 Saya Sean dari Bada Blastermenure. Okey, so topik kita pada hari ini, tak lain tak bukan adalah untuk penjelasan sikit kepada anda semua yang beli secara online melalui website kami. Kenapa nak jelaskan lagi kerana selepas video beli tetapi semua macam huruhara sikit lah sebab anda tak faham sangat dengan proses dia macam mana selepas video ini. Anda tak berapa faham proses dia macam mana apa yang anda akan dapat semua tu anda tak faham lah. So sekarang saya nak tunjukkan kalau anda beli barang daripada sini daripada website kami ni. So yang first memang anda kena register lah register dulu siap-siap dah register di sini macam video sebelum ini. Ataupun kalau anda tak register pun anda boleh terus saja view tapi bila anda nak beli add to card, anda dah add to card, time anda nak bayar tu, anda kena register juga. Okey pub register kita dah selesai sebelum ini. So sekarang saya nak kata kalau selepas anda dah beli, letinya anda dah register siap-siap semua, anda dah buat bayaran dengan senang pay. So selepas tu what next? Apa lagi yang anda akan dapat? Okey senang saja. Dalam sepanjang proses anda register, anda register, anda membuat pembayaran melalui senang pay. Seikutnya anda akan mendapat beberapa email yang pertama. Anda akan dapat email yang anda register daripada Blaster Mania. Dia welcome you lah daripada Blaster Mania itu satu. Yang kedua, kalau anda dah buat bayaran ataupun anda buat order lah, anda buat order daripada kami, anda akan dapat email tapi yang ini tak semestinya dapat. Kadang-kadang ada yang dapat, kadang-kadang ada yang tak dapat. Anda akan dapat satu email yang anda dah create satu order daripada Blaster Mania tapi itu tak penting. Yang penting sebenarnya 3 email. 3 email yang sangat-sangat penting dan sila pastikan, ini juga penting. Pastikan email yang anda guna tu, yang anda register di sini adalah email yang valid. Jangan main-main, jangan pakai letak saja. Lepas tu, las-las anda nak cek email anda, password pun tak ingat lah ataupun tak apa lah anda letak. Sebab ini adalah pembelian melalui online, artinya online selling ataupun online buying, purchase ini. Semua dia punya response, dia punya status update, apa-apa saja lah. Sebenarnya adalah melalui email, so tu penting. Alright, so kita berbalik kepada email yang sangat penting selepas anda buat bayaran. Apa dia? Ada 3 di sini. Yang pertama, okay so saya buka ini email saya. Bukan primary lah salah satu. So yang pertama, selepas anda buat bayaran, anda akan dapat email daripada senang pay. Senang pay, okay dia macam ini. Saya buka bagian dah lihat. Alright, bersalahkan sikit. Alright, so anda akan dapat email macam ini daripada senang pay. Nambak senang pay ini adalah payment gateway, senang pay lah. So dia akan kata payment detail for transaction reference bla bla bla bla. Tak perlulah sebab pandai sanakan. Dia akan macam ini. Dia akan tulis transaction summary, hello, sound chance ataupun nama anda lah. So transaction reference ini-ini bla bla bla. So apa yang anda dah bayar? Ini RM10 ringgit dan statusnya successful. Ini yang penting. Kalau anda dapat email ini patut transaction tu dah berjaya lah successful. Ini sangat sangat penting dan ada order nama di sini, order number. Kalau anda tak dapat confirmation lah, kita kata payment confirmation daripada senang pay. Ikutkan anda punya transaksi tu, tidak berjaya. Kalau anda dapat daripada senang pay, ini yang pertama anda perlu dapat senang pay. So sebenarnya benda ni apa, sproring it. Sean beli ya ini. Ini testing saja lah, delivery. Dan selepas ini saya ceritalah apa benda delivery ni ada dua. Satu ni satu ringgit. Satu ni 10 ringgit apa benda ni. Kita cerita kemudian. Kita cerita berbalik kepada email tadi. All right. Anda akan dapat satu email confirmation daripada senang pay. Straight away. Itinya setermeter anda dah bayar, anda akan terus dapat email yang ni. Dan biasanya email ini akan berada di dalam inbox anda. Inbox lah, bukan tempat lain lah. Dan mungkin anda akan dapat FPX transaction. Kalau anda menggunakan FPX. Di sini saya membayar menggunakan Maybank to you. So Maybank pun dia ada bayarlah ini FPX ni. FPX lah dia memawakili Maybank ataupun mana-mana bank lah. So anda akan dapat satu payment detail daripada senang pay ini yang penting. FPX ni pun biasa dia ikut sekalilah. Tapi kalau tak ada ni pun tak apa. Ada ni dah sangat penting, itu yang penting. Dan selepas anda dah buat bayaran, selepas anda dah dapat email yang ni. Apa lagi? What next? Dapat saja ni seikutnya transaksi dah berjaya. Dan anda perlu tunggu dalam masa 24 jam lah. Dalam sehari 24 jam. Anda akan mendapat confirmation daripada Plaster Mania pula. Yaitu email lah, email confirmation daripada Plaster Mania. Maksudnya di sini anda dah bayar senang pay. Artinya anda dah buat bayaran dengan senang pay. Senang pay dah confirm anda dah buat bayaran. Lepas tu itu senang pay. Dan Plaster Mania kami sebagai seller Plaster Mania juga perlu check dengan senang pay. Sama ada betul ke tak dah buat bayaran untuk order yang ini. Kita kena check secara menu. So anda kena bagi masa 24 jam kepada kami. Dan anda tunggu email. So email-nya biasanya tidak akan masuk kepada inbox anda. Tidak akan masuk. Senang pay memang biasa masuk inbox. Dan email daripada kami biasa akan pergi kepada spam mail. Ataupun jang mail bergantung kepada web browser ataupun email yang anda guna. So pergi kepada spam. Jangan pulak mengamu ataupun jangan pulak marah-marah. Jangan takut-takut. Macam mana ini dah kena tipu pula sebab kata saya dah bayar kepada senang pay ini. Dah dapat email dah. Apasal dah macam tak ada hapap berita apa pun tak nak mana-mana. Lepas tu cari pula nombor fungshon ke atas. Lepas tu whatsapp. Hoi bro. Apa ni? Saya dah buat bayaran senang pay dah dapat. Lepas tu ketunggu macam tu je. Order saya macam mana? Banyak jadi macam ni. Uruh hara anda panic. Jangan. So yang seterusnya selepas anda buat senang pay dah dapat confirmation. Pastikan anda dah dapat dululah kalau tak dapat maksudnya transaksi itu tak berjaya lagi. Pembayaran anda tak berjaya lagi. Kalau anda tak berjaya lagi. Kami memang sebagai seller Blaster Mania. Tak dapat lihat bayaran memang kita tak akan proses proses seterusnya. Proses yang seterusnya kita akan cek. Tengok balik. Nampak inbox. Ini ya order nombor J2X04. Dia dah pergi kepada spam. Ini dia. Ini daripada Blaster Mania pula. Your order J2X04 is now confirmed. Ini yang selepas kita cek dengan senang pay. Memang dah confirm senang pay dah dapat bayaran tu. Sebab bayaran ni dia sama dengan Sophie ataupun Lazada. Di mana wang yang anda bayar dia akan masuk kepada senang pay dulu. Bukan terus kepada Blaster Mania. Sebab dia nak jaga anda ni. Kalau anda kena scam dengan kami. Anda minta refund daripada senang pay. Senang pay akan bayar kan. Kalau anda direct deal dengan kami. Awak masuk duit kepada Sean ni. Sean dah makan KFC kenyang kenyang semua. Dia dah tak ada duit nak bayar balik pada awak dah. Macam tu. That's why kita nak kena confirm dengan senang pay dulu. Betul ke? Awak dah dapat bayaran dia untuk order sekian-sekian. Kalau senang pay kata ok dah dapat. Dan kita akan generate email ini secara menu. Yaitu confirmation. Ini adalah email yang kedua anda patut. Akan dapat dalam masa 24 jam. Jangan pula panic dah bayar pada jam yang ini. Lepas tu kata eh tak ada pula confirmation daripada Blaster Mania. Macam mana dengan payment. Payment senang pay dah lulus dah. Tunggu bersabar. Pelu masa. Pelu masa. Kita pun memang kena check. Kalau tak check-check. Kita memang tak tahu anda dah bayar ke tak. Memang kita kena confirm dengan senang pay baru kita tahu. Dah tahu kita confirm. Once anda dah dapat confirmation yang ini. Dan yang seterusnya. Apa lagi? Seterusnya ini. Anda akan dapat ini yang terakhir. Ini adalah email. Ship. Ship. Ship. Ship ini maksudnya dah. Kita dah proses. Kita dah post. Artinya kita dah confirm. Anda dah dapat. Kita dah confirm dengan senang pay. Dah dapat bayaran anda. So. Yang seterusnya. Kita akan proses order. Proses order yang ini. Dan proses seterusnya. Kita panggil post lah. Kita akan sediakan. Packing cantik-cantik. Semua kita post. Dan anda akan dapat. Order ataupun email yang ini pula. Ship. We are ABX Express Korea. Tracking number. Tracking number di sini. Titer. Di bagian titer. Ini number dia. Memang number dia akan full lah. Cuma ini sebagai contoh. Saya letak saja. XXXX di sini. Nampak. Your order dia akan tulis siap semua ini. The status of your order. Apa-apa happy. Change to ship. Kalau sebelum ini dia change to. Ini ini ini. Change to confirm. Sebelum ini dia confirm. Confirm anda beli apa. Address anda. Bayaran anda semua kat sini. Lepas tu yang ship. Dia macam ini. Dah tukar kepada ship. Kebada alamat apa. Barang apa. Macam itu. So. Setelah lepas anda dapat. Email yang ship yang ini. Siap dengan tracking number. Dan kita dah kata. Ini kita menggunakan. A B X Express Korea. Nama Korea ini A B X lah. Bukan ada post laju sahaja. Ada A B X. Ada G D X. Ada Skynet. Ada Ninja. Ada. Nationwide. Ada post laju. City Ling. UBS. Jajan. Macam-macam lah. So kita gunakan A B X. A B X Express. So seterusnya anda dapat tracking. Ini tracking number dia lah. So selepas anda dapat tracking. Apa yang anda perlu buat. Untuk anda mengetahui status barangan anda tu. So anda kena pergi kepada sini. Tekan A B X. Tracking. Macam ni. Google A B X tracking. Enter. Dan ambil yang pertama. Trace and tracks A B X. Okey. Pegi A B X. Lepas tu anda datang lah. Pada sini. Anda kopi ini. Anda kopi tracking number tu. Lepas tu anda letak di sini. Pace. Tapi memang ini tak jadilah sebab saya letak X X X X X X. Sebab saya testing dia. Bukan saya betul-betul post benda ni pun. Dah buat macam tu. Anda tekan search kat sini. Ini memang tak adalah result sebab X X Xan. Tetapi satu juga yang saya nak beritahu. Mungkin anda akan dapat e-mail ini pada pukul awal pagi. Rauun contoh 8 ke pukul 9 ke pukul 10 ke. Ataupun tengah hari. Ya itu pada pukul 12 ke 1 ke. Luas tu anda terus track. Sebab anda dah dapat kan. Anda beri real lah. Ada macam excited sangat lah. Anda track. Anda dapat resultan sama. Ini memang lah sebab. Kuria ni. A B X akan datang ke tempat kami untuk pick up. Pick up lah. Pada pukul 4 ataupun pukul 5. Setiap hari. Masa mereka pick up tu. Pukul 4-5. Mereka kena pergi beberapa tempat. Bukan satu tempat saja. Pick up dengan customer lain semua kan. Balik kepada office mereka. Sampai-sampai dah 7 ke 8. Dah balik saja. Mereka kena turunkan barang. Lepas tu dah sampai dalam warehouse mereka. Baru mereka akan scan. Satu satu satu satu. Selepas dia scan. Barulah ada result kat sini. So anda jangan risau. Kita dah bagi benda ni. Maksudnya dah confirm. Benda tu dah diposkan. So tunggu. Tunggu sehingga pukul 8 ataupun pukul 9. Selepas pukul 8 malam ataupun selepas pukul 9 malam. Baru anda track. Patut akan ada lah dia punya record kat sini. Dan selepas itu anda tengoklah status dia. Dia akan daripada pick up. Lepas itu dia akan pergi kepada hub. Lepas itu dia akan pergi ke daerah anda ataupun mana-mana-mana. Dan kalau anda nak tahu status dia lebih lanjut. Anda tanya Sean boleh. Anda boleh tanya bagaimana dengan status item anda tu boleh. Tetapi sebenarnya tujuan utama kami bagi tracking ini ada dua. Satu kita bagi tahu benda ni dah ship. Dah kita dah hantar keluar. Dan kita nak bagi tahu tracking ni pada anda. Apa tujuan kita bagi tracking? Supaya anda boleh track sendiri. Dan anda boleh tengok status tu sendiri. Dan selepas itu kalau ada apa-apa. Anda kontak ABX call nambah ni. Walaupun nambah ni memang payah sangat lah. Payah gila. Dia orang nak jawab. Memang semua courier sama. Tetapi macam tu lah anda kena bersabarlah. Sebab anda kena call. Dan anda kontak dengan mereka bagi nombor tracking. So mereka akan semak kenapa barang anda tak sampai-sampai. Ataupun ada apa-apa masalah anda call mereka. Jangan call Sean. You call saya. Saya bukan anda pihak ABX. Saya pun memang kena call mereka juga. So kalau nak cepat. Direct terus call. Ini ada nombor HQ mereka. Di dalam phone tu dia ada selection. Yang pertama kalau anda nak request untuk pick up. Yang kedua kalau anda nak buat bayaran. Yang ketiga kalau anda nak trace and track. Nilah trace and track tu. Tekan nombor 3 dan dia akan suruh anda tunggu lah. Lepas tu operator akan jawab. Dan jawab tu anda bagilah nombor tracking. Kata saya nak track. Pasal satu. Apa status dia akan beritahu lah. Macam tu. Sebab you call saya. Saya bukan ABX. Saya pun tak tahu apa yang menyebabkan benda tu terlewat atau apa-apa. Dan diharapkan anda faham semua sekarang. Buran Ramadan. So memang. Postman. Ataupun abang-abang postman kita ni memang. Kebanyakan yalah adalah beragama Islam. Dan mereka tengah berpuasa. So anda fahamlah berpuasa ni kan. Memang tenaga tu kurang sikit. Letih muda letih semua kan. So kerja mereka akan lebih lambat berbanding dengan biasa. That's why penghantaran pun akan lebih lambat sedikit lah. So diharapkan anda semua bersabar. Yes anda boleh pertanya kepada saya apa saja soalannya. Tetapi kalau boleh. Anda boleh buat seperti apa yang saya suruh di sini. Check sendiri. Lepas tu ada masalah call dengan courier. Dan kalau memang tak jadi-jadi juga. Ya anda boleh call saya lah. Anda boleh mesej WhatsApp kepada Sean. Tapi jangan direkt. Terus. Semua pun tanya kepada saya. Kalau semua pun tanya kepada saya. Website ni ataupun email-email macam ni dah tak bermakna. Kalau macam tu baik anda terus deal dengan saya je lah. Betul. Dan satu lagi sebab sekarang ni di dalam spam. Anda klik saja yang ni. Lepas tu tekan Not Spam. Not Spam dia akan balik kepada inbox. Dan selepas anda dah tekan macam ni. Selepas itu ataupun next order daripada kami. Memang dia tak akan pergi beri spam lagi. So memang first time saja. Okey. Dah panjang lebar di sini. Dah diharapkan anda faham lah apa yang saya nak sampaikan ataupun apa. Yang anda patut tengok. Email ni penting. Pastikan email yang anda guna tu valid. Dan anda tahu password semua anda log in semua. Dan pastikan 3 email yang sangat-sangat penting. Sama senangpe yang kedua order confirm yang ketiga ship. So anda guna tunggu. Dan cek selalulah di spam mail ataupun jang mail ni. Sebab memang daripada kami ni dia biasa akan pergi ke sana kalau first time. Jangan pula anda cek inbox hari-hari setiap minit setiap saat. Pastu tak ada pun email daripada kami. Anda pula start pening. Anda pula start bising-bising. No no no jangan macam tu. Cek sebab email ni bukan ada inbox saja. Ada juga spam mail. Dah cukup panjang lebar. Saya rasa video pada kali ni sampai di sini saja. Kalau memang anda ada apa-apa persoalan. Bolehlah tanya di bawah video ni. Di bahagian komentar. Okey saya daripada Sean. Saya daripada Sean pula. Tengok. Saya daripada Blaster Minute. Saya Sean daripada Blaster Minute. Ui dah bercilarulah. Kita jumpa lagi pada video akan datang. Bye bye.