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TIM @CanalDoOtario

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Published on Jun 10, 2012

NOVAS CAMISETAS e CANECAS http://vitrinepix.com.br/canaldootario (utilize o código: OTARIOPR20 para obter um desconto de 20%)

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O que a TIM está fazendo é uma verdadeira afronta ao direito do consumidor!
Vincula em seus comerciais e campanhas, propagandas enganosas de forma descarada!
Comercializa planos (Pré e Pós) ILIMITADOS (mas que possuem Limites), oferece um atendimento ao consumidor péssimo e possui serviços de voz e dados deploráveis onde os clientes, muitas vezes, acabam gastando mais, para suprir as falhas (causadas por quedas nas ligações e qualidade de sinal horrível), incompetencia e/ou má fé desta empresa.
Boicote a TIM. Caso isto não seja possível, pois as outras empresas disponíveis na sua região são ainda piores, então tente falar menos ao celular! Só assim conseguiremos uma qualidade de serviço e preços adequados.
Chega de enganação!

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What TIM is doing is an affront to consumer rights!
Binds in their commercials and campaigns, shameless misleading advertising!
Sells plans that should be Unlimited (but has limits), offers a lousy customer service and has deplorable data and voice products. Where customers often end up spending more to fill the gaps (caused by call drops and horrible signal quality), incompetence and/or bad faith of this company.
Boycott TIM. If this is not possible, because other companies available in your area are even worse, try to use less cellphone!
This is the best way to get a good quality service and reasonable prices.
No more cheating!
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Fontes e links úteis:

Parece que o Canal está funcionando melhor do que eu imaginava!!! E a audiência está atingindo inclusive pessoas da Anatel. Se for para melhorar de fato, isto é ótimo e bato palmas! Rsrs
De acordo com a reportagem da Folha e G1 (ver link a seguir), Anatel diz que "TIM derruba sinal de propósito!". A única coisa que eu errei foi na estimativa de ligações derrubadas, pois eu utilizei números muito conservadores em torno de 5 milhões ligações/dia, mas na verdade eram mais de 8 milhões de ligação por dia. Eu pensei que se eu colocasse esses valores, ninguém iria acreditar ;-)
Obs: publiquei o vídeo no dia 10 de junho, e a reportagem é de 7 de agosto!!! Anatel, da próxima vez eu vou cobrar, hein?! Ou pelo menos coloquem um link para os vídeos do Canal do Otário no site de vcs :-D
http://www1.folha.uol.com.br/mercado/...
http://g1.globo.com/parana/noticia/20...

Atendimento eletrônico do PROCON:
http://www.procon.sp.gov.br/atendimen...

Anatel promete punir TIM por falhas (acredite se quiser):
http://www1.folha.uol.com.br/mercado/...

Anatel quer impedir cobrança de novas chamadas após a linha cair
http://www1.folha.uol.com.br/mercado/...

Presidente da TIM renuncia a cargo sob acusação de fraude:
http://www.canalbrasilnewsusa.com/v1/...

TIM é campeã no Ranking de Reclamações dos últimos 12 meses no site reclame aqui:
http://www.reclameaqui.com.br/ranking/
http://www.reclameaqui.com.br/indices...

Ranking Geral de Atendimentos - PROCON - SP:
http://sistemas.procon.sp.gov.br/rank...

Regulamento do Plano TIM INFINITY PRÉ:
http://www.tim.com.br/_staticfiles/_p...

Regulamento do Plano TIM LIBERTY:
http://www.tim.com.br/_staticfiles/_p...

Relatório Anual 2011, TIM:
http://www.relatorioweb.com.br/tim/11...

Algumas estatísticas e dados sobre a TIM:
http://www.teleco.com.br/Operadoras/T...

[Eng / Spa / Bra Sub]

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