 نالج مینجمنٹ کی دنیا میں جو سب سے ایمپورٹنٹ سٹپ ہے اس کی اپلکیشن ہے کہ نالج آپ نے کپچر کیا اس کے بعد اس کو ارگانائز کیا اس کے بعد اس کی شیرنگ کا انسان کیا اور اس کے بعد اس کی اپلکیشن کی طرف چلے گے اب دیکھنا یہ ہے کہ نالج مینجمنٹ کا کنسپٹ جب سے اس دنیا میں آیا ہے تو کیا دفرنٹ بارڈیز نے کمپنیز نے اداروں نے اس کنسپٹ کو اپنایا یا نہیں اور اپنے کن پروسیس میں انہوں نے اسے use کرنے کی کوشش کی تو اس کی کچھ مثالیں ہمارے سامنے ہیں آپ کے ساتھ شیر کرتے ہیں یہ ہے real word applications کہ املی دنیا جو اس وقت ہمارے سامنے ہے وہاں پے نالج مینجمنٹ کیس طرح سک گیا a wide range of knowledge management applications are there in the real word in every sector including the for profit and not profit nonprofit sectors and geo's and developmental agencies government at the federal provincial or state or local levels and for all industry sectors ranging from agriculture to the water industry ان سب میں ہمیں مثالیں ملتی ہیں چاندیک آپ کے سامنے ہیں یہ مثال ہے ford foundation کی انٹرویوز انہوں نے کرنا شروع کی آئیس سے کچھ سال پہلے ایسے امپلائی کے جو چھوڑ کے جارے ہوتے تھے ان کو ہم exit interview کہتے ہیں انٹرنالوجی میں تو exit interview میں وہ ان سے پوچھتے کہ کون سے دکومٹ سے ایسے ہیں جو missing ہیں ہمیں بنانے چاہیے کون سے دیتا ہمیں کلکٹ کرنا چاہیے what correspondence an taste it knowledge could be transferred and how language in the issue area may be changing تو ان سے اُس اداway میں رہے کے جو ان کی opinion's ھوتی تھیں ان کو کلکٹ کرنے کےные کو جکر دے اور یہ کام انہیں اتنا سکسیستریلگا کہ انہوں نے پھر حر every year ایککو کرنا شروع کر دیا the foundation is conducting these types of interviews on an annual basis even when a staff person is not living تو سطاف سے ہر سال وہ پوچھتے ہیں کہ آپ بتایئے کہ ادارے میں کن جگہوں پہ ایمپرومنٹ کی ضرورت ہے اور کس کسم کا نالج ایسا ہے جو ہمیں دوسروں کے ساتھ شیر کرنا چاہئے پھر ایک سمپل ہے ایس آرمی کی after action review to capture valuable lessons learned after each project or major activity کہ جب بھی وہ کوئی major activity کرتے ہیں یا project کرتے ہیں اس کو after action review کے ذریعے سے نالج کو کلک کرتے اور دوسروں کے ساتھ شیر کرتے before everyone leaves on new assignments team members meet to identify what they learned and what they could do better next time not only to a document but also for the team to learn and improve and even bond better اپس میں team کی اندرسٹیننگ بھی بہتر ہوتی اور وہ future کے لیے بھی وہاں planing کرتے کہ ہم اپنے کام کو کیسے improve کر سکتے ہیں George Soros ایک American businessman ہے بہت ساری foundation کے یہ مالک ہیں انہوں نے بہت ساری foundation بنائی ہے تو انہوں نے کیا کیا they began to shift the mission of his collection of foundation کے foundation بناتے چلے گئے لیکن ان کا جو mission تھا اس کو انہوں نے چیج کرنا شروع کیا they saw themselves increasingly moving towards policy and advocacy and away from the silos they had created over time تو شروع میں انہوں نے کیا کیا کہ ہر foundation کو علک علک رکھا لیکن بعد میں ان کو اندازہ ہوا کہ یہ جو silo ہم بنارہے ہیں ایک a luck luck ایک حیثیت دے رہے ہیں کسی بھی foundation کو یہ ماملہ تیک نہیں ہے اسے ہمیں improve کرنا چاہیے اور اپس میں کی coordination کرانے چاہیے goal of the new system is to provide a single knowledge backbone to the network of foundations the new system created a global intranet that all of the source offices could share انہوں نے ایک global intranet بنائیا جس میں تمام foundation کی طرف سے جو staff تھا وہ نالج کو share کرتا تھا پھر word bank کی مثال ہے they developed thematic networks in the 1990s to cut across regional silos ان کے جو regional silos یا a luck luck جو ایدارے تھے ان کو جوڑنے کے لیے انہوں نے ایک thematic network بنائےا and instead encourage more informal communities of practice the communities of practice کو انہوں نے انکارج کرنا شروع کیا these thematic groups were responsible for the development of knowledge collections about good practices and sector statistics dissemination and outreach through brown bag lunches workshops, websites and newsletters اب یہاں پہیک concept ہے brown bag lunches کا اس کا مطلب یہ ہے کہ employees اپنے اپنے lunch کے bag لے کے آتے اور ایک جگہ بیٹ کے lunch کرتے اور ساتھ وہ discussions کرتے اور discussion کے درمان میں وہ نالج کو share کرتے اور شاپ کے ذریعے سے اور ویبسائٹ کے ذریعے سے اور دوسرے ذرائے سے انہوں نے employees کی knowledge sharing کو improve کرنے کی کوشش کی اس کے بعد انٹرنیشنل اسوشیشنہ of fire chiefs اس اسوشیشن نے کیا کیا کہ انہوں نے ایک ایسا system develop کیا جس کا نام رکھا develop they developed national fire fighters near miss reporting system یہ near miss کا concept یہ ہے کہیں کوئی خاصہ ہونے سے یہ لوگ بال بال بچے اگر وہ خاصہ ہو جاتا تو بہت بڑا نقصان ہوتا تو near miss کے جو experiences تھے انہوں نے anonymously share کرنے شروع کیا اس کا ایک جو ہے وہ database بنائے اور جتنے بھی لوگ تھے fire fighters related ان کے لیے اسے accessible کیا اور اس کی basis پے وہاں سے جو نالج آیا اس کی basis پہنانا training material بنائے اور training material بنائے تو انہوں نے guidelines provide کی نئے جو fire fighters سے ان کے لیے اس کے لیوہ examples of knowledge continuity policies ہیں knowledge transfer for succession planning when employees retire اس کو ہم exit interview کہتے ہیں اس کی بہت سارے مثالیں ہیں اس میں جیسے us office of personal management ہے اس میں the Canadian Trailery the board ہے the government of province of New Brunswick Canada کی ہے the government of province of Alberta ہے and the state of california کی گمٹ ہے تو اس طریقے سے ان سب کے ہاں جو ہے exit interview کا concept جو ہے وہ ہم نے فروگ دذیر ہوا اس کے لوہ private sector میں ہمیں کچھ مثالیں ملتی ہیں جیسے hp ہے جیسے ibm ہے یہ جیسے microsoft ہے کہ انہوں نے بھی knowledge management کو اپنے ہاں apply کرنا شروع کیا اور اس کو یہ document بھی کرتے ہیں اور دنیا کے لیے ان کے experiences جو ہیں وہ available بھی ہیں