 La próxima charla corre a cargo de Juan Jacinto Sotos Sánchez y su charla versatilcula criterios de diseño de una página web para no diseñadores. Juan Jacinto es ingeniero técnico de telecomunicaciones por la Universidad de las Farmas de Gran Canaria, nació en 1961, actualmente desarrolla entre otras cosas, páginas web, tanto corporativas como para bloggers, así como como plataformas para membership site e internet para pequeñas organizaciones. Ha pasado por Grupal, ha pasado por Grupal, ha cambiado de actividad al marketing en constante y además está en constante cambio. Es autor además y en 2017 publicó su primer libro, Racciones para Ser Mejor, que no tiene nada que ver con la lenta en Amazon, así que ya saben, en Amazon Racciones para Ser Mejor, Juan Jacinto Sotos Sánchez. Les dejo con el, gracias. Bueno, en primer lugar, muchas gracias a la organización y gracias a ustedes por estar aquí. Supongo que están aquí porque no me conocen, si no conocieran, pues habrían ido a otro lado. Estoy nervioso, tengo que respirar profundo, si no hay que me desmayo, bien como son los calcetones, me dicen por dónde iba y yo ya continuo, ¿no? Esta presentación, primero quiero decir para quién me ha dirigido, realmente no ha dirigido a posiblemente a ninguno de los que está aquí. He pensado en esto, pensando en aquellos emprendedores que de repente dicen quiero tener una página web, descubren que hay una cosa que se llama Wordpress, que apretan un botón prácticamente y ya tiene una web y dice, venga, vamos a tener una web, ¿no? Entonces, a esto les llamo yo los Juan Palomas, ¿no? Son emprendedores que están empezando, no tienen idea, pero tampoco tienen recursos, tienen que intentar hacer algo por sí mismo y dicen, bueno pues, me van preguntando, yo además que soy autodidacta de toda la vida, me acabo de ver un tutorial de 15 minutos de cómo sitar en Wordpress, y lo hace, ¿no? Esa es la buena noticia de Wordpress, Wordpress se puede hacer una página web cualquiera, a su vez esa es la mala noticia de Wordpress y es que cualquiera se puede hacer una página web y entonces puede pasar lo que pasa, ¿no? Hay otro perfil al que va dirigido este son los sobrinos cracks, todos tenemos un sobrino que es un, bueno, es una cosa, solo decir algunas palabras, pero porque esta mañana no me medicaron, entonces si se me escapa alguna me dan un toque y yo ya... Los sobrinos crack, esos que tenemos todos, que son los que nos programan el móvil, que están al día de todo, y entonces dice, me tengo que hacer una página web, ¿qué puedo hacer? ¿sobrino? Y el sobrino dice, no, te preocupo que yo te hará Wordpress, Wordpress, diseñar una web en modo Juan Palomo o en modo sobrino crack es fácil, te metes en un portátil, buscas un hosting, le das a un botón si está la Wordpress, Google, fotos, y ya está, y hacemos una web de cara, ¿no? ¿Cuál es el resultado? A veces son resultados como este, esta web es genial, esta web si la vez no entra a ir atrás, sigue por aquí, posiblemente el que la hizo dijo después, hostias, me faltó una foto, esta web existe de verdad, esta web existe de verdad, si eres muy amañado, amigo del diseño, que eres mucho gusto, tanto, si igual, le haces cosas como estas, ¿no? Esto en realidad se mueve, esto es genial, y seguro que el tío dice, Dios, qué pedazo de hueco para acabarlo de hacer. Vale, entonces, yo también he pasado por ahí, ¿no? ¿Qué conste? Yo también he sido Juan Palomo. Entonces, un día llegó la conclusión, yo lo que tengo que hacer es fijarme en lo que lo hacen bien, en lo que yo creo lo hacen bien, ¿no? Y entonces, intentar imitarlo, ¿no? Y entonces descubrí una página web que me encantó, me maravilló, dije, hostias, esto es una hueva, ¿no? No tiene nada, no tiene foto, no sé, nada. Tienen luego el tipo, el cuadrito, y estos tíos, yo no sé si ustedes lo conocen, pero estos saben de lo que hablan, estos saben lo que hacen, tienen, aparte de muchos conocimientos, tienen mucha pasta, y seguro que los diseñadores que tienen no son malos, ¿no? Entonces, basándome en eso, dije, oye, voy a intentar, sobre todo para transmitirse a los clientes, los voy a intentar obtener unos criterios básicos, porque cuando alguien viene a mí y me dice que tengo una web, realmente no sabe lo que quiere, y entonces yo tengo que ayudarle a descubrir qué es lo que quiere. Y entonces obtengo unos criterios, que son los que yo utilizo. Entonces, lo primero, el más importante de todo, sin duda, es tú para quién quieres la web, quién quieres que vea tu web. La normal cuando preguntas esto, es que te digan todo el mundo, ¿sabes? Y yo digo, bueno, todo el mundo igual es mucha gente, ¿no? Si crees un multitud, todo el mundo se me imagina, ¿no? Digo, mira, Google y Facebook llevan tiempo intentándolo, y todavía no lo han conseguido. No sé si tú sabes dónde te estás, en qué jardín te estás metiendo, ¿no? Pero yo creo que primero hay que definir claramente a quién me voy a dirigir, ¿no? Cuando estudiamos comunicación, se acuerdan que está el emisor, el receptor, el canal, el mensaje, entonces es importantísimo que sepamos quién es el que va a ver nuestra web, quién queremos nosotros que vea nuestra web, ¿no? A quién nos vamos a dirigir. Otro que tiene que ver muy importantísimo, ¿para qué? Yo quiero una web, ¿para qué? Es lo que tú quieres. Exactamente cuál es tu propósito, ¿no? Pues, mira, yo es que quiero que sepan venir a mi negocio. Vale, perfecto, volvemos más tarde y ya está. Hecha la web, ¿no? Pero hay que saber exactamente para qué la quiero, qué objetivo tengo. Además, no solamente la web tiene que tener un objetivo y sería, si tuviera uno solo, es que cada una de las páginas que tenga debe tener un objetivo, no es llenarlo como la foto de la primera, sino que hay que tener clarísimo para qué carajo quiero yo tener una página web, ¿no? Cuando empezamos a diseñar la web, cuando empezamos a hablar con el que la quiere, el promotor, el emperador o lo que sea, lo normal es que nos diga, oye, quiero que metas esto, quiero que pongas esto porque yo tengo eso porque soy un cusón de macramé porque no sé qué por un segundo y quieren hablar mucho de él. Parece, las redes a veces parecen como si fuera una especie de currículum de la persona. Y no se dan cuenta de que, en realidad, nosotros no le importamos ni un carajo al que va a visitar la web. No le importa nada. Realmente, lo que le interesa al que está visualizando la web es qué necesidad cubre o qué puedes hacer por él. Qué deseo puedes hacerle cumplir. Pero tú, realmente, no le importas nada. En primera instancia, ¿no? Luego, cuando se tenga que gastar las perlas, posiblemente si se interese ver, oye, antes de comprar, antes de pagar, a ver quién es y tienes que estar. Pero lo primero es que tú se le hagas la perfil. Otra cosa que eso se puede hacer es que a Google no le gustan un pelo que encopies. Tampoco mola el usuario. Cuando ve que tu página es igual que todas las demás o que dicen lo mismo, al final no estás diciendo nada. Tú mismo estás evaluando tu propio mensaje, ¿no? Tenemos que transmitir el mensaje pensando en ese receptor, en ese para quién que definimos al principio. Es uno que es una ama de casa, está haciendo la comida, está haciendo una comida concreta, sale al salón, en el salón hay tres personas. Un niño de tres años, una adolescente de tres o 14 y un hombre maduro ya de 48 años. Si la chica está, si la mujer sale y dice ¿quién va a tomar conmigo lo mismo? Está claro a quién se dirige. De las tres personas solo una se va a sentir aludida. Los otros van a pasar olimpicamente. Si por el contrario dijera venga Jorge, lámate las manos y ven a esa. ¿A quién va a la adolescente? Y si dice cariño, la comida está preparada cuando quieras poder venir. Hay uno que se siente aludido. Es importante el mensaje del mismo en realidad. Ven para comer. Pero se lo estoy diciendo a ese público objetivo que yo tengo claro que es el que necesito que venga. Es para el que yo tengo el producto. Yo lo que tengo es una papilla y yo no quiero que venga ni el lado de la gente ni el mayor. Quiero que venga porque es lo que yo tengo, lo que puedo ofrecer. Frase basía. A veces digo pásame un poco cuál es tu propuesta de valor. Y yo se me vienen cosas como somos no garantizamos la confianza y somos honestos y yo digo joder pero habrán quien que no sea honesto y que no sea serio y que no somos líderes en el mercado y es una fratería del barrio. Digo, vamos. Y la primer link es para ti. Entonces la frase basía realmente deberíamos pensar que cada pixel de la web cuesta dinero. Y entonces una frase basía es como de rochar por de rochar. No tiene mucho sentido. Posiblemente en el origen de la web o en el origen de los porfolios eso pudiera tener algo de sentido o pudiera a lo mejor tener algo de ancho. Pero eso ya pasa como con los banners saben que los banners el cerebro los borra. Con el banner bailando con luces porque tú quieras que tú ni lo ves tú estás a otra cosa pues con la frase basía pasa lo mismo. Otra obsesión que tiene muchos es utilizar mucho las características y las características realmente es que no venden las características necesarias como complemento a la venta como algo que se va a explicar después pero realmente no venden el caso más típico lo tienen en el iPod no era ni de lejos el mejor mp3 que había en el mercado las características de la competencia eran mejores pero ellos vendieron características mientras que Apple dijo mil canciones en tu bolsillo y eso lo entendía mi madre realmente ellos sabían cuál era la necesidad la necesidad que tiene un usuario de un iPod o de un mp3 es tener muchas canciones aquí en el negocio en llevarlas a su dispositivo ese era el problema que te quería resolver entonces luego si quieres ponés una página aparte si ya te lo interés por saberlo o si un usuario avanzado que tiene un mega braulio y lo gira big y todo lo que tú quieras pero tú buscas a mi madre que va a comprar un mp3 a líquido de 14 años y dice no, te tiene 4 gira big claro, lo dices a mi madre y me dice pude pues o este coche tú a mi madre le dices que el coche tiene 170 caballos y eso no le dice nada pero sin embargo si le hablate fíjate la comodidad un solete aquí te vas a ver más guapa y todo eso es lo que a mi madre le vas a hacer otra cosa que a mí me llama mucho la atención esto es una discusión que tengo con muchos marketeros incluso y es que está dispuesto a pagar para conseguir tráfico y una vez que trae el tráfico a su web no se echa ponen en las afegos a tu hijo no se que si tú te gastas la pasta para que entren a tu tienda porque coño ahora cuando le dices mira a esa febu que ahí tengo y no no se que pero vamos a ver, tú no sabes que es experto febu febu es experto en retenerse un tío que va a febu no vuelve para que lo has echado no lo he hecho nunca yo que yo casi ni pondría que tiene febu si tiene febu y la gente está febu te vas a seguir en febu te vas a encontrar no te preocupes pero no los he hecho si tu estrategia tienes una estrategia muy clara muy clara muy clara de como puedes vender algo o hacer algo que sé descubrir tus objetivos en febu a lo mejor tiene sentido que podríamos discutirlo pero por lo general pensemos que estamos hablando de emprendedores Juan Palomos y Sobino Graz que no estamos hablando de Coca-Cola ni de heroína linda son gente que está empezando y que no tiene mucho movimiento en febu ni estrategia ni nada de esto si ya lo tienes en tu tienda la estrategia de convencerlo de seducir lo que tú quieras tenla aquí y utiliza febu utiliza youtube, utiliza lo que tú quieras y lo que te ha aquí es muy común te ponen los enlaces en muchas web te ponen los enlaces de redes sociales y demás lo ponen en la primera lo primero se encuentra en la puerta de salida y para finalizar esto es un poco más de lo mismo que acabo de decir dice tu web en realidad tu campamento base tiene que ser el corazón de tu estrategia digital tú no puedes eh... perdón tú no puedes basar tu estrategia bueno primero si eres pequeño como te disperses lasca yo voy a hacer una fanpage voy a hacer un perfil en twitter y voy a estar en youtube todo esto cuesta tiempo o dinero como andes y estás un poco apretado de pasta sabes que todo esto te va a costar tiempo y una estrategia de febu en la que no emplees tiempo y recursos o una estrategia en redes sociales general en la que no utilices mi tiempo ni recursos te va a costar mantenerla y a mano te va a producir nada no? porque hay gente que utiliza estos medios para ir poniendo como echándole a comer y la ponen ahí claro y sin una estrategia clara que quiero yo conseguir cuando pongo un post en facebook o porque pones uno y no pones 10 todos los días o 7 o 8 o 15 yo qué sé, lo que sea tú sabes por qué estás haciendo eso o para qué lo estás haciendo no, no, porque lo hace todo el mundo perfecto pero yo te aconsejaría que a la cima que eres pequeño basa tu estrategia aquí utiliza todo lo demás para traeros aquí no al revés para que para seducir para que te llame ese objetivo que tuvieron desde el principio el segundo criterio era el para qué pues ese objetivo es el que tienes que tener claro en cada uno de los pixels que utilices en tu página web y bueno, en principio eso es todo, yo creo que me ha sobrado tiempo mira, ensayaba esto como 2 o 3 veces y me ha faltado más sobrado tiempo o sea, me he durado 30 minutos y no sé cuánto no sé por qué ahora me ha dado así cosas y de verdad me prisa y a final me ha dado mucha prisa pero bueno, ha quedado mucho menos claro y ese soy yo en guapo ahí era modelo de ropa interior maculina de verdad gracias corta para Juan Casinto te quería decir es verdad que lo tienen Google sigue ni en dibujos si, cambia de logo todos los días cambia de logo todos los días si, no, pero ya está pero hay una cosa que me llamó mucho la atención a mí desde el principio de Google que si te fijas no habla de ello tú tienes que buscarlo, esto está en gris en gris es lo que tampoco es muy llamativo y es donde puedes ver que guapo soy que curito tengo de Google eso que podemos poner nosotros cuando hacemos una web para el emprendedor que empiece a tal ponemos aquí y un solo en una foto, no sé qué he hecho, me han puso una caliente soy la leche sin embargo Google fíjate y yo quiero muchas cosas que mostrar sin embargo puedo ver por eso me gustan muchas las sencilleras y dudamente que cambia de logo todos los días eso es como la señal de tirada pero ya está, cambia de logo y tiene una cajita están pensando permanentemente en ti tú eres el protagonista de esa película ¿qué necesitas? zapato pues zapato no te gusta más preguntas? pues entonces aquí lo dejamos, un nuevo aplauso para jacín