 Ya sé que me estoy repitiendo y que se nota que estoy enamorado de todos los porrentes pero es que es verdad que en este caso en concreto también Mercedes, Roberto, bueno, son dos emprendedores como la Copa de un Pino, dos corre caminos que ya han recorrido España por muchos sitios ya montando sus empresas y ahora mismo están afincados en Chiclana, en Cádiz, donde gestionan la comunidad local. Con un gran éxito, el año pasado, la World Cup de Chiclana fue uno de los eventos del año a nivel de World Press por cómo fue gestionado, porque era en una ciudad pequeña y porque lo hicieron de maravilla, fue un sitio alucinante. Además, tuve el honor de poder participar con ellos en la organización, me aceptaron para colaborar. Es organizador de la World Cup. Me divertí mucho, me divertí mucho y además me sentí muy querido y cuando nos despedimos ahí dije ojalá algún día pueda venir a Irún y podamos devolver un poco el cariño que tuvieron allí. Aquí está más a devolver un poquito al favor. Actualmente Mercedes y Roberto con otros compañeros que están por aquí están desarrollando un proyecto en común que se llama MoWomo, donde yo estoy seguro de que muchas de las cosas que los van a contar tendrán que ver con lo que está pasando ahí en MoWomo y sin más os dejo ya con ellos. Bienvenido Roberto. Muchas gracias. Bueno pues nosotros además de ser desarrolladores y demás, ella es desarrolladora, yo soy diseñador, normalmente suele ser al contrario, en este caso... En este caso hemos roto todos los esterotipos, es que tú eres diseñador y no eres gay. Todo se puede arreglar, oye, todo se puede arreglar, darme tiempo. Y bueno, aquí creo que tenemos vos con el más técnico de... Espérate, a ver si es que esto sea... Un segundo. Sí. Bueno, qué cosa que nosotros tengamos probado, señor. Rara que no vinamos. Vale, ya está. Fíjate, mi contraseña suele... Ya lo han visto yo, cuatro puntitos, pido decir, no me la copiáis, ¿eh? Sí, son cuatro aceriscos y no copiáis. Bueno, vamos al tema. Aventura y adventura de dos emprendedores digitales o cómo vivir de WordPress, ¿no? ¿Realmente vosotros queréis que se puede vivir de WordPress? Alma de Cantalo. Pues realmente, si él puede... Si él puede. Vale, los demás podemos, pues si no sabéis, este señor es el que inventó todo el chinguito de WordPress y demás, ¿de acuerdo? Max. Y, en fin, pues nosotros llevamos desde el año 2005, ¿no? Sí, llevamos desde el año 2005, con WordPress anteriormente, habíamos estado con otras plataformas, habíamos desarrollado sitios también en internet, pero con WordPress llevamos desde 2005. Creo que fue la versión 1.5, la primera que instalamos de WordPress 6. Con el tema de faul, el tema de faul. Ya he habido, ¿no? No quiero decir nada, aquello, ¿de acuerdo? Somos una prueba, ¿no?, pero no somos los únicos, porque de los que estáis aquí, ¿quién vive de WordPress de alguna forma? De alguna... vamos, directa o indirectamente de WordPress. O sea, es una prueba real de que se puede vivir de WordPress, ¿no? ¿De? ¿Y con WordPress? Pues... importante, estoy en importante. Sí, porque mucha gente tiene miedo a emprender. Y a emprender con WordPress, pero esta no es la situación, ¿vale? De acuerdo, no tenéis que tener miedo, ¿vale? Teníamos 328 consejos, lo que parece que nos dijo Moratino, cortar un poquito la charla que se lo va a hacer... Y dije, vamos, vamos a hacer 10, pero... Está muy resumido, ¿no?, que esto podía ser muchísimo más largo, pero tenemos un tiempo limitado. Yo, como esta es la charla número 227 que damos, pues me pongo nervioso. Entonces, muchas veces no lo dejo para ellas. Es así decirme, Roberto, cállate, ¿de acuerdo? No, yo te interrumpí. ¿Empezamos con el primer consejo? Sí, bueno. O tienes tiempo, tienes dinero para empezar, ¿no? Normalmente lo que solemos tener es más tiempo que dinero. Entonces, si tienes tiempo, pues emplearon a hacer aquellas cosas que te puedan traer ese dinero, como poner el macho en blog, importantísimo, es necesario tener un blog. Pues no sé, aprende, formate, promocionate un negocio allá donde vayas, ponte una camiseta, este chaval, seguro que es tu empresa, ¿verdad? Ahí está, ahí está. Tenéis que mover o ir a eventos, socializar y venderos, sobre todo, venderos mucho, ¿de acuerdo? Es importante. Yo llegué, de hecho, soy Roberto Blogarizate, lo puedo decir ahora porque ya no vendo marcas, porque mi marca Blogarizate ya ha desaparecido y la gente no me conocía como Roberto Miralles, éramos. Roberto Blogarizate. Y ese es Blogarizate. La mío es cogido hasta como apellido, ¿no? Nuestro hijo le íbamos a llamar Blogarizate, pero dijo no, por Dios. ¡No hacerme esto! Sobre todo el tema de aprender es muy importante. Tienes mucho tiempo. Si empiezas ahora y tienes que formarte. Vámonos al siguiente consejo. Muy importante es valorar tu tiempo. Tienes que establecer un precio ahora en el que tú estés cómodo. Es decir, tienes que intentar que mantener un equilibrio entre lo que tú estás cómodo Ni muy poco, ni demasiado, ni demasiado, es decir, algo equilibrado. Yo les tenía muchos amigos que te acuerdo, el diográfico era 90 euros la hora, en aquel momento, en el año 2005. Yo, ¿cuánto ganas? Yo 90 euros la hora. Y yo digo ¿cuántas otras trabajas al mes? Yo una, vale, perfecto. También él se sentía cómodo trabajando una hora, ¿no es? No, eso no. Entonces, pues eso, siempre, siempre al menos cobra una parte por adelantado. Establece unas fases dentro de tu presupuesto, para que siempre, cuando termine esa fase, haya un pago. Sí, el cliente puede decir, pues ya no quiero seguir contigo porque me caes mal. Ya cobra una parte, ¿de acuerdo? Nada de empezar. Mírame, un diseñito. Eso sí. Y si me gusta, pues ya te contrato, y eso. Eso no lo hagáis nunca, ¿eh? Hombre, no sé qué montesión o energía y tal, que entonces sí, puede ser diseñador sin fronteras o algo de eso. Luego no tengas miedo a decir lo que cobra, ¿por qué? Porque te van a pedir un presupuesto y van a saber lo que cobra. O sea, que te van a hacer pasar por clientes y qué más da, ¿no? En eso no, nunca hemos tenido problema. Evita, envía siempre un presupuesto formal, es decir, que te pases una hora enviando un presupuesto y luego al cliente, al final, no le cuasgue. Cuánto de presupuestos pasáis mucho tiempo enviando presupuestos, horas ahí, voy a adaptar esto a ver qué le va... ¿No os pasa eso? Tú, sobre todo tú. Exactamente. Pues no hay que hacerlo. De hecho, el tema es... ¿Alguien te pide algo? Claro, envía un email con un valor estimado de lo que te está pidiendo. Le recarca que es estimado, porque luego se convierte mucho más. Claro. Y si no tiene interés, no te va a contestar contigo más. Es que no te va a responder. No te va a responder directamente. Mucha vez haría alguno educado que te dice, muchas gracias. Pero sale de mi presupuesto. El problema de presupuesto no es lo que lo entes. Si le mandas un presupuesto y luego le sirve para ir a otro lado y decir, oye, ¿dejá usted lo haré? No pasa nada, déjalo, déjalo. Mucha vez se vuelven a ti, ¿eh? Mucha vez se vuelven. Sí, pedirnos a nosotros de eso. Nada, nada. Pedidnos a nuestra unidad y estas cosas pedidnos. Nosotros no os preocupéis. Nosotros hacemos una estimación por email. Sí. Es que teníamos que haber puesto el... Hablamos demasiado, lo que no pasa. Entonces le dice tal y si ya tiene interés, le dice, vale, pues dime qué es lo que quieres y yo te voy a hacer un presupuesto muy detallado con todo lo que va a llevar tu sitio. Valoran tu tiempo, vamos a pasar al siguiente. Vale. ¿De acuerdo? Espérate un momento. Que le he dado un beso. Dios mío. Por favor, por favor. No mireis, no mireis, no mireis. Bueno, importante también. Sé legal, todo por escrito, ¿de acuerdo? Nada de hablar por Skype, llamadas de teléfono, tres horas con el cliente, o genial, tal. Es que yo te dije, acordamos por teléfono, ¿qué? Tú no te acuerdas en aquella reunión que... No, no. Si no estás por escrito, no vale nada, ¿de acuerdo? Eso es muy importante. Y si tienes una reunión con él, luego envíales un e-mail diciéndole lo que habéis acordado. Lo que está por escrito, está por escrito. Si no hay otra opción, pues, y luego el e-mail, ¿de acuerdo? Las palabras se las lleva el viento. Eso es algo que nos tiene que dar muy claro, ¿no? Aprende a decir, no, esto es muy importante y quiero que lo apliquéis desde el minuto uno, que empezáis a emprender. Ya. Cuando no te sientes cómodo con un trabajo, cuando tienes ese feeling que dices, tú no sé si esto va a llegar a... Vale. Mejor decir que no, porque luego, al cabo de los meses, dices tú, tenía que haberle dicho que no, ¿vale? Claro. Menudo muerto. Exactamente, y si es un pequeño bajón de trabajo que dices tú, Polín, que ahora no está entrando mucho trabajo, lo que sea, te cuesta mucho decir que no, pero si tienes ese sexto sentido que te va a decir, esto mejor no lo coja, no lo coja. Si tu precio está aquí, no cojas esto, ¿de acuerdo? Porque es que siempre vas a coger eso. Claro. Todo lo vas a querer coger. Marcado. Oye, que... Lo huevo frito con patatas está muy bueno, ¿sí? Que podéis estar en una temporada comiendo huevo frito con patatas. Y si no hay huevos patatas, que después ya vendrá algo de más, ¿de acuerdo? Y los clientes tóxicos que te consumen muchísimo tiempo... Si no tiene aquí un cliente tóxico, eso es que todo el día al teléfono y tal y cual, y el tío dice, pero si es que el tío no me pide un trabajo desde el siglo XVIII, y estoy todavía no le soporte desde hace mil años. Exactamente. El soporte de por vida no existe. Hay un tiempo donde se le da un soporte, un trabajo que se entrega, o directamente le dice, mira, tengo un paquete por horas, que va genial, que te voy a dar una consultoría, que tú continúes avanzando en el país. Exacto, eso ya... Bueno, el tema de... Cuando trabajas muchas veces, trabajamos para terceros estudios y demás que ofrecen sus servicios a los clientes. Muchas veces te quieren marcar el tiempo, incluso a nosotros nos vengo a decir, ah, que te va de vacaciones. ¿Cómo que te va de vacaciones? ¿Qué? Y tú hace... Te miras así y dice, ¿cuándo me he convertido en un esclavo? No, perdona. Mi tiempo es mío y hago lo que quiero. Por eso soy emprendedor, yo pago mi autónomo, yo pago mis impuestos, si no, pagámelos tú. Dame una nómina todos los meses y trabajaré para ti en tu horario, ¿de acuerdo? ¿Pero qué es esto? Que las 12 no me han cogido el teléfono. Es tu tiempo, ¿de acuerdo? Y tampoco que cambien tu sistema de trabajo. Tú trabajas de una forma y ellos te contratan y tienen que aceptar eso. Esto es en plan un poco de padre y de madre, ¿de acuerdo? Ser previsores. Eso es. Ser previsores. Trata tu negocio como un socio más. Si sois dos personas, sois tres. Si sois una, sois dos. Siempre una de las partes de los ingresos debe de ir para tu negocio. Por ejemplo, si tú ganas 100 de beneficio, me refiero, 50 son para la empresa y 50 son para ti porque es que te va a hacer falta, ¿de acuerdo? Y generar vacas flacas y esas cosas que pasan, ¿de acuerdo? Porque tienes que comprar nuevos equipos. Sí, el material informático es importante. Guarda siempre ahí. Son nuestras herramientas de trabajo y tienen que estar al día. Te lo dices, no. Luego te metes en una financiación. Finánciate tú mismo. Ve a 100 de tu hucha y compras luego a mejores precios. Puedes comprar incluso de segunda mano. A unos precios mucho mejores que si tienes que ir a comprar financiado, ¿de acuerdo? Esto no se habrá pasado a más de uno. Tienes dos grandes clientes, un gran cliente que no para demandarte el trabajo, no para llevar de repente. Porque, en cuanto a alguien que se lo hace mal barato, porque su primo se ha hecho desarrollador o lo que sea y deja de enviarte de trabajo. Entonces, ¿qué pasa? Que te quedas sin trabajo, ¿no? Vale, sí, manténlos ahí, pero ten un montón de pequeños clientes. Que esos son los que realmente te van a dar de comer a lo largo de todo el tiempo, ¿de acuerdo? Eso es algo que hemos tenido siempre muy, muy claro. O sea, hay que especializarse. Tener una especializarse... No, que me gusta la primera. Sí, sí, es que es así, es así. Hay que especializarse en un tema, en un plugin, en lo que vosotros realmente sois buenos, se os da bien, porque da igual que sea un tema múltiplo. Si habéis estado en la charla de sellado esta mañana, que está hablando de los múltiples propósitos, ¿no? En los temas eso raro que hacen de todo. Sí, la gente compra eso, especializanlos en eso. Exactamente, no tiene porque ser... Nosotros nos especializamos en desarrollos a medida, en tema desde cero, en plugin desde cero, y a nosotros nos buscan por eso. Claro, siempre ha sido así. Siempre ha sido así. Entonces, ¿qué ocurre? Porque tenemos esa especialización. Para marcar la diferencia. Se hace lo mismo que todo el mundo, pero si eres el mejor en un... O algo así, ¿vale? ¿Puede serlo? O en una barra... ¿Puede serlo? Sí, pero puede serlo. Es decir, además hay mucha gente que compra esos temas, esos plugins y debéis de ver... Hay una fuente de ingreso muy importante. Simplemente, configurando avadas o Divis, ¿de acuerdo? Oye, no tengo mucho curro. Voy a ver si ofrezco este servicio. ¿Pero decirlo? La gente no va a llamar a tu puerta. Oye, ¿tú eres especialista en Divis? No, decirlo. Yo estoy especializado en Divis. ¿No es de vergüenza? Un poquito de vergüenza, sí. Pero por lo demás, está bien. Una fuente importante. Un poco de caña en los temas multipropositos. Aquí estamos. Comparte. Nosotros estamos aquí porque hemos compartido mucho. Y eso siempre te vuelve. Fíjate, lo estoy contando. Te ponen los peligros de punta, pero es así. Realmente, la gente no entiende esta filosofía del software libre, del WordPress, ¿tú dices lo que haces? A mí me pregunta a alguien y digo exactamente lo que hago. Es la técnica que utilizo y todo. ¿Por qué otro compañero me ha enseñado a mí a hacer esto y yo no sabía nada de... maquetaciones... Porque yo soy diseñado, ¿no? Yo no sabía nada... Bueno, cuando estuve con la maquetación no sabía nada de responsive, gente que me enseñó. Ella es desarrolladora. Mucha gente le ha ayudado. Y es que te vuelve mucho más de lo que tú. ¿No os cortéis? Hablar. Los días de día hablas un cliente. Te voy a hablar del cliente el otro día. ¿Cómo voy a hablar de mi secreto? Es cierto. Parece que su secreto es... ¿Cómo voy a hablar de mi secreto? Mi competencia, digo, ¿no? Es que a la mejor tu competencia te puede ayudar con otro consejo a ti. Es que estamos recomendando tener un blog. Habla de tu sector. Habla de esos truquillos que... ¿Cómo voy a hablar de mis secretos? Dios mío. Yo no quería llevármelo a la tumba. No tenía sentido. O quería una comunidad local. ¿De acuerdo? ¿Quién de los de aquí presentes? ¿Qué es lo que aquí me encanta esto? ¿Levantar los brazos? Me emociona. ¿Quién de los presentes no tiene comunidad local en el sitio donde vive? ¿En serio? Todos los que estáis aquí hay comunidad local. Perfecto. Ahí hay que crear una, ¿de acuerdo? Es importante que empecéis... Además, os ayudará también a hacer relaciones, a socializar. ¿Muchos de acuerdo? Sí, el tema de... Aquí estamos de esto justamente, hablando. Hablar de lo que haces. No pares nunca. Aunque tengas un montón de clientes, tienes un montón de trabajo. Sigue promocionando, ¿vale? Porque esto te va a llevar a que, en el momento en que bajas un poco el trabajo, siempre vas a tener ahí una labor que has hecho de promoción y que te va a ayudar. Si no lo hacéis, tenéis un problema. Por favor, por cierto. No, pero en serio. A lo mejor llegas a la misma panadería y ves que pones panaderíaslolo.com. Dice, ¿qué tiene? ¿Y con qué están echando la página web? No lo sé, me lo llevan unos chicos. ¿Qué tal? ¿Quieres que le echa un vistazo? A ver si... Puedes preguntar a la gente y vais a ver que salen muchos currillos. Pero no se ha expensado. ¡Pámer, tampoco! Dentro de un control. También lo trasladamos a la vida real. Es Pámer mental. Es decir, es Pámer mental. Es decir, no solamente enviar spam por escrito, sino ir por la calle. Señora, ¿me puedes decir dónde está la farmacia? Por cierto, hago página web. No, no. Te acuerdo. Vale. Bueno, sí, pero los socios... Por ejemplo, el tema de rodearte de gente positiva, de gente emprendedora. A nosotros encantas siempre de rodearnos porque cuando está un poquito de bajón, si la gente te dice, yo creo en lo que hago, me encanta lo que hago y yo voy a ser feliz emprendiendo. Tú, en ese momento... Nosotros nos veis aquí y decís, esto debe andar por los 50. No, nosotros tenemos 20. 20 poco. Y ahora mismo estamos trabajando con los chavales dentro del equipo que tienen 20 poquitos y estamos flipados porque es un cruce de generaciones. Y además, gente que tira el carro, que es lo importante, no se asocie con gente que tengas que enseñarle, que tengas que decirle, venga, muévete. No, sino gente que te anime, te tire. Eso es importante, muy, muy, muy importante. ¿De acuerdo? Bueno, esto es un bonus. Esto es un bonus que, de hecho, es el bonus 2, porque... El bonus 1, te lo he sacado. Le ha dado demasiado rápido. Está bien, no pasa nada que ahora volveremos al bonus 1. Esto es importante, crear una lista de ya, pero ojito. No usé nunca un gestor de e-mails, sino usé el Outlook ni el Thunderbird ni ninguno de estos para enviar los e-mails. ¿Por qué? Porque hace unos años yo enví un Christmas en Navidad, a todos mis clientes que fue bastante majo, y fue, aquello fue, amor puro, porque yo lo mandé sin copia oculta. Entonces, todos empezaron a felicitarse entre ellos, ¿no? Aquello fue... No, pero fue muy divertido, ¿eh? Pero ya me parece todo una serie de eso, pero ya creé el tema de la... Bueno, cuando salió de la... el aserje, este nuevo... R.G. ¿Sabéis lo que digo, la ley esta nueva? Pues resulta que dije, voy a los clientillos que tengo ahora mismo en marcha, voy a decirlo. Oye, chicos, que quiero mantenerme en contacto con vosotros también. Pues nada, venga Roberto, tírate una hora preparando una lista, y después, ¿qué hace? Lo manda sin copia oculta, ¿eh? Y entonces ha habido otra vez amor, un cliente decía, te quiero, Roberto, pero me podían haber metido la cárcel. Así que, por favor, puedes utilizar sistemas como MailChimp, MailPoE, todas esas cosas, que gestionen vuestras listas, incluso, para mandar correos que no sean automatizados ni periódicos, ¿de acuerdo? Y esto es importante también. Cuídate, cuídate. Nosotros no lo hemos cuidado poco. Sí. Nosotros hemos llegado a pasar años alimentándonos de comida para llevar o de congelada, no. Esto hay que llevar una alimentación sana, cuidar con la cafeína, es decir, dejate el estereotipo friki, es que yo molado con la coca, cola el café de tal, me hago las fotos, las igual, Facebook, no. Cuando cumplís años, vais dando cuenta de que eso nos lleva... Y hay que hacer ejercicios ya, ahora es mimo. De hecho, ahora dentro de un momento vamos a ir toda a correr, un poquito, una vuelta es aquí. Vamos a dar una vuelta a la bichita. No es de falta, no es de falta. Vaya entrenando. Yo prometo que si vengo esto es lo más importante de todo. Esto es lo más importante, ¿no? Parece un poco así como... Powerful. Fómate algún canotito con tus clientes. Lo de tener clientes felices, realmente es que es así. Es un consejo muy importante, porque si consigues que tus clientes realmente... Sí, que se emocionen. Se emocionen con lo que tú le estás haciendo, le transmitas, es que te tienes muchísimo interés por lo que estás haciendo y todo eso. Si eres capaz de que te cambia su vida, de mejorar su negocio, de hacer que venda un poquito más, de hacer de que le encuentres en internet, de que si eres capaz de eso se va a sentir feliz y tú te vas a sentir feliz. Vamos a armar un montón y encima vas a ganar dinero con ello, es genial. Eso es luego lo siguiente, que creo es lo siguiente. Dale siempre un poquito más de lo que pido. Un poquito. Este ajustillo te lo he hecho, ¿vale? Y luego una cosa que te lo ha saltado y que siempre le ponemos detallado todo lo que le hemos hecho y lo que vale cada cosa y luego al final le ponemos las cosas que hemos hecho gratis. Sí. Es importante. Este es el coste, pero yo para ti coste ser. Pero no os cortéis, a lo mejor le has hecho un trabajo coste de equis y luego diez cosas que le has hecho pequeñitas por las diez. Aunque la factura tenga tres folios, no importa. Es bueno, porque siempre te lo van a agradecer porque está ahí al coste cero. Porque muchas veces ellos no son conscientes de las cosas que nosotros... Te he configurado el plugin de redes sociales que no entraba en el presupuesto y te la he hecho a coste cero, ¿vale? Eso te va a hacer que te valoren más. Muy bien. Pues muchas gracias. Vamos a volver rápidamente a el bonus... Después de esto. Aquí también hemos dejado un par de cositas importantes. Esto ha sido yo que he ido a hacer. Es que la he dado muy rápido. Después de... Sí, que no usas el teléfono, no usas WhatsApp, intenta no usar el teléfono de WhatsApp, todo por escrito de acuerdo, detalla la factura que hemos dicho y puedes utilizar... a todas las horas no. Si tú trabajas de 9 a 6 o de 9 a 5, de 9 a 4, de 9 a 8, me da lo mismo, lo que te pongas, cúmplelo y no te lo saltes. Ni domingos... Oye, esto es urgente. ¿Sabes la diferencia entre urgente e importante? Lo urgente es lo que el cliente te está diciendo. ¡Por Dios! ¡Que se va a venir al mundo! Si te visitas y una de ellas es su sobrina y otra su suegra, ¿no? Eso es urgente. Lo importante es lo que a ti te va a hacer conseguir más en tu negocio, ¿de acuerdo? Eso es lo que tienes que hacer. Nosotros aplicamos la regla 90-60-90. Las técnicas 90-60-90 que se llaman así porque es fácil de encontrar. Exactamente. Tres tareas al menos al día, de 90, 60 y 90, ¿de acuerdo? Son cuatro horas efectivas de trabajo a diario. Luego el resto del día que se manda un e-mail que se haga esto. Pero te entraba ahí con tus cascos puestos, el teléfono en silencio. Todo. ¿Que urgente es lo que me ha dicho? No, que urgente no. Es importante. Es importante lo que estoy haciendo ahora. Exactamente. Y el bonus será nuestro maravilloso presupuesto de no sé cuántas páginas que hay. Si los compañeros de Movomo lo pueden compartir ahora mismo en Twitter o algo, lo pueden descargar. Ahí tenéis para usarlo libremente. Sí. Lo que hacemos y lo que no hacemos. O sea, ¿qué está incluido? ¿Y qué no está incluido? Es casi más importante lo que no hacemos que realmente ocupa más espacio. Nos hemos salvado de muchos problemas importantes con esto. ¿De acuerdo? Está bajo eligencia GNU, GPL ¿No podéis utilizar como queráis? ¿Y si lo mejoráis? ¿Nos avisáis? Podéis venderlo. Podéis venderlo. Por nada, muchas gracias de nuevo. Y perdonad el salto. ¿Y si tenéis alguna preguntilla? ¿Le hemos dejado todo muy claro? ¿Alguna preguntita? No, hace falta. Ya os había dicho que era buena gente, ¿verdad? ¿Alguna pregunta? ¿Tenéis alguna duda, alguien? Mira, por aquí tenemos aquí al amigo... Sí. Una cosa que todo esto que hablamos es bajo nuestra experiencia. Lo que nosotros hacemos no tiene porque servirle a todo el mundo pero nosotros queremos aconsejarlo porque ya llevamos años de experiencia en esto. Justo me habéis hecho pensar en una cosita que estoy teniendo mejorada últimamente. ¿Cómo hacéis contratos para hacer proyectos? Ahí lo tienes ahí. Esto es presupuesto, pero luego... No, no, dice nuestro contrato. Cuando lo veas... Nosotros tenemos dos... De hecho tenemos un eslogan en la empresa que es si hay pagamento, hay movimiento. ¿Le acuerdo? Hemos trabajado con varios clientes en Portugal y lo hemos adaptado. La forma de la firma es decir, a mí que un cliente me firme un contrato me parece muy bien. Si fuese Bill Gates, pues la firma de esa me podría ir muy bien. Pero si no, lo que me sirve es la gallina en mi banco de acuerdo y el contrato es ese presupuesto que dice claramente que será formalizado en el momento que haya recibido el pago en el primer importe. Eso por supuesto, pero aparte detallitos, cláusulas de y no puedes... Lo tienes todo en contrato. Y yo que sé, no se incluirá la ubicación porque... Lo ponen ahí. Si se te ocurre alguna cosa más, dínoslo. Es presupuesto y contrato todo junto. Todo, ahí dice ¿qué no está incluido? Todo lo que no está incluido en el punto 1 empezamos así y después decimos y ni esto, ni esto, ni esto. Dime algo de claro. Es que nos ofrecemos servicio de hosting y nos ofrecemos servicio de mantenimiento, pero si lo tenemos y lo que hacemos es que lo decimos esto no está incluido, pero pídenos presupuesto porque te lo ponemos. Un compañero ayer nos preguntaba ¿cómo es posible que coloquéis el mantenimiento? Lo decimos en todos los presupuestos. Ofrecemos, lo mandamos una página en internet de nuestra página donde poner todas las tarifas y suelen caer un 90%. ¿De acuerdo? Es oro este documento, ¿eh, señores? Genial y si podéis mejorarlo, estupendo. No sé si tiene... Páginas o 20, ¿cuántas tienen? Sí, es que tiene mucho página, hay un presupuesto bastante... Hasta un menú gracias a nuestro amigo Paco Marchante que le dijo esto, hay que ponerle un menú ya, que... ¿verdad? Vamos, que si el cliente contrata con nosotros está seguro de lo que está contratando y lo tiene claro. Además que lo pone también, que el cliente cuando ha pagado ha leído todo, ha entendido todo y nos ha preguntado todo lo que tenía que preguntar. Pero bueno, el documento, esto ha sido mucho guantazo que no nos han dado, ¿eh? Porque yo el primer presupuesto que envíe era un e-mail. Páguen a web de 300 euros. Toma el número de cuenta. Eso era, ¿no? Y luego dice, oye, pero... ¿Cómo que no está incluido esto? ¿Cómo que no está incluido? Menudo desarrollador eres tú que no lleva un plugin de redes sociales. Y yo le dije, es verdad, ¿eh? El plugin de redes sociales no está incluido. Bueno, así. Ay, perdón. Aquí, ¿cómo estás allí tan lejos? Aquí estoy. Bueno, entre cinco minutos tarde y no sé si esto se ha tratado. Pero tengo una pregunta. A ver, yo hago a mi manera a ver qué es lo que es recomendable. Ahora ya tienes una lista, tu lista de potenciales clientes que le quieres ofrecer tus proyectos. ¿Qué es la mejor manera que reacciona el cliente? Perdón, es que te vimos... ¿Cuál es la mejor manera para que el cliente reaccione y no te rechace, como cuando te llaman las de por teléfono... ¿Queres decir que cuál es la mejor forma de hacer que un cliente te compre el producto o el servicio que tú quieras? De acercar cliente que no te cierre la puta a la primera. Bueno, nosotros es que tenemos la experiencia de que casi siempre nos han llamado a nosotros, ¿no? No hemos tenido que buscar al cliente. Cuando sí que me ha mandado el mejor a alguien referido y ha tenido que venderle algo lo que hago sobre todo es emocionarle, ¿de acuerdo? Intento que él esté viendo ya lo que va a suceder. Le vendo un futuro, le vendo una esganancia, que lo visualice. En el momento que lo está visualizando es que tú no vas a tener que venderle. ¿Te refieres de los pasos que damos a la hora de mandarle un voce? La mejor manera es que el cliente te escuche. Permitir que te escuche. Que es una llamada telefónica, enviarle un correo electrónico y prestarte allí. Yo me voy a la Biblia directamente cuando hago estas cosas, ¿sabes? Y entonces utilizo una frase bíblica que igual nos da ni la Biblia que era por sus obras lo conoceréis, ¿de acuerdo? Si tú haces cosas, te van a encontrar, ¿de acuerdo? No intentes vender lo que la gente no puede ver. Pero ten un buen catálogo, vendete lo que he dicho, si al principio no tienes clientes, crea un blog, habla de lo que haces, muestra tus trabajos, entonces te van a ver y van a quererte contratar, no vas a tener que ir tú a por ellos. Pero es un proceso muy lento. El 60% de España funciona con WordPress, ¿de acuerdo? No puede ser un proceso muy lento. No, del blog, claro. Hay más trabajo del que podemos hacer. Lo único de eso es que los clientes están allí y tú estás aquí. Pero yo creo que a lo mejor tú estás andando hacia allí y los clientes están andando hacia el otro lado. Lo que tienes que hacer es acercarte. Y la forma de acercarte es lo que te estoy diciendo. Dándote conocer. ¿Tienes un blog? ¿Cuántas veces escribes? Tengo un blog. Pero no lo acabo de subir. Vale, no me vale ya. Me dedico más. No tienes un blog. Me dedico más a mis clientes y el mío lo tengo medio a ser. ¿Tienes clientes ahora mismo para estar trabajando 8 o 10 horas sin parar? Sí, pero por temporada. No, por temporada. Lo único que tienes que hacer es escribir poquito a poco. Yo trabajo para Estados Unidos. Y yo quiero empezar a trabajar España. Ah, quieres empezar a trabajar con España. Sí, también. No te lo vamos a decir, no va a quitar los clientes. Lo primero que no tienes que hacer es tener un blog en español, obviamente. Y vende lo que haces. Si lo que haces es bueno, te van a comprar. Porque allí los clientes tienen que buscar a mí. Yo nunca he tenido que buscar clientes, pero como ahora... Si quieres buscar en España, haz eso. Pone en marcha un blog y véndete. Publica lo que haces, escribe, regala trucos, comparte. Y te van a venir. Si quieres conseguir clientes, si vas a buscarlos. Vas a buscarlos de esa forma. No hay que ir porta a puerta. No sé si te he respondido, si no... No, no, no, perfectamente. Vale, pues muchas gracias. Yo, perdón, por si te sirve, por si te sirve de ejemplo. Yo me he dicho que tiene eso y hace un poco lo que estaban comentando. Yo pude publicarse en mi página ahora mismo de partículas que he publicado, dando cosas, soluciones, diciendo a la gente cómo hacer las cosas. No haciéndolas yo. A mí de ahí ya me han salido dos clientes. Exactamente me han contactado de oye, me encanta esto. Por favor, tenemos que hablar, porque quiero que nos enseñes cosas, quiero que nos hagas cosas y evidentemente te vamos a pagar. Haz eso. Vete dando soluciones a la gente y verás como nosotros lo esperes te van a empezar. Es que no hay otra, es lo que hay que hacer. También que no hemos comentado, porque la pasamos muy rápido, la hacía positiva, es que si estamos con un cliente y nos cuenta su proyecto y no lo vemos viable, preferimos decirle que no es viable. El dinero que nos va a pagar por ello se lo hacemos. Exacto, no engañes, no engañes. Mira que yo tengo, quiero montar una granja de pollo sin hueso, porque resulta que así va a ser más fácil cortar las pechugas luego. Esto muy viable no es. Porque no hay pollo sin hueso, pero por lo demás, hay que decir al cliente que no. O incluso si su proyecto, no lo vemos del todo clara, mejor le enfocamos su proyecto hacia otro lado. Ahora decirme que nos ha pasado, mira, tengo un proyecto, quiero que me ensayen un presupuesto, es genial, se me ha ocurrido. Y si pongo a todo el mundo en contacto en un mismo sitio donde puedan subir lo que hacen, fotografías, tener amigos, llamarles cada libro. Dices, no, no, vamos a ver. Es que esto ya existe, ¿sabes? Y como que no vas a entrar ahí muy bien. Pues día te dicen, sí, esto con body press, 6.000, 20.000 pavos, una red social que va a flipar. Pero eso sería engañarles, ¿de acuerdo? Y al final, la gente... Cuando tú haces algo bien, alguien habla bien de ti. Cuando tú haces algo mal, todo el mundo habla mal de ti. Y nosotros, afortunadamente, tenemos clientes que son referidos de otros clientes, incluso muchas veces... ¿Ramas familiares tenemos ya? Hacemos algo de genealógico de nuestros clientes. ¿Sí, en serio? También son muchos años trabajando. Te voy a presentar a tu abuelo, lo decimos muchas veces. ¿A qué hombre que tú no conoces? No, incluso hacemos relaciones entre ellos, en ocasiones, es cierto. Algunos, incluso, tenemos que buscarle pareja y decirme, pues, ¿a tú qué...? Pero veo muchas veces en Twitter y tal, yo mismo hablando, digo, esto debe ser del crimen de aquel año. Bueno, hasta aquí, chicos, es una pena que... Seguro que se nos quedan cosas en el tintero, como vosotros siempre. Así que, como es muy valiosa, sabemos la experiencia del PDC de Roberto, pues, en los networking, los palos que traeréis, porque no son de postal, son así luego fuera también. Muchas gracias.