 Min navn er Holger Brønds Jensen. Jeg er amstretendeektør her i Asseco Danmark. Vi er en IT-viksommed som arbejder med salg af konsolent ydelser. Vi har også nogle forskellige IT-løsninger, som vi udvikler selv og som vi sælger. Blandt en IT-sikkesløsning, som er ret udbrigt marked. En af de udfordringer, vi forsøgte at løse med og implementere superoffice i Asseco Danmark, var, at vi havde behov for at komme op på en noget større salsklinger, med et større antallet salssagerne, det vi havde haft hittil. En af de salsproceser, vi har fået forbedret ved at implementere superoffice, har helt klart været et langt større over, hvilke sager har vi åbnet? Hvilke sager er kørende? Hvilke sager har vi brug for at fokusere på, for at få lukket ned? Så på den måde synes vi faktisk, vi har fået et langt større overblik. Så ikke mindst også det at kunne håndtere alle vores kontaktdata, gætterbærdata på en ordentlig gætterbærmåde, det er meget vigtigt for os, og det vil vi gerne implementere, det har vi også fået plads. En af de ting, som vi har fået tilført med superoffice, er helt klart at kunne udtrække data, alle mulige slags, til at lave målinger på det, vi gør i hverdagen, og det bruger vi faktisk ret aktivt. Vi har fået ny indsigt i måden, vi arbejder på i hverdagen. Vi har for eksempel fået overblik over, hvor mange kan tilgå vores nyhedsbræv, hvor mange ønsker at få til til vores nyhedsbræv, hvor mange kan vi være i dialog med, og det er også med til at planlægge, hvilke marketingaktiteter sætter vi i værk, og hvilke skal vi sætte på hold os videre. Det har været rigtig nemt for os at implementere superoffice, og så har vi ikke gjort det andet. Det tager lidt tid for, at alle processerne selvfølgelig bliver kørt ind hos alle de medarbejder, som man deler af det, men vi har haft rigtig god erfaring med at implementere det, og kan rigtig godt anbefale det også til andre.