 Le Centre hospitalier de l'Ostrebert a mis en place une pédagogie innovante pour la formation en management des professionnels de santé. Autour d'un jeu de société, des équipes s'affrontent afin de tester leur connaissance sur différentes thématiques en lien avec la qualité de prise en charge des patients. Comment s'appelle le document qui réfertorie l'ensemble des risques professionnels auxquels vous êtes exposés en pancageant ? Vous disposez de 30 secondes pour répondre. Cette méthode d'apprentissage participative permet aux professionnels d'actualiser leur connaissance et d'améliorer leur pratique de manière ludique. D'une manière générale, les formations actuelles sont encore trop souvent perçues comme des actions imposées durant lesquelles le personnel peut rester passif. Nous sommes convaincus que le jeu est un des meilleurs leviers pour motiver les agents à revoir leur connaissance et à prendre autrement en étant acteurs de leur apprentissage. Du coup, on s'aperçoit que les personnes formées prennent plus facilement la parole. Ce qui va favoriser le dialogue, l'attention et l'implication. Elles retiennent aussi plus facilement les informations qu'on va leur apporter. Là, l'incurrence est sur un plateau de jeu. Les objectifs de cette formation sont multiples. Rappelé de façon ludique les bonnes pratiques aux agents. On souhaite également renforcer l'échange et la cohésion. Et enfin, ce type de formation va nous permettre de se préparer avec des contractions aux prochaines évaluations réglementaires. La finalité est-on bien entendu. L'amélioration de la prise en charge de nos patients et de nos résidents. Une approche pédagogique innovante qui, selon les questionnaires de satisfaction, répond aux attentes des professionnels. C'est vrai que ça permet de pouvoir aussi approfondir sur certaines questions qu'on ne connaissait pas. Il y a des sujets. J'étais pas au courant de certaines choses et puis on est moins gênés de poser la question parce qu'on ne se sent pas jugés par les autres. On se sent moins jugés que par une formation magistrale où on a juste une personne avec qui interagir et où on se sent un peu plus en difficulté. Ça réagisse nos connaissances. On en reprend un petit peu. Il y a des textes de loi qui changent. Ça évolue tout le temps. Donc ça nous ramène niveau régulièrement. Après, c'est ludique, c'est sympa. On apprend à connaître des collègues qu'on connaît pas parce qu'on n'est pas dans les mêmes services. Ce jeu sera présenté lors de la prochaine Semaine Nationale de sécurité des patients en novembre 2019 et pourra faire l'objet d'une formation itinérante entre les différents centres hospitaliers du GHT Ranker de Seine.