de Porres, en especial de la Facultad de Obstetricia y Enfermería y del equipo del Instituto de Investigación, del cual formamos parte mi colega y yo. El día de hoy vamos a compartir con ustedes el proyecto denominado telenano, que es un proyecto de teleconsejecencia en salud sexual y reproductiva. Y para esta mañana me está acompañando mi colega, la Magistra Obstetra, Patricia Juárez Coelho, y que les habla Magistra Obstetra, Evelyn Azencio Falcón. Bien, sabemos que la Conferencia Internacional que se está desarrollando este día está bajo el nombre de equidad de nacimiento para todos, ¿verdad? Y el servicio de teleconsejería que brinda telenano aporta para el logro de este objetivo. Bien, para nosotros poder asegurar partos o nacimientos equitativos tenemos que procurar que estas gestaciones sean planificadas, dado que de esta manera podemos evitar que las gestaciones cursen dentro de circunstancias de circunstancias difíciles para la madre, para la pareja, ¿no? Por diversos factores, probablemente por el acceso al servicio de salud, por desempleo, por, de repente, alguna enfermedad preexistente o por una carencia de una red de apoyo. Para ello han existido los servicios de atención de planificación familiar, los servicios de atención preconcepcional entre otras actividades que los profesionales en obstetricia realizamos. Bien, vamos a continuar con Patricia, por favor. Muchas gracias, Evelyn. Buenos días, estimado público. Y también reciban un cordial saludado por el día internacional de matrón, obstetra, partela. Bien, continuando con la presentación de este proyecto de teleconsejería en salud sexual y reproductiva para adolescentes y jóvenes, llamado TeleNANU, quisiera compartirles cómo fue la fase inicial para poder desarrollar este gran proyecto. Una de las primeras etapas consistió en determinar cuál era la realidad problemática que atraviesan los adolescentes y jóvenes en nuestro país, en el Perú. Dentro de las barreras principales que han sido identificadas, una de ellas es que no cuentan con cobertura en salud. ¿Qué ocurre en el país? Una vez que los adolescentes cumplen la mayoría de edad, muchos de ellos tienen que renunciar a la cobertura de salud que cuentan sus padres. Entonces, estos adolescentes tienen que asumir el costo total de lo que implica la salud y hace que estos gastos tienen que ser limitados y por supuesto a disposición de las personas a cargo y sean sus padres o tutores. La siguiente barrera que hemos identificado o que se identifica es que son económicamente dependientes. Este grupo se encuentra por lo general estudiando la educación superior y la siguiente barrera es que necesitan el acompañamiento de tutores ¿Qué pasa mucho en el país? Que, si bien, tal vez los adolescentes tienen el interés de acudir a un centro de salud, cuentan con información, han sido motivados por diversas fuentes. Sin embargo, cuando ya están solicitando el servicio, cuando tiene que ser este recibido gracias al establecimiento, al profesional de salud, se necesita a veces la firma del tutor. Entonces, a veces es difícil que realmente el adolescente pueda ir con su tutor, con su padre a estos servicios, especialmente de salud sexual y reproductiva. Y la siguiente barrera que también identificamos es el imitado interés en su salud. Muy aparte de que ya de por si la sexualidad continúa siendo en algunos sectores todavía un tema tabú, hace que se vea algo lejano. Este grupo de edad por lo general no es tan vulnerable en patologías en general. Sin embargo, en salud sexual y reproductiva sí se torna vulnerable al no tomarle tanta importancia y que se incrementan las probabilidades de que sí desarrollen conductas de riesgo. Entonces, estas barreras reflejan en parte las estadísticas que se vienen publicando en el país, donde por ejemplo indica que alrededor del 67% de mujeres no utilizan preservativo en alguna relación ocasional y que incluso el 44% de adolescentes no han escuchado hablar sobre IDS. Entonces, estas barreras se identificaron. Sigue la siguiente, por favor. Pero a estas barreras ya identificadas en este grupo de interés de adolescentes y jóvenes, le sumamos el contexto en el que nos encontramos de la pandemia del COVID-19. Es así que organismos como UNFA, organismos como CEPAL, gracias a sus informes publicaron estos terribles pronósticos en los que se menciona que alrededor de 4 millones de mil mujeres no pudieron acceder a métodos anticoceptivos modernos. A su vez, es probable que ocurrieran 500.000 embarazos no planificados y que incluso el avance del control de IVHC pueda retroceder por la falta de acceso a medicamentos y a la detección. Aquí este pronóstico del retroceso en la prevención del VIHI en el tratamiento se ha visto también en una investigación, se ha visto reflejado, ya que ONUCIDA realizó una encuesta a 38 países de Latinoamérica donde encontraron resultados bastante alarmantes, por ejemplo, 3 de cada 10 participantes sí tenían tratamiento suficiente para 2 meses. La mitad tenía tratamiento para el mes en el que se encontraban, pero 2 de cada 10 participantes no tenían ni siquiera tratamiento para que culminen todo ese mes en el que fueron encuestados. Además, ellos mencionan que lamentablemente los servicios no fueron adaptados al contexto en el que nos encontramos de la pandemia de COVID-19, ya que solo 3 de cada 10 participantes se les había ofrecido el servicio a través de la telemedicina. Entonces, de esta manera, es muy probable que aquellos que no cuentan no se les ofreció el servicio de telemedicina que no tenía abastecimiento de los antirracrovirales, era muy probable que se de una discontinuación. Entonces, estos graves pronósticos también demuestran cómo la pandemia de la COVID-19 ha tenido duros impactos en la salud sexual y reproductiva. Siguiente, por favor. A ver, por otro lado, también se se identificó 2 grandes barreras en lo que corresponde al acceso a los métodos anticoceptivos, estos organismos en sus informes. Dentro de estas barreras estaba la dificultad de abastecimiento y la otra es la disminución de ingresos, tanto del Estado como también de las usuarias. Estas 2 barreras hicieron de que afecte, la dificultad de abastecimiento afecta alrededor de 13.1 millones de usuarias, que lamentablemente porque pueden acudir al servicio de salud, pero finalmente no está el método anticoceptivo y, por supuesto, dentro de estas usuarias de todas maneras están los adolescentes y jóvenes. Por otro lado, la siguiente barrera de la disminución de ingresos generó que ocurrieran 3.9 millones de usuarias menos, que ya no contarían con el servicio. Tanto por la dificultad de esta usuaria de acudir al servicio porque no tienen los ingresos, así como también del Estado por asignar los ingresos suficientes a estos servicios de salud. Entonces, estas grandes barreras que generan, las usuarias no tienen métodos anticoceptivos y se van a producir alrededor de 2.2 millones de embarazos, pero eso no es la consecuencia final. A partir de estos embarazos se genera una cadena de eventos, de desenlaces. Dentro de los que mencionan estas grandes organismos es de que se pueden producir alrededor de 1 millón de abortos, así como también 3.900 muertes maternales y 51.400 muertes infantiles. A esto quisiera enfatizar de que está generando con todas estas cifras un retroceso, si bien el avance no ha sido tan evidente, tan alto en las muertes maternas, en muertes infantiles, incluso también en el embarazo en adolescente. Si este pequeño avance que se ha logrado a través de estos años, lamentablemente por la pandemia de la COVID-19, va a generar que hay un retroceso y tal vez un estancamiento en estas metas que cada uno de los países trabaja en equipo para poder tratar de cumplirlas. La siguiente, por favor. Bien. Entonces, debido a todas estas, estos riesgos que han sido generados por la situación, el contexto de la COVID-19, así como esas barreras mencionadas previamente que ya antes de la pandemia, ya existía, que ya afectaban la situación de la salud social y reproductiva de los adolescentes y jóvenes peruanos, es entonces que nuestro equipo trata de plantear una idea para que pueda atender las necesidades de este público objetivo y sea una alternativa de solución que se adapte además a la situación en la que estamos viviendo de la pandemia de la COVID-19. Es por eso que construimos, entonces, una, y se puede decir, una idea innovadora en la que se tiene establecido crear un servicio de teleorientación en salud sexual y reproductiva para jóvenes haciendo uso de canales de comunicación y de un chavo. Entonces, ¿por qué la teleorientación? Recordemos que la teleorientación es forma parte de la telemedicina. Es un servicio que lo va a brindar un profesional de salud, pero a través de las tics, de las tecnologías de informática y comunicación. Entonces, a través de este medio es donde se van a usar los canales de comunicación y un chat para atender estas necesidades de salud sexual y reproductiva. Para esta idea fue necesario formar un equipo multidisciplinario ya que este proyecto de telenano se puede dividir en estas tres fases que se les presenta en las depositivas. La primera de ellas fue la asesoriencia de la salud sexual y reproductiva. Esta fase estuvo a cargo del equipo de obstetras de la Facultad de Obstetriz y Infermería de la Universidad de San Martín de Porres en la que nos unimos para seleccionar los contenidos que tenían que guardar relación con los temas priorizados por el Ministerio de Salud. Entre ellos se encontraba la prevención del embarazo no planificado, la anticoncepción, la prevención de la violencia, así como también la prevención del cáncer ginecológico y el desarrollo sexual en la adolescencia. Esta serie de temas fueron seleccionados, pero no solamente los seleccionamos sino tratamos de sinterizar la información a través de mapas conceptuales que se elaboraron en el programa de avicio. ¿Por qué necesitamos seleccionar esa información? Porque se tenía que trasladar para que los ingenieros puedan elaborar los algoritmos de la Inteligencia Artificial del CHAP. Esa fue nuestra primera etapa, esta primera fase. Al mismo tiempo se tenía que desarrollar otra gran fase que era la arquitectura del CHAP. Pero aquí esta fase estuvo a cargo de investigadores y de semilleros de laboratorio de software y de tecnologías interactivas de la facultad de ingeniería y arquitectura de la misma universidad en la que ya tenían información seleccionada. Entonces ahora ellos se encargaban de toda esa arquitectura del CHAP. Todos los servicios necesarios para que sea efectivo el servicio para que alguien ingrese, plasme las dudas que tiene respecto a la salud sexual y reproductiva y a través de estas herramientas tecnológicas se les puede dar una respuesta. Pero es una respuesta concreta, una respuesta que ha sido previamente verificada por profesionales de la salud. Y en realidad es científica. Entonces esta gran fase estuvo a cargo de estos investigadores, los ingenieros y los semilleros. Sin embargo, este proyecto necesitaba ahora una de las principales funciones que estuvo a cargo de los comunicadores del equipo. Esta fase fue la estrategia de comunicación y marketing. Aquí que es lo que se tenía que elaborar es, en primer lugar, la imagen, la identificación visual de nuestro proyecto. Es por eso que ustedes en adiapositivas están observando el logo de Telenon. Y ellos fueron los encargados de diseñarlo, de darles el significado a cada uno de los componentes que se forma parte de esta imagen de Telenon. Así como también recuerden que también se usan canales de comunicación. Uno de esos canales de comunicación fue Facebook. Y este equipo de comunicadores tenían que elaborar cápsulas de información científica que fueron publicados periódicamente para poder captar la atención de los usuarios que se encontraban en las redes sociales y tal vez querer saber más sobre Telenon y atreverse a hacer las consultas que ellos creían convenientes. Estas fueron las tres grandes fases del proyecto de Telenon en general. A partir de este proyecto es donde empezamos a realizar pequeñas investigaciones por lo que se empezó a realizar una primera investigación la cual tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción de la atención de la salud sexual y reproductiva de los adolescentes y jóvenes durante la emergencia sanitaria en el año 2021. ¿Qué pasa aquí? En esta parte el equipo de Telenon estaba desarrollando estos canales de comunicación. Pero lo que queremos en este momento es saber qué tan satisfechos encuentran estos usuarios nuestro público de interés y el servicio que se está brindando. Por eso este es una primera investigación, este es un primer objetivo general lo cual se tuvo que desarrollar con una metodología entre las que es en la que destaca por ejemplo que seleccionamos por supuesto que es una investigación aplicada, es una investigación prospectiva es una investigación transversal la población objetivo está comprendida por adolescentes de Perú y ese instrumento es el cuestionario de satisfacción que este cuestionario también fue de forma virtual porque está anexado al final de que los usuarios terminaban de utilizar el servicio de Telenon se les otorgaba un enlace para que puedan completar este cuestionario. ¿Qué información recogía de los usuarios características, tal vez generales sobre la accesibilidad, el tiempo de espera la recomendación también del servicio ya que nos interesaba mucho saber qué tan útiles parecía la información si el tiempo que prácticamente es inmediato de respuesta pero si estaban a gusto si rescataban esta característica de Telenon y por supuesto si es que puede ser recomendado para que de esta manera muchos más adolescentes y jóvenes se beneficen con el servicio de Telenon por otra parte también se tomó en cuenta los aspectos éticos y antes de que incluso los adolescentes y jóvenes disfruten de este servicio se les otorgaba un consentimiento informado donde se les mencionaba que de todas maneras las respuestas del cuestionario de satisfacción tendrían que ser utilizadas para esta primera investigación además también todo el proyecto en general tomó en cuenta el tema de la protección de datos y se regió respecto a las leyes que está sujeta el país en relación a este tipo de servicios como los chatos además lo que se pretende también rescatar en estos aspectos éticos de tanto de la investigación como del proyecto en general es de que la información solamente es utilizada para fines de investigación sin violar esta privacidad porque son datos sensibles y por supuesto que se respeta la autonomía del usuario ya que si cualquier adolescente o joven que ingresaba al contar con el servicio de Telenon si es que no desea participar en la investigación no había problema pero igual accedía a la información que se les estaba brindando bien, la siguiente ahora este proyecto de Telenon se materializa a través de los canales de comunicación uno de esos canales de comunicación es esta página web que mi colega Evelin va a detallar cada uno de estos componentes para que puedan saber esta parte concreta del proyecto que lo anterior ha sido las ideas establecidas para poder desarrollarlo y ahora este es el bueno, ya el producto que tenemos del proyecto de Telenon bien, gracias Patricia si para ya entrar a esta parte final de la presentación me gustaría comentarles que como bien sabemos todos la salud sexual y reproductiva a lo largo de los años y aún en pleno siglo 21 sigue siendo un tema tabú un tema de los que muchas personas escapan o evitan hablar y en este caso los jóvenes y adolescentes tienen como personas referentes más cercanas a ellos, a los padres y a los docentes de la escuela, de las universidades y muchos de estos personajes no abordan el tema de salud sexual y reproductiva porque no saben cómo abordarlo no saben cómo manejarlo o de repente simplemente no hay el espacio ni la oportunidad para hacerlo entonces eso genera una desventaja en los adolescentes y los jóvenes ya que ellos están hábidos y necesitados de este tipo de información ya que también porque es propio de la edad ellos están pasando por algunos cambios biológicos psicológicos que ya hacen que este proceso, esa etapa de vida sea bastante compleja y aunados a eso, en esta etapa de vida ellos también empiezan a tomar sus propias decisiones que van a afectar a su futuro referente es más, aunado a eso también lo que ya comentaba Patricia el tema de que ya cuando los adolescentes jóvenes ya terminan ingresan a la mayoría de edad, ya tienen 18 años muchos de ellos ya pierden el servicio de la el seguro de salud que tienen a través de sus padres entonces eso hace un poco más complicado la situación de este grupo poblacional voy a contarles acá bueno, a cada nano les está haciendo una pregunta quiénes somos y antes de contarles quiénes somos también los invito a que mientras que voy compartiendo con ustedes esta información puedan ver los colores bueno, nano este personaje que ya les voy a contar un poco más acerca de él y antes de decirles quiénes somos voy a contarles cómo nace más o menos este proyecto este proyecto nace a raíz de una reunión que hace la universidad más o menos a fines del 2019 donde congregaba a investigadores de distintas disciplinas de distintas profesiones un escenario perfecto donde congregó a estos investigadores y donde pudimos tener un contacto más estrecho y la oportunidad de poder generar nuevos proyectos de investigación o nuevos trabajos en conjunto y es así que nosotros armamos este equipo de trabajo multidisciplinario entonces en un primer momento nosotros teníamos como público objetivo trabajar con los jóvenes universitarios ya que en el ejercicio de la docencia pudimos verificar que los jóvenes universitarios por las funciones que realizaban las tareas, los trabajos las clases y distintas actividades que ellos vienen desarrollando se les hacía difícil tener un acercamiento al establecimiento de salud para poder tener acceso a este tipo de información o en muchos casos también ellos hacían uso de la información de fuentes no confiables o también buscaban información en sus pares entonces vimos que había una gran necesidad en estos jóvenes universitarios porque habían hecho un gran esfuerzo de entrar a la universidad un esfuerzo económico un esfuerzo de invertir tiempo para estudiar y para ingresar a la universidad para tener un futuro mejor y no queríamos que en el transcurso de ese proceso puedan tener embarazos no deseados, infección de transmisión sexual o algún otro problema relacionado con la salud sexual y reproductiva que puede ser prevenible entonces en esta primera etapa nosotros nos habíamos enfocado a este grupo poblacional sin embargo como todos ya sabemos a inicios del 2020 ya la pandemia llegó a nuestra región y especialmente en nuestro país en marzo de 2020 el tema de la pandemia susitó todo este tema tan complejo que trae consigo la emergencia sanitaria y fue el momento donde el sistema de salud de nuestro país como en muchos otros también decidió dirigir sus esfuerzos y todos sus recursos a atender esta problemática a poder atender a las personas que estaban cruzando con esta infección por la COVID-19 esto produjo que muchos de los establecimientos de salud, según el Fondo de Población de las Naciones Unidas se cerraron aproximadamente el 50% de los servicios que brindaba algún tema de salud sexual y reproductiva entonces había mucha gente desatendida respecto al tema también había un poco de miedo de asistir a los establecimientos de salud a los hospitales por el temor de contagio hacer considerados focos de potencial contagio para la COVID-19 entonces vimos con una necesidad cambiar un poco el público objetivo y poderlos ampliar para que también haya una cobertura con los adolescentes y los jóvenes y ya no solamente jóvenes son universitarios sino adolescentes y jóvenes en general entonces es así que a través de la teleconsejería nosotros pudimos dar una primera respuesta ante esta emergencia sanitaria y bien, Nano Nano es el personaje principal de nuestro proyecto Nano tiene una historia y hay una historia ahí en nuestra plataforma es un pequeño video donde pueden ver Nano les cuenta que trabaja junto a un grupo de científicos somos nosotros el equipo de trabajo que está detrás de Nano y Nano es este quien da la cara quien tiene el contacto directo con los usuarios el nombre de Nano viene de dos palabras tele, distancia y Nano que es una palabra quechua que significa confidente como bien sabemos tener la seguridad de que todo lo que podamos tratar dentro de esta plataforma sea de manera confidencial fortalece esa seguridad en el usuario de que todo tema que se pueda conversar con él va a ser tratado con la confidencialidad del caso Nano como les dije tiene un nombre quechua significa confidente y es un robot que viene del futuro que tiene una forma de preservativo, de condón y también tiene algunas aplicaciones como las orejeras y brasaletes que son aplicaciones que hacen referencia a la cultura del Perú como Patricia te puedo un ratito te voy a adentro nos quedan unos cinco minutitos para cerrar para que demos unos cinco minutitos para las preguntas gracias ok muy bien como objetivo tele Nano tiene como objetivo principal brindar información científica, confiable y amigable a este grupo al que nos dirigimos a los adolescentes y jóvenes para que ellos puedan también tomar decisiones informadas y puedan hacerse responsables también del propio cuidado de su salud gracias en conjunto con el trabajo del equipo de comunicación nosotros decidimos trabajar a través de la plataforma de facebook porque es una plataforma que ya goza de aceptabilidad por nuestro grupo poblacional nuestro grupo poblacional tiene en su mayoría social y fue un espacio bastante bueno para nosotros para poder llegar a nuestro público objetivo como es una página de facebook también nos permite poder postear constantemente las cápsulas que Patricia ya les había comentado y también nos da la posibilidad de usar el chat cuando nosotros ingresamos aquí a través del chat Nano nos saluda y nos manda también un link a través de ese link nos transporta al chatbot y nos da la posibilidad de poner alojado en una página web externa y ahí ya el usuario tiene un número de distintos temas con los que puede hacer uso sin embargo si me gustaría recalcar que este de acá es un servicio de tele consejería de teleorientación nosotros no hacemos diagnósticos y tampoco brindamos tratamientos sino que animamos a los usuarios a informarse para que puedan tomar decisiones informadas de fuentes confiables como es esta en el caso de que Nano no pueda contestar no puede resolver alguna duda les da dos opciones a los usuarios la primera de ellas es que les da una lista de establecimientos de salud cercanos al usuario y como segundo paso también les da la opción de poder tener una consejería en línea con algún profesional de obstetricia de lunes a viernes de dos a cinco de la tarde por la misma plataforma lo bueno de Nano es que es un chatbot que trabaja a las 24 horas del día y los siete días de la semana luego también me gustaría comentarles que el Nano tiene como red principal una red social principal que es el Facebook pero se apoya también en otras redes sociales como Instagram y TikTok para poder nosotros tener a jalar a más usuarios hacia nuestra red principal siendo nuestro Facebook y también es porque son redes sociales conocidas ya a nivel dentro de nuestra población a la cual nosotros nos dirigimos aparte también lo que nos ha ayudado mucho a poder conseguir más seguidores es la cobertura que nos han dado a través de la prensa escrita de nuestro país y también en plataformas como este de divulgación científica bueno para poder terminar quiero presentarlas a nuestro equipo de trabajo como parte de las patricias como parte del equipo de obstetricia también tenemos como parte del equipo de comunicación a Gabriela y a Robinson y como parte del equipo de ingeniería a Norma y Eiriko somos parte de este proyecto que ponemos a su disposición y esperamos también y les hacemos la invitación a través de ustedes a que nos puedan seguir a través de la página de Facebook muchas gracias muchas gracias a Evelyn y a Patricia la verdad es que estaba observando uno de esos detalles que iban mencionando y la verdad es que es un trabajo muy minucioso y pensado con estrategias para poder realmente alcanzar a la población de los jóvenes y acá hay una pregunta sobre las edades de la adolescencia y los jóvenes, qué edades comprende y digamos este proyecto y ya que estamos con esto podrían enlazar de qué temas aborda telenano yo voy a hablar de los temas que abordamos Patricia de repente puede referirse a la otra pregunta nosotros abordamos, como bien dijo Patricia también en algún momento, los temas que prioritarios por el que ha puesto el sistema de salud de nuestro país que se dirige a las necesidades que tiene los adolescentes entre ellos por ejemplo hasta ahorita tenemos pos de metodologías anticonceptivas tenemos varios pos de metodos anticonceptivos de menstruación, los cambios que también hay en los adolescentes, la menstruación de inicios de relaciones sexuales tenemos también de violencia, abarcamos un poco también de temas de violencia y también un poco de prevención de cáncer y también temas un poco álgidos para los chicos pero también temas válidos porque también hay preguntas sobre eso, sobre coitoanal orgasmo de repente yaculación, precoz masturbación, entre otros temas pero buscamos abordar los temas prioritarios por el Ministerio de Salud pero todavía estamos en procesos de construcción, va siendo palotinamente, los temas vamos soltando los poco a poco. Bien, respecto a la primera pregunta debido a las disposiciones legales al servicio de teléna no solo podría acceder adolescentes de 18 años en adelante ya que si son menores de edad tenemos que asegurarnos de que el padre de familia o el tutor acceda a este servicio o permita que el adolescente pueda acceder al servicio sin embargo, de todas maneras a través de las cápsulas de información estamos tratando de que el contenido si bien puede llegar a personas que incluso no siguen la página pero que saben de esta noticia son adolescentes de que leen este contenido y de alguna manera estamos tratando de llegar a este público, adolescentes menores de 18 años. Muy bien, perfecto, también aquí hay una pregunta de cuál es el alcance que ha representado hasta el momento del proyecto ¿Tienen datos de cuántas personas han logrado acceder en la plataforma? Sí, tenemos datos teléna no ha nacido a raíz de ha empezado a funcionar a raíz de esa contingencia sanitaria, tenemos poco menos de un año y estamos próximos a cumplir nuestro primer año y en este poco tiempo que tenemos más o menos hemos logrado alcanzar unas 10.000 atención ya entre las personas que siguen la página y personas que no siguen la página nosotros tenemos como me dijo Patricia, una arquitectura del chatbot que por el momento no está alojado dentro del Messenger sino lo tenemos alojado en un espacio que estamos hablando de Microsoft que colabora también con nosotros a través de la universidad y aprovecho también esta oportunidad para invitarles a los colegas y a través de ellos también a potenciales usuarios que puedan ayudarnos a seguir la página de tal manera que la página al ser una cuenta verificada ya podamos trasladar este chatbot al Messenger ya no tenerlo alojado en una página externa pero el apoyo que tenemos con Microsoft para poder hacer el seguimiento de las métricas y saber cuántas atenciones hemos logrado que más o menos son aproximadamente 10.000 atenciones hasta el momento increíble eso es un montón estamos cruzando barreras de acceso justamente en hacerlo tan personal y que los adolescentes les cueste acercarse hasta el lugar donde tengan que hacer una cansejería hay otra pregunta de una colega Marlene cómo se hace la difusión de este servicio y cómo se aseguran que llegue la mayor cantidad de adolescentes y jóvenes hay algún plan de expansión y monitoreo del mismo si en realidad nosotros estamos haciendo una interacción con las principales organismos juveniles en la que se puede brindar este promocional este servicio de teleno para que si bien estas organizaciones tienen diferentes fines o sea a veces políticos o tal vez están trabajando a favor de los derechos o tal vez en el medio ambiente o cualquier problema tienen específico tratamos de que de todas maneras no descuiden esta parte importantísima de componentes de la sexualidad de la salud sexual y reproductiva tratamos de que hacerles conocer este servicio para que lo puedan difundir en aquellos integrantes juveniles de esa manera estamos tratando de llegar a estos potenciales usuarios Muy bien, muchas gracias por su presentación acá las felicitan por su trabajo personalmente también es un trabajo como les dije muy bien pensado, muy armado, muy bien estudiado y creo que eso marca mucho la diferencia cuando se implementan cosas que estén basadas en estrategias basadas en evidencia también que tenemos ¿Algún convenio entre colegios? Pregunta otra colega No, no tenemos por el momento ningún convenio con colegios pero si estamos abiertos a la posibilidad en realidad el enano está abierto a todos los adolescentes y jóvenes que quieran hacer uso de esta plataforma sin embargo si hay algún colegio o alguna institución que quiera tener algún convenio con nosotros para ser más formal de repente a los propuestos siempre para poder colaborar en lo que se haga posible ¿No? Tal cual, justamente el tema de internet hace que también nos ayuda a cruzar barreras nacionales, internacionales así que bueno muchas gracias por su presentación muchas gracias a quienes asistieron a esta ponencia, nuevamente voy a retomar como presentadora