 Chers amis de la presse, bonjour. Bienvenue dans notre point désormais, notre point de presse désormais quotidien. Aujourd'hui, notre invité vient de l'Afrique centrale. Il s'agit de madame Ludovic Umbosa, qui est directrice générale de la société des postes et de l'épargne du Congo. Avec elle, nous évoquons bien évidemment tous les points qu'ils appraient à ce 27ème Congrès postale UNVSL, mais bien évidemment des sujets de la poste du Congo. Donc, sans phase de transition, madame, on va pour point improductif. Merci bien. Bonjour à tous. Je tiens bien sûr à commencer par des mots de remerciements traditionnels. Et ce n'est que plus normal, puisque nous sommes chaleureusement accueillis ici, en Thère à Birgiannaise. Donc, je tiens à présenter déjà mes remerciements au président de la République de la Côte d'Ivoire, monsieur Alassane Watara, qui a permis que cet événement qui a organisé ici en terre africaine puisse être vraiment concret. Je tiens aussi à remercier et féliciter les instances de l'UPU, l'Union postale universelle, qui ont permis aussi que ce rendez-vous mondial puisse être tenu dans les conditions que nous connaissons aujourd'hui de COVID-19, de pandémie très difficile pour les postes actuellement, mais pour d'autres secteurs d'activité. Et donc, bien sûr, la poste ivoirienne, à mon ami le directeur général de la poste de Côte d'Ivoire, toutes mes félicitations aussi pour nous permettre d'être aujourd'hui ici et parler d'une seule voie, le consensus de l'Union postale universelle. Je me présente, je suis Ludovic Mbosa, j'ai 51 ans, je suis issu d'un parcours, une formation, on va dire, généraliste commercial, management. Donc, je suis arrivé un peu par hasard à la poste, mais je pense qu'on n'y arrive pas par hasard, on est certainement conduit progressivement au fil de l'histoire et de son parcours. Donc, je suis à la tête de la poste congolaise, qui s'appelle dans son institut des complets, la société des postes et de l'épargne du Congo depuis avril 2018. Donc, la poste du Congo, c'est une entreprise publique, un établissement public à caractère industriel et commercial de 241 agents répartis sur l'ensemble du territoire congolais. Certes, la majorité des agents sont concentrés dans les deux grandes villes principales, Brasaville, la capitale de notre pays, le Congo et Pointe-Noire. Mais la poste congolaise est présente dans tous les départements du Congo et qui font d'elle l'une des entreprises de proximité la plus importante du Congo. La poste congolaise, comme bon nombre de postes du monde, est confrontée aussi à un certain nombre de défis. Et c'est ces défis que nous souhaitons activement relever. Nous nous appuyons, bien sûr, des recommandations de notre gouvernement qui a inscrit, qui a mis un point d'orgue à faire de la poste son cheval de bataille. En tout cas, nous venons d'avoir un nouveau gouvernement et le ministre actuel qui a été reconduit a fait de son nouveau mandat, a fait de la poste son cheval de bataille. Donc tout va être misé pour dynamiser et accompagner plus activement la poste du Congo. Mais nous appuyons aussi sur l'Union postale universelle qui regorge d'une très grande richesse qui permet d'accompagner les postes dans leur développement, dans leur dynamisme. Et donc moi je suis ici pour répondre à certaines de vos questions qui sont certainement attrées à toutes les thématiques qui sont proches communes au poste du monde. Aujourd'hui on parle au congrès de l'ouverture de l'Union postale aux acteurs du secteur postale, l'hélargie. Quelle est la position que les postes africaines et le Congo a pris par rapport à cette situation, à ce point là. On parle aussi de digitalisation et j'ai envie de dire pour reprendre un peu le mot d'un de mes collaborateurs lorsque je tiens des réunions mais madame vous ne parlez que de la digitalisation mais et le métier traditionnel de la poste et je réponds souvent à mes collaborateurs sans le digital. La poste d'aujourd'hui ne peut plus avancer. Elle sera vouée bien sûr amourée. Donc nous savons très bien que l'évolution du courrier a beaucoup périclité et toutes les postes sont confrontés à ce même constat, à ce même défi et le digital bien sûr est une réelle opportunité pour les postes. Si certains avaient pensé au début, à l'avènement du numérique, que la poste qui draînait des millions et des milleux de courriers allait s'éteindre, bien l'histoire leur a tordu le coup et donc nous nous saisissons aussi cette opportunité pour partager, pour recueillir les expériences des uns et des autres. Au congrès nous parlons aussi du e-commerce. J'ai dit tantôt que le courrier est drastiquement baisse mais parallèlement à ça nous assistons à développement du commerce en ligne. Les consommateurs ont de plus en plus besoin de produits qui viennent de partout dans le monde des entreprises secrets qui proposent des produits électroniques, des produits informatiques, des produits de consommation et la poste est l'un des plus grands réseaux et si ce n'est le plus grand réseau au monde qui permet à tous ces acteurs là de pouvoir bénéficier de tous ces produits. Donc la poste, nous parlons aussi au congrès aujourd'hui habitant de la place, la venir des postes, la diversification des produits et des services, la rémunération qui permet aux postes en particulier des pays les moins avancés de pouvoir tirer leur épingle du jeu dans la distribution le dernier kilomètre notamment des courriers et des colis des postes sœurs. Donc voilà présenté ici un peu la poste du Congo. D'accord. Merci madame Ludovic Mbosa pour vos propos introductifs. Riche en contenu, sans phase de transition, nous avons ou laissé dans les gracieuses mains des journalistes. La première question. Bonjour madame la directrice, je suis Stéphane Betty de l'agence dépresse pan-africaine. Le Congo prend part au 25e congrès postale de l'Union postale universelle. Quand est-ce que votre pays a adhéré au sein de cette institution et que réténie de la participation du Congo comme membre au sein de cette organisation ? Merci. Merci pour cette question. Donc le Congo est pays membre de l'Union postale universelle depuis les années 60. Aujourd'hui le Congo a tenu à marquer sa présence ici non seulement parce que le Congo est un pays africain et que le congrès aujourd'hui est abrité chez notre pays frère qui est la Côte d'Ivoire. Donc il était impensable pour nous bien que cela ait pu représenter des facettes assez difficiles aussi pour se déplacer ici à Abidjan. Mais il était impensable que le Congo puisse rater cet événement mondial qui est riche pour nous d'informations, qui est riche de partages et vous savez quand nous suivons le congrès ici en présentiel nos collaborateurs à Brasaville suivent le congrès en ligne et il est beaucoup plus zésé pour nous de pouvoir partager bien sûr en étant présent directement ici à Abidjan. D'accord. Donc vous savez que le Congo fait partie bien sûr de l'Union panafricaine des postes. L'Union panafricaine organise régulièrement des ateliers, des conférences. Vous avez également des échanges en ligne et il était question ici que l'Afrique parle d'une d'une seule et même voix. Donc le Congo s'est positionné aussi à présenter son opinion concernant la position de l'Afrique. Déjà le débat qui se portait sur la tenue du congrès à Abidjan. Le Congo a su tenir ardemment la tenue du congrès ici à Abidjan parce que nous ne voulions pas arracher, enfin nous faire voler entre guillemets cette délicieuse aventure que de faire découvrir l'Afrique avec ses talents, l'Afrique avec ses innovations parce qu'on a découvert et je suis vraiment enchanté de voir l'activisme de nos jeunes informaticiens ici au congrès et donc on parle de la réalité africaine qui est une Afrique dynamique et qui tient bien sûr à être présente dans le concert des nations. Donc nous avons porté notre voix pour l'Afrique. Nous soutenons aussi la candidature africaine de l'ancien secrétaire général de l'Union Pan-Africaine des Postes donc Monsieur Dibrelu-Nous parce que nous savons pertinemment que l'Afrique a besoin de voix puisque les pays africains sont face aux mêmes réalités, sont confotés aux mêmes réalités, aux mêmes défis et qui de mieux qu'un africain pour parler au nom des africains. Je suis Raphael Okeny et il y a info d'ivoire.net j'ai quelques petites questions de précision. Déjà la première précision vous avez parlé de 241 agents au niveau de la poste du Congo. C'est beaucoup comme le bureau de poste, comme le bureau de poste. On venait à Abidjan, vous avez c'est tellement des atteintes, on venait participer au Congrès du pu. Alors à quelques jours de la fin, est-ce que ces atteintes ont été satisfaites? Sinon, qu'est-ce que le Congo atteint encore de ce Congrès de Abidjan? Troisième question. Le poids financier de la poste du Congo. J'ai effectivement présenté les ressources humaines de la poste du Congo, 241 agents répartis sur les 12 départements. La poste, c'est 111 bureaux de poste au Congo. Simplement au lendemain des événements que nous avons connus 97 et 98, nous avons perdu un certain nombre de bureaux de poste et aujourd'hui nous sommes à 42 bureaux de poste actifs. Depuis 2015, un petit peu avant, la politique dictée par notre gouvernement à travers le ministère des Postes est de réhabiliter les bureaux de poste parce que les postes sont situés sur l'ensemble du territoire. Dans les zones, vous n'avez pas quelquefois certains services publics. La poste est au fin fond du nord du pays de la Dikwala. J'en reviens il y a quelques semaines. C'est 42 bureaux de poste avec une poste de proximité, la volonté d'étendre un nouveau réseau. Nous avons des partenaires avec desquels nous travaillons depuis de nombreuses années qui offrent aussi nos services et nous avons pour objectif justement d'étendre le réseau avec le développement des centres de proximité, des postes de proximité que ma collaboratrice est là, elle m'a appelé les proxy poste, développé des points relais avec des partenaires. Nous avons déjà commencé cette démarche à travers la mise en place d'un nouveau produit qui est le porte-monnaie électronique de la poste, poste mobile qui a pour ambition d'être présent sur tout le territoire. C'est vrai que nous étions insiders avec ce produit et aujourd'hui on peut dire que dans l'esprit des congolais, notre produit poste mobile fait un peu petit à petit, ce n'était pas un pari gagné, ce n'était pas évident. Si vous voulez bien me rappeler la prochaine question. J'ai parlé des atteintes avant le congrès et maintenant à quelques jours de la fin du congrès. Est-ce que c'est un torturité? Sinon, qu'est-ce que vous attendez à un point du congrès? Oui, je vous remercie pour cette question parce que c'est l'un des moteurs aussi de ma venue ici au congrès. Vous savez, la poste congolaise est face à certains nombres de défis. L'un des défis auquel nous avons trouvé des solutions c'est le portefeuille produit. Nous souhaitons bien sûr élargir notre portefeuille produit. Aujourd'hui nous avons des produits classiques tels que le courrier, les envoies express, les lettres commandées, les boîtes postales et les produits financiers qui sont essentiellement des produits en partenariat et ce sont des produits de transfert d'argent. Nous avons comme partenaire par exemple Small World qui est ici ambiant mais aussi monogramme, chronocache et un produit en partenariat public privé développé qui est la plateforme de portemonnaie électronique. Donc notre ambition bien sûr c'est de puiser dans ce magma d'échange où sont présents en tout cas en présent c'est des 152 postes. On sait que le réseau c'est beaucoup plus que ça mais de puiser en chacun des expériences qui qu'on trouve ici habitant un partage de connaissances, d'expertise. D'ailleurs nous avons déjà lancé un partenariat avec la poste de Côte d'Ivoire. Nos équipes ont commencé à travailler donc nous allons élaborer bien sûr un mémorandum d'entente pour être pour que la poste ivoirienne de par l'expérience qu'elle acquise notamment avec des produits comme le document.ci et accompagner la poste dans la mise en place de ces services aux citoyens. Nous avons aussi noué des attaches avec la poste du Togo comme vous l'aviez dit tout à l'heure la société des postes et de l'épargne. Donc cette activité est quelque peu en berne donc question ici de pouvoir la redynamiser et nous avons trouvé vraiment très intéressante l'expérience de la poste du Togo mais aussi la poste du Benin et nous avons projeté bien sûr d'avoir ce mémorandum d'entente aussi avec la poste du Gabon. Alors sur le volet logistique des partenariats sont nous aussi avec la poste du Niger parce que nous avons apprécié l'expérience réussie de la poste du Niger avec le projet logistique et il nous tarde de pouvoir l'implanter aussi au Togo. Donc il y a ce vivier de partenariat mais il y a aussi l'aspect des questions qui est abordée ici sur la réglementation sur la régulation. Le secteur postal au Togo est libéralisé depuis 2009. Simplement il mérite d'être beaucoup plus appuyé dans sa régulation et donc c'est pour nous aussi l'occasion de rencontrer des régulateurs, de voir et comprendre comment ces régulateurs ont pu assainir le secteur postal de leur pays et profiter de ses expériences. C'est ici aussi l'occasion de profiter des recommandations des instances de l'UPU et de pouvoir porter ces aidements, ces informations au Togo parce que notre but et j'en ai déjà parlé à mes collaborateurs c'est de pouvoir restituer ces ateliers que nous avons partagés, ces commissions au cours desquelles nous avons été enrichis de recommandations bien sûr et de conseils. Donc restituer auprès des agents de la Poste du Congo mais aussi restituer auprès du gouvernement des avancées du secteur postal pour que le secteur postal du Congo soit aussi lui maillon fort dans le développement économique de notre pays. La Poste du Congo. Alors la Poste Congolaise comme je l'ai dit tout à l'heure il fasse un certain nombre de défis, de défis qui portent sur son organisation, sur sa dynamisation et donc aujourd'hui nous avons pour ambition de développer notre poste, de faire en sorte que cette poste qui a perdu un petit peu de son envergure redevienne un maillon fort dans l'efficier économique. Donc nous ambitionnons bien sûr avec le développement des produits que nous mettons en avant avec l'élaboration de la stratégie digitale de la Poste, nous avons pu bénéficier d'un accompagnement du gouvernement et cabinet d'études à réaliser cette étude qui porte sur les nouveaux produits qui vont permettre de booster l'activité de la Poste et bien entendu c'est revenu et faire en sorte que la Poste Congolaise soit aussi impactante que beaucoup de services de publics au Congo. Alors la Poste en termes de chiffre d'affaires nous réalisons un chiffre d'affaires qui avoisine des 450 millions. Donc pour vous donner une information ça c'est le chiffre 2020 en français. Ok maintenant que le conflit est satisfait on va avancer. Bonjour Madame Romaricanoufoy à Fric Monde. Vous avez dans votre propos introductif le cadre de l'avenir de la Poste qui réside dans la digitalisation au Congo c'est la réalité c'est quoi c'est cette réalité de digitalisation et puis il faut savoir si les populations sont familières à l'utilisation de l'internet pour que cette digitalisation soit une réalité au Congo. Je vous remercie. Je remercie aussi pour cette question. Alors ce que je tiens à préciser c'est que le président de la République du Congo monsieur Denis Sasungesso a fait du numérique sans chevel de bataille puisque il inscrit le développement de l'économie numérique dans son programme de société. Donc ce programme de société est relayé par le ministère de tutelle le ministère des postes de télécommunications et de l'économie qui a élaboré la stratégie Congo digital 2025 qui se base sur trois piliers. Le pilier égouvre, le pilier y citoyen et le pilier y business. L'ambition de cette stratégie c'est justement de favoriser d'amener à une plus grande éclosion du numérique. Le Congo, les Congolais en tout cas sont très ferus du numérique en voir le nombre de startups qui se créent, de jeunes créateurs qui développent des solutions informatiques et digitales. D'ailleurs nous dans l'un des produits internes, produit maison nous avons fait appel d'une part à une startup qui a élaboré le système d'informations des ressources humaines de la poste et nous avons fait aussi appel à des jeunes informaticiens issus d'une grande école d'informatique qui s'appelle le CIRAAS et ces jeunes ont conçu l'application de la comptabilité des bureaux de poste. Auparavant cette comptabilité était strictement manuelle donc fastidieuse qui ne pouvait pas présenter quelques lenteurs en termes de prise de décision et donc tout cela a été informatisé grâce au concours de ces informaticiens. Vous voyez qu'au Congo il y a un véritable vivier bien sûr qui est prêt à répondre à la demande de développement du numérique, des startups, vous avez des incubateurs, je vais citer par exemple Pierre Collab où on forme des jeunes au métier du numérique et ces métiers bien sûr répondent à une demande qui est là parce que les consommateurs, les clients congolais, les usagers congolais sont de plus en plus demandeurs des services rapides, digitaux de proximité. Donc tout cet environnement numérique trouve un écho favorable et la poste bien sûr n'est pas en reste donc nous profitons aussi des infrastructures. Aujourd'hui nous avons deux grandes infrastructures, deux grands projets, l'un qui couvre le territoire national qui est le projet de couverture nationale PCN qui est piloté par l'opérateur historique Congo Télécom qui permet de mailler l'ensemble de territoires et d'ailleurs c'est pas pour faire de la publicité à mon collègue mais c'est simple parce que je reconnais ce qui a été entrepris dans le domaine des télécommunications, la vision que je partage aussi concernant le maillage du territoire puisque une marque on va dire a été lancée qui s'appelle speed et moi même personnellement je reconnais, j'ai reçu des messages tantôt sur mon téléphone pour des abonnements. Donc vous voyez que le voisinement numérique est là et nous avons ce deuxième projet qui est piloté par le projet central africate banbon qui est le câble qui permet de mailler l'ensemble du territoire enfin qui est des frontières pardon donc nous avons déjà maillé attaché, enfin nous sommes déjà interconnectés avec le Gabon, avec la RCA et des projets avec le Cameroon qui a été lancé au nord au delà de la ville nord de Hueso donc les infrastructures sont là, il y a également des projets de mise en place de data center parce que vous savez que les projets digitaux de la poste nécessitent beaucoup de consommation de data et donc nous allons pouvoir nous aussi bénéficier de ces data center dans les cas des projets que nous développons, j'ai pas encore abordé les projets digitaux mais un projet qui me tient particulièrement à coeur porte sur l'adressage, le Congo, le territoire congolais est cadrillé, précisly pas de monde dans les grandes villes et il y a cette question qui se pose toujours sur le dernier kilomètre, beaucoup d'entreprises ont besoin notamment des entreprises de commerce, ont besoin de pouvoir livrer un client qui se situe à tel endroit et quelque fois difficile dans certains quartiers de pouvoir les identifier et c'est pour ça que ce projet qui nous tient à coeur qui est l'adressage poste numérique nous sommes inspirés du modèle gagné, vous voyez que l'Afrique et innovatrice apportent des projets porteurs donc en s'inspirant de ce projet nous en avons fait notre et nous avons l'ambition bien sûr de développer sur la base des outils numériques. Merci je suis Rémi Coimé de l'agence Iwarien de presse, alors j'ai des questions toutes simples, la poste au Congo date du camp, ok ça c'est la première question et depuis combien donné la poste au Congo c'était inscrite dans la digitalisation, voilà puis ma dernière question est-ce que la poste au Congo n'est pas face à de la concurrence, elle n'a pas de comment dire ça de particulier, ok en termes de e-commerce, voilà merci. Oui donc si nous devons retracer un peu l'historique de la poste de la Sopeco, la Sopeco est née de l'assistion d'une entreprise publique qui était l'Office national des postes et télécommunications, le NPT qui date des lendemains d'indépendance donc cette entreprise qui gérait des activités des postes et des télécommunications a donné naissance à Sotelco qui est devenu Congo Telecom dont j'ai parlé tout à l'heure et à la Sopeco, voilà et donc la Sopeco, notre entreprise publique se présente bien sûr comme l'opérateur qui a le plus grand réseau, vous avez parlé de concurrence tout à l'heure, on peut dire de concurrence déloyale, j'ai dit tout à l'heure que le secteur a été libéralisé, c'est un secteur qui est réglementé par l'autorité de régulation des postes et des communications électroniques, l'ARPCE, mais c'est vrai que nous insistons à une activité qui est quelquefois illégale, mais le régulateur a pris les mesures pour contrôler, pour veiller à ce que tous ces opérateurs qui évoluent dans la formelle puissent obtenir l'agrément, donc dans le domaine des postes la situation se régularise, dans le domaine du digital je voudrais dire et notamment des produits liés au transfert d'argent, la concurrence est très rude, nous avons des grands opérateurs de télécommunications au Congo et lorsque nous arrivons sur le marché très concurrentiel, ce n'est pas facile, vous avez comme on dit en marketing ces barrières à l'entrée que nous avons essayé de contourner avec notre outil la plateforme de postes mobiles parce que vous savez pour interfacer les services de transfert d'argent, vous avez besoin des opérateurs des télécommunications qui vous donnent ce qu'on appelle des codes d'accès des API pour avoir les codes du SSD, les fameux codes courts qui permettent à tout un chacun de faire des opérations. Donc nous étions confrontés à cette difficulté et donc nous avons bien sûr fait part de ces difficultés lors de différents échanges que ce soit auprès du ministère mais même auprès d'organisations qui mènent des études notamment la Banque mondiale qui mènent des études sur la facilitation des échanges au Congo et donc cette situation est en passe bien sûr de s'assainir simplement ça me permet de parler à nouveau de notre produit post mobile qui est un porte électronique qui permet de faire des transferts d'argent des dépôts des paiements de salaires d'ailleurs on a commencé à payer nos agents certains qui n'ont pas de domiciliation bancaire à travers le porte monnaie électronique et grâce à ce porte monnaie électronique et aussi à l'organisation que nous avons mis en place nous avons pu participer à un programme du gouvernement puisque vous savez que depuis l'avènement du covid certains pays ont fermé leurs frontières certaines activités ont cessé et donc un certain nombre de citoyens se sont retrouvés sans activité et donc le président de la république a remis en place ce programme lissongi qui permet d'accompagner plus exactement à l'occasion aux personnes du l'érable qui permet d'accompagner ces personnes qui ont perdu leur emploi vous étiez taximan vous avez perdu votre emploi parce que tout était bloqué vous étiez coiffeur vous n'avez plus de clients parce que c'est le confinement total et donc pour accompagner les populations face à cette précarité un programme a été mis en place et nous avons participé à ce programme c'est vrai qu'au départ personne nous attendait puisque nous étions les outsiders personne n'entendait parler de notre porte monnaie électronique qui est encore récent et nous avons pu grâce aux actions à notre efficacité aussi au réseau héroso partenaire implanter ce produit dans l'esprit des congolais et aujourd'hui c'est qui est intéressant je parlais de l'épargne la poste ne fait pas d'épargne mais avec ce produit aujourd'hui nous avons remporté un appel d'offre qui va nous permettre justement de faire de l'épargne donc de proposer aux populations villes norables d'une région du nord de notre pays des allocations donc nous allons verser des allocations mais nous allons accompagner aussi ces populations pour qu'elles puissent épargner donc c'est un programme d'accompagnement qui permet aux populations de bénéficier d'une épargne et de crédit il est vrai que la poste du courant ne fait pas de crédit et il a été question ici de permettre aux postes de faire du crédit et donc nous nous sommes bien sûr favorables à cette proposition qui a été soumise au concret et permettre aux postes de pouvoir offrir à l'ensemble des populations tous ces services vous savez si dans les grandes villes les populations ont accès à un grand nombre de services dans les zones rurales c'est beaucoup plus difficile nous avons dans le cas du Congo à peu près 20 % de la population qui utilise des services bancaires classiques contre 60 % qui utilisent des services disjouteux bancarisés donc nous nous inscrivons dans ce schéma là qui est d'accompagner les populations de leur permettre d'accéder à ces services de générer des activités créastrices de revenu tel que le projet dans lequel nous sommes inscrits et de permettre bien sûr un mieux-être parce que lorsque vous permettez aux populations d'accéder à ces revenus lorsque vous permettez aux populations d'accéder à certains produits c'est une façon pour nous bien sûr de contribuer à la mission de service universel qui est défendue ici par l'union postale universelle mais si madame bossa vous n'entendent pas aller en reçant vous la passion à diriger votre entreprise monsieur tout la passion pour les activités de la pensée je voudrais avant de pouvoir continuer vous annoncer le programme exceptionnel de ce jour nous aurons trois points de presse le premier que nous tenons actuellement avec madame bossa du Congo à 13h30 nous aurons le directeur général des postes du Niger et à 15h30 le directeur le ministre de la guignée coteur merci mais c'est bien mandable je suis angra laser info direct point net excusez-moi je l'ai vu que tout à l'heure dans vos échanges vous avez signé assez des paténariens avec plusieurs postes je voudrais savoir quelle est la particularité de la poste du Congo pour pouvoir être amassé appuyer sur de nouvelles stratégies et puis de deux je voudrais savoir que fait la poste du Congo pour pouvoir rentrer dans le dans les mœurs de la nouvelle génération merci merci bien donc vous voulez comprendre un petit peu quel est notre approche et notre relation avec les postes les postes sur le cas de partenariat donc je veux juste préciser que ces partenariens ne sont pas encore signés nous sommes en cours ils sont en cours d'élaboration la poste du Congo à la particularité d'avoir un réseau relativement dense avec un potentiel j'ai parlé tout à l'heure d'infrastructure j'ai parlé d'une population frayante de services de proximité des services digitaux aussi et une population jeune la population congolaise comme beaucoup de pays africains se marque par la jeunesse de sa population donc cette population bien sûr qu'il faut la séduire cette population bien sûr qu'il faut l'accompagner alors je parlerai d'accompagnement lorsque nous avons réouvert certains bureaux de poste depuis ces six dernières années nous avons tenu à joindre à côté de ces bureaux de poste des centres multimédiaires des centres multimédiaires pourquoi parce que nous rendons compte que dans les zones rurales où l'accès à ces outils liés à la connaissance aux échanges de marchandises est quelquefois limité et donc être présent dans ces zones là avec des centres multimédiaires c'est une façon aussi de capter cette jeunesse de lui permettre d'être accompagné dans ces centres multimédiaires il y a des ordinateurs il y a la connaissance internet il y a la télévision et je prendrai le cas d'un bureau qui est à bala dans le nord du pays donc ce centre multimédia est animé par le receveur du bureau de poste d'aballa et régulièrement des jeunes viennent surfer sur internet viennent se former aussi pour certains se connecter acquérir de connaissances en dehors de cela la population jeune nous comment nous pouvons la séduire si je peux m'exprimer ainsi c'est à travers les projets que nous développons je vous ai parlé tout à l'heure des startups la plupart des personnes qui développent ces solutions sont souvent des jeunes des jeunes femmes des jeunes hommes et répondre à leur besoin avec des produits de proximité on a parlé du porte-monnaies électroniques c'est un produit digital qui parle beaucoup aux jeunes j'ai envie de dire mais pas seulement parce que nous avons les anciens téléphones de d'anciennes générations qui sont plus à la portée de papa et maman mais c'est ces outils nous essayons de les mettre à la portée des jeunes et aussi les projets que nous développons s'inscrivent aussi dans l'ère du temps l'ère du temps qui accès sur la jeunesse l'accompagnement des jeunes dans le développement des entreprises bien je pense que nous avons épuisé la question des journalistes la denier on sera présenté madame la directrice générale madame je n'ai pas un dialogue de chez vous ouvrier de ce centre de presse madame la directrice j'ai appris tout à l'heure j'ai eu l'agréable surprise à prendre par vous même que 51% de l'effectif était féminin alors je voulais savoir alors que je pensais que c'était un milieu exclusivement essentiellement masculin donc comment cela se fait-il est-ce que c'est un fait exceptionnel et est-ce un avantage pour vous bien écoutez effectivement 51 voire 51,5% du personnel de la poste du Congo est féminin les postes d'encadrement sont également féminin puisque sur cinq directions direction générale comprise nous n'avons quatre femmes donc dans les postes de décision essentiellement des femmes dans les centres de responsabilité les centres de tri les bureaux de poste nous avons aussi cette tendance là très féminine il est vrai qu'au niveau de l'exploitation est ce que c'est dû peut-être au métier physique et je ne sais pas la tendance est inverse on a beaucoup plus d'hommes mais cela veut pas dire que c'est un fait exprès c'est que la poste du Congo attire davantage les femmes mais bien sûr nous nous sommes pour la promotion de la mixité puis généralement lors de la journée mondiale de la femme de la promotion de la femme les les agents de la saupéco se réunissent pour promouvoir les produits de la poste ou de débattre sur des thématiques qui touchent la société et j'avoue que ça fait quelque fois déjà loup mais bon les hommes ne sont pas en reste ils accompagnent aussi ces femmes là dans le développement de la saupéco alors merci madame bossa de nous avons entretenu de nous avoir fait pas targer votre expérience à la tête de la saupéco nous arrivons au thème de ce point de presse mais il y a de tradition de ou non de laisser l'inviter un mot de fin à l'inviter merci bien ce que je peux dire c'est que c'est une agréable aventure que de faire partie de cette famille postale comme j'aime à le dire on ne n'est pas postier mais on le devient par passion du métier par goût des échanges avec les uns et les autres ce qui me tient un coeur vraiment ici de souligner c'est que la poste est un véritable acteur moteur de développement économique et social de nos sociétés et l'action que mène l'union postale universelle a pour promouvoir aussi cette idée que la poste doit être intégrée dans les programmes économiques de nos pays la poste doit avoir cette place importante parce que c'est une poste qui répond aux attentes des populations qui sont quelquefois laissées par d'autres services publics et la poste est toujours au rendez-vous donc si j'ai un message aussi à adresser à nos dirigeants nos gouvernants c'est de permettre à la poste de pouvoir pleinement acquérir cette place pleinement être associé au développement économique c'est vrai que nous le sommes mais nous demandons à être davantage associés on dit souvent que la poste à travers les services qui est développe et les liens entre l'état et les citoyens et c'est ce que nous ambitionnons à la poste de Congo de devenir être ce tiers de confiance qui soit le partenaire des citoyens le partenaire des entreprises et bien sûr le partenaire de l'état mais si madame bossa nous allons rationner notre invité ainsi s'achève ce point de presse matinale merci