 Encantado de tenerlos aquí. Para adelante y para atrás. Bueno, buenas tardes. Antes de todo, quiero aclarar una cosa. Nosotros no recaudamos impuestos, nosotros pagamos, para que se queden tranquilos. Bueno, nosotros le vamos a hablar de la implementación de un modelo multimodal en la organización y después vamos a hablar de uno de los proyectos que es, entiendo que es un proceso transformador la forma que tenemos de desarrollar en ANSES. Bueno, un poco que es ANSES, muchos lo conocen, pero nosotros somos los responsables de ejecutar las políticas que adopta el Estado Nacional en materia de seguridad social, somos los responsables de la administración del Fondo de Garantía Sustentable y somos los responsables de llevarle los servicios a los beneficiarios. Ahí tenemos un poco lo que hacemos, a la mitad podemos decir que los servicios, vamos, son jubilaciones, después tenemos la asignación universal por hijo, las asignaciones familiares, desempleo, o sea, un montón de prestaciones que llevamos a nuestros beneficiarios y que, bueno, estamos hablando de que pagamos casi 16 millones de prestaciones todos los meses, que es un número muy importante y eso tiene que estar pagado en tiempo y forma por un lado, y por otro lado queremos llevar los servicios hacia dónde están los ciudadanos. Yo también traje antes una organización grande que tenía más o menos la misma cantidad de sucursales, acá son delegaciones, UDICE, pero la gran diferencia es que ANSES está en lugares donde casi no hay nada, están en las grandes ciudades pero también están en lugares muy pequeños donde es muy difícil llegar y eso también es una premisa de diseño cuando diseñamos soluciones. Sólo como para dar una idea de lo que tenemos nosotros tenemos dos mainframes tenemos 725 servidores virtualizados intercambiamos todos los meses información que recibimos y entregamos con más de 100 organismos bueno, tenemos teladata somos, bueno, ahora somos un poco más, somos unos 515 profesionales bueno, tenemos varias bases de datos como pueden ver ahí, tenemos más de 350 aplicaciones 500 enlaces y tenemos un sitio alternativo de procesamiento que está en ARSAT esto que les digo es nada más para que tengan una idea que no somos una moto que nos parecemos más a una escaña pero que bueno, que eso no quiere decir que no podamos correr podemos correr, pero tenemos que correr sabiendo que manejamos una escaña si creemos que manejamos una moto bueno, nos la vamos a poner en la primera esquina bueno, dicho esto nosotros tenemos como 3 niveles el primer nivel es la operación hay que pagar esos 17 millones 16 millones de beneficio todos los meses después tenemos que transmitirle a todos los organismos la información que requieren después la evolución nuestros sistemas tienen que evolucionar tienen que ser cada vez más paramétricos en las organizaciones nos hacemos cargo en SES tiende a ser la ventanilla única de la seguridad social estamos tomando prestaciones de otros organismos y por último la innovación tenemos que innovar pero tenemos que hacer las 3 cosas si no operamos bien es imposible evolucionar y menos pensar en innovar y solo a modo de ejemplo y acá bueno, Andrés puso los elefantes pero me expoirió la presentación encima cuando habló de elefantes si yo 6 a 1 me acordé de un 5 a 1 siempre los colombianos nos ganan no hay vuelta a quedarle entonces bueno cuando hablamos del elefante hablamos de foco en la operación la seguridad y la eficiencia en los procesos de liquidaciones en cumplimiento en los servicios al ciudadano cuando hablamos de la evolución estamos hablando de la mejora continua la industrialización de las entregas cambiar los corres que tenemos en reformularlos y después tenemos el foco en la innovación que ya lo dijeron varias presentaciones es prueba y error, la implementación continua y acá hay algunos ejemplos de cosas nosotros todos los meses tenemos que pagar esos beneficios tenemos que aplicar la movilidad que uno cuando habla de la movilidad piensa que es un porcentaje y en realidad son miles de porcentaje porque hay determinados prestaciones por ejemplo de docentes o de magistrados que la prestación es por concepto es casi como volver a liquidar el sueldo a cada uno y ajustarle cada uno de los conceptos es algo bastante complejo después bueno estamos tratando de optimizar nuestros procesos y de automatizarlos estamos trabajando como todas las organizaciones en la mitigación de riesgo tecnológico en obsolescencia, seguridad y obviamente estamos fortaleciendo siempre nuestro centro de procesamiento alternativo cuando hablamos de la mejora continua de la ingeniería de los core estamos implementando en estos días la re-ingeniería de nuestro sistema de liquidación de chicos de activos estamos pasando de cuatro sistemas a uno lo que es un proceso muy un proyecto de pagueña idea de 40.000 horas de más de un año y medio bueno este año tuvimos mucho éxito con los préstamos ANSES para que se den una idea fue un proyecto Big Bang que lo tuvimos que desarrollar en 3 semanas y el día que lo implementamos a 80.000 préstamos en un día todos por la web y el día de Pascua llegamos a 119.900 préstamos por la web lo que es una locura y la infraestructura se la bancó por todo el trabajo que hizo todo el equipo después tenemos la reparación histórica estamos pasando a tener expedientes digitales para no trabajar más con papeles y cuando dije incorporar las estaciones de otros organismos tarifa social y ahora vamos a la innovación para innovar esto lo tenés que tener resuelto pero cuando hablo con mis padres y con el resto de la industria parece que la innovación tiene otro glamour yo siempre digo que la innovación es como el sexo en la adolescencia todos lo quieren todos dicen que lo conocen algunos te cuentan que tienen conocidos extraordinarias todos dicen que solamente juntarlos y que piensen cosas juntas que sigan sus instintos naturales y como siempre si algo anda mal es culpa del otro pero la introducción de un proceso de innovación en un organismo de este tipo es muy complejo porque tenés que innovar sin perder la seguridad sin perder la confidencialidad por eso es tan complejo esta innovación ahí tenemos una serie de proyectos el primero lo hicimos que se tramite tal con Huesia fue introducir los proyectos ágiles bueno, ya hicimos la primera implementación y ahora andamos por el segundo proyecto los segundos no son ágiles pero son más experimentales que es certificado escolar que es un proyecto que tiene inteligencia artificial que te permite que el celular puedan escanear certificados sin tener que presentarse en las delegaciones y leer el contenido bueno, jubilación digital ya tenemos para los que es la pensión al adulto mayor que se pueda jubilar hoy lo tenemos en las delegaciones pero sin introducir ningún dato lo calculamos todo automáticamente después estamos pensando en hacer una reingeniería de la página web que tiene muchos años eso es una de las cosas para el futuro estamos también introduciendo biometría facial para dar fe de vida vamos a empezar por la gente que vive en el exterior y ahora les dejo a Gustavo y a Roberto que es la implementación de DevOps que es la forma en que vamos a cambiar nuestra forma de hacer delivery de proyectos en ANSES bueno buenas tardes a todos bueno, Gustavo Baus soy director de tecnología y arquitectura quiero hacer una aclaración con Roberto porque lo presentaron como un asesor Roberto es el realidad el que está empujando todo esto con su equipo nosotros somos los asesores pero bueno Roberto es el jefe de arquitectura que junto con otros equipos estamos trabajando en que avanza la próxima un poco cuando formamos la presentación yo vi que este slide nos representaba ampliamente a lo que estábamos enfrentando desde hace dos años diría no solamente hoy estamos encarando el título de transformación digital sino que el organismo está cambiando en cómo está haciendo sus cosas y eso nos impacta a todos los equipos si uno mira este slide uno empieza a hablar de DevOps y empezará tratar de cambiar la manera de cómo estamos haciendo las cosas y si bueno entonces desarrollamos sus aplicaciones en el modo tradicional creo que todos lo pusieron en sus presentaciones ya estamos empezando a ser ágiles ya tenemos proyectos ágiles cuando diseñamos el proyecto de DevOps estaba planteado en tres pilares cambiar la cultura dentro de la organización de IT a pensar en DevOps de otra manera a que los equipos estén integrados empezar a tener desarrollar nuestras nuevas habilidades ágiles uno puede discutir hay mucho para leer la agilidad viene de hacer bastante tiempo y tal vez sin proyectos ágiles puede haber equipos que son rápidos o tienen mucho expertise nosotros en realidad lo que estamos haciendo es diseminar esa cultura de agilidad basado en lo que dijo Miguel antes de empezar a implementar una gestión bimodal de los proyectos tenemos que manejar dos velocidades y eso está impactando a todos los equipos porque con DevOps y proyectos ágiles cambia toda nuestra manera de cómo nos relacionamos por ejemplo acá en el auditorio presenta otras personas del organismo gente del equipo de seguridad de los chicos de arquitectura todos estamos cambiando estamos empezando a llevar adelante proyectos de otra manera sí tenemos sistemas monolíticos como todos comentan yo quiero dar una visión más romántica de los sistemas monolíticos nosotros tenemos mainframe y uno podría decir la tecnología mainframe existe hace 40 años menos 30 pero también es cierto que los mainframes se modernizan también es cierto algo que realmente lo estamos haciendo estamos transformando en todo este marco transacciones SIX en Apis bueno, es posible es posible porque estamos cambiando la arquitectura completa de ANSES estamos tratando de diseñar nuestro modelo arquitectónico donde cambia la infraestructura donde cambia la seguridad estamos en un proceso bastante ambicioso por eso todos estamos muy impactados habla un poco este gráfico de la infraestructura cómo vamos a empezar a desplegar nuestras aplicaciones y sí antes teníamos servidores físicos después virtuales y bueno ahora empezamos a hablar de contenedores sí, está impactando en los equipos porque el camino es diferente cómo se integran todos los pasos en nuestros explíces están cambiando Roberto después les va a explicar un poquito más en qué estadía estamos pero todos estamos involucrados y bueno en ANSES hoy empezamos a decir que estamos diseñando nuestra cloud privada sí, porque la misión es ser en base a ese nuevo modelo arquitectónico que entre todos estamos diseñando ser una cloud privada para que después estar a un pasito no más de ser híbridos de hecho Miguel lo comentó intercambio información con muchos otros organismos y la verdad que ANSES debe ser parte de un ecosistema digital así que bueno nuestra infraestructura nuestra manera de hacer las cosas están cambiando queremos ser más cloud pero también algo importante lo quiero mencionar porque está la gente de seguridad es no menor para ANSES cuidar la seguridad está Guillermo Pita por ahí que nos dice la seguridad de todos estamos viendo cosas nuevas porque para ANSES es muy importante eso y bueno ahora los voy a dejar con Roberto que él es el junto con las personas y equipos que mencioné que está trabajando en el proyecto de OpenShift gracias Gustavo, buenas tardes yo estoy acá para contarles cómo fue el proceso de implementación de OpenShift dentro de ANSES si bien las presentaciones anteriores en comparación nosotros estamos en pañales pero estamos poniéndole mucho empeño en aprender y incorporar la tecnología a fines del del año pasado empezamos con un pequeño laboratorio con OpenShift 3.9 y empezamos a investigar y adaptar los nodos que ejecutaban la plataforma con nodos adaptados a la seguridad de ANSES ANSES no se toma la seguridad alergera por lo que se tuvo que modificar las imágenes en cuanto a la configuración de Selinux y Puppet para el manejo de la IPTable que permitía a Kubernetes modificar las IPs luego en diciembre ya teníamos un ambiente de OpenShift en el cual ahí vamos a definir los ambientes de desarrollo CUA y UAT también encaramos dentro de Selinux proyecto cómo manejar el ciclo de vida que sería básicamente la definición de la automatización desde que el código fuente está en el repositorio de código y que se adapte al desligue también no podemos pensar en usar OpenShift para cualquier cosa o sea no podemos meter si bien se puede técnicamente colocar sistemas monolíticos dentro de la plataforma lo ideal es definir una nueva arquitectura en la cual se contemplen los microservicios las APIs y que se adapte a la seguridad de ANSES la plataforma de OpenShift la plataforma configurar general los scripts de mantenimiento y la siguiente etapa fue tener los contenedores de tal forma que se automatice todo el proceso de desarrollo instalamos un GitLab comenzamos las tareas de automatización basándonos en Shanking que ya teníamos experiencia porque tenemos otros sistemas que utilizan esa tecnología y utilizamos también Sonar y Nexus para el mecanismo de despliegue como dije antes el ambiente bajo lo dividimos en tres grandes bloques que sería el ambiente de desarrollo el de UAT y el de calidad los sistemas productivos y la otra pata que es importante encarar es como le decimos a nuestras áreas de desarrollo como encarar esta nueva tecnología hay que definir los lineamientos, los estándares las buenas prácticas como generar un sistema que sea dockerizable como externalizar las variables como trabajar básicamente con la herramienta y no solamente con OpenShift sino con todas las otras herramientas que forman parte del producto cuando definimos la nueva arquitectura la definimos pensando en microservicios ANSES desde el año 2006 pasó de ambiente mainframe a entorno abierto de tal forma de que ANSES adoptó la arquitectura SOA para el diseño de sus sistemas todos los sitios de ANSES están apuntando a un backend en forma de web services del tipo SOAP en ese entonces no existían herramientas de seguridad que brindaran la seguridad a servicios basados en métodos y ANSES desarrolló su propia herramienta de seguridad con lo cual nos presenta una barrera en la adopción de la tecnología de API REST no tenemos como asegurar los servicios REST empezando desde el sistema de autenticación hasta el sistema de administración de las APIs para las nuevas arquitecturas que va a ir sobre OpenShift definimos que los front-end vayan a las APIs a través de un API Gateway 3-Scale como Identity Provider vamos a probar RHSCO en lo cual ya estamos empezando con las implementaciones y las pruebas en base al standard OpenEdge Connect y O2.0 bueno este es el modelo de seguridad que vamos a implementar para poder asegurar todo lo que son las APIs poder tener auditoría y control la gestión y administración de todas las APIs que tenemos porque administrar 10-20 APIs es un tema pero administrar 3.000 es otro y con todas las fuentes de información que tenemos desde el punto de vista de los usuarios tenemos que los usuarios que son los ciudadanos utilizan los servicios de ANSES utilizan la clave de la cibera social eso está en un repositorio de RHDS el director y servicio de RHAT lo que tenemos como los usuarios de los empleados de ANSES están en una actividad directoria conectarnos desde el SSE o hacia estas fuentes de datos va a ser un tema de implementación de un nuevo autenticador que va a generar creenciales JWS con certificados provistos por ANSES el tema del API Gateway también seleccionamos el tree scale porque tienen las tres partes fundamentales que debe tener cualquier API Gateway que es el API Gateway que es el que hace todo el trabajo el portal del desarrollo que es el encargado de tener el catálogo de todas las APIs que los desarrolladores puedan registrar y buscar las APIs que necesiten a través de documentándolo a través de Swagger porque perdemos lo que teníamos con los servicios SOAP que es el WSL en el cual teníamos el contrato del servicio los nombres de los parámetros la parametría de entrada y salida también tenemos el portal de la administración que es donde la gente de operaciones y la gente de seguridad informática pueden aplicar las políticas específicas para cada uno de los servicios que se expone ya sea hacia otras aplicaciones o hacia otros organismos también tenemos que conectar ese autenticador a otros sistemas de identidad como son los sistemas biométricos y a través de certificados de 509 para organismos que consumen los servicios de ANSES todo esto monitoreado obviamente por Loctache, Elastique, Kibana Grafana y Prometeo para el Estado de Salud de la Plataforma bueno eso es lo que estamos trabajando actualmente y todo este proyecto no se podría realizar sin el apoyo y el aval de los directores y sobre todo con la capacitación de los recursos es muy importante esto dado que no es fácil encontrar ni en el mercado por más que pudiésemos incorporar recursos recursos con el perfil necesario para llegar a cabo estas tareas de automatización y sobre todo otra lesión aprendida también es del el miedo a la tecnología porque la mayoría de las áreas de ANSES se encuentran como en una zona de confort en la cual están cómodos porque conocen la tecnología hace año que las manejan y confían en su conocimiento y sus capacidades para resolver la mayoría de los problemas y venir con estas nuevas tecnologías en la cual no se dentro de ANSES provoca esa incertidumbre y ese temor al cambio lo que los recomiendo es empezar a investigar que los directores de sus áreas apoyen digamos la innovación y buscar talentos y si no se pueden buscar formarlos bueno eso es todo muchas gracias