 Jeg vil gerne byde jer alle sammen, hjertelig velkommen til dette inspirationsvabinar, hvor vi i den næste timstid skal snakke meget mere om, hvordan du kan håndtere projekter i superoffice. Jeg hedder Camilla og arbejder hos superoffice i vores customer experience team. Min rolle er, at hjælpe jer med bedre anvendelse af jer superoffice og sparing i forhold til at udnytte funktionalitet og mulighed er bedst muligt. Så jer superoffice skaber allermest fordi for jer. Jeg kommer selv fra kundesiden, hvor jeg var ansvarlig for virksomheden til marketing og superoffice-løsning, og har derfor arbejdet med programmet i nogle år, inden jeg kom til at sidde herover på den anden side af bordet. Jeg har glædet mig utroligt meget til at inspirere jer her i dag med, hvordan I kan håndtere projekter i superoffice. Det, som vi skal igennem i den næste timstid, er, at først lige en kort introduktion til projekter, projektstyring og hvordan superoffice kan bruges som værktøj til håndtering af projekter. Der næst, så vil jeg løbe igennem tre eksempler på, hvordan superoffice kan bruges til projektstyring af kontrakter, events og leveranser. Og til sidst en kort opsovering, hvordan I kan arbejde videre med projektstyringsfaktshøjet i superoffice, og så får jeg et par links med til videreinspiration med på vejen. Men allerførst lige for at starte super kort, så vil jeg tage med op i helikopterperspektivet og se på projekter og projektstyring i en overordnet ramme. For hvad kendetejner egentlig et projekt? Til at starte med, så lader jeg slå fast, at projekter er rigtig mange ting. Og ude i jeres virksomheder arbejder I måske med forskellige typer af projekter, som både kan involverere kollegaer for forskellige afdelinger og eksternet parter som kunder og leverant dører. Og oftest kendetejnes et projekt ved, at det har en vis levetid, det løber over en bestemt tidshøjerson, hvor tætter afsat en bestemt mængde af ressourcer. Og det kan være lige for små, simpelthen projekter på et par uger. For eksempel en e-mailmarked til en kompanie til store komplekse, som løber over flere år. For eksempel implementering af et nyt IT-system. Hvorfor arbejde med projekter? Og oftest når vi arbejder med projekter, så er det for at nedpryde en større mængde af opgaver i mindre dele. Og som derved gør, at vi nemre kan styre og har overblik over hele forløbet. Og hvad kan projektstyring så bruges til? Projektstyring kan altså bruges til at hjælpe dig med at være. Hvis man on track med dine projektaktiviteter og opfølgninger, så alle har et overblik over, hvor langt de er i projektforløbet. Og at deadlines user overholdes. Nå, men hvorfor snak superoffice som et projektstyringsfaktøj? Stedet for Excelarq eller andre externe projektstyringsprogrammer. Kort sagt, så kan du med projektstyring i superoffice få mere kontrol over dine projekter, da du i forvejen har alt information på kunder, leverandører og samarbejdspartner samlet i superoffice. Likker Jæres projektdokumenter i MAPA lokal på Jæres PC'er? Ved at samle dokumenter, aktiviteter og opgaver i superoffice, så er det nemt for alle teams at tilgå projektinformation. Hvilket bliver andet sikre i er uavhængig af? For eksempel, hvis en medarbejder bliver syg, så kan anden nemt træde til, da hun nemt kan se, hvad er status på projektet. Får jeg fuldt op på projektobgaverne til de aftalte deadlines? En projektguide kan sikre, at vigtige opgaver og deadlines bliver udført på det aftalte tidspunkt. Og har alle teams i jeres virksomhed deres egen måde af strukturerere og planlægge projekter på? Jamen ved at arbejde med forskellige typer af projekter, så bliver det nemt at standardisere dine projekter. Og så sikres, at projektforløbne bliver strømlenet og ensartet på tværs af alle teams. Og I er med, at alle jeres salsaktiviteter ligger i superoffice, så det er lidt tilgældigt for alle, at se aftaltegrunden lag på projektforløbet ved blot at koble projektet til salder. Og til sidst mangler ledelsen overblik over, hvor langt I er med projekterne. Jamen ved at hjælpe af et udvalg, så har ledelsen overblik over teams eller måske hele organisations i ganghverne projekter, deres status og hvad der ligger som næste opfølgning. Som sagt, så de tre eksempel, som vi skal se nærmere på i det her webinar, det er kontraktstyrring, du kan håndtere kontrakter med udløbstatio, optisetsvarset, generale kontraktvildkor og vigtige dokumenter. Så skal vi kigge nærmere på eventstyrring, platelægning, koordinering, og blik over tilmeldet deltager og de tilknytte salsmuligheder. Og til sidst så kigger vi på leverancer fra, når udbudet er vundet og overleveret fra salsafdelingen, hvordan du så kan tilknytte de involverede parter, og hvordan du med opgaverstyrring og milepale husker de her vigtige deadlines, der er i leverancer forløbet. Så lad os starte med at tage hold på det første eksempel, nemlig kontraktstyrring. Kontrakter med kunder og leverandører er det forretningsmæssige og juridiske omdrejningspunkt for mange virksomheder, og det er det måske også fordi, for det kan eksempel være kontrakter for aftale og services, så som samarbejdsaftaler, udbud, service på kærfmaskinen eller abonnementer på IT-løsninger. De fleste kontrakter skal af og til fornyes, da de har en udløbstatio, og hænge i opsidsperioden, så kan man så rejne ud, hvornår genforhandling af kontrakten den skal ske. Så vil det ikke være smad og smart, at kunne være forberedt og sikre sig, at kontrakten med kunder bliver genforhandlet i den rette tid. I stedet for løse papirer i ringbind eller månedlige aftaler, som kan gå i glemboen, så kan du samle alle juridiske dokumenter, aftaler, aktiviteter omkring din kontrakter i superoffice. Kort sagt, så kan projektstyringsvektoret i superoffice hjælpe dig med at få overblik over alle virksomhedens kontrakter ved at samle alle de juridiske dokumenter, aftaler og konspondenser i et sted, så de nemt kan findes frem igen. Strømline, procedure og løbende opfølgninger, som for eksempel varslinger, reguleringer eller genforhandling, hvornår kontrakten udløber, så de huskes i forhold til de deadline, der ligger. Samle alle de involverede parter, som er en del af kontrakstyrings- og ansvarsområder, og opgave, at de bliver syvende gjort. Nå, men lad os tage et kig på eksempelet. Som du kan se her, så har jeg udfyldt et projektkort, og indtastet de informationer for kontrakstyrings, som skal være tilgængeligt på projektkorder. Nogle af feltene her på projektkortet, dem vil jeg gerne lige fremhæve, og det er her i det øverste felt, der har indtastet navnet på projektet. Der har jeg skrevet numret på kontrakten, en kort beskrivelse af, hvad kontrakten omhalder, og så navnet på kunden, som kontrakten vedrører. Så projektkortet nemt at søge frem igen under kontrakstyringsforløbet, eller på et senere tidspunkt. Hvis der er nogen kontrakter, som du arbejder mere med end andre, så kan du med fordel markere dem som favoritter ved at klikke på stjernen heroppe i højre hjørne, så den bliver gul, og så vil de her blive endnu mere fremhævet, og kan nemmere at søge frem på sidepanelet, og i navigatormenuen under projekt. Så de tre nederste felter her på projektkortet kontraktudløfsstatut, optidelsesvarsel og tidspunkt for gentforhandling, der har jeg været over i administrator-modulet og sat dem ind her. Så de personer, som er involveret i konstruktøringen, de kan nemlig se, hvilke aftaler er der indgået på den her kontrakt, og udover det er godt at have et synligt overblik, så kan informationen også bruges til at lave et udvalg. Og det vil jeg vise lige her. I det her eksempel har jeg lavet et udvalg, som viser de kontrakter, som står til at skulle genforhandles i næste måned. Heroppe på tannenjulet i højre hjørne, der har valgt de koloner, som skal vises for netop det her udvalg. Det er blandt andet felterne, kontrakt, udløbstatus, optidelsesvarsel og kontrakt tidspunkt, da de her felter de ret vigtige informationen for kontrakt forløbet. Et lille tip ved at du så sætter flueben ved, gennem kun koloner ved det aktuelle udvalg, så vil det netop være disse koloner, som vises lige meget, hvem af din kollegaer, som kigger på det her udvalg. Så det er ret smart, da det er nogle vigtige informationer, og de må ikke gå tabt, og så kan alle se de her informationer, når de kigger på udvalger. Så en idé til, hvordan du så kan arbejde med det her udvalg, det er, at du har dit udvalg åbent herovre i dit sidepanel, i højre side, og valg den panelvisning, som hedder udvalgsmødelæmmer og valgt udvalget. Så bliver listen med alle de kontrakter, som skal genforhandles i næste måned vist. Hvis du så gerne vil se flere informationer på kontrakterne, for eksempel hvad, der lavede aftaler for at kunne genforhandle, så er det lige lidt til bære, at hvis du klikker på en af kontrakterne, så kan du få detaljer, og alt information for kontrakken, vist over på projektkortet. Og så vil jeg lige fremhaver, som du kan se, så er tidspunktet for genforhandling netop det her fæld på projektkortet, jeg lavede over i min strærtumadulet og satte ind, og har sat op i mit udvalg her. Så vil jeg lave den her type af udvalg, og arbejde med det, så du hele tiden på forekant, og kan sikre dig, at du får startet genforhandlingsdialogen med kunden, inden at kontrakten den udløber. Når du arbejder med et kontraktsstyringsforløb, som strikker sig over en lang periode, og det kan være flere år, så kan der komme til at lægge en hulens masse aktiviteter og dokumenter under aktivitetsfanden her. Det kan være mailkospandanser, dokumenter, aftaler, referater for møder, juridiske papirer osv. Og det kan hurtigt blive lidt uoverskuligt, når listen er rigtig lang, og der er et eller flere dokumenter, som du så gerne vil finde frem. Og en måde, hvor på du så nemt kan få overblik, og håndtere dine dokumenter, det er ved at bruge den her grupperfunktion. Og det vil jeg lige vise, hvorfor den er ret smart til at få struktur på alle dine dokumenter. Så hvis vi hopper videre her, så står jeg stadig på aktivitetsfanden, og har klicket på tanjulet i højre side, og aktiveret gruppering heroppe. Hvis du ikke har bemærket, eller set denne her funktion før, så er den faktisk lige kommet med i den nye Superoffice Generation 9. Så det er en nice feature, der er kommet med der. Så når man arbejder med sin lange liste, er aktiviteter. Så kan jeg trykke på den, eller de felter, som jeg gerne vil, gruppere aktiviteterne efter, op i den øvrste bilke. For eksempel hvis du arbejder med mange forskellige funktioner af kontrakter, og vil gerne vil finde den seneste frem, så kan du hive type op i bjelken her. Og så vil de forskellige dokumenttyper blive inddelt i mapper, hvor du herunder kan se alle de kontrakter, der ligger samlet her. Så det er ret smart, for i stedet for at skulle ude i akivet, for at lede efter det rigtige ringbind, og lave ringbindet igennem for at finde den rigtige kontrakt, så kan du nemt søge netop den, eller de aktiviteter frem, ved hjælp af den her grupperfunktion. Men for sådan, hvis man får allermest gavn af funktionen her, så er det vigtigt, at jeg er god til at få arkiveret de her aktiviteter med de nødvendige informationer. For eksempel at forgivde de forskellige aktiviteter, den korrekte aktivitets type, og arkiverede malkorspunkter på projektet, og på det rette firma og person. En sidste ting i det her eksempel, som jeg gerne vil vise er, hvordan du kan få overblik over alle de personer, som er involveret i kontraktstyringsprocessen. Det kan både være interne for din egen virksomhed, og eksternet for eksempel for kunden. Under projektdeltag og fanden, der kan du tilføje de personer, som er en del af kontraktstyringen, så ansvaresområder og opgaver, de bliver synliggjort. Men også en vidensdeling, for eksempel, hvis nye medarbejder, de skal involveres senere hen i projektet. Du kan tildele projektdeltagene i en funktion, så det er tydeligt, hvilke roller de alle sammen har i kontraktstyringsforløbet her. Og udover, at projektdeltagene er synlig her på projektkortet, så kan du også se dem over på person og firmakortet, hvilke projekter firmaet eller person den er tilknyttet. Og det gør det nemlig nemt at få overblik over, hvilke kontrakter du har indgået med netop det her firma. Og i det her eksempel, så står jeg på Tivolis firmakort, og under projektfanden kan jeg så se, hvilke servicekontrakter, som jeg har indgået med Tivoli. Og vil jeg have tilføjet kolonerne her, kontrakt, udløbstatio, opsigelsesvejelset og tidspunkt for gentforhandling, herunder på projektfanden, så har jeg også overblik over og kan hurtigt se, hvornår min kontrakter med den her kunde, den udløber og eventuelt skal gentforhandles. Så det var en eksempel på, hvordan superoffice kan bruges som projektstyringsverk, så i forbindelse med kontraktstyringen. Så hvis jeg lige skal zoomere op det, som jeg har været igennem i det her eksempel, så kan du nemt i superoffice håndtere dokumenter. Det kan være juridiske dokumenter, forskellige versioner af kontrakter, aftaler, møder, mailkorsbandancer. Deadlines noteres, så vigtige opfølgninger så, som udløbstatio og dato for gentforhandling, de huskes. Og ved hjælp af et udvejl, så kan du nemt lave en samlet liste over de kommende kontrakter, hvorpå det tid til at skulle gentforhandlet. Så du husker at følge op og så også få dem for længet, hvis du skal der. Og ved at tilsyre de involveret parter, det kan være de interne ressourcer og dem fra kunden, til projektet, så har du overblik over ansvarsområder og roller i hele kontraktstyringsforløbet, og ikke mindst den her vidensdeling på tværs af teams og afdelinger. Nå, vi hopper videre til det andet eksempel, hvor du kan bruge projektstyringsfakteret i Superoffice, og det er i forbindelse med planlægning af events. Måske dels her i på mesa, rundt omkring i hele verden, hvor I har en stand. Det kan være fysiske mesa eller virtuelle mesa, som man måske har blevet populær i de her tider. Eller måske afholder i faglige seminarer, webinarer eller konferencer for deres kunder og samarbejdspartner, eller måske i selvstået for at arrangere firmadets festerarangementer for kollegerne, for eksempel den årlige teambuilding-stag. Men så vil jeg lige vise, hvordan Superoffice kan bruges til håndtering af events. Du kan bruge verktøjet til planlægning og koordinering af eventet fra den indledende opstadsfase. For eksempel hvis det er en mesa du skal dele til på, så booking af stand og design af stand til koordinering og opgaver, blandt dig og din kollega under udførelsen af messen, og efterfølgende opfølgning, for eksempel med en e-mail-udsendelse til alle som besøgte stand, med et tak for besøget på standen her. Så kan du samle praktisk information, som er relateret til eventet, dokumenter, mailkospandanser, mødeaktivset og så videre. Hvilket giver dig en transparent vidensdeling, blandt dig og din kollega, som er involveret i eventet. Og så kan du få overblik over at tilmeldte deltager. Det kan være kunder, oplekshøjler, samarbejdspartner og leverant dører. Og til sidst tilklyde dine sandsmuligheder, som er genereret fra eventet. Det kan være, at du har nogle KBI'er i forhold til hvor mange leads og sandsmuligheder du skal have med hjemme for messen. Så vil jeg koble salgne til eventprojektet. Så har du et målbart billede af det reale udbyte af dit event. Nå, men lad os tage et eksempel på et event, nemlig et webinar, ligesom det her. Så her har jeg udfyldt et projektkort og indtastet de informationer for mit webinar, som skal være tilgængelige på projektkortet. Og i fæltet for navnet på projektet, der har jeg skrevet datorn for afvikling af webinaret og noteret kort, hvad det handler om, så NBK kan søge det frem igen. I det her webstedfælt, der har jeg indtastet webadressen med tilmeldingslinke til formularen. Og i teksfæltet her, har jeg skrevet en lidt mere udførlig beskrivelse af webinaret og indholdet end det, som stod op i overskriften. Jeg har valgt projekttypen webinar, da jeg har lavet en projektguide til netop den her projekttype, som skal hjælpe mig med at huske de forskellige opfølgninger og opgaver, som jeg skal igennem i de forskellige faser. Jeg selv laver så mange forskellige projekttyper, som du vil, og så koble dem på en projektguide, hvor du så også helt selv kan definere, hvilke faser der skal være og herunder, hvad for nogle aktiviteter og dokumenter, der så skal ligge. Så lige nu i det her eksempel, der står vi på status på planlægning, men jeg vil lige vise, hvordan statuserne kan hjælpe med at strukturere og skabe overblik over hele projektforløbet. En projektguide er et enormt effektivt redskab til at hjælpe med at strukturere eventet, så opgaver, aktiviteter og opfølgninger, de sættes i system. Så du kan glemme alt om notop, kryldet påstøt og utydelig skrevet opgavelæster i en notespok, blok og ustruktureret excel-agt. Med den her projektguide, så sikrer du dig, at du får udført opgaverne i den rigtige rækkefølge inden for de angivende faser. Så du husker de vigtige deadlines, og samtidig så har du også overblik over, hvor langt er du i det her planlægningsforløb. Som jeg også viste i det for eksempel, så ligger alle opgaver, aktiviteter og dokumenter, som er tilklydet det her projekt under det detaljekortede aktiviteter. Og det her alt information er samlet, som er relateret til det her eventprojekt. Der kan både se de udførte og de ikke udførte aktiviteter, og aktiviteter som både er oprettet via projektgarten, som jeg snakket om, men også andre dokumenter, så som mailkurspunkt.com. Og det giver enormt godt overblik over alt aktivitet, og så er det jo også tilgængeligt for alle i dit team og kollegaer i de andre afdelinger. Under projektdeltæerfanen, der ligger alle de personer, som har tilmeldt sig mit webinar. Og det er rettet vigtigt, at jeg har styr på at overblik over alle tilmeldte, da jeg blandt andet skal kunne sende mail ud til dem alle, med et login-oplysning til webinaret, men også efterfølgende kan sende en e-mail ud, sendte med blandt andet det optaget webinar. Så deltæerne har tilmeldt sig webinaret via en webformular, som ligger på mit website, og den ser sådan her ud. Så den her tilmeldingsformular har designet over i marketingsmodulet, og lagt den via Jappersweb på mit website. Og jeg har selvfølgelig sørget for, at formularen skal behandles ved, at personen, som udfylder formularen, netop bliver tilføjet projektet for mit webinar her. På den her måde så får jeg automatisk alle deltæerne ind, og lægget vi er rigtig på projektdeltæerne på projektet. Men når det så er sagt, så kan du også sagtens tilføje projektdeltæerne manuelt. For at tilføje en ny projektdeltæer til projektet manuelt, så skal du klikke hernede på tilføje-knappen ned af de venstre hjørne. Og så får du sådan en her box frem, hvor du så kan tilføje manuelt, den eller de personer, som allerede ligger i superoffice, og du kan give dem en ønsket funktion for deltæerne, så du kan se, hvilken kolde personen har. Og husk at trykke o-kog her, og så vil den eller de personer, som så bliver tilkyttet her til projektdeltæerne for webinaret. Så forvælg til uoverskogelige deltæerlæster i Forkromed, i Excel-ark, hvor du er løbende, skal sørge for, at opdaterer sig den nye, som melder sig til, kommer ind. Ja, men så viser superoffice her automatisk, når nye personer har tilmeldt sig via tilmeldningsformularen. Men når det så også er sagt, så er det lille bonus-tip. Hvis du en eller anden grund har behov for at skulle efterbehandle din deltæerliste i Excel, så kan du nemt eksportere deltæerlisten til Excel, og du trykker bare på eksporter. Den er kommet frem på at se. Og de koloner, som du så valgte, vil komme over og lægge over i dit Excel-ark. Det sidste, som jeg gerne vil inspirere med i det her eksempel, er forløbet efter, at webinaret er afholdt. Så lad os nu forestille os, at jeg har været igennem min to-du-liste i planlægningsfasen, som du kan se, er den her fase, den er så blevet grøn, og har fået et flueben. Jeg har afholdt mit webinar med stor succes, og kan nu flytte status fra udførelse til sidste fase i min projektguide, nemlig afrunding. På projektguide-fasen kan jeg så se, at der ligger en opfølgning, som jeg skal huske efter webinaret er afviklet. Og den vil jeg lige kigge lidt nærmere på. I den står der, at jeg skal huske at sende en e-mail-udsendte ud til alle deltagerne, som deltog på webinaret. Og da alle deltagerne på webinaret netop ligger inde i Superoffice med deres mailaddresser, så kan dem udarbejde at sende en e-mail-udsendte afsted via marketing-modulet. Så jeg har været inde i marketing-modulet og designer-opsætte, men e-mail-udsendte, som jeg efter afviklingen af webinaret har sendt afsted til alle deltagerne. Men en ting, som jeg lige vil fremhæve med den her udsendelse, det er, at jeg har jo lagt et link ind her, som hvis man klikker på det, hvis man er interesseret i, at ligesom buke en salskonsulent til at hjælpe en med at komme videre, med det webinaret nu handler om, så har jeg også sørget for, at når man trykker på det her link, så genereres der en opfølgning i salskonsulentens kalender, og man skal tage kontakt til kunden for, at aftale nærmer. Så når min salskonsulent har snakket med kunden, og aftalt, hvordan hun kan hjælpe ham videre med den forspørgsel, han nu har, så opretter i konsulenten et salg i Superoffice og tilslyder salget til det her projekt-webinar. Så under salgfandet, der kan du se alle de salg, som er kopplet på projektet. Og du kan derved se, hvor mange, og hvilke salg der er genereret på baggrund af webinaret. Det giver nemlig et reelt målbart billede, af det reelle salsrebyte fra dit webinaret. Jamen det var egentlig et eksempel på, hvordan Superoffice kan bruges i forbindelse med planlæggende af webinaret. Så hvis jeg lige skal opsumere det, som jeg har været igennem, så er jeg kopplet af projektgejden-webinar, sammen med en projekttypen-webinar, sammen med en projektgejt, som hjælper mig med at huske alle opgaver, aktiviteter og opfølgninger, som jeg skulle igennem under planlæggningsforløbet for webinaret. Og en webformular på mit website, den hjælper mig med at administrere, og tilmeldte deltager på webinaret, så de automatisk kom ind og lægge direkte på projektet i Superoffice. Og det gav mig et oplæg over alle tilmeldte, og gjorde, at jeg nemt kunne sende en e-mail-udsendelse ud til alle efter afviklingen af webinaret. Og til sidst så kom de salt, som blev genereret på baggrund af webinaret, ind og lægge på projektet, så alle kan se det reelle salsrebyte, af det her event. Så i det her eksempel kan man, hvis roligt sige, at funktionaliteterne i Superoffice på tværs af sald og marketing, de blev effektivt udnyttet. Det tredje og sidste eksempel, som jeg gerne vil vise, hvor du kan bruge projektstyring i Superoffice, er i forbindelse med håndtering af leveranser. Leveranser kan jo være levering af en større varmente, eller øvelse, som ens kunder har bestilt eller har købt. Måske du er en overproduceret produktionsvirksomhed, og afsender dine fysiske produkter til dine kunder, eller distributerer rundt omkring i hele verden, eller måske du sælger konsulentdøgelser, eller anden form for arbejdskraft, og allokerer de rette fagkøn-dige medarbejder ud på tidsbegrænsede kunderopgaver. For eksempel som vores konsulentafdeling her i Superoffice, eller hvis du er montør, elektriker eller mure, og står for servicebetøj ude hos dine kunder. Så kort sagt, så kan projektstyring i Superoffice bruges til professionelt at hantere mange forskellige typer af leveranser. Men fælles for dem alle er, at du kan tilklykke salget til de sålde varer eller øvelser, så du kender den præcise varermængde eller bestemte ydelse, som kunden har købt, og hvornår den her så forventes leveret. Styring og tildelning af ressourcer, der alle involverede projektdeltager er tilklyttet projektet, så ansvar og udkendelser, de kan allokeres ud til den rette, og samle nødvendige dokumenter, og opgaver aktiviteter, som er relateret til leveransen, som frakberget, satvikater og mailkursprensdrenser. Og ledbrødet projektet med milepale, så bestemte opgaver, for eksempel besøgningspunkter eller ansvarsoverdragelse, blev husket og fuldført i den rigtige rækkefølge i forhold til de aftaltet letlægelser. Og til sidst kordinering, planlægning og gennemførelse af forsellelse, så varerne eller øvelsen kommer i sted til kunden til den aftaltet tid. Nå, men lad os tage et eksempel. Mit salsteam har været i gang, og har fået en ordre i hus fra en kunde, som så skal leveres. Jeg har oprettet et projekt med samme fremgomsmåde, som jeg viser i de to forre eksempler, men inden vi hopper over til projektet, så vil jeg allerførst lige vise, hvordan du knyter salget til projektet. Så jeg står her på salsk kortet, over det vundende salg, og tilføjer så projektet, som jeg har lavet for leveranser forløbet. Så når jeg skal arbejde videre med leveransen, så kan jeg altid gå tilbage og se præcis, hvad mit salsteam har solgt ind til kunden, hvilke aftaler, der ligger dokumenter, aktiviserer og opgaver, som ligger på salget. Og det giver netop den der nødvendige information for, at kunne lever det forventet til kunden til den aftale det tid. Så jeg hopper lige nu over på det projekt, som netop tilknyttede til salget lige før, og jeg vil lige vise alle de salg, som er tilknyttet på projektet herinde under salsfaden. Og det her, det giver et nemt overblik over, hvilke aftaler og salsaktiviteter, som er ingået med kunden, og du har dermed et overblik over, hvad der solgt ind på det her projekt og hvor langt af i salsforløbende. Ud fra projekttypen leveranse, så er der angivet en projektguide, som skal hjælpe med at få overblik og struktur på projektforløbet. Første fase her i guiden, den er allerede udført i det salsteamet, har solgt produktet ind til kunden. Så en idé kunne være, at salsteamet oprettet projektet her, fx sat et flueben i året der bestilte, så ens kollegaer, som skal drive projektet, de ved, at nu kan de gå i gang med leveransen. Så i det her eksempel kan jeg derfor, med det samme markære, solgtfasen som udført, og så rykker vi videre til næste fase i projektgærken, som er produktion. I det her eksempel, der har jeg ikke mit produkt liggende på læret, så teknisk afdelen skal i gang med at få kollegerne i produktionen i gang med at producere det korrekte antal produkter til kunden. Så koordinering og planlægning af produktionen, det bliver strukturerede i et del projekt, som kommer til at ligge under mit leveranseprojekt her. Så lige til at starte med, så vil jeg fortælle lidt om, hvordan du kan arbejde med flere projekter i superoffice som et tilsnød hele anden. Altså hvordan du kan arbejde med et hovedprojekt, og under det her ligger der en række delprojektor. Du kan have så mange delprojektor, som du vil, linket herinde under hovedprojektet, og de vil alle sammen ligge herinde under linksfanen. I det her eksempel, der er projektet for leveransepoløbet mit hovedprojekt, og derudover har jeg et delprojekt, til at styre forløbet omkring produktionen. Der har også et andet delprojekt, til at styre forløbet for udviklingen af et softwareprogram, til de her generatorer. Og det her er jo så bare et eksempel på, hvordan du kan strukturere mere komplekse projekter, så du har nedbrudt nogle af dænele i nogle mindre delprojekter, som du så har liggnet inde under det her store hovedprojekt. Så hvis vi lige hopper tilbage til projektgejten, hvor vi kom fra hjemmelse, så når kollegerne i produktionen har meddel, at produktionen den er færdig, så kan arbejdet omkring leveringen af produktet, det kan starte. Produktet er pakket i forsvarelige kasser, og kollegerne er ude på lavet, og når forsellelsen af produktet er koordineret i forhold til produktmål, og afsendelseskrav til leveringsmåden, så kan der bestille transportfirme, så kan hente produktet fra virksomhedslærer og køre det til kundens leveringsadresse, og lægk mærke til, at nødvendige dokumentner, så som frakbrever, pakkefølgesad, satifisering, de er også udfyldt, og ligger tilgængeligt her på projektet. Så slutt dato, og næste milepalt, bruger sig det her eksempel til at angive tidspunktet for, hvor en år produktet skal være leveret hos kunden, og næste milepalt er så derfor, de dage, som transportfirmaet skal bruge til afsældelse. Så når produktet er sendt til kunden, så kan jeg sætte fluepen med, og opgaven er fuldført, og har bevidere til sidste fase i projektgejden, nemlig afslutning. Inden, at jeg kan afslutte projekt forløbet helt, så skal der lige bukkes en tid i servicetechnikernes kalender til eftersyn af produktet. Læg bærk til, at den her aktivitet, den har angivet som en milepalt i projektgejden, og det er den her, det er den her lille sortefirkant, den indikerer, og det vil sige, at den skal altså være udført før projektet sådan endeligt kan afsluttes. Og jeg har lavet et ekstra felt her, med servicetechnikernes navn, så kan jeg se, hvem det er, at teknikerne, der er tilknydet den her kunde, og der vil så også lave serviceteftersyn. I det her eksempel, der køres der serviceteftersyn efter et år, og superoffice kommer sig selv op, og forslår, at aftalen, det skal være samme dato, som produktet blev leveret, bare året efter. Og opfølgningen, den er tilknyttet i kontaktpersonen for kunden, projektet og salder, så kan servicetechnikerne altid kigge tilbage og se aftaler, aktiviteter, opgaver og de her relevante dokumenter, som ligger på den her sag. Og så er jeg selvfølgelig også sørget for, at gøre servicetechnikeren til ejer den her opfølgning, og det gør også under detaljefen, så aftalen kommer op og ligger i hans kalender. Når aftalen fra servicebesøget er gennemt, så når servicetechnikeren har været ude hos kunden om et år og lavede sit serviceftersyn, så kan han sætte flueben ved fuldførte opgave og så endelig afslutte projektet. Men sker der så det, at der for eksempel kommer en fejl på duktet inden det her serviceftersyn efter et år, så kan kunden til en hvert side kontakte vores serviceafdeling, for at meddele en reklamation eller andre typer af fejl meddeleser. Under servicemodulet kan servicetechnikeren så svare kunden og drippe det videre på den her sag. Men herinde på projektkortet kan alle så se, også selvom det ikke har en servicelicent, hvilke serviceager i øjeblikket ligger på den her kunden, hvad status er, og hvem fra serviceteamet der er ansvarlig for sag. Vores servicetechnikere her, Mads Andersen, er ansvarlig for at drive servicesagerne på den her kunden, så han har sat på som ejer, og ved derved får sag en op i sit dashboard i servicemodulet. Men alle kan se og læse sagerne, hvad det er de drejer sig om, ved at klikke på den enkele sag under fanen med sag. Så ud over, at alle servicebroere, nemt har adgang til samme information i én plattform, så forstærker det her også kunderrejsen, da alle kan se henvendelser, korspondenser, og tidligere dialoger med kunderne, og kan dermed yde den rette og den bedste service, man nu gerne vil til sine kunder. Det sidste, som jeg gerne vil vise i det her eksempel, er hvordan du kan få overblik over alle involverede parter, som er en del af leveransen. I det her eksempel er der mange forskellige parter involveret. Der er blandt andet teknisk afdelning, produktion af lærer og administration, involveret her fra min virksomhedsside, og fra kunden af, at der er en teknisk projektleder og en site manager, der er inddravet. Selvom at lessen er deltager i projektet godt, være lidt lang, så ved at bruge funktionsmulighederne her, så kan du lette at få overblik over, hvilke opgaver og ansvar som røde, som en enkelte at tildel, og kan emmer, styre og tildel resurser for projektet. For eksempel ved at overdrave ansvaret til en anden i forbindelse med en godkansesprocedyr. Det var et eksempel på, hvordan superbeskabros som projektstyring i forbindelse med styring af leveranser. Så det, som vi var igennem, var, at en projektguide kan hjælpe dig med, at kordinere planlægge, altså hjælpe dig med kordinering og planlægningen, og forselselsen, så produkten eller øvelsen kommer afsted til kunden på det rette tidspunkt. Og ved at nedbryde projektet i de her mile-pallium, så er det overblik over, hvilke bestemte opgaver, opfølgninger og dokumenter, som skal være fullført på det rigtige tidspunkt. Og til sidst, så vil jeg tilkylde de her involverede parter til projektet, så ved du præcis, hvem der har ansvaret at udføre, hvilke opgaver under hele projektforløbet. Det var egentlig det, som jeg havde at fortælle omkring projektstyring i superoffice. For lige at få sat en kruld på hanel og få samlet alt op, som vi har været igennem på det her webinar hjem, så kan du bruge superoffice til at få bedre kontroll over din virksomhedsprojektet. Ved at sikre deadline huskets og vigtige mile-pall bliver udført i rettetid. Det er nemt for alle. I virksomheden er tilgå alt informationen kring projektet, fordi de alle, som har adgang til den samme information i én plattform. Og ved at en form for standardisering af de forskellige projektyper og projekter med projektguides, bliver det lettere at få enkle projekt forløbet. Og til sidst, så kan et udvalg give dig et overblik over alle i gangværende projekter. Der er status, og de næste opfølgninger, der er. Så om lidt der opnager for tjerten, men enden da så vil jeg lige inspirere med nogle links til vores inspirationsvideoer og videoguides, som ligger på vores community til hvordan projektstyrring i superoffice er set op. Vis nu gejsen her, de er super gode at tage frem, når du sidder med det, og skal sætte projektstyrring op i dine egen superoffice. Og til sidst har jeg også lagt et webinar ind. Den 14. januar, som afholdelser sammen med vores app-partner-rejcentrum. På webinaret dykker vi et spædstik dyber ned i forhold til kontraktstyrring. De fortæller om deres sprit nye app til håndtering af det. Så det giver meget fin overlap i forhold til det her webinar. Til sidst så vil jeg lige nævne, at du skal holde øje dem af din mailindbakke. Min søde kollega i marketing, de vil efterfølgende sende mail ud med presentation og optagelsen her ved webinaret. Og i den her mail, der vil der så også være et link. Vi streber hele tiden efter at blive endnu bedre og holde de her webinarer. Så vi vil hjertens gerne høre fra dig, og det gælder både riksorts. Nu er der bare at sige, at vi stopper optagelsen og jeg åbner for chatten. Så det er nu, at du skal til tasterne for at stille dit spørgsmål.