 Dobrý den, moji ménu je Honza Tichy a dneska tady budu něco říkat o tom, kam se ubírá webová analytika, kam se ubírá i Google Analytics a co to pak znamená možná i pro WordPressaře. Jsem z Agentury Taste, která se zabývá online marketingem digitalem a právě analytikou a datama. To, co je ta základní sprava, to základní zdílení, který už jste asi nějde postřeli, že existuje nová verze Google Analytics, Google Analytics Verze 4. Možná je dobrý to na začátek, jenom hrozně rychlé zasadit do nějakého kontekstu, kde se pohybujeme. Google Analytics existují podménem Google Analytics ve vlastnictví Google a takhle uvolněný event pro všechny už od roku 2005. Za těch posledních X-let prodělali několik generačních změn, obměn, taj ta historická verze existovala první zhruba 7 let, poté Google ji vlastně kompletně přiděl, protože zjistil, že přikříliš jednoduchá, nebyla úžitečná proti, už kejisi, který jsme potřebovali, takže představili pak něco, čemu říkali Universal Analytics, jejich hlavní přínoz byl ten, že začali líp chápat nějakej vstah mezi jednotlivéma návštěvama, začali líp řešit nějaké atribuce, udělali si tam nějaký prostor pro nějaký pokročelíší analýzej. To dlen z ten stav existoval dalších 7 až 8 let. Parálně wedle toho Google, kromě webové analytiky, řešil ešte otázku mobilní analytiky, kde se nejdzív dostal na nějakou slepou huličku, kde se snažil i mobily narvat do tady těch universal analytics, což se mu úplně moc nedářilo. Takže poté, co si všichni do svých mobilních aplikací na implementovali pracně a složitě a draze universal analytics, tak Google řek, že to je slepou hlička a že tu nenepřátelé. A vyrobil wedle nějaký úplně jiný naprosto oddělený nástroj, který se menuje nevominoval do dneška meni Firebase. A proč o tom Firebaseu mluvím, protože Firebase byl narozděl od Google Analytics postaveny úplně jinak, tam se moc nehralo nejaký náštěví, nejaký pageviews. Byl to mobilní systém a vlastně byl postavený, takže všechno, v Firebaseu byl jen údálosti cokoliv, co se stalo v té mobilní aplikaci, a ti to bylo otevření screeny, nevím, tapnutí někam odskorolování cokoliv, byla vlastně údálost, takže Firebase pak fungoval stílem, že se měl timeline údálostí, na kterou každým uživateli padali všechny a chce co udělal. Tohle se ukázalo jako docela úžityčný koncept, a Google vzal vlastně v posledních letech to, že vzal ten Firebase a zpátky ho zubycnil i na weby. Chvíli tomu říkal Google web plus app nebo app plus web, a v polovině roku 2020 tohle dnes to z nějaký bety překlupil do nějakého produčního režimu a nazval to Google Analytics 4. Takže Google Analytics 4, řekněme, je další nová verze Google Analytics ve smyslu jejich filozofii, ve smyslu fungování, ve smyslu struktury, databáze, jak fungujou uvnitř a vlastně fungují úplně stejně jako ten Firebase, to znamená na rozdíl od starých analytics, který byly postaveny na nějakých návštěvách, což byla ten středu po té věce ve starých analytics v těch, co byly teďka iště do předlujské a pokračují dál, to je důležitý síříc ty Universal Analytics pokračují dál, tak v nich středu budem jsou návštěvy a všechno je směřovaní k návštěvám. Takže máme tam pak metriky jako velka návštěvy, míra, okamžito, opuštění, konverzní, poměr, úplně všechno, s čím běžně pracujete, je ve sklečnosti vstažení k návštěvám, což je na jednu stranu docel fajn, je to intuitivní, dobře se dochápe, na druhou stranu je to takový hrozně vomezující pro nějakou pokročelíší analytiku a čím více chcete analizovat nikoli návštěvy, ale uživatele jejich chování, chcete septát takový ty infotázky, typu tady ten člověk, který si u mě dnes kaněc okoupil, kdy a odkud úplně kdy si dámno po prví ke mě přišel, kdo byl ten úplně první zdroj, který z kterého ten člověk přišel. Chcete si klas otázky typu ten člověk chodí ke mě z 15 různých zařízení, potřebuje všechny zplácnout do hromady do jmlejny a dívat se nejifak na uživatele a nejako násadu relativně izolovaných návštěv z různých zařízení. Tak tenhle okamžik vám začná ten koncept těch náštěv v těch starych Universal Analytics strašně překážet. Google Analytics 4 je teď nové právě přichází s úplně jinou filozofí, úplně jinou konceptí, kde ve předů jsou údálosti a uživatele, každý úžitel má sují timelijnu a do ní napříč různýma weba má mobilníma aplikacema, prohlížičema, zařízeníma i každé uživatele padaj jednotlivý údálosti takhle v čase a já se pak můžu dívat na totejim line takhle jako celek a vidím co se tam dělo a můžu se nějakým způsobem na to ptát tak já se můžu třeba zeptat ukašme i všechny uživatele tři ke mě po prví přišli v Černu 2018 naůr 2020 samozřejmě záru 2018 nemáme datalogicky ale přišli v roce 2020 ukaš si nebo i jiný případ podívajme se tady na tým line tato jednou uživatele všechno co historicky dělal a z nějakých zvyklostí a pravidelností na tý tým line jestli jsme něco dál vyprenikovat kdy příště přijde, jestli ještě přijde zaklik si asi tak právě podobně objedná v příštím roce co mu nabídnout jako příští produkt protože samozřejmě na tý tým line já nemám jen údálosti typu objednávka a tam mám údálosti typu a tady ten konkrétní detail produktu hodil si tady něco do hlídacího psa na cenu už 4krát přišel taj stíkampa některá propaguje tady ten konkrétní produkt a tak dále strašně neský koncep navíci hrozní jednoduché protože všechny tej kompleksny a služitosti, který tam byli předtím nějaký zabalovaní do návště vteď kařišit co metodicky znavená návště vávo navično byla definová a tady návště tak na jednou google a jednoduchý koncept typu mám jednu timelainu a do ní mi parej všechny eventy a nedním asi dělám co chci je úplně krásnej a čistý a hrozně hezky se s ním dá analyticky pracovat zlízka, predikcí zlízka bí a zlízka nějakých dalších výbočtů a reportingů tohlensto bylo velice velice v kostce co zhruba filosoficky 4 conový obřinášej takhle na úvod kdyby vás to zajímalo nějak podrobnějíc podívějte se na článek Google Analytics 4 na digišefu který jsem někdy někdy loni napzal tam je to rozepsané do konkrétní detailu nemá cenu, to tady opakovat když už je to napsaný poďme trošku dál k něčeho co nás zajímá víc a to jestli Analytics 4 nasazovat nebude nasazovat jaký je ten ideální postup a vůbec jak k tomu celému dneska přistupovat takže začneme v odzákladu začneme implementací čili jak je dostat o vašeho webu ve mu to úplně ze široka nebo odbudu nulá a podupak do trošku užitečnějších levelů takže samozřejmě stejně jako jakýkolik Google Analytics předchozí i standardní Google Analytics 4 mají nějaký svůj nativní měřící kod klasický JavaScript který vymete z webu flakneteho do svýho webu a on tam něco měří co se týká kodu ten už jste asi možná někde viděli protože one ve skoličnosti úplně stejné a vypadá úplně stejně jako měření do dosavadních Universal Analytics 4 poslední verze měříce o kodu což je něco co existé posledních už několik let tak funguje v Universal Analytics a vlastně už tehdy se to navrhovalo s tím, že je to docá dobře postavení docá dobře navržení a že úplně stejně by to mohlo pak funguvat protigy a 4 aniž by se pak musel nějakým způsobem měřící kod vyměňovem Čili, pokud chcete přidat nové měření to mě máte implementovaný takhle na tvrdu a na tím měřící kod Google Analytics tak nejednu duží cesta jak to lensto udělat je přidat tam další rádek GTEC Config kterým dáte další ID tentokrát ID těch vašich GA4 a vlastně všechno co se od teď kanál stané se vám měřící zároveň do těch starých Universal Analytics celý to funguje takže ten základní měřící kod máte v tý horní půce tý prezentace tak sám o sobě už rovnou odsílá PageView což je trošku rozdíl předchozím verzím Google Analytics ty byli takové explicytnější a popravdě takový jako čitelnější protože ve všech kdy si dávno verzích Analytics v měřících kodu bylo napzáno něco track page view, send page view a bylo jasný co ten kod dělá tady je to takový magic měřící kod kde je jenom napzáno config a ono nám to nejenou změří page view ale funguje to tak je to dobrý vědět nemusíte nic zjela taky měřící kod do obou do obou dvou těch Universal Analytics do těch 4 změří page view já jenom dodám jednu věc já jsem říkal že vlastně Google Analytics 4 jsou jenom page view jako termín pojem sám osovi oni nevají nic jako speciální jaký jednotku nebo nějakej datovou stru kterou model něco co by bylo jako transakce nebo zobrazená stránka všechno v štyřkách jsou události ty událostí mají nějaký svoje názvy ty názvy si můžete vymejíšlet úplně na prostolibo volně podle sebe a vedle toho že si můžete vymejíšlet ty eventy tak existuje nějaká sada doporučeného názvo sloví doporučených názvů je to opět jenom konvence a jeden z těch názvů je page potřídkový a do gA4 tady to funguje když se tam dá tady ten základň řící kod to zjednu už je řečeno pošle do těch gA4 událost která se ménuje také další doplňující parametry které dál specifikovou co to je za stránkou jaký má titulek a tak dále ještě jedna věc poslední pokud vy jste zvyklí ze starých universal analytics kdež se když se mluvilo o nějaké události takže událost doopravdu že se tam zavolalo něco send event nebo track event a víte, že možná si pamatujete z analityx maj na prosto pevnou na tovou strukturu, že maj v zásadě nějaké 3 parametry event action, event kategory, event label a pak ještě volitelný event value jako 4. volitelný parametr a do těch jste se museli vejít, se všim tak v Google Analytics 4 káhy tady to výrazně volnější to znamená, že vy můžete opravdu poslat úplně jakoukulý událost kterou si jihak kolej nazvete a k ní si udělat asociativní pole když ono tak lý žodnota úplně jakýchkoliv parametrů který chcete, nemusíte přede v nich neregistrovat co tam pošlete tím kodem to se tam zvměří a samozřejmě, ta page view tam nějaké základní parametry jako nějaký page title urlela, tady posílala sama ale když vy chcete si poslat úplně nějaký vlastní event tak to nyní nic jinouššího tady je ta druhá půlka tady máte g.event dáte tam náze v to eventu tady mám login ale může tam být klidně třeba kliknutí na tlačítko klidnějí Česky to tam můžete napsat úplně jak cete a do parametrů v chlupatých závorkách klí žodnota, klí žodnota si pak posíláte naprosto co chcete náze v tlačítka dvojitečka nevím co ho submit barva tlačítka dvojitečka červena úplně jak cete máte v tom naprosto uvolnost g.e. Česky vám v tom nějak nebránějí ale možná je dobrý mít nějakou konvenci napříč různýma weba napříč různýma systéma když budu chcít pak analizovat nějakým systémem univerzálním transakce tak by bylo fajn aby třeba se moh spolénout že na příčušema Google Analytics Českáma se třeba transakce menej stejně že ten event se bude menej dolet nějak jako purchase třeba třeba se bude menej dolet nebo je to jednou obrát jednou tržba, jednou income a proto Google nenutí vám to ale silně doporučujem sadu různýho názvo sloví ať už pro ty události tak pro jejich jednotlivý parametry tady na tý tom slide dole vodkáz na dokumentaci kde pro i ty jednotlivý oblastitý vertikály jsou doporučené pro názvo sloví takže rozhodně je pokud to jednou trochu d tak je prostín to držujte předejde tím hrozně moc problémům zhležizká nějakých budoucí s rozumitelnosti, na pojitelnosti na další nástroje a tak dále plus zároveň samozřejmě i samotný Google Analytics jako takový doofaj že jim některý věci tam pošlete správně nazvaný to znamená pokud budete následovat poslání objednávky, nákupu, košíku tak v tenhle kanžík vodní to dovedou sami rozeznát a spadne vám to správně do reportu e-commerce co všem něco co asi by chtěl ale když si to nazvete úplně jinak nazvete si to fak event objednávka tak se vám to změří úplně stejně jenom prostě se vám to pak nespáruje s těmi reportami a v těch e-commerce reporty uvněř Google Analytics budete mít samým tak to bylo to bylo implementace nativní samozřejmě to co ale je best practice a nějakej řekněme dneska promislvý standard je nervat vůbec v měřící kody přímo do zdraváku nervat tam místo toho jenom měřící kod Google Tag Manager a všechny věci si pak naklikávat v vškri do konkrétní měření v rámci Google Tag Manager to co vy chcete je vyházet ze svýho zdraváku úplně všechny měřící kody nejenom Analytics ale i Google AdWords Facebook výpyxli, sklikoví kody všechno možní co nejvíc kodu vyházet ven nejchat tam jenom Google Tag Manager a pak si to jednotně hezky centralizovaně a pod kontrolou spravovat to co se vám nakte na tí kterých stránce nebo přité které údálosti spouští tak si vlastně spravovat Google Tag Manager stejně musíte do toho Google Tag Manageru posled nějaký meta data, všechny ty parametry ty se dělají, posílají data layer, data layer není nic jiného zase než nějakej objekt v chlupatejich závorkách klížonota, klížonota tam posíláte informace které tam potřebujete a v fokamžiku, kdy chcete říct něco se stalo, na tí stránce nějaká údálost, tak do Google Tag Manageru pošlete nějaký event, který se nějak nazvete ale to co musíte udělat tak samozřejmě, protože tohle vám nic nezvěří tohle jenom pošle tady ty data s tím klíčem event v našem přípoje customize card třeba do Google Tag Manageru a v tom Google Tag Manageru pak musíte naklíkat, hele když přijde nějakej event, tak se má stát něco, a co se tam má stát, má se do posledu analytics má se do posledu remarketingu má se do posledu do facebooku mám chci něco, nevím, překreslit personalizovat cokoliv takže ced je to v tom naklíkat, city správní tedy, potom v tom Google Tag Manageru už miší a klávesnicí zase stejně jako na předchozím slijdu Google Analytics měli ten úvodní konfig část a potom se tam mohli posílat dodatěční eventy Google Tag Manageru to funguje úplně stejně které jsou dvá různí typy jsou dvá různí typy jo, pardon, ještě David, co se zapoměl, je tady Google Tag Manager for WordPress což je nějakej plug-in asi nejršířeníčí zalek a ze všech, předpokládám, že větší na zvázu znáte, když si dávno se Tomero meneval duracel Tomi, Google Tag Manager plug-in, co si, tady se Tomo meneje takhle přesují úplně zbytečný matlat do zdoráku nějaké dataléry a všechny jako dělat růčně protože tady ten plug-in vám většinu těch věcí udělá jenom si tam něco zaškratáte a jenom to, co si tam nežkratáte tak si tam můžete pak nad to doimplementovat tak, a v Ogamžiku, kdy teda mi to přijde do Tag Manageru, aby jsme se vrátili zpátky, tak první tip tygu, který tam je což dělá přesně to, že se tam nasetujete do kterýho property, do který videčka chcete měřit zároveň daj ten konfigurační tak stejně jako ten nadativní měřící kod rovnou odešle page view takže vidíte, že třeba tady je nastavenějský že se prostě tam spouští ten trigger dole, spouští se na all pages na úplně všech stránkách a vedle toho, v Ogamžiku, kdy vám chcete vytrigrovat v další, dodatečnou událost a posledný do analytics což je právě ten základ s tímkou Google Analytics všetěřka ale že si tam zbíráte různý další události ať už na základě to, že vám z datalero přišla nějaká ekspensitní událost nebo že se něco stalo na webu jako takový že tam máte nějaký listener na to, že někdo někam kliknul nějak někam odskroloval něco s tím z tok stránkou udělal a to jsou normalní event tag v GGA4 kde prostě vyberete event name jak chcete ten tag do těch analytics nazvát a opět připomínám, že je fajn, když to bude následovat následovat ty doporučení a ty konvence a samozřejmě opět dáte trigger, kterým říkáte kdy se má ten event nasetovat a opět připomínám na rozdíl od starých universe analytics kde se vhodně bůl jak manžerojilo nějakýma generickýma event taga kdy koli tam spadnul z dataleru jakýkolitek, který jsem neznal jak on ho jenom vzal, vykopíral a posal do analytics v GGA4 je dobrý bez practice a pro jakýkolit typ eventu který tam chci poslat v GGA4 máte tam krásný přehled potom co se vám spouští kdy se vám co spouští jaký parametry hlavně s tím, kterým tagem posílaj s každým eventem chcete poslat úplně jinou sadu parametru a tady dále máme na implementovánou co se týka interpretace nebo řekněme obecně práce s datama zase Google Analytics 4 maj několik levelu na kterých se můžou pohybuvat je nějaký rozhradní újčko klasický Google Analytics 4 jestli jste zvyklí na starý dosavadní analytics tak si určitě všimde takže má v tom menu trošku jinou strukturu je tam trochu jiná logika dělení toho menu je to dělané víc vlastně s ohledem na nějakou na nějaký lifecycle doho uživatele a kvizica, jaký má engagement i v ránci tých stránky co tam přišel máte tam i speciální právě s úplně všema událost monetizace retence co je něco co mi zásadně v srděch analytics chybí s tím dlouhodobím životem toho uživatele a podobně takže logika rozhradní je to spodobná pracujete s nějakými dimenzem a metrikami segmentací a tak dále ale to co je důležitý tím jak jsou GA4 hrozně obecný můžete si tam posíjat tak to rozhradní vám nikdy nebude dostačovat k tomu chcete v skočnosti analizovat a taky to není účilem a očekávaním ten hlavní funnel a useCase od GA4 je ten že si pak všechny data z něj vylijete do bigquery bigquery je normální cloudová databále hodně výkonána tak dále a ten hlavní useCase je ten že v bigquery si budete nad těma surovým datama cohřádek to event nějakým způsobem selektovat agrygovat, grupovat a naučíte se prostě jednou chvílko a děláte s tím úplný zázraky při v tenou kamžík bigquery můžete posílat ty vyselektované data přesně jak jste se na selektovali jak jste je potřebovali kam chcete do tablá, do bavrbí i do vaši obíjají kdo ještě o vašo rp cokoliv otázka, jestli na GA4 vůbec přejít nebo nepřejít neská je to tak, že GA4 ještě prostě na nás nejsou úplně hotový produkt už to si cedáno vystoupilo z bety ale i přesto nemá cenu nikam pospíchat furt i nadále používajte universal analytics nevím jak dlou je budete používat prostě nejspíš jako ještě pár let to určitě trvat bude a to není vůbec kám spěchat jsou samozřejmě jí úzký si kde ty GA4 bude potřeba nebo užitečný použít dřív weby, který má nějaký mobilní aplikace u sebe, typicky hodně obsahoví weby a tak dále naopak prostě, když mám e-commerce web tak si ještě klině nějakou dobu na překlopení na GA4 jako primární analytické nástoji počkam ale to neznamená že nemáte začít data zbírat hned teď založte si už hned, teď GA4 začiněte data už teď zbírat si třeba robit dvá ještě použiaty starých universal analytics jako svůj primární anatické nástoji a vlastně se bavíme v ní čem čemu i Google říká oficiálně dual tracking čiliy paramity data v nějaký podobě do obou dvou sistému tam je důležitý jenom zahnojili od začátku máte hroznou výhodu máte krásný, čistej, nový systém tak držte si tam pořádek dokumentujte si to od začátku držte to čistý když v okamžiku, kdy máte nějakou událost a víte, že máte mobilní aplikaci máte web, a neměště nějakou další ať prostě ze všech těch jednotlivých datasour jsou těch míst vám tam ty třeba stejná událost padá stejně nazvané ať se vám nestane ať ta sám udál se jednou menepurchase pod rý orderl, pod třetí objednávka předto paráze 3 míst ať se vám tam ty data hezký podkávaj čistě a aby se vám tady to nerozklížilo tak vřele do poruču a abyste slovené udělali nějaký overkill projekt začněte s málem opravdu začí se do těch GA4 na začátku měřte mějí níklidně za tím jenom nějakých screenis, aplikace a pages z webu tam velice pečlivě vybraní přidávajte ty eventy nechtějte udělat žádnou mega implementaci že teď budeme rok něco implementovat a pak nejenom tam bude mít všechno ten systém je připravené na to, že se postupně obhacuje že se tam postupně přidávaj další a další věci ta data báze i s málem vám něco říct ať už tam začíme posíjat i jiný typ událostí tak nejenom bude zajímavější a trošku užitečnýšší a poslední zásadní věc ne obenzujte se jenom na reportovací rozhraní těch Google Analytics od začátku po užívajte Google BigQuery a v hlavě si to nastavte takže ten hlavní vzkejs a ten hlavní príncip používání děláště řek je vylití surveyda do BigQuery a selektování tam rozhraní bude vždycky omezený a bude k něj čemu kde se o tom dál naučit připravu školení mělo by být letos na jahře takže fokon říkuju kdy byste chtěli dostať nějaký avízo tak si tady na adrese bitly vomenu školení geá 4 nechte i milu adresu až to školení bude vypsaný tak vám vědět to je všechno děkuji za pozornost a hezkej zbytej konference