Diese Animation stammt aus dem Kurs Business Intelligence im Online Wirstschaftsinformatik Fernstudiengang .
Mehr Infos: http://oncampus.de/index.php?id=1205..
Primäres Ziel des Business Intelligence ist es,
- den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den Organisationen (wie z.B. Unternehmen, Behörden etc.) einen interaktiven Zugang (manchmal auch in Echtzeit) auf alle für sie relevanten Daten zu geben
- die Daten je nach Bedarf darzustellen und in eine Beziehung zu setzen
- eine Analyse dieser Daten zu ermöglichen.
Letztendlich sollen damit im Rahmen eines analytischen Prozesses eine Transformation von verfügbaren Daten in handlungsgerichtetes Wissen erreicht werden.
So brauchen beispielsweise Vertriebsmanager und Mitarbeiter/-innen im Kundendienst oder im Einkauf ganz unterschiedliche Informationen. Diese Informationen müssen aber in einer Form aufbereitet sein und nur die Informationen umfassen, die mit ihren täglichen Aufgaben und Tätigkeiten in Relation stehen. Sie brauchen dabei aber nicht nur die Informationen, sondern auch (automatisierte) Prozesse und gesteuerte Analysen, die ihnen helfen, die Informationen zu interpretieren und zu analysieren. Dies soll ein modernes und umfassendes Business Intelligence heutzutage leisten. Ursprünglich war der Fokus des Business Intelligence rein auf die Unterstützung strategischer Entscheidungen gerichtet. Dies wird aber zunehmend erweitert in die eben beschriebene Richtung eines operativen Business Intelligence.
