 saludos, comunidad WordPress y todas las personas que este vídeo será visto por todas las personas que alcance este vídeo, un saludo cordial. Vamos a o les voy a presentar la charla de comunicación consciente e intencional. Recordemos, pegamos presente que en la actualidad la comunicación es una de las habilidades blandas que diría yo retomado importancia en el mundo de los negocios, en el mundo personal, en el de las relaciones interpersonales, comunitarias, relaciones políticas, en todo tipo de relación e interacción. Mi nombre es Carlos de Harano Chacón como ustedes vieron en portada y tengo este año la oportunidad de presentar este tema. ¿Por qué comunicación consciente e intencional? ¿De qué trata este tema? Bueno, la idea es que realmente el tema lo veamos no como la forma mecánica en la que nos comunicamos regularmente, sino más bien que lo veamos en una manera diferente, un poco más elaborada, un poco más construida. Ahí están mis redes sociales y ahí usted puede visitar mi sitio, elprofebejarano.com. Ahí usted puede encontrar más información y parte de lo que también comparto en este tema y en otros temas. Mi información es periodista y en la parte de mercadeo y actualmente me desempeño principalmente como docente universitario y como formador empresarial. ¿De qué trata este tema? La comunicación consciente e intencional. La comunicación consciente e intencional busca que dejemos de ver, que dejemos de notar la comunicación que a veces incluso esto no se da, no ni siquiera pensamos en el acto comunicativo, en el acto de comunicarnos con otros. Simplemente comunicamos. Es como que en este momento yo estuviera simplemente hablando, hablando, hablando sin un hilo conductor, sin un objetivo y no llegáramos a nada y de un momento a otro abandono la sala o se apaga el vídeo y dejamos de conversar. Pero ¿Qué objetivo tenía esto? ¿Qué se pensó? ¿Cuál es la mejor forma de comunicar? ¿Cuál es el lenguaje adecuado, el tipo de comunicación, los ademanes? ¿Qué tal si me comunicara sin ver a la cámara? ¿Qué tal si me comunicara viendo hacia otro lado? ¿Qué tal si yo buscar a comunicarme sin moverme viendo hacia otro lado, etcétera, etcétera, etcétera? Todo eso va a impactar en el tipo de comunicación, pero principalmente en el acto comunicativo y en el efecto que esto tenga, ya sea hacia otra persona, si estamos uno a uno o hacia otras personas, si estamos de manera grupal. Muy posiblemente usted en la escuela, en el colegio, en la universidad depende de lo que usted haya estudiado, aunque siempre hay materia de comunicación. Usted vio el modelo de comunicación. El modelo de comunicación nos dice que alguien emite un mensaje, lo codifica y le pido que por favor retenga tal vez ese concepto en su mente presente y así también vamos ejercitando esa comunicación consciente. En este momento usted debe estar pensando en el tema que yo le planteo, comunicación consciente, debe estarse preguntando qué tipo de comunicación es esta, debe estar planteando si la comunicación es muy sencilla. Yo sé comunicarme, usted debe estarse autocuestionando, auto preguntando varias cosas, si no es así, no hay en este momento una comunicación consciente que ya le voy a explicar más acerca de esto, pero por favor retenga aquí codificación. Hay un código que comparten el emisor y el receptor y hay una decodificación. Una vez que yo codifico en paqueta de la comunicación, la otra parte tiene que saber decodificar, es decir, comprenderla. Hay un tema de mediación en cuanto a las experiencias, hay un tema de ruido, hay un canal que es por el cual viaja el mensaje. Pero esto no es lo que a mí me interesa hoy. Esta parte yo sé que usted la conoce, la sabe muy bien y si no pues es fácil encontrarla en la internet. Es acerca de la comunicación primero que tenemos con nosotros mismos. Ese que le llamo punto cero, esa comunicación punto cero, la comunicación nace de nosotros. Ahí es importante entonces todo lo que le venía diciendo en la de pues lleva anterior. Usted debe en este momento estarse comunicando con usted preguntándose cosas acerca de esta charla. Si ya lo que usted está preguntándose cosas acerca de su día y que va a ser después de de ver esta charla o qué es qué es lo que tiene que hacer en el día mientras que esta charla ya usted empezó un diálogo a otro nivel. Pero la comunicación consciente es cuando yo estoy preguntando, reflexionando, pensando, construyendo pensamientos a partir de algo que estoy viendo y algo que estoy podríamos decir observando, no solamente viendo observando, pero ya cuando el tema o cuando uno dice popularmente se dispersa el pensamiento ya no estoy en esa comunicación. En esta imagen, como vemos, la persona está quitando su rostro. Obviamente sabemos que eso no se puede hacer. Es una ilustración y nos hace pensar de manera figurativa en si yo me enfrento a mis emociones, porque esto de la comunicación consciente e intencional tiene que ver mucho con la parte de las emociones. Entonces yo debo de primero hablar conmigo mismo, conmigo misma. Ahí tenemos algunos aspectos que tienen que ver con el tema de la comunicación intencional. Es importante considerar estos aspectos que usted en este momento está viendo en pantalla y que tiene que ver con o qué elementos son los que tienen que ver con la comunicación intrapersonal. Que es el tema de la comunicación que busco en el punto cero. Comunicárate conmigo mismo. Cuántas veces usted al día habla verdaderamente con usted, establece un diálogo interno. Sé que muchas veces lo ha hecho. Cuántas veces no lo hacemos al día, pero agreguemos el concepto consciente. Es decir que usted realmente está pensando y está dialogando y se está respondiendo a lo que usted se pregunta. Un tema de introspección. Cuando una persona hace un análisis profundo de alguna situación en particular de su vida, de su trabajo, de su relación de pareja y empieza a dedicar tiempo, tiempo de calidad a su pensar hacia adentro. El pensamiento racional. Cuando se presenta un acontecimiento nuevo en la vida de nosotros y empieza un diálogo interno buscando explicaciones racionales a esto. No siempre las vamos a encontrar, pero el ejercicio en sí ya vale el sentido. Exteriorizar una emoción que es parte de ese aspecto intrapersonal y también pensamientos que nos permitan tomar decisiones. Eso son los cuatro aspectos que están en esta imagen y ahí está la fuente de donde es tomada. La mayoría de veces que utilizamos la comunicación lo hacemos como instrumento, es decir una instrumentalización de la comunicación tan mecánico que ya no nos percatamos conscientemente de que estoy comunicando, excepto cuando la situación que debo enfrentar realmente amerita que yo lo piense, que yo realmente lo esté generando en mi mente. Es decir que yo realmente requiero primero que nada poner en claro mi sentir, mis emociones para poder transmitirlas y procurar que la otra persona lo pueda sentir. ¿Cuántos pensamientos conscientes genera al día usted, yo o cualquier persona? Es importante en este momento posiblemente si usted se lo cuestiona no identifica un número en específico porque estamos pensando como dice ahí instrumentamente hasta hacia adentro de nosotros, es decir nuestra introspección se puede convertir en mecánica, estoy pensando constantemente pero no sé qué es lo que estoy pensando. Ahora definamos algunos conceptos que son importantes para poder tener una escalabilidad en la charla. El proceso comunicativo y disculpen que lo lea pero para no perder detalle o el acto comunicativo es la transmisión efectiva de un mensaje a través de un canal de comunicación hacia desde un emisor hacia un receptor. Eso es el modelo comunicativo que vimos de positivas atrás. Cuando yo emito un mensaje buscando comunicar transmitir una idea claramente eso lo que normalmente buscamos hacia otra persona o hacia una audiencia. Cuando sea hacia una persona o igualmente hacia una audiencia requerimos realimentación o retroalimentación como también algunos textos indica si no hay realimentación la comunicación no cumple el ciclo porque de esa realimentación me doy cuenta yo qué es lo que sucede qué es lo que pasa si se está comprendiendo o no mi mensaje. Entonces la comunicación un concepto importante a definir. Cuando hablamos de comunicación intrapersonal se refiere a la comunicación que hacemos hacia dentro. El segundo párrafo nos habla de un diálogo intrapersonal. Pablo Henning por ahí en uno de sus vídeos menciona que siempre hay un diálogo interno. En una charla le dice a la gente que levante la mano aquellas personas que hablan consigo mismas y dice él a manera de broma que el otro día dice él vio a alguien que no levantó la mano y dice no estoy peleado conmigo mismo. Pareciera broma pero en realidad muchas veces no logramos establecer un diálogo interno con nosotros porque el tema no nos gusta porque no quiero pensar en eso porque eso me genera algún problema o algún conflicto emocional algún conflicto personal y no me deja tener claro mis sentimientos respecto a ello. Prefiero evitarlo y en algún momento vamos a tener el tiempo y la intención de retomar esa conversación ese diálogo interno y aparece el concepto de comunicación intencional que la otra parte de esta charla comunicación consciente que requiere de una comunicación intrapersonal y la comunicación intencional que lo que busca realmente lograr un objetivo específico dice acá uno poseer una planificación relativa mientras que un niño pequeño puede realizar un acto de comunicación intencional para cualquier necesidad que tiene uno lo puede hacer con una intención más clara porque quiere una promoción en el trabajo porque quiere trabajar con alguien porque quiere optimizar la relación interpersonal con alguien entonces en las personas adultas hay o debe de haber una intención clara en nuestra comunicación que no siempre existe por la mecanicidad a la que hemos llevado la comunicación teniendo claro comunicación teniendo claro el concepto de comunicación consciente y teniendo también más claro el concepto de comunicación intencional retomamos nuevamente el modelo de comunicación pero para que lo veamos un poco más en detalle y veamos ahí la realimentación como parte importante número uno número dos el tema de que siempre vamos a tener ruidos verdad siempre va a haber ruido ruido de ambiente va a haber calor va a haber frío haber viento distancia y que hay un canal en el que viaja el mensaje el mensaje intencional es al que él está dirigido a alguien y que busca una reacción una una un reflejo una emoción una motivación busca generar algo si no hay realimentación si no hay retroalimentación nuestra intención posiblemente no se está cumpliendo la meta o no estamos logrando un proceso efectivo de comunicación muy posiblemente porque nuestra comunicación no nació en el punto cero ok entonces empecemos a construir un poco estos conceptos estas ideas para poder llegar a lo que busca esta charla que es que usted tenga mejores herramientas para una comunicación consciente e intencional dentro de ese concepto también hay un concepto de prensa que no es realmente el concepto de prensa verdad que sería el en el en el idioma inglés pres sino más bien las siglas que habita en un momento más vamos también a ver pero que intervienen también dentro de lo que es la optimización la depuración de la comunicación intrapersonal y consciente cuando hablamos entonces de la comunicación consciente es decir de una efectividad a nivel interno 1 tengo que definir a lo interno antes de hablar antes de expresarme de proyectar mi comunicación debo definir cuál es el cual es el objetivo que busco con la comunicación que es el objetivo que yo estoy buscando una reacción una aprobación y ahorita vamos a ver también algunas intencionalidades de la comunicación cualquiera de esas podría estar dentro de eso quiero informar quiero describir quiero explicar me quiero aclarar pero tengo que tener claro un objetivo alguien me puede decir pero porque sólo uno si la comunicación es tan amplia un objetivo para cada acto comunicativo tiene estos dos objetivos de fin a cuál es el más importante cuál está por encima del otro resolver esto me ayuda a resolver lo otro esto y esto tienen nivel importante similar o igual pero quiero comenzar con esto porque al intentar resolver dos objetivos de comunicación la comunicación se vuelve pesada se vuelve densa y posiblemente difícil de generar uno objetivo dos palabras porque no hasta escribirlo redactarlo sentarse a escribir lo que quiero ese es el primer acto comunicativo y usted me dice pero lo estoy escribiendo en una computadora pero está escribiendo usted sólo en presencia suya consciente de lo que está escribiendo y usted incluso va a sentir como la atención baja va a liberar va a desestresarse posiblemente va a poder incluso leerlo y entender desde ese mensaje escrito su posición y validar no solamente lo que siente sino también si se está comunicando de manera adecuada posiblemente si usted cierra esa ese documento lo guarda y lo revisa dos horas después va a encontrar que la comunicación dos horas después es otra esperaría que positivamente pero si no incluso está negativamente tres la construcción es importante construir que vamos a construir vamos a construir mensaje objetivo palabras y las palabras concretan mensaje construyen mensaje que es lo que yo quiero decir cómo lo quiero decir cuál es la mejor manera y alguien podría decir pero es que cómo podemos saber cómo es la mejor manera para que alguien no entienda bueno es parte de la empatía la sensibilidad que tenemos que desarrollar pero en el proceso lo estamos pensando y nos da la oportunidad de probar de pensar de pensar en diferentes alternativas a poderlo construir y cómo expresarlo entonces el tercero es construcción cuatro la intención tenía que aparecer la intención en esa construcción yo defino cuál es mi intento mi intención quiero aclarar entonces debo de mantenerme apejado al objetivo de aclarar mi intención es aclarar no puedo aclarar todo porque puede ser que en el momento de la interacción de comunicación que se da aparecen nuevas dudas o hay nuevas confusiones pero yo tengo claro que nacen de un acto de comunicar y de aclarar un estado o un pensamiento en ese momento lo que venga después habrá que atenderlo en un acto de comunicación también secundario o aparte entonces yo defino cuál es mi intención que está estrechamente relacionado al objetivo lenguaje principalmente lenguaje corporal coordinación de lo que estoy hablando con mi lenguaje corporal ahí es donde se da comunicación consciente ahí es donde debemos de tener mayor consciencia de mi comunicación porque a veces estamos hablando estamos diciendo cosas pero nuestro cuerpo está diciendo algo completamente contrario a ello debe haber coordinación luego el tono de voz y el tono de comunicación dos tonos que pueden estar desassociados y deben estar más bien bien relacionados el tono de voz que utilizo la entonación y el tono de comunicación es dado por las palabras y por la suma del tono de voz y nos va a dar como resultado el tono de comunicación no es lo mismo hablar con un énfasis que más bien hablar bajo o decir ciertas palabras sin importar el tono de voz que utilicemos pueden ser ofensivas esos siete puntos hay que practicarlos constantemente como lo dice en el párrafo final exactamente como con todo aquello que es un hábito hay que practicarlo no memorizarlo sino practicarlo cada vez que vamos a tener una conversación importante para que cada vez esto se incorpore a nuestro actuar y sea como sea la comunicación que tengamos va a ser parte fundamental de definir la comunicación que vamos a tener esto lleva al tema de el pres el pres que no es tan inglés nuevamente les comento sino que más bien lo que busca es reunir las siglas de aspectos importantísimos que median en este tema la p es de pensamientos construyo pensamientos verdad claro que lo ideal sería construir pensamientos positivos siempre pensamientos positivos siempre pensando en cosas favorables favorables para la comunicación favorable para los las partes involucradas construir pensamientos y por qué no a partir de los pensamientos reflexionar sobre lo que pienso mejor dicho pensar dos o tres veces lo que estoy deseoso de comunicar piense dos o tres veces sobre lo que quiere comunicar es hay una reflexión sobre los pensamientos que estoy construyendo tres analizó las emociones que causan que me generan mis pensamientos emociones tristeza enojo ira en cualquier emoción que esto no se está generando alegría verdad entonces qué emoción y debo de canalizar debo de de realmente vivir esa emoción y también distribuirla en mi comunicación verdad cuatro los sentimientos entonces vean que es el pres hasta ese punto pensamientos reflexión emociones y sentimientos las emociones y los sentimientos no son lo mismo bueno para mí desde el punto de vista del acto comunicativo puedo tener una emoción algo que me impulsa a comunicar y muchas veces cuando comunicamos algo mi sentimiento respecto a eso que deje ir no son exactamente iguales no están completamente alineados pueden estar completamente opuestos por qué por el tema de las sensaciones qué sensación me generó esto qué sensación generó en mi entorno entonces este pres es un desarrollo interno de la comunicación si hay un hay un acto consciente de comunicar el pres es una ruta para canalizar esto a partir de la construcción de pensamiento la reflexión de lo que pienso el análisis de las emociones identificar los sentimientos y permitirme experimentar las sensaciones esto nos va a ir permitiendo depurar nuestra comunicación haciéndola más consciente e intencional tenemos diferentes niveles de comunicación y es importante para mí dejar claro eso intrapersonal interpersonal unidirectional y ahí están verdad esta imagen la tomé de alguna fuente pero está publicada en el blog en mi blog en un artículo que habla acerca de lo que es la comunicación e consciente e intencional que publique ya hace tiempo y por eso está charla entonces tenemos diferentes niveles de comunicación es indispensable definir dentro de la intencionalidad cuál es el nivel de comunicación que quiero alcanzar esto nos lleva entonces a cuáles son o cuál es la intención la meta de la comunicación que se desea propiciar quiero informar entonces vean qué informar se convierte si bien es cierto puede haber una interacción es un tema más unidireccional que bidireccional siempre es importante la reorientación entonces qué quiero informar el objetivo de lo que quiero informar con qué palabras quiero informar y ahí repaso esos siete puntos que nos hacen la comunicación pero primero la defino yo conscientemente tengo claro lo que quiero comunicar voy y lo comunico hay una intención informar hay una intención prescriptiva entonces informar es un tema verdad dice que ella previna la función referencial del lenguaje dado que la intención comunicativa es transmitir un conocimiento o una observación a varios o a un interlocutor la parte prescriptiva dice que ella previna la función apelativa o cognativa del lenguaje dado a qué lo que yo busco también es lograr una comunicación pero a un nivel uno más de la informativa un poco más técnico posiblemente con una intención muchísimo más clara y ahí estos niveles se están dando también una comunicación completamente bidireccional estamos buscando que también el interlocutor o los interlocutores nos comenten y no realimenten en esta prescriptiva se busque incluso la incidencia en las personas luego está la intención emotiva en ir a predominar la función expresiva del lenguaje dado que la intención comunicativa es manifestar algo subjetivo mi emoción como me siento verdad la explicativa que busca explicar algo acerca de mi punto de vista o tratar incluso de lograr un punto de vista en común por una situación puede ser colectiva o una situación de emergencia o una situación también técnica también está la intención tácita y en esta medida tengo un poquito adicionalmente porque esta es un poco más técnica vamos subiendo los niveles en cuanto a la intensidad de la comunicación dice que en ella predomina la función fática que de esa edad de lenguaje dado que la intención comunicativa no es transmitir una información no es transmitir un mensaje sino verificar que el canal de comunicación esté activo y disponible verdad o sea iniciar finalizar o facilitar una comunicación entonces yo lo que pruebo es el canal y cómo se hace una prueba de este tipo cómo se da la intención fática de la comunicación bueno un mensaje corto que no busca realmente transmitir nada sino simplemente saber si hay una reacción desde el otro punto desde el punto del perceptor o receptor como siempre se ha dicho y la intención estética en ella predomina la función poética lenguaje dado que la intención comunicativa es producir un efecto estético una reflexión verdad o generar una emoción específica entonces vean que vamos desde el nivel más sencillo hasta los niveles más complejos todos igualmente importantes ok estos son algunos tipos de comunicación anteriormente vimos niveles estos son tipos de comunicación donde está la comunicación por ejemplo no verbal que es tan importante pero también está lo que la comunicación interna y externa en las organizaciones ascendente y descendente también diagonal en algunas instituciones la híbrida la comunicación red de la comunicación mecánica la interpersonal la intrapersonal la sin crónica la sin crónica la directa la indirecta y muchísimos tipos de comunicación esto lo debemos de considerar para la intencionalidad también porque según el tipo de comunicación que utilice la intencionalidad va a ser más menos o nada efectiva verdad entonces es importante considerarlo acercándonos ya prácticamente al cierre y agradeciendo muchísimo la oportunidad que el work and y que la comunidad de work es me dan para poder presentar esto y con el fin de que podamos depurar que podamos mejorar nuestra comunicación si debo dejar una idea clara al final de todo lo que hemos conversado no hay comunicación intencional efectiva si no hay comunicación consciente practique usted de una comunicación con usted mismo con usted misma busque siempre estar consciente en su comunicación y que haya un diálogo interno para una situación específica o para la comunicación cotidiana para la más regular y eso va a mejorar en la intención que usted busca comunicar lo que quiere decir y que ese mensaje no solamente sea efectivo sino que logre un objetivo básicamente o de forma principal