 Okey, mari saya mulakan dengan memperkenalkan diri saya Nama saya Stanley Erm Saya telah memulai sebagai penyakit produs Untuk 25 tahun Pertama saya adalah penyakit produs yang mempunyai paket healer Ia hanya mempunyai kondisi di depan Saya adalah penyakit produs yang mempunyai kondisi Ia mempunyai kondisi Hp3000 yang mempunyai kondisi Kondisi yang mempunyai kondisi Kondisi yang mempunyai kondisi hari ini Dengan kondisi IBM Itu adalah kerja pertama saya sebagai penyakit produs Kemudian Saya bergerak kepada kerja yang berbeda Tapi Saya juga bekerja dengan Microsoft selama 5 tahun sebagai penyakit produs Hp3000 yang mempunyai kondisi Dan jika anda mendengar kondisi saya Saya bergerak kerana Microsoft tidak mempunyai Dalam penyakit produs ini memperkenalkan internet Dan BigGates Mempunyai penyakit produs Dan beberapa pelajaran saya akan berkongsi hari ini Lihatnya dan berkata Kita tidak dapat mempunyai perniagaan tanpa internet Kenapa? Sebab pada masa itu Penyakit produs dalam perniagaan Apabila BigGates beritahu mereka Untuk melihat sesuatu yang berjalan di internet Dan salah satu mereka Berapa banyak orang ingat perniagaan yang dipunyai Real Audio Real Audio adalah perniagaan yang ingin membuat perniagaan di internet Jadi mereka membuat perniagaan Jadi perniagaan ini jika anda memperkenalkan perniagaan anda dapat mengambil perniagaan, perniagaan dan ia membuatkan perniagaan untuk anda Dan nanti mereka keluar dengan perniagaan yang dipunyai Real Video Jadi perniagaan yang memulai perniagaan ini disebabkan Rock Glazer Apa yang dia lakukan, dia adalah pekerjaan Microsoft Dia memiliki semua pilihan perniagaan memulai Real Audio dan memperkenalkan perniagaan untuk mencari perniagaan Jadi BigGates memiliki perniagaan dan apabila perniagaan berjalan di internet Jadi ini adalah beberapa orang yang memiliki perniagaan dan membuatkan perniagaan dan membuatkan perniagaan dan membuatkan perniagaan dan membuatkan perniagaan dan kembali dan beritahu saya tentangnya Jadi apa yang berlaku, perniagaan ini adalah apabila mereka dengar apa yang Rock berkata Kemudian selepas itu mereka kata, ok, kami dapat anda cuba menyebabkan perniagaan di internet Bukankah anda akan berkongsi dengan kami? Dia kata, ya, tapi bukan itu menarik? Jadi apa yang berlaku dengan perniagaan ini? Mereka kata, ya, tapi dan kemudian dia kata, bolehkah kami balik ke pejabat? Jadi, kadang-kadang perniagaan melihatnya dari perspektif teknikal anda sudah mempunyai perniagaan jika anda mempunyai perniagaan terbesar, anda boleh menyebabkan perniagaan jadi mereka sebenarnya tidak begitu menggantikan sebab itu jadi anda ingin mempunyai perniagaan, yang besar tetapi faktornya adalah apa yang Bill Gates melihat adalah jika dia tidak mempunyai perniagaan di internet dalam 3 tahun, semua produknya akan berlaku Jadi, dia mengambil perniagaan yang sangat berlaku Ia adalah perniagaan perniagaan Jadi hari ini, apa yang kita akan belajar? ia akan belajar, tidak begitu banyak sebab teknologi, tapi sebagai perniagaan produk anda perlu risau tentang perniagaan, anda perlu risau jika ada perniagaan untuk produk anda anda perlu risau tentang apa yang anda perlu membuat untuk membuat perniagaan apa yang akan berlaku? Jadi, saya akan berkongsi sedikit tentang itu dan sedikit tentang perkara lain yang saya lakukan Biasanya, saya adalah salah satu pelajar yang sedia untuk perniagaan produk dan perniagaan oleh AIBMM perniagaan perniagaan produk perniagaan dan perniagaan dan saya membuat sedikit perniagaan jadi saya memperkenalkan perniagaan yang muda banyak kali, tidak perlu perniagaan tetapi mereka sudah mempunyai perniagaan bagaimana mereka memperkenalkan perniagaan produk dalam perniagaan jadi saya membuat perniagaan dan pada masa yang sama saya juga bekerja dalam perniagaan saya jadi banyak perkara yang berlaku di sana ok, mari kita ia tidak berlaku ok saya rasa salah satu perkara yang anda belajar dalam hal ini apa yang anda panggil perniagaan perniagaan Kai berkongsi perniagaan yang akan berlaku yang benar dan salah satu perkara yang dia berkongsi bahkan walaupun dia tidak berkongsi adalah apabila anda ingin memperkenalkan produk anda perlu memperkenalkan produk setidaknya perniagaan perniagaan sangat susah dan anda dapat melihat dari beberapa pertanyaan yang telah dikenalkan dari audience adalah kenapa ia tidak dikenalkan? apa tentang situasi itu? jadi, ia lebih mudah untuk melihat petang-petang red daripada ketika anda mencari ketika anda mencari perniagaan adalah apa yang akan berlaku dalam produk apa yang harus saya membangun dan sebagainya jadi salah satu perkara yang paling penting yang saya belajar dari audience adalah ini perniagaan sejauh seperti yang anda dapat melihat apabila anda melihat lebih jauh anda dapat melihat lebih jauh jadi perniagaan adalah kadang-kadang apabila anda berada di perniagaan anda yang lebih jauh anda dapat melihat adalah di atas perniagaan tapi perniagaan adalah anda tidak akan melakukan perniagaan hanya kerana anda dapat melihat lebih jauh? tidak kemungkinan adalah itu jadi anda melihat sejauh yang anda dapat melihat tetapi apabila anda melihat lebih jauh anda dapat melihat lebih jauh jadi salah satu perkara yang yang kita belajar adalah apapun yang anda melakukan melakukan perkara yang penting anda mungkin mempunyai banyak perkara yang panas dalam perniagaan anda saya tidak telah melakukan perniagaan saya tidak mengenali perniagaan yang panas tidak penting apa-apa yang anda tahu anda akan melakukan kerana seterusnya anda akan tanya perniagaan dan Bill adalah orang yang sangat secara natural dia tanya banyak perniagaan anda akan menulis perniagaan bahkan jika anda memperkenalkan 100 perniagaan anda akan tanya anda tanya perniagaan apabila anda tanya perniagaan perkara pertama yang anda belajar anda sebenarnya tidak akan mempunyai jawatan kemudian anda mencari jawatan setelah anda mencari jawatan apa yang anda lakukan kemudian? proses yang lain anda tanya lebih banyak perniagaan dan anda menerima proses ini semasa anda memperkenalkan perniagaan jika anda memperkenalkan perniagaan anda akan menerima perniagaan anda akan menerima perniagaan dan anda akan tahu lebih banyak tentang perniagaan anda jadi ini proses yang di Microsoft mereka tanya Scrap sebabnya Scrapping kenapa? kerana apabila anda memperkenalkan ia akan menjadi sebuah proses di mana Bill, perniagaan mereka akan Scrap perniagaan anda mereka akan Scrap perniagaan yang anda menerima mereka akan Scrap perniagaan anda yang anda lakukan dan semoga dengan Scrapping anda dapat lebih banyak perniagaan anda dapat lebih baik dan semasa anda mencari anda akan menerima lebih baik berkata bahawa jika ini apa yang perniagaan anda beritahu ini adalah peluang dan ini akan menjadi perniagaan anda anda akan menerima lebih jauh anda akan mempunyai perniagaan anda jadi apa yang berlaku anda belajar sebuah proses yang dia lakukan ini adalah proses yang ia mempunyai perniagaan di seluruh Microsoft sebagai proses perniagaan anda jadi itu yang pertama yang saya belajar jika anda semua ada pertanyaan anda boleh tanya yang kedua yang saya belajar adalah yang pertama untuk perniagaan anda menerima perniagaan anda bagaimana banyak anda selalu mendengar bahawa Microsoft tidak menerima perniagaan untuk perniagaan anda banyak orang dengar dan banyak perniagaan dari Bill Gates ia bukan inovasi kerana ia tidak pertama untuk perniagaan hari ini dengan beberapa teknologi yang benar-benar tapi pada hari awal apabila saya di sana ia adalah salah satu kritisism yang Microsoft selalu dapat sebabnya sebelum Microsoft menerima perniagaan ada perniagaan yang Microsoft menerima dan ia berlaku dan salah satu sebabnya anda menerima perniagaan yang berlaku apa maksud anda maksud anda akan berubah pakaian kedua apabila anda berubah apa yang akan berlaku kepada orang-orang perniagaan yang berubah jadi apa yang mereka akan lakukan jika anda mencuba produk untuk mereka mereka akan menerima produknya jadi untuk menerima anda perlu menerima pendidikan anda perlu menerima betul? jadi jika anda mempunyai produk yang berlaku pertama, tiada siapa yang mempunyai pakaian yang akan menjadi pakaian pertama anda perlu menyebabkan pertanyaan ini akan orang mempunyai kerana keadaan jika mereka akan mempunyai, anda tidak akan berjaya menerima hanya untuk menerima mereka jadi anda perlu menerima keadaan jadi anda akan menyebabkan bahawa banyak perniagaan teknologi menerima banyak program pendidikan banyak program pendidikan Microsoft ada program pendidikan Google ada program pendidikan program pendidikan SISCO ada program pendidikan kerana jika produk anda berlaku anda perlu mendidikan pakaian kerana jika tidak, anda tidak akan berjaya menerima pakaian jadi itu akan berlaku pada pendidikan keadaan dalam pendidikan berlaku anda perlu mendidikan pakaian untuk mendidikan pakaian jadi ada beberapa produk yang Microsoft membuat ia bukan pakaian pertama kerana ia lebih mudah untuk biar seseorang mendidikan pakaian untuk mendidikan pakaian dan apabila anda memperkenalkan produk pakaian sudah tahu bagaimana untuk menggunakan produk bagaimana banyak anda memperkenalkan pakaian pertama yang Microsoft memperkenalkan pakaian anda memperkenalkan itu? kita ada teman-teman di tempat yang memperkenalkan itu jadi siapa yang pernah dengar pakaian yang dipanggil Lotus123 quite a number jadi dalam Lotus123 pakaian masukkan kerana anda memperkenalkan posisus peluang salah satu cara untuk berjaya adalah pakaian ini apabila anda klik pakaian yang dikelihatan pakaian yang dapat terjadi dan kemudian anda memilih pakaian yang anda mahu dipakai pakaian pertama yang Microsoft yang mempunyai pakaian yang seseorang memperkenalkan pakaian menggunakan Lotus123 ia bermaksud walaupun ia mempunyai pakaian yang bernas kursal dan klik-klik, tetapi jika anda adalah penggunaan 1, 2, 3 penggunaan, anda boleh klik balik dan mengaktifkan komand, kenapa sangat penting? Kerana penggunaan telah mempengaruhi pelanggan untuk mengeluarkan pakaian, bagaimana untuk menggunakan penggunaan. Jadi jika anda ingin memperkenalkan dan memperkenalkan produk apabila anda bukan yang pertama, anda adalah yang kedua, dengan memperkenalkan mereka dan beritahu mereka bahawa anda tahu apa, Windows lebih baik tapi bagaimana. Apa-apa pun yang anda belajar dalam 1, 2, 3 penggunaan, anda boleh tetap menggunakan. Jadi anda memperkenalkan kemahiran atau memperkenalkan pakaian untuk platform Windows dan memperkenalkan semua pelanggan dan pengetahuan yang anda belajar untuk menggunakan pakaian, tetapi anda dapat memperkenalkan dengan mudah untuk pakaian yang baru. Jadi salah satu perkara adalah, yang pertama anda perlu memperkenalkan. Jadi penggunaan 1, 2, 3 anda memperkenalkan. Jadi penggunaan anda tidak perlu memperkenalkan untuk memperkenalkan orang-orang apa yang memperkenalkan adalah bagaimana anda memperkenalkan. Sebenarnya, ia memperkenalkan semua pakaian, pakaian keyboard ke dalam pakaian pertama Xl, supaya semua penggunaan 1, 2, 3 yang boleh menggunakan. Jadi ini adalah perkara yang penting yang saya belajar. Pakaian yang paling tak gembira adalah pakaian yang lebih besar. Saya rasa banyak kali hari ini, pakaian yang paling tak gembira adalah pakaian yang paling tak gembira sebagai pakaian yang pakaian yang pakaian. Jadi mereka memperkenalkan pakaian dan berkata, saya akan memperkenalkan semua pakaian, supaya mereka tidak memperkenalkan lagi. Jadi apa yang Bill lakukan apabila dia menjadi CEO, setiap tahun ada sebuah pakaian yang memperkenalkan. Dan dalam pakaian ini, dia akan memilih satu geografi untuk pergi ke. Maksudnya, tahun ini dia boleh pergi ke seluruh Amerika. Selanjutnya, dia akan datang ke Asia. Kemudian setiap tahun dia akan pergi ke Europe. Dan dia akan pergi dan duduk ke dalam pakaian yang telah diperkenalkan dengan seluruh negara. Dia akan duduk di sana. Dan dia akan tanya ini. Dia akan kata, siapa pakaian yang paling tak gembira? Biar saya jumpa mereka. Jadi dia akan jumpa CEO. CEO akan duduk dengan seluruh pakaian yang memperkenalkan. Dan Bill akan ambil semua itu. Satu-satunya perkara yang baik adalah, keadaan dia cukup baik. Dia ada kapasiti untuk memperkenalkan banyak data. Jadi dia akan ambil semua itu. Dan setelah dia dengar semua itu, dia akan datang kembali dalam sebuah pakaian yang telah diperkenalkan di negara. Dan dia akan tanya banyak pertanyaan. Kenapa ini? Kenapa itu? Apa yang berlaku? Kenapa pakaian yang tak berlaku dengan pakaian kita? Apa pakaian yang berlaku? Dan kemudian, dengar. Dan sebab dia akan datang ke negara ini ke banyak negara. Apabila dia pergi ke negara lain, kamu akan belajar dari negara pertama. Apa masalahnya? Jadi negara lain, dia ada lebih banyak pertanyaan kepada kita. Kenapa? Kenapa? Sebab dia cuba dengar apa masalah yang orang-orang tak gembira dengan, bukan hanya dengan pakaian dari perniagaan, tetapi terutamanya dalam produknya. Sebab jika saya pergi ke 10 negara dan 9 negara beritahu saya mereka tak gembira dengan ini. Itu akan menjadi sebuah item untuk dia. Dan idea itu, bagaimana kita buat lebih baik pada masa depan? Bagaimana kita buat lebih baik pada masa depan? Orang-orang yang menggunakan Windows atau Microsoft saya rasa banyak versi sebelumnya, pada hari awal. Satu-satunya perkara yang menerimanya semua orang di dunia ini disebut fungsi tabel. Kamu mahu mencabar tabel di dalam dokumen. Jadi kamu masukkan tabel. Kamu tahu apa yang paling besar? Satu-satunya perkara yang paling besar. Kamu tak boleh menerimanya ke dalam dokumen. Jadi kamu mahu mengubah dokumen dan menambah dokumen baru. Dan perkara yang paling besar adalah, setiap kali kamu menambah dokumen ia akan bergerak jika kamu membuat perkara. Jadi kamu harus membuat perkara. Jadi ia menjadi sangat menakut dan menerimanya. Tetapi apabila perkara yang berlaku sebab ia bergerak di dunia, semua orang berkata, perkara yang paling besar adalah penyakit. Penyakit untuk menggunakan software sebab setiap kali saya menambah tabel, kamu tahu jika kamu membuat dokumen lagi, kamu perlu membuat perkara. Jadi apabila perkara yang berlaku, bukan hanya kamu mempunyai penyakit apabila kamu menambah tabel, tetapi kamu juga mengajar kamu untuk mempunyai penyakit. Jadi apabila mereka menunjukkan itu dalam perkara yang berlaku dengan mengubah masalah dan membuatnya lebih baik, kamu dapat semua orang terangkan tentang perkara yang berlaku lagi. Jadi itu perkara yang mereka menggunakan. Jadi jika kamu adalah penyakit produk, dan jika kamu mempunyai penyakit yang tak gembira, perkara yang penting adalah, tanya pertanyaan dan dengar. Dan perkara yang terakhir adalah apabila kamu membuat perkara, jangan berhati-hati tentang perkara. Kamu sekarang perlu menggunakan perkara sebagai perkara yang hebat, perkara yang terlalu banyak yang lebih baik. Kerana apa yang akan berlaku adalah, jika pelanggan kamu tak gembira, mereka semua ingat apa yang mereka tak gembira. Jika kamu membuat keputusan, ia adalah keputusan untuk masalah. Jadi apabila kamu membuat keputusan untuk masalah, pelanggan kamu akan terlepas. Jadi ia sangat penting bahawa jika kamu membuat sesuatu yang lebih baik, kamu tidak akan terlepas tentangnya. Kamu akan kembali kepada pelanggan kamu. Kamu menunjukkan, kamu menunjukkan produk baru, kamu menjelaskan. Kamu sebenarnya mempunyai pengalaman ini dan sekarang kamu melakukannya lebih baik. Untuk menangani perkara, kamu kadang-kadang mempunyai perkara besar. Saya rasa ini adalah sesuatu yang ia adalah perkara yang terkenal. Dan banyak pekerja dan perniagaan, mereka akan beritahu kamu bahawa kamu mempunyai perkara besar. Jadi pertanyaan adalah sebenarnya bagaimana perniagaan besar apabila saya berada di Microsoft. Microsoft mempunyai produk yang mempunyai. Ia mempunyai 1 juta penggunaan. Tetapi di depan mereka, ia adalah yang pertama. Incombenci, yang adalah semua sistem e-mail dan mereka mempunyai penggunaan yang dipunyai dan dengan internet, mereka mempunyai e-mail yang dipunyai di internet pada masa itu. Microsoft mempunyai produk yang dipunyai Microsoft Exchange. Pada masa itu, produk bergerak daripada perkara yang terkenal yang dipunyai Microsoft Mail dan mereka mempunyai perkara yang baru untuk Microsoft Exchange. Jadi apabila produk penggunaan dari Redmond dan Australia berjalan-jalan di dunia dan berkata, perkara yang terkenal adalah semua yang dia dapat dari seluruh negara banyak kesilapan. Produk tak bagus, ada masalah ini, ada kesilapan. Okey. Pada masa itu, dia berkata, Ya, saya faham produk ini tak sempurna. Ini adalah penggunaan. Kita ada kompetiti untuk berjalan-jalan. Tapi sebabnya, kenapa semua anda patut mengambil produk ini serius dan anda patut membeli produk ini? Sebab 3 strategi untuk kompetiti. Itu adalah perkara pertama yang dia katakan. perkara kedua yang dia katakan adalah produk ini mempunyai 8 tahun. dari Microsoft Mail seluruh negara ini. 8 tahun. dan Microsoft telah mempunyai 500 jutaan. Jadi, anda mempunyai 500 jutaan. Anda mempunyai 8 tahun. Dan anda mempunyai 1 jutaan. Dan anda mempunyai 1 jutaan. Sebenarnya, anda mempunyai 1 jutaan. Tapi hari ini, anda mempunyai perubahan Microsoft. Jadi, saya rasa, Bill Gates, walaupun anda melihatnya, dia mengambil jutaan yang besar. Pertama, penggunaan adalah sukses yang penting. Dia percaya anda harus menjadi penggunaan. Tetapi jalan ini, anda harus mempunyai jutaan yang besar. Anda harus mempunyai 5 jutaan. Anda harus mempunyai semua jutaan yang sama. Dan jika anda perlukan 2 jutaan, anda harus mengubah strategi anda. Jadi, saya beritahu sedikit tentang jalan ini tentang bagaimana strategi berubah. Kenapa anda melakukannya? Microsoft telah mempunyai 8 tahun, 500 jutaan. Untuk membuat Microsoft berubah. Sangat mudah. Apabila mereka datang dengan jalan Microsoft, ia adalah jalan pekerja kerja. Maksudnya, jalan jauh-jauh jalan jauh-jauh, semua anda boleh mempunyai jalan jauh e-mail. Tetapi, anda mahu pergi ke antarap. Untuk pergi ke antarap, anda perlu pastikan produk anda dapat mengintegrasi dengan IBM, jalan jauh dan semua protokol jauh-jauh di dunia. Microsoft berkata, jika anda tidak mempunyai jalan jauh-jauh, bagaimana anda melakukannya? Mereka membeli beberapa syarikat yang mempunyai jalan jauh-jauh. Jadi, mereka mempunyai jalan jauh untuk mengintegrasikan produknya. Kemudian, apabila mereka mengintegrasikan produknya, jalan jauh berubah. Jalan jauh-jauh menjadi jalan jauh-jauh dan jalan jauh-jauh. Jadi, jalan jauh pada masa itu untuk jalan jauh adalah jalan jauh-jauh sebuah produk yang digunakan. Jadi, Microsoft berubah jadi Bill melihat jalan jauh dan Bill melihat jalan jauh, tetapi jalan jauh-jauh jalan jauh-jauh tidak cukup baik. Kita perlukan kerja. Selepas itu, jalan jauh-jauh jalan jauh dan jalan jauh anda dapat mendukung. Jadi, apa yang berlaku? Dia mengubah strategi. Dan apa yang dia lakukan adalah instead of trying to build all the functionality on exchange he made the Microsoft Office the collaborative platform to the messaging system. So, instead of a Lotus 123 and all that actually Microsoft Office is actually linked to the mail and back. So, the strategy changed. So, he took big risk to change that and kept the faith to make sure messaging is important. We will continue with it but he need to align everyone to the same goal. Why? Because while the exchange people have no choice but to think about collaboration don't forget that Microsoft Office was already very successful. So, the guys may be thinking why should I do this? I'm already very successful there. So, the alignment to everyone the same goal is important. So, there are certain element of risk one is the risk of timing it delays project you have to factor that in. You got to keep the faith and then you got to align everybody to the same goal and you got to make changes in your strategy. I think this is the one that a lot of or rather some people are quite familiar with. Bill has this quote to say that if you are not running scared all the time you are gone. So, very comparative market why should you be running scared because you actually if you are in the technology business you got two elements or external elements that you always have to keep your eye on. The first element is the element of obsolescence. That means if you sit down and you don't do anything you can focus on your product you can do anything but over time you will get obsolescence. So, you always have to be you either have to follow the pace or you have to go faster than the pace. That's one. Second thing is competition. So, you are going to have competition and and Bill I will use this term he is obsessed with competition. Why say that? Because every year he will have worldwide sales and marketing meeting where all the sales people will go over to the US in one city they will organize it and everybody go up there and during that time I spent 5 years in Microsoft in that 5 years I can tell you that we really gain market share from many competitors. We started out with Novel Network Lotus 123 Netscape Before that companies like Word Perfect and so on. So, every year there is going to be a list of competitors and the worldwide sales and marketing meeting that we actually say directly these are the better we need to be. So, he is obsessed with the competition and the next one is speed of execution. So, speed of execution is one thing that is quite amazing I will say that because how many of you if you are a manager have problem justifying headcount very difficult to justify write long paper why you need this headcount so on and so forth. So, what happened was when Bill Gates accepted the fact that he needs to change Microsoft strategy Microsoft must be on the internet the first thing he did was he created 100 headcount worldwide and I joined Microsoft because of the headcount it's called the internet 100 So, 100 headcount that was hired around the world and in Microsoft whose job is only one thing we call ourselves the internet evangelist why everybody is on to Netscape best browser full suite of server product Microsoft was behind so what did you do to catch up what we did to catch up was very simple first thing is product for free that nobody wanted it's called internet explorer nobody wanted because there was no plug-ins the first early version and with Netscape we got a lot of plug-ins so the only internet explorer and it wasn't version 3 that was successful as version 4 it took 4 version but that 4 version came out very fast so our job was one thing we shared from Netscape with a free product so what we did was we went to all the corporate we went to the newspaper we do contests we just give the CDs around for free and then we upgrade them and then we have to communicate an internet strategy to all the customers so that the customers will believe that you are investing on the internet so that whatever they are invested in it's a migration path so that's what we did so if you're not running SCAD all the time you are gone so that's an important point so these are 5 lessons i mean there are more lessons but i think that these 5 are quite important if you look at it in any business because in every business you're going to have to do planning how do you approach planning you are going to like the last one you're definitely going to deal with 2 things 2 factors one is external environment change the other one is competition how do you gear yourself to address it and in between we talk about how do we then and do the things necessary to address the challenges in business any question thank you Stanley for sharing all that i'm sure you've learnt a lot of things in your time if there was a 6 thing you learnt from Bill Gates what would it be if there was a 6 a 6 if there was a 16 what would it be i would say i would say this Bill is actually my personal view even though he has always been portrayed as a technology person my personal feeling is that he's a much better entrepreneur than a technologist and i think that he recognize that there are other technical talent that are available to him and sometimes they can play the role much better so to a certain extent i think he has a net for identifying talent i will give you a couple of examples i think the first thing is that when he started Microsoft he actually was not a marketing person so he he actually needed to develop a stronger marketing strategy so good for him there was one classmate that he has and a a gentleman called Steve Barmer okay so Steve Barmer was the loud guy okay that was in his same dormitory when he was in Harvard then Bill told Steve hey i'm going to drop out and do this so Bill Steve Barmer say i think you're crazy i'm going to finish my degree so Steve Barmer i tend to work for Procter & Gamble so what Bill did was Bill say you know what Steve why don't you come join me so after that he approached Steve Barmer and he gave him 5% of the company and that 5% of course we know you know Steve Barmer used that to buy i think the Phoonik Sun or something so it's worth a lot of money so he identified Steve as a good marketer and and brought him to the company there was another company that he bought and this gentleman is called Nathan Moble Nathan Moble and the brother both of them were PhDs they have a company that they found many patents on but they were not a successful business so what what Bill did was Bill bought over the company and made Nathan right the chief technology officer so i was there when Nathan was there i was there for 5 years Nathan was there for 11 years during that time with the little stock options that i got split 4 times in 5 years so so he's able to identify talent use it and after 11 years Nathan retired got about 100 million in the bank took a couple of years off went to Paris and tried to be a chef went to a cooking school and now he owns a company that essentially you can call it a patent role he raised money and bought a whole bunch of patents and basically it's a catalog of patents so they go to last companies and say i got this catalog of 600 patents do you want to commercialize any of them if you want you just sign with me i'll assign the rights to you you'll pay me money so that's what Nathan is doing today so i would say to answer your question so i think he's a much better businessman than he is a technologist and he identifies talent and he's willing to bring them on board yeah i think he's standing for presentation so he've been through when Microsoft was being approached with corporates that was 10.3 years ago so how do you think from your perspective corporates use startups back then and how much what would corporates want startups back then to understand what the barriers that these people were coming through and how is that different when compared to let's say today okay so you actually have a few questions in that one question so the first one is that how does a corporate startup environment compare with a startup as in how do the corporates back then use startups to come to purchasing something a new crazy thing because you talk about the culture or feel towards it back then how different was the past compared to the present and therefore how much can we learn from it okay so all of you heard the base in the early days Microsoft does not acquire large companies they usually acquire a lot of small companies in fact the large company that they bought was because just now i give you the example exchange the largest company that they bought for 100 million at that point in time was a company called Hotmail okay because they wanted that presence on the internet so they were willing to put up a lot more money but i think compared to today your mergers and acquisition companies that are much bigger talking about facebook buying whatsapp how much money they put up for them but Microsoft being a company most of the acquisitions are small they don't do big so that's the approach so what has changed is the acquisition scene has changed that means as a startup regardless of what startup you are you actually have two routes today the first route is IPO the next route is a buyout you do a trade sale so if there are companies that need to fill a gap there are companies that want to enter a new market a trade sale could be an exit plan as well so that changes the two things and the second thing is this today there is a lot more money for startups as opposed to back then but you remember the experience that Kai shared that it's not easy dealing with investors sometimes they change your mind sometimes they ask you questions if you didn't answer and all that i want to highlight that if you are a startup and doing it for yourself you got to understand that how silicon valley invest is very different from how Singapore invest most of the funds in Singapore run by a professional fund manager professional fund manager usually has a checklist and they also have some key matrix that they need to make so they will invest with that as a boundary so sometimes you find it hard to raise money because of this boundary in the US a lot of VCs are founder created funds and founder manage funds that means the VCs themselves are entrepreneurs so when the VCs are entrepreneurs they are more willing to take risk if they believe in certain technology and certain product that means they are not necessary they will get out of the box if they think they are going to hit a winner and second thing is these VCs themselves also coach and mentor the startup so they are very active investors so that's very different from the startup see them over here so if you get one that is like that i think is good i will take that money because i think that they are looking slightly longer on the road and i think that i can hit a higher valuation then i will get one from a fund with a professional manager with all checklists and what we call KPIs to meet because sometimes it restricts you as a startup i stand thanks for sharing especially like the part where you talk about you share more with us what is your mindset how to beat up this competition oh it is very easy basically competition is who is going to eat your lunch so we always use this term that if you are a successful business all of you earning money, salary stock options, everybody so the fear factor is who is going to take your lunch away from you so to a certain extent there is this culture of the fact that you really have to compete to survive in the longer term and it is a culture that is propagated from the very top to even an employee in the subsidiary let's say in Singapore Malaysia or Indonesia so everybody really understands the importance of competition and how you really have to compete hard in order to survive and i think the fact that they sustain for so long is an important factor when Bill started the company in the early days his first most immediate goal is this his first most immediate goal is to make sure that i have enough cash to survive for one year and pay my payroll even if i don't get an additional dollar of business because i need 12 months if i need to change anything to compete back so to him that war chest of not giving of course it doesn't happen but over the years why he has a big war chest is because of this attitude even if i'm not going to get a business because that would strengthen me in terms of how i can compete so those are some of the things that he have done to strengthen the ability of the company to compete from that perspective how would you do that if it was just a very small company so it's actually tough so in the early days when microsoft first started they actually didn't have that so what he did was for many years microsoft doesn't pay dividends so the money from the dividends actually goes into the war chest because he says if i can put the money there and i can compete i can create value for the organization so there is a certain discipline of making sure you build up that so it started with last for 2 months and then i build it up to about a year from your perspective how would you say running a one night two night show at max 3-4 people if you are running a real start up if you are running a real start up i mean just like what Kai said earlier today you need to find customers because whatever money that you raise it's going to finish we finish in 6 months we finish in 12 months so you need to find customers and improve your cash flow so if you are small start up start thinking about what is your burn rate start thinking about what customers you can get and there is also certain discipline from the perspective that do you do more or do you enough and then build a business so i am advising one company that is building robots and they have difficulty because even though they make money but they make very little money because every project they go is different so i told them i say can you standardize on one product and find 100 customers for this product rather than you trying to build another one another one because everything is so different and everything that you do you going to invest money in so the idea is that you need some discipline to say that there is a market for this product and i am going to move fast i am just going to find 100 customers and sell this product rather than you reinvest in another product and so on so i think i shared earlier today that go find a customer because he has a choice do i add more functionality more features or find customer so there is a balance that you need to do that thank you thank you