 Alejandro está na organización de Work on Zaragoza, que se hizo este año na primera Work on Zaragoza, e nos va... bueno, ele trabaja por súa cuenta e é un tema moi interesante para os que trabajamos por súa cuenta que é como elaborar un presupuesto, tener todo en cuenta, seducir al cliente, non pillarte los dedos e este tipo de cosas, ¿verdad? Sim. Mucha gracias, Alejandro. Adelante. Bueno, lo primero, gracias a los que os quedáis, espero que, al termino de la chala, pues que salgáis diciendo, voy a aplicar alguno de estos consejos. Bueno, como ya me han presentado, lo primero que é un presupuesto, afín de cada un presupuesto, é para aquellos productos o servicios que son personalizados, portanto, no tiene un precio fijo, é a maneira que tenemos para decirle ao cliente que precio le vamos a ofrecer, no? E isto os digo agora porque, luego já veremos, quando hablemos un poquito de un contrato, las diferencias. Antes de elaborar un presupuesto, lo máis importante que tenemos que hacer, antes de ponernos a pensar en preci e todo é, se tenemos claro que nos está pidiendo ao cliente, se não temos claro o que nos está pidiendo ao cliente, o que tenemos que hacer é preguntarle outra vez e hacerlo todas as perguntas necesarias, não nos precipitemos, senão não vamos a cumplir suas expectativas. A la hora de elaborar un presupuesto, há dos factores importantes que são los que van a determinar se ese presupuesto va a llegar ao bom porto, es decir, se o cliente finalmente, o potencia cliente, va a aceptar ese presupuesto, o principal obviamente é o precio. Para determinar qual é o preço, se me vais a preguntar después, oi, quanto cobro? Depende, porque agora lo veremos, ao final de cabo, tiene que ser unha harmonía entre ser competitivo con os precios do mercado e não devaluar o nosso trabalho. Que consideraciones devemos tener en cuenta para pensar en como determinar qual va a ser o preço que eu vou a fijar. Básicamente, que gastos fijos, todos os que temos gastos fijos e gastos variables, aunque sea un coñazo, tenerlo claro, porque o presupuesto que vayamos a hacer va a tener que cubrir esos gastos e o margen de beneficio. Eu tengo estos gastos e necesito, ou mais bien, quero cobrar tanto. Con esos dos valores, essas dos consideraciones, venen a colación, as dos siguentes, qual é o precio do mercado, para o que decidi antes, para ser competitivo, que precios maneja o sector, que tipo de clientes o que tipo de proyectos son los que nos queremos dedicar, porque conforme vayamos a ser presupuestos e vayamos teniendo clientes, nos damos cuenta que hay tipos de proyectos que, ou bien, nós non somos rentables porque nos cuesta más, o porque non nos gustan, será quando nos damos cuenta, porque aí esta empresa, mira, es que eu en el CEO soy malo e esta empresa se le da muy bien, entonces eu non puedo ser competitivo. Nos temos que fijar que precios tenen o mercado e ver aí. E o que é importante, no bajar os precios, o que deveríamos hacer, en todo caso, seria hacer promociones, una que é importante ou bastante fácil de poner, seria dizer, mira, se me aceptas el presupuesto en tantos días, tiene un tanto por cinta de descuento. Vale? Pero tratar de non bajar demasiado os precios, porque estaríamos evaluando o nosso trabalho. E... e logo, pues, creo que deveríamos repetirnos que sempre todo o mundo quere trabajar menos e cobrar más. E não porque é un axioma, sino más porque deveríamos ser sempre positivos e valientes en subir os precios. Non nos deve dar miedo a poner precios más altos, ou dizer, estí as que estou cobrando tanto o cliente. Al revés, hay que ser valientes e se o trabajo lo vale, lo vale. E, además, aqui, no sé, aí está. E escribió en su blog esta frase que, además, é igual que a marcha da arrallador, nos dá vergüenza. O código que escrivíamos hace uns años nos debería dar vergüenza o precio que cobrábamos. Es decir, isto debería ir en constante evolución conforme nós nos mejoramos, o precio também debería ir en consonancia, porque o nosso producto en teoría é mejor. Outros factores, decíamos que O preço é un factor que o client va tener en cuenta, pero ni muchísimo menos é o máis importante. É máis, diría que é máis importante a confianza que nós generemos en o cliente. Atraves de la transparencia, sencillez, garantías, profesionalidad, que ahora lo veremos, será como conseguiremos generar esa confianza. Más de unha vez me ha llegado a ocurrir de que me rechacen un presupuesto por bajo e por alto. Es decir, obviamente va a ver caso en los que sea un presupuesto muy alto e diran, pues miras que non me lo pudo permitir, pero también me han rechazado por supuestos por ser demasiado bajo. E é só porque non ha generado la suficiente confianza en el cliente, es decir, el cliente no ha conseguido confiar en mi. Vale, e atraves de el presupuesto podemos, al menos, aumentar esa probabilidad. Uno dos factores decía era la transparencia. Básicamente, el cliente tiene que conocernos bien, en ese presupuesto deberíamos presentarnos, que sepa quién es el equipo que hay detrás, o quince yo. También deberíamos desglousar exactamente que incluye el presupuesto e que no. Ya veréis que esto, además, lo repito varias veces durante la ponencia, es decir, non só lo que incluye, sino también en cosas que muchas veces tú virás dándote cuenta que el cliente a veces ha, por supuesto, que incluye, pero tú non lo incluyes por el motivo que sea, decir, eí, esto non está incluido en el presupuesto. Por exemplo, el séo. Sancillez, tiene que ser un presupuesto claro e sencillo. Se el cliente non lo entiende, non va confiar en ese presupuesto, es que non lo entiende. Pensemos en la persona que nos ha escrito, bien porque nos ha llamado por teléfono, cuando nos ha enviado el formulario de contacto, lo que sea, vamos a ver também que conocimientos previos tiene, porque te va pedir un presupuesto del tipo, eí, mira, quiero un presupuesto para que me hagas la web de mi negocio, o, aí puedes determinar que el cliente igual non tiene muchos conocimientos, por la escasez de datos que te ha ofrecido. O te puedo decir, mira, yo quiero un presupuesto para una web, además, y la quiero en WordPress, porque así logo me puedo gestionar el contenido y de momento non quiero servicios tipo seo, porque eso, cuando tenga máis presupuesto, aí, por ejemplo, ya sabes que el cliente tiene ciertos conocimientos por la información que te ha dado, no? Entonces, eso nos va ayudar a saber que datos debemos poner o no, no? E deberíamos poner sempre un vocabulario sencillo, non tenemos porque, bueno, el cliente no tiene porque ser ni programador, ni maquetador, ni nada, no? Tiene que entenderlo. Garantías, o máis que garantías tranquilidad, debemos generar tranquilidad del cliente, el cliente tiene que estar tranquilo de contratarte a ti. Cómo vamos a generar esa tranquilidad, no? O esas garantías, por un lado. Si ofrecemos o no mantenimiento de soporte, si ese soporte o mantenimiento está limitado en el tiempo o es un periódico, no? Es mensual, trimestral, anual o lo que sea, si lo cobramos o no lo cobramos, si está incluido el primer año, pero luego te cobraré X, lo que sea. Porque, además, se hai un mantenimiento e un soporte, va a decir, hostia, yo tengo con, yo sé que si algo falla, puedo confiar en que luego me vaya a responder. Lo mismo con la formación. En plan, no tengo miedo de saber logo usar la web, porque me incluye tantas eras de formación. Logo lo típico, de que vean trajajos previos nuestros, no? Eso es lo má, se o vean, pues mía, esto é hecho anteriormente, estas páginas, bueno. E en algún caso, sí que he hecho, por ejemplo, cuando el cliente, para mí, era suficientemente importante, inclusive he presentado un boceto. Eí, lo que he planteado, seguro que me cuentas, creo que lo ideal, sería este boceto. E, así, es bastante fácil ganártelo. Lo malo que eso te lleva mucho tiempo, e eso se lo deberías hacerlo en casos concretos, no? E, sigente, profesionalidad, aquí me he encontrado un mogollón de casos, ahora veréis que, para hacer esta charla, o que hice fue pedir mogollón de presupuestos en base a un mismo proyecto, a mogollón de empresas. E unas das cosas que me he encontrado muchísimo es falta de ortografía a Tutiplen, pero muchísimas erratas, medias verdades, textos mal maquetados. Yo sí voy a contratar a unha empresa, e veo que el presupuesto está lleno de falta de ortografía, es que voy a, lo primero que me presentas, es que ese tio non es profesional, porque non se ha dedicado, ni en el tiempo es eficiente en que eso este bien. No, entonces, éso, tenes en cuenta. E quando digo medias verdades, por exemplo, éste me le encontrá bastantes presupuestos, e te voy a instalar un plugin para mejorar el SEO de tu web. Mentira, un plugin no mejora el SEO de nuestra web, será atraves ese plugin, yo, xx, vale? Entonces, por que? Porque se el cliente sabe un poquito, ya lo has perdido, porque éste me está engañando. Vale, entonces, trata de ser sinceros. Luego, que debemos incluir en un presupuesto, se vamos a hacer un presupuesto que deberíamos incluir. O primeiro, nuestros datos fiscales e os del cliente, ambos. Los conceptos, todos los conceptos de lo que hablábamos, de que incluye e que no incluye el presupuesto e valorarlos. E, al final, el importe total, la base imponible, e que impuestos se le van a aplicar, porque no é o mesmo que eu sea autónomo, que que sea unha empresa, porque se le aplicará, por exemplo, também el IRPF e se unha autónomo. E ele tiene que saber exactamente cuantos é o que va a pagar finalmente, vale? O sí, por exemplo, estamos hablando de formación e, por lo que sea, no lleva a IVA, pues que lo sepa. Que le quede claro todo. En cuanto aos conceptos, se imaginemos que estamos hablando de un presupuesto de que nos han pedido unha página web. Cómo podemos desglosar esos conceptos? E eu creo que eso é importante, hay que desglosar bien todo. E alguno é que eu, por exemplo, os suelo tratar de desglosar e isto viene bien, básicamente, porque, luego, al cliente se le ocurre en cosas. No, no, pero que eu não te he pedido esto, es que creo que estaria mejor esto, vale? E, además, le queda claro que no vas a hacer, porque no está no presupuesto. Pois é o típico, aqui é o que eu sempre he incluido e me ha venido bastante bien, que é a conceptualización. É que eu vou dedicar um tempo ao diseño da interface, a estruturar todos os textos que me has dado, como os vou maquetar. Toda essa parte, é um tempo de trabajo que normalmente não o presupuestamos, ou não o incluimos, ou não decimos que os vamos a fazer. E o cliente así entenderá exactamente qual é tu parte de o trabalho. E, luego, o típico, instalación e configuración de WordPress, a maquetación de x páginas, se vamos a programar alguna parte de algum plugin, o que sea, vale? E, también, le deveríamos incluir que posibles servicios adicionales hai que incluir en ese presupuesto. Bien, séns necesarios, opcionales, e isto também de indicarlo. Se solo é opcional, ou é necessario. Por exemplo, un hosting é necessario, no? Bien, me lo contrates directamente a mí, ou te diga, ãi, tienes que contratar un hosting. Éso, en el caso de que sean profissionales externos, un hosting, ou se hay que contratar SEO, pero eu não me dedico a SEO, va a ver que contratar a SEO porque tú me has pedido lo que sea. Outros costes associados, licencias de algum plugin, fotografías de bancos e imágenes, o que sea, outros costes, que va a implicar ao proyecto. Se eu le vou a ofrecer, ou não, cierta asesoría posterior, se eu me vou a encargar de tareas, como, por exemplo, dar-le de alta en Google Analytics, Resert Console, configurarle X, o que sea, no? Es decir, sempre tratando de desglosar todo, porque, porque logo, não te pude dizer, ãi, pero não me has metido em Resert Console. É que, se non os mitareia, eu te hago no web. Se tú dices que lo haces, ou non lo haces, já. Então, agora que ele já sabe que é o que va a pagar e por que va a pagar, porque conceptos va a pagar, o próximo ponto é dizer, vale, um presupuesto não só deveria ser o presupuesto, é a apresentación, a imagem que damos, não? É dizer, a apresentación do presupuesto é o que vai generar essa confianza de dizer, se me decanto por contratarte, ou não? Por eso, eu sempre leo mais que o presupuesto e damos una propuesta. Eu lo que envio é una propuesta que me ayude a convencer a ese cliente. Em esa propuesta, o que trato de añadir son aspectos de, por exemplo, se eu estou hablando de conceptos como seo, quando ele não me l'ha explicado, decir que é o seo. É unas, en realidad, é unas hojas bastante esquemática, bastante, pero que ele entenda por onde vão os tiros, e que sepa, ah, isto é importante, ou non é importante, ou, pero que tenga criterios. E, obviamente, é importante cuidar a apresentación, o diseño de esas, de esas diapositivas. Que não vale o rego cuchara de palo. É decir, nós vendemos diseño, o próprio presupuesto tem que mostrar qual é a nossa profecionalidade, não? Uma coisa que, por exemplo, a mi, sí que me ha ocurrido en este tanteo, no, de, quando eu pedido presupuestos que me incluirán o presupuesto directamente escrito en el correo, e dices, ya que cutre. E, además, agora lo veremos con algún ejemplo. Metodología, sí que está bien incluir na propuesta qual va ser tu metodología de trabajo, quales van a ser os plazos de, os plazos de entrega. Pois, a tal dia, lo tendrás, ou, eu más que normalmente decir que, que dia te voy a entregar o presupuesto, é, do tipo, mira, a partir do dia en que tú me entregues o material que eu necesito para empezar, tardaré doce dias. E, además, eu quero que, quando te entregue depois esos doce dias o, o trabajo, quero una aceitación por escrito, porque é a aceitación por escrito, e logo lo veremos. Básicamente, é porque todo o, se ele já lo ha aceitado, todo o que quiera cambiar después, é fácil decirle, isto vale tanto, porque non está presupuestado e tú ya las ha aceitado. No? Aunque, logo tú se lo quiera regalar, no? Pero, se não quires hacerlo, tienes un, algo aí, que diga, e, e, e o que, con esto que hablo de la metodología, é importante, cumplir los plazos, porque nós, hemos presupuestado, en base ao tempo que nos va a llevar. Se logo, ao final, todo esto é un cliente que se extiende e se extiende en el tiempo, porque, porque non me l'ha entregado, ahora me envio a un texto, me pongo a trabajar, ahora me envio, non sé que, se terniza e, se nos va de las manos do presupuesto, porque o que te debería haber costado dos semanas, e se me dio, vale? Então, é importante explicar bien quales son os plazos, os puntes de interrupción, es decir, até que non me entregues esto, eu non empiezo a hacer esto, etc. Vale? E, además, te será fácil cumplir os plazos, e, portanto, o cliente va a quedar satisfecho, porque diga, ostia, é verdade, me ha dicho doce dias e, já tengo o meu web. E, má recomendaciones, un pouco a colácio de todo esto. Evitele a literatura, e que ser conciso, quanto menos texto, mejor, non le, que de un vistazo, casi sin leer, digas, ah vale, tengo que hacer, pom, já está. Vale? Se agilien na comunicación, non tardes emaisar en responderle a los mails, basicamente, porque probablemente habrá pedido presupuestos en má sitios, sin máis. E, agora lo veremos, pero un presupuesto non é un contrato, non le asustes con, me tienes, e non, una penalización de tantos, e non me pagas, o que é, es decir, é un presupuesto. Tienes que generar confianza, non desconfianza. E é xe que logo veremos ciertas clausulas que sí que podriamos meter en un presupuesto. Ejemplos, no, lo que é xe cia, eu pedido estas semanas, e presupuestos a diferentes empresas. Eu o que pedi é, hola, me acabo de montar una lavanderia autoservicio, que é una página web bastante sencilla, que é o que sea una one page, que é o que sea una página, desarrerear un WordPress, porque así, se logo tengo que cambiar algo, lo puedo cambiar yo, e de momento, não quero nada de xeo, solamente quero a web, e já, quando minha lavanderia funcione mejor, já veré que é o que eu quero. E isso foi o que eu pedi, vale? E, isto foi o que me, agora eu diré, o que me fueron entregando. Veréis que as capturas casi non se ven muito, pero eu os voy a ir explicando e veréis que, además, non é tan importante ver exactamente o que dicen. Pero, bueno, en el primer presupuesto, el presupuesto A, lo veis aquí, en la izquierda, me respondieron, en el primer día, e, pero me desjuntaron, un presupuesto ajunto, un PDF, sin personalizar, sin personalizar. Era, básicamente, unha ficha de tarifas. Estas son mis tarifas por todos estos servicios. Isto é. A que no hace falta ver o presupuesto, veis que es un tochazo infumable. O sea, me va a dar hasta pereza leerlo. Fail. Aparte, había faltas de ortografía inumerables, e isso que, non era algo personalizado para mí. Me estava ofreciendo cosas de tipo social media, SEO, pero se eu te he dicho que non quero que todo éso, já vou a generar, já digo, non quiero ése. Siguente, envía o formulario, me llega e me da auto-respuesta, e, además, en el mismo día, me envía ya el presupuesto, es decir, primero, ao me da auto-respuesta, me queda tranquilo, te ha llegado, e, además, en el mismo día, me respondes, uai, aí, muy bien. E, además, aos seis días de haberme enviado presupuesto, te has quedado, te tens alguna duda, pero, o que decíamos, sin embargo, luego me le envío directamente sobre o e-mail. E, se, además, e os fijais, las totales están mal. Como vou a confiar, se já veo que non sabe ni sumar e restar. Bueno. Siguente, uai, o cliente tenia dudas, se os fijais e aí unha ristra de e-mails, me iba preguntando, muy bien, me respondía en el mismo día, me envía o presupuesto e, además, el presupuesto non me le envió hasta que el non le quedó claro que quería exactamente lo que hablabas, no? Tienes que tener muy claro que quiera o cliente. E me envío este presupuesto. Se os fijais, está bastante mojormaquetado. Só lo de un vistazo ve, ok, 4 cosas sencillas, estar al precio e, al final, unos cuantos trabajos previos e, además, estaban relacionados un poquito con el tipo de pedido que eu lo havia pedido. Muy guai. E, aquí, o único como pega o que decía, no? Que, pues, había un texto que ponía e, además, un plugin que, con eso de solo, ya, el seo, verás que tema muy guai. E, luego, aí, como, además, justo quando termine esta presentación, os subiré por Twitter, mi presentación, aí, tenéis un ejemplo de un presupuesto con todas las recomendaciones estas que estamos hablando. Vale? Desde la metología, los puntos de interrupción, la línea de tiempo de primero hay esto, luego otro, vale? Para que lo tengáis. E, además, con precios. Por cierto, me dices a preguntar de precios, porque, este presupuesto me dieron rangos de precios desde 525 eures creo que fueron hasta 3.250. Por isso, quando me preguntáis sobre precios sempre digo, depende de quanto quiques cobrar. Depende de cuánto valoras teu trabajo. Depende de... el mismo, este proyecto que xugo desde non alabandere do transebulicio, que era un homepage. Desde 500 era de Madrid e ele 500 e murcia. Que eso tamén hay que tenerlo en cuenta. Importante, no prometas algo que non puedas cumplir. Non prometas plazos, por exemplo, que non veas a poder cumplir porque tienes que venir a labor cam e le has dicho que le vas a entregar. No, sí, no estás aquí e no te vas a entregar. É importante. O por exemplo, cosas que le has dicho que te voy a incluir X porque hay una programación personalizada e yo, logo, non voy a saber hacerlo. Asume asa dónde sabes llegar. Tienes que aprender a saberlo. O al menos saberlo e decirlo. Veas subcontratar. E, en cuanto a o concepto de propuesta e no presupuesto, sí, muy guai, todo muy bonito, pero que eso non nos sirva de excusa para subirnos os precesivos e te presenta un presupuesto precioso. Te voy a cobrar tanto porque, ya ves que, yo lo valgo, pues no, que non se nos suban tan pouco que non vayamos a enflear tan poco os precesos por eso. Algún detalle importante legal sobre os presupuestos es que un presupuesto aceptado e firmado es vinculante, es decir, tú te comprometes a ello e, además, la lei lo establece así. De hecho, eso es un enlace que podéis ver dónde dice la lei e como lo explica. Pero vamos. Esto es como los precios del supermercado que tú ves e te dicen 5, 20 e 5, vas a la caja e te dicen 8 euros, no, no, e pones 5 euros e te tenho que cobrar 5 euros. Pues un presupuesto es exactamente lo mismo. Vale? Una vez que termina o presupuesto, ha terminado aí el trabajo? No, aí no termina el trabajo. Como os comentaba en uno de los presupuestos anteriores, había un ejemplo que a los días me contactaba, ei, todo bien, has tenido alguna duda, quieres que te ayuden o bien llamada o le respondes, depende del tipo de cliente e depende cuánto te interesa, porque va ver casos en los que no te hayan convencido tanto. Entonces eso, siga un seguimiento de cada cliente. Lo que comentaba, hay que diferenciar el presupuesto de contrato. Un presupuesto es básicamente lo que refleja el precio e el contrato es el acuerdo. Que condiciones e obligaciones vamos a tener mutuamente. Con lo cual, no incluyamos cosas que deberían estar en un contrato en un presupuesto, porque las ustaremos. Como por ejemplo, cláusulas así. Algunas estas cláusulas, yo las suelo meter en un presupuesto e pongo máso menos. Pero bueno, son águnos tipos de cláusulas que os podeis fijar, como por ejemplo, o que ocurre se surgem cambios. O plazo de validez de este presupuesto, es decir, se tú, después de dos semanas, non me las has aceptado, igual te represupuesto o no, ya veremos. Se me vas a tener que pagar un tanto por ciento por adelantado, lo que sea, aquí veis que hay diferentes cláusulas para que las podáis ir viendo. Como os decía, estará subida o por ejemplo, se vais a subir esa presentación o ese proyecto, a vuestra página web como portfolio se lo tenes que decir al cliente, que llevo ya pues ya va en presupuesto, por ejemplo. O que ocurre se te cancela o proyecto a mitad. Hostia, todo o que he trabajado, me lo vas a tener que pagar. E lo que decía, es vinculante. Lo de la RGPD e últimos consejos, últimos detalles, aprenda a decir que no, hay clientes, hay cosas que igual no te encajan porque dices, mira, es que esto non es a lo que me quiero dedicar, es que este tipo de proyectos non me encajan porque o yo non soy lo suficientemente rápido para ser competitivo o que sea. Evite clientes tóxicos e además esto os aprenderéis a diferenciar. Son los que te escriben domingo a las 10 de la noche los que te dicen, no, es que yo, mi presupuesto es tanto e te va enregateando con el dinero fantasmas es que lo os veréis e esos tratas de evitarlo siempre. E lo que decía al principio, trata de conocerle e de saber lo que de verdad necesita. E nada, muchas gracias. Muchas gracias Alejandro. Tomando nota aquí todos. Unha cosidad, esto lo subo en mi Twitter que es A, G, mi aldea, mi aldea es mi segundo pedido. Buenas Alejandro. Me surgí una duda a la hora de elaborar os presupuestos que cuándo ya tienes bien claro todas las funcionalidades que bueno, muchas veces en algunos casos a mi me ha pasado que después de haber creído entender todas esas funcionalidades que tienes que hacer a ser abolado el presupuesto cuándo empieza el proyecto empiezan a surgir diferencias como lidias tú con esos diferencias porque se supone que tú has preguntado oi, esto como quieres que se haga o que sea, o tío te explica pues quiero que se haga esta manera, que se muestre esto esto e no e queda como verbalizado, no escrito, vale e luego resulta que aí está diciendo de la clave, fallo todo tiene que ir, por eso decía, es muy importante desglosar lo que incluye se no está una cosa es que el fallo haya sido tuyo de no incluirlo e aí, lo siento, yo soy de los que se me equivoco yo, lo asumo yo pero se el fallo ha sido del que no me lo ha dicho yo lo desglosado e por eso te digo, hay que desglosarlo e dejarlo todo bien constante por escrito el fallo es el cliente e al non ser que me importe mucho conservar ese cliente leiré, esto vale tanto porque no me lo dijiste porque lo que me dijiste era esto, fíjate se hayas visto que aí quando me estabas planteando la pregunta, está claro verbal nada, todo por escrito e aunque tú te lo diga por unha llamada coges e le envías un email, después esa llamada le dices tal e como hemos hablado por teléfono e lo dejas por escrito porque se el non está conforme te responderá, no que queria decir esto ah vale, todo ok vale, incluso quando se hagan unha llamada no cuesta nada escribir un email con lo que ha surgido en esa llamada muchas gracias hay un orden de manos abertas te darán levantadas chica, primero dos preguntas pero muy rápidas, unha que pasa quando tú haces la presentación le mandas la propuesta le haces el presupuesto le haces un seguimiento a la semana e después de la semana ya no contesta e segunda pregunta que pasa cuando haces una propuesta haces todo e repente te han copiado la idea en la primera, no pasa nada es decir, básicamente pasa de ti tú haces un seguimiento pero se ya incluso después de esto non te responde eee quero decir, sobra en las palabras es que no le dediques máis tiempo estás perdiendo entonces tu tiempo en lo segundo que te copia en la idea fíjate, había un caso en el que yo os decía de para generar esa confianza e podeis llegar incluso a presentarle un boceto de lo que queréis que va a ser la solución para ese cliente tú ya le estás presentando hasta el boceto e luego te lo haces outro isto es el riesgo que tú debes de correr es decir, a fin de acabo profesionales ahí no te puedo decir, tienes que hacer esto no, creo que tratar de trabajar en base a acuartar eso, podeis decidir esto es propiedad mía no, las ideas son no te desmalen eso porque luego que vasas perderas máis tiempo puede haber exerciones e quero decir, unha cosa es pero regla general por aí hola Alejandro pero primeiro unha hora buena, hacía mucha falta una presentación este tipo pero vamos hablar de pasta que al final es lo que cuenta un compañero ha comentado sobre los posibles imprevistos unha compañera también ha hablado sobre esas propuestas e que te podan plagiar la idea la solución parece que es cobra por la propuesta no, se tú te vas a currar se tú te vas a currar una propuesta pero cobras a posterior e se te la acepta se no te la acepta es una inversión que tú haces de trabajo te voy a presentarse en un presupuesto así otra filosofía que ya han compartido conmigo es cobra por la propuesta que te aceptan descuéntalo del presupuesto final a lo que eu me refiero para cerrar un proyecto e que tú como diseñador desarrollador este es cómodo e este es tranquilo sabiendo que no te van a joder vivo hablando en plata necesitas presentar una propuesta e un presupuesto muy elaborado que te llevan mucho tiempo entonces onde está el límite entre te lo hago gratis e ojalá que me coja la propuesta o le echo 30 horas para que esto quede super cerrado como gestionar eso el límite está en cuanto te interesa ese cliente te pongo diferentes ejemplos eu por exemplo vamos hablar de agencias de marketing hay agencias de marketing hay muchísimas hay algunas que están especializadas en SEO otras que están especializadas pero luego tu vas a hacer un pouco de lo que sea pongamos a agencia que eu estava trabajando hace pouco que sobre todo hacíamos desarrollo web e SEO que a mi me venía una propuesta como esta que estava comentando de una web sencillita tal se veo que me va a manejar se me viene un así eu não vou dedicar mucho tempo porque no es un cliente que a mi me interesa en exceso por tanto aí já tens un criterio no me interesa en exceso e a pouco para mi ese cliente lo requiere vale se a mi me interesa ese cliente es una inversión é que me interesa ese cliente como lo decía, hasta llegar a hacer un boceto e por ceto a algunos casos os eu ganado e a un outro os eu perdido os que os eu perdido pues eu hecho una inversión pero os que os ganado é que me ha cogido a min o outro e ese cliente a mi me interesa mucho porque además, luego me han venido clientes a traves de ese então se el límite está en quanto te interesa a ti ese cliente é un inversión uma última pergunta por aqui hola Alejandro muito grazia por a chala, estáo genial mi pregunta va moi ligada o que a estado dicendo el compañero e referente a quando viene en proyectos máis grandes por exemplo en éste estava máis o menos claro o que costaba pero te viene una propuesta mucho máis grande entonce aí se está el plan de plantearte gasto mi tiempo en elaborar un presupuesto bien hecho o directamente le digo mira por lo que me cuenta isto va valer entre 1.500 e 2.000 por decirte algo e se el te dice que vale pues entonce ya le propones las preguntas necesarias o elaborar el proyecto en condiciones, tú ves bien a hacer éso é decir claro non é o mesmo un proyecto pequeno que un o grande un o grande hay muchísimas máis cosas que preguntar muchísimas máis coisas a tener en cuenta se tú lo puedes desglosar en fases presupuestale la fase principal la fácil por ejemplo os pongo un ejemplo de un proyecto que tuve que era una web que se queria dedicar básicamente era un empresa que lo que queriera unha plataforma que yo me doi de alta en esa plataforma e presento mi proyecto e aí mogo unha empresas que se me van a ofrecer vale, entonce x era simplemente la web informativa fase 1, te presupuesto éso é fácil, no? fase 2, x herramientas que é já me ha dicho el cliente que tengo que incluir no la presupuesto digo máso o menos conceptos de estimaciones de precio e lo que digo, oye te presento esta propuesta pero para que veas cuánto máso o menos por onde van los tiros te digo cuánto vale la fase 1 e a transformación de variación de precio de estas 2, 3 fases pero o ideal seria que quedásemos para concretar e seguir elaborando se el cliente ya no le interesa directamente la fase 1, tu ya no has perdido demasiado tiempo en las siguentes fases es decir, divide el proyecto en las diferentes fases que ademáso en las mismas fases de trabajo que tu vas a llevar después perfeito, muchas gracias vale, dos cosas, unha podis sentaros os prometo que hay sitio de sobre e unha ultimísima pregunta rápidamente por favor es unha pregunta, pero previamente queria contestar justamente a los dos anteriores a lo que hago yo e a mim me va bien eu lo que queria pedir tu opinión evidentemente seno se lo contaba yo luego eu básicamente, quando alguien me vina a preguntar un precio, le doy una aproximación a lo mejor en un e-mail o si requiro un poquito más en un documento e se lo digo, digo máximo un folio te voy a dar un aproximación te voy a dar un rango entre 4.500 e 5.500, un rango muy amplio e me dicen, me encaja 200 pavos, vale le pas unha factura de 200 pavos e le hago unha propuesta de 25 30 folios lo que haga falta e aí já le preciso 4.750 e le saco toda la lista, evidentemente esos 200 pavos como ese documento funcional já me hacía falta a mim después se lo descuento entiendo que ella habla sobre todo de proyectos un poquito máis grandes sí, sí, sí, porque a ver para hacer unha web de 1.500 euros sí, bueno, iba un pouco en realidad no es exactamente lo mismo pero se parece lo que decía de las fases de decir, eu te estimo un pouco esto e a partir de ahí, ya sí te interesa, seguimos hablando porque un proyecto grande no lo puedes presupuestar en un e-mail, no puedes, es inviable e hay que trabajar lo muchísimo máis então sí, esa parte me parece bien eu lo hago en este rollo presupuestando unha, es decir, entregando un presupuesto de una primera fase pero creo que va un pouco en el mismo en la misma línea non lo veo mal unha cosa que non he dicho que creo que es obvia, al fin e al cabo toda esta presentación es en base a mi experiencia y lo que a mi me ha ido lloando mejor, pero que luego cada uno, cada cliente es un mundo, cada tipo de empresa e cada tipo de profesional ese es cada uno lo que deba e o descuentólo e a pregunta era, unha cosa que me ha pasado a ver tu opinión porque me calente e a mitad retire una propuesta te pongo sin decirte el nombre de la empresa yo soy de Salamanca, unha empresa conocida en Salamanca que tiene muy buena prensa de cara ao público, pero quando empiezas a trabajar con ellos te das cuenta que son rácanos no, lo siguiente, vale entonces empiezas a trabajar, le pasas la propuesta le dices te dan una espeificación de requisitos, me necesito que me cumpla esto esto quanto vale, como los conozco le digo esto vale 1200 euros se pasa el tiempo e me ouro unha llamada e me dices, es que detallanos lá, digo, me has detallado tú entonces, ao pouco tiempo me dices, oye xe entre los puntos tú haces hasta o 5 e del 6 al 8 lo haces en mi equipo de desarrollo porque tenia, no perdón, tenia un informático un FEP grado medio contón mi respetos e me dices, e se haces estos dos e le digo, claro, yo lo que pensé que lo que le dije digo, pues eu não hago el proyecto a medias te voy a garantizar el proyecto entero pasa el tiempo, me volvieron a preguntar máas cosas me acabé calentando e retirei la propuesta que opinas de ese tipo de estrategia es decir, quando eu he hablado del clientex tóxicos es unas das coisas que he dicho es regateador nato es decir, quando tú ves que te estás quitando máas vida que el dinero que te va a dar ejalo, es decir eu sempre digo eu sou freelance e me dedico un pouco de forma autónoma e o que tengo claro es que trabajo para vivir e o que quero es ser feliz e sé que suena un pouco así pero se un cliente me va a frustrar es que muchos que se vaya a outro, que non pasa nada e eu não he dejado muchos pero a unha vez ha ocurrido es que, por lo que sea la comunicación contigo non es fluida por lo que sea non nos entendemos não pasa nada que máis clientes e máis empresas gracias muchas gracias