 Bienvenidos y bienvenidas a la segunda edición del NUC, Resuelve con creatividad del Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. Mi nombre es Elena González de la Cámara y soy la facilitadora de esta acción formativa. Este enano curso abierto y online se marca dentro de una serie de acciones formativas relacionadas con el marco común de competencia digital docente. Y en este caso concreto dentro del área 5, Resolución de problemas y de la Suparia 5.3, Innovación y uso de la tecnología de forma creativa. Este NUC tiene como objetivo trabajar como resolvemos problemas y conocer algunas metodologías y técnicas que nos pueden ayudar a mejorar nuestras competencias al respecto. Queremos que al finalizar esta experiencia formativa tengáis más ideas y herramientas de cómo resolver los problemas de forma creativa. Si habéis tenido la oportunidad de ver el contenido del curso hasta el momento, habréis visto que hemos empezado planteando un poco el contexto actual y después hemos intentado trabajar un poco el concepto de creatividad partiendo de la base de que la creatividad se entrena y que todos podemos intentar ser un poquito más creativos. Hemos abierto un mural en tablet intentando compartir de forma colaborativa recomendaciones. Tenemos una comunidad de un grupo abierto en Facebook y estamos un poco comunicándonos transmitiendo ideas, contenidos, no sé, opiniones, experiencias con el hashtag creatividad en red. En esta ocasión hemos invitado a Héctor, que os lo presentaré brevemente, porque él es un experto en la metodología del design thinking y nos apetecía como en la anterior ocasión seguir ahondando en esta metodología como una de las metodologías de tendencia para resolver problemas de forma creativa. En el anterior evento de facilitación, el de la edición 1, estuvió viendo un poco la estructura que tenía esa metodología, de dónde venía, un poco las fases que tenía y nos apetecía en esta ocasión hacer un repasín de esos aspectos, pero presentaron ejemplos educacionales y organizacionales donde la base de trabajo ha sido el design thinking. Os presento a Héctor, dejaré que él mismo haga su propia presentación y intentaremos que esto sea lo más dinámico posible. Estamos aquí también para que compartáis con todos nosotros vuestras inquietudes, vuestras dudas del curso de la metodología design thinking y de cualquier otro aspecto que queráis. Yo mientras Héctor habla estaré pendiente de vuestras aportaciones que nos podéis hacer o por la página del pinchat o por el propio hashtag de Twitter y intentemos hacer esto lo más dinámico y lo más compartido posible. Sin más, Héctor, te cedo un poco la palabra y nos vamos contando. Pues gracias Elena. Lo primero, ver que es un lujo tener personas de todo el mundo aquí, de momento ya veo Canarias, Valencia, Argentina, Valladolid, Colombia, Granada, o sea un auténtico lujo tener este espacio para compartir. Lo experto me ve un poco grande porque en eso el design thinking como ya comentaba todos somos aprendices y nos consideramos practicioners, aprendices. Y por lo tanto será muy interesante también que durante este tiempo que tenemos pues nos hagáis llegar no solo vuestras dudas sino incluso vuestras aportaciones, cosas incluso que no estáis de acuerdo con lo que he dicho o sea que sea realmente un debate y que podáis compartir vuestra experiencia entre todos los que estamos conectados que eso es lo más rico. Al final yo seré un poco el detonador de este tema pero que vayamos creando esta comunidad. Y bien me presento muy brevemente porque no tiene más. Yo trabajo en la fundación Chamaofi, es una fundación que está situada en Barcelona donde se trabaja el tema de desigualdad social a través de la educación. Se desarrollan diferentes proyectos a través de la innovación, la calidad y la equidad en la educación y después pues me elio en 20 batallas como todos los apasionados por la educación que nos vamos metiendo en proyectos. Estoy de vicepresidente de la Asociación Espiral y donde pues impulsamos la educación, la tecnología y la innovación desde una perspectiva más de voluntariado, de compartir y después también mis experiencias docentes en la universidad y también un poco en formación profesional. Y bien ya hicimos un primer asalto al design thinking, a esta metodología que es emergente, que cada vez suena más en todas las esferas pero también de una forma muy potente en la esfera educativa, cada vez tiene más adeptos, cada vez tiene más personas que se atreven a dar sus primeros pasos o sus primeros proyectos en design thinking y por lo tanto vemos interesante no sólo hacer un repaso muy breve de esta metodología y sus pasos y un poco los valores ideológicas sino, como decía Elena, compartir con vosotros algunos proyectos que ya están funcionando con diferentes lógicas como veremos y con diferentes magnitudes pero proyectos que os permitan de alguna manera ya bajar de lo que es solo una metodología a lo que es su aplicación en las realidades educativas formales, no formales con niños más pequeños o más mayores. Entonces design thinking para recordar brevemente es una metodología que parte del mundo del diseño, por lo tanto viene una un origen que no es pedagógico sino que viene más bien del mundo del negocio, del diseño, del arte pero que poco a poco se ha ido abriendo paso en otras esferas, en este caso en la educativa y tiene seis pilares, seis valores, por un lado que está centrado en el ser humano, es decir, en los sentimientos, en los miedos, en las realidades humanas y emocionales de las personas, no desde un punto tan técnico sino desde un punto muy de experiencia de qué viven esas personas. Después tiene un enfoque hacia la acción, es decir, es muy poco teórico, de hecho cada vez se habla menos de design thinking y se habla de design doing, muy poco teórico y mucho más enfocado la acción al cambio, a la beligerancia sobre aquello que no funciona, a la acción y por lo tanto a cambiar la realidad. Después tiene un enfoque de colaboración, colaboración entendida como en un sentido amplio, no solo a nivel de equipos, equipos de diseño, equipos de trabajo sino colaboración con otras entidades, con otras organizaciones que pueda haber alrededor de las organizaciones educativas. Después el cuarto y es muy particular del design thinking es la cultura del prototipado y vinculado al segundo valor, es esa cultura de más que decir hacer, pasar de las palabras, al hacer incluso del power point, a cosas tangibles, a proyectos reales, a acción real y por lo tanto construir ideas, transformar esas ideas que está en un posit digamos, en un brainstorming, a algo que sea tangible y que se pueda traducir en una intervención educativa en un proyecto, eso es uno de los elementos interesantes del design thinking. Esto es relacionado también con el quinto valor, no me expliques cosas, enséñame cosas, quiero ver lo que has producido, quiero ver tu producto, quiero ver cuál es tu creación, cuál es tu idea y el sexto es que hay un proceso que es importante porque como bien sabréis que ya lleváis un tiempo pues dándole vueltas a esto de la creatividad, la creatividad tiene un punto de caos, realmente hay gente que dice que si no es caótico no es creativo, pero lo que sí que es importante y esto así es que ese caos se tiene que ordenar, si no haremos procesos de divergencia, de abertura, de creatividad, pero si no somos capaces de compensarlos, de irlos cerrando en procesos de convergencia, generaremos caos pero no nos llevarán ningún sitio y es un poco nos llevará más adelante, a la siguiente diapositiva en la cual veremos que al final estos procesos de innovación son procesos de divergencia y convergencia que quiere decir generar caos y ordenar caos básicamente para ser claros y esto traducido en una herramienta pues sería pues hacer un brainstorming, abrir, generar ideas, generar alternativas y después por ejemplo clusterizar estas ideas en un mind map no en sectores o hacer una matriz para ordenarlos pues este tipo de herramientas al final nos permiten eso, abrir, generar caos o converger y simplificar priorizar sintetizar el caos y bien pues como veíamos el design thinking tiene cinco etapas de una forma ideal no como como veréis es un marco que en el cual lo tenemos que entender de una forma muy muy líquida en el cual nos tenemos que sentir cómodos abriendo y cerrando fases y yendo adelante y atrás de este proceso son cinco fases sintetizadas en lo que veis en pantalla empatizar, definir, idear, producir, para evaluar que vendría a ser entender a la persona, al usuario, empatizar con ella a ver qué necesita, cuáles son sus demandas, sus miedos, definir cuál es el reto, cuál es el problema, qué es lo que queremos solucionar, qué es lo que queremos resolver y una vez tenemos muy bien definido el reto que es un elemento muy muy importante el proceso de innovación realmente qué es importante que resolvamos es cuando tenemos que generar ideas un error muy habitual en procesos de innovación es saltarse el paso 1 y el paso 2, somos muy habituados a dar por supuesto que el problema ya lo conocemos no el problema es que los chavales no se motivan o el problema es que nuestro profesorado no tiene las herramientas tics suficientes y ya partimos a la fase de ideación desde una presunción de conocer el problema entonces el design thinking nos dice espera espera da dos pasos atrás investiga habla con las personas detecta cuál es realmente el problema y después redefine el problema y formula lo como un reto un reto a solucionar no tanto nos obliga a dar un paso atrás una vez llegamos a lo que sería el bloque amarillo que es el de idear es cuando estamos en la fase creativa que es un poco digamos la que está más directa interinculado con lo que está ahí hablando no entonces aquí entrarían todo lo que son las técnicas de creatividad que hay hay centenares no del brainstorming es el más conocido pero después hay un montón es ahí es camper hay brain writing hay role plays hay un montón se ponéis técnicas de creatividad en contra de infinidad pero sí que es importante que el reto esté bien definido es decir si no enfocamos esta creatividad a realmente resolver un problema a generar un valor es cuando tenemos el riesgo de dedicar de más los esfuerzos creativos algo que no que no nos va a servir el siguiente fase nos abre de nos habla de transformar las ideas en en elementos tangibles en prototipos y esto también es un reto para para el ámbito educativo no estamos y en general para todo no incluso político es decir estamos muy acostumados a hacer reivindicaciones a dar ideas a compartir pues pues tienes que transformarlo tienes que hacerlo tienes que de alguna manera empezar a ser un pequeño emprendedor y transformar esa idea en una realidad y eso es lo que nos nos impulsaría hacer la fase 4 de prototipado en la cual pues pueden intervenir diferentes herramientas desde las más básicas que es hacer un dibujo o una historia un sketch no un un esbozo hasta lo que podría ser más desarrollado que sería por ejemplo una impresión 3d o maquetar una o cualquiera otra herramienta de prototipado avanzado de forma simple el prototipado se intenta dividir entre prototipado lofi es lo fidel y que por lo tanto sería todo aquello dibujos sketches maquetas de cartón solo que sea más de coste cero y después ya en fases más adelantadas ya cuando hemos visto que eso tiene sentido hemos recogido feedback de los usuarios vemos que podemos avanzar se habría otros otros formatos de tangibilización otros otras herramientas de prototipado más avanzadas y por lo tanto de alguna manera más costosos no y el último paso es el de evaluar no evaluar o evaluar estamos encontrando en el ámbito educativo también este este neologismo que es evaluar que nos lleva a evaluar el proceso desde una perspectiva de aprendizaje y evolucionar nuestro concepto no por lo tanto lo vemos aquí lineal pero en realidad son un proceso cíclicos y tendríamos seguramente que estar mejorando de forma continua nuestra propuesta y este es un poco el panorama el camino que nos traza el design sin quien pero ya como os comentaba es un camino que no es ideal es decir que es ideal al contrario es ideal y las realidades serán diferentes cuando lo apliquemos por lo tanto veremos que a veces tendremos que ir un poco para delante un poco para atrás y al final conocer las herramientas para sentirnos cómodos entonces el design sin quien educación ha evolucionado mucho cada vez y tiene un recorrido por delante muy grande de hecho hay mucho más camino por delante del que se ha recorrido hasta ahora seguramente y seguramente estos son que veis en pantalla son elementos que hacen que el design sin quien sea muy valioso para para la educación y que realmente cada vez los docentes lo vean como algo que les aporta valor que les es útil y que tiene impacto en sus en sus estudiantes por un lado es una metodología de resolución de de problemas de retos de forma creativa es decir no vamos a resolver los mismos problemas con las herramientas y las propuestas de siempre sino que vamos a pensar de forma diferente entonces la misma metodología te lleva a pensar de forma creativa de un segundo elemento es que te y esto se alinea mucho con con las tendencias a nivel de educación es que es un proceso multidisciplinar es decir no estamos hablando de una asignatura estamos hablando de una metodología de resolución de problemas una metodología de proyectos que nos permite transversalizar el currículum es decir gracias al design sin quien nos podemos podemos tener un apoyo que nos permita a avanzar en esta tendencia cada vez más emergente que es trabajar por proyectos en las aulas de una forma transversal en el currículum y por lo tanto introducir contenidos y trabajos competenciales muy diferentes y de ámbitos distintos y por lo tanto integrar asignaturas en el mismo proceso el tercero es muy importante cada vez se habla más de las competencias no incluso las competencias educativas o formativas del siglo 21 cuando trabajamos no sólo con design thinking no sino con estas herramientas de resolución de retos de trabajo cooperativo de resolución de problemas estamos trabajando competencias clave que que se están demandadas y cada vez se están viendo que son las que van a necesitar los chavales que es pensamiento crítico búsqueda de información en la red filtración de información en la red capacidad de emprendimiento pensamiento lateral y una serie de competencias que podéis encontrar perfectamente por internet hay muchos organizaciones que están haciendo publicaciones con muchas evidencias de cuáles son estas competencias del siglo 21 y trabajar de esta forma con proyectos y con el apoyo del design thinking nos permite empezar a atacar estas competencias el es decir incluso la la oratoria capacidad de comunicación verbal es decir es muy potente en este ámbito de trabajo competencial después y esto más relacionado con el inicio de proyecto permite abrir los muros del centro triunfar los abajo no de design thinking te obliga a abrirte a buscar conocimiento fuera a buscar nuevas alianzas y por lo tanto también es una buena una buena excusa pues para para iniciar proyectos en las comunidades de una forma más abierta implicando pues empresas administración familias quien sea y pues ganar esta visibilidad del centro no de un punto solamente marketing o sino de de proyección hacia fuera de un proyecto educativo no de esta creación de comunidad en las herramientas de innovación de hecho el mismo proceso de design thinking pues lleva inerentes un trabajo de herramientas de innovación como podría ser el mapa de la empatía como podría ser brainstorming como podría ser mindmap otras herramientas que también cuelgan de este de este proceso de design thinking y por último dos elementos también interesantes y que seguramente conseguirais importante en lo que son las realidades de nuestras aulas que es la participación y la motivación tú cuando cuando sedes el protagonismo al alumno estás aumentando su participación de forma de una forma muy natural desde la desde la propia curiosidad y experiencia del del alumno lo cual genera de forma directa una motivación más grande cuando tú a esa a ese alumno le ofreces le das voz le ofreces capacidad de decisión le das tiempo para generar su propio proyecto lo estás implicando de una forma directa y por lo tanto esto aumenta muchísimo la motivación es uno de los elementos más claros del design thinking y de otras metodologías de trabajo por proyectos no una max una una mayor motivación implicación del alumno y por último un elemento que que es muy interesante que es la auto expectativa de hecho John Hattie que es el precursor de toda la tendencia visible learning y que trabaja el tema de las expectativas nos dice que es uno de los elementos clave para el éxito educativo es decir qué capacidad tenemos de crear expectativas en el saludo pues el design thinking nos ayuda bastante en este sentido que estudian tesoro a aquellos que les cuesta más o que tiene una mochila sin tantos éxitos educativos que puedan iniciar un proyecto que sea su proyecto de forma creativa y que ese proyecto llega a buen puerto estamos creando aparte del estímulo de las competencias estamos creando una persona con más expectativas sobre sí misma y con un mejor autoconcepto y esto tiene un impacto incluso después en resultados educativos de aprendizaje muy potentes entonces un poco hasta aquí hemos hecho la introducción he ido muy a saco con la introducción de design thinking para tener tiempo para compartir con vosotros proyectos no sé Elena si está aquí ha surgido alguna duda un comentario para que respire yo no he visto ningún comentario en concreto pero sí que se me ocurre en un par de cosas o tres por añadir a lo que has comentado que me han surgido a raíz del conocimiento que tengo de algunos proyectos basados en esta metodología no y está muy vinculados a las dos primeras fases ya la y a la última de que la recomendación cuando utilizas metodologías de estas es justamente no partir de la idea de que existe un problema o de que existe ya una idea prefijada sino de marcar como un contexto no tu marcas un contexto y trabajas sobre ese contexto y pueden surgir miles de ideas no que en la primera fase pues puedan surgir y que de esa investigación vendeme corregiendo si me equivoco no y que de esa investigación de se aprofundenzar en esas ideas el alumno o la persona que interviene en ese en ese proceso pues tiene que hacer también una un poco de búsqueda de información de intentar ponerse un poco más al día de tener lo que comentaba ahora el pensamiento crítico y que es en la segunda fase donde se empieza de esa explosión de ideas que hay a seleccionar algunas pero que de entrada todo vale y que es un poquito pues trabajando también por retos que se acaba valorando pues que es lo que puede ser más interesante coger como como eje por tanto hasta donde he podido comprobar de experiencias a lo mejor un proyecto que empezaba con una idea que se iba a tratar como eje una cosa acaba trazándose otra muy distinta que surge espontáneamente del trabajo creativo que tiene el grupo y después y después que quería apuntar es que la fase de prototipo para mí es de lo más interesante y de la aportación que hace design thinking de una forma diferencial con otras metodologías basada en el aprendizaje por problemas o por retos pero que la fase de evaluación se tiene que hacer con el usuario ese destinatario que siempre ha estado presente no que lo que me gusta de la metodología es que es una metodología muy humanista muy centrada en la persona que no pierde de vista nunca el usuario final no el destinatario final y que ese prototipado se intenta también que la evaluación la haga también ese ese propio usuario final lo cual pues da una un empoderamiento y una potencia muy grande no a la a la metodología apuntas elementos muy muy interesantes que de hecho no he comentado de forma más amplia y aprovecho para hacerlo cuando cuando comentas lo de que no haya un reto prefijado me parece que eso ya es un nivel más avanzado incluso de design thinking que es que el facilitador o docente no plantea un problema porque eso ya estaría cediendo el protagonismo otra vez al docente por lo tanto el docente de dar un paso incluso más atrás y plantear un marco un marco de trabajo entonces yo no voy a decir el problema del reciclaje es que la gente no tiene tiempo por ejemplo va a reciclar lo que hará el docente es vamos a plantear un marco que es la sostenibilidad justamente las dinámicas de reciclaje pero sin pero sin la prensis el ser tan presuntuoso digamos de definir el reto o definir el problema y aquí lo que estamos haciendo es desempoderar estos chavales como investigadores casi como desean sublinitesis doctoral no es decir chavales aquí hay algo que no sabemos por qué no funciona intuimos que se podría mejorar pero no sabemos cómo vamos a investigar vamos a buscar por internet vamos a hablar con las personas hablar con vuestras familias por lo tanto es una fase de ganar conocimiento y aquí hay un una parte muy interesante que es ganar conocimiento y eso tangibilizarlo es decir tú puedes ver los chavales y decir no ganéis conocimientos o pa vosotros sino hacete un poque en pequeño informe o un o un poster y lo comentáis con el resto de compañeros entre todos ganamos conocimiento aquí el profesor también está dando un mensaje muy bueno sois vosotros los protagonistas de conseguir ese conocimiento que está fuera yo no os lo voy a dar todo e incluso lo que puedes hacer es segmentar el marco en partes tú puedes decir vamos a hablar sobre sostenibilidad y un grupo hará agua otro grupo hará aire otro grupo hará reciclaje y cada grupo compartirá ese conocimiento por lo tanto incluso puedes hacer repartir roles y trabajo y que sea después un acto de compartir conocimiento que también es muy bonito un segundo elemento que decía será que es imprevistible y eso nos da mucho miedo a los docentes nos obligan a a planificar a evaluar y entonces cuando nos dicen o no es que hábrete a lo imprevista a lo imprevisto nos da mucho miedo y el design thinking realmente bien aplicado te daré un poco de miedo porque te haré llevar un lugar que no sabes cuál es y no es que lo tienes demasiado amarrado que tienes el reto demasiado controlado entonces tú vas a plantear un marco pero es que los chavales igual no quieren hacer reciclaje igual quieren hacer algo sobre el agua y tú sobre el agua no tienes ni idea pero claro tú les has los has empoderado a hablar sobre un marco no les has definido un reto y ellos han salido por lo que les ha motivado pues igual es el agua pues tú vas a estar preparado para que te digan el agua y saber dinamizar eso porque tú no has de ser un experto de agua o de reciclaje lo que has de ser un experto de facilitar en dinamizar en motivar esos equipos para que investiguen bueno por eso decimos no que hay que intentar salir de la zona de confort no y y exacto es de alguna manera es cambiar nuestro rol y dejar de es de dirigir tanto y facilitar es un gran reto claro mira perdona esto antes de que sigas tenemos un par de preguntas te comento juan millar nos dice qué opinión te merece la metodología y cómo ves su aplicación en educación y la relación con el design thinking vale y la segunda y la segunda dice cómo se mide el impacto en la motivación del visual thinking se ha medido ese impacto en términos de resultado académico en el aula bueno apunto estamos hablando de design thinking el visual thinking puede ser una técnica a introducir en el design pero no sé exactamente lo lo mismo supongo que david se debe referir al design bueno a ver atacaremos todo el la primera es la método a claro yo también me abro a lo imprevisto ahora me hablan de agil y podíamos saberlo pero si a yail yo diría que viene después de design thinking también es una tendencia todo lo que son metodologías ágiles encontraríamos a yail encontraríamos scrum pero todo esto sería más bien gestión ágil de proyectos entonces para mí conceptualmente el design para el thinking parte de cómo hablamos parte de una incógnita parte de un marco en el cual tenemos que ganar conocimiento tenemos que generar ideas tenemos que prototipar tenemos que testear el prototipo y después tenemos que explicarlo ahora bien no podemos ponernos a hacer una gestión ágil de proyectos y ese proyecto no nos lo hemos trabajado lo hemos proyectado lo hemos testeado pues de alguna manera primero vendría design thinking y después cuando ese proyecto tiene sentido lo hemos tangibilizado y queremos lanzarlo podríamos hablar de metodologías ágiles o scrum que sería ya cómo ponemos esto en marcha cómo lo expandimos en el centro o cómo incluso lo mejoramos de forma continua no en procesos de mejora continua del proyecto pero eso en todo caso vendría después porque no nos lleva un elemento tan creativo el a yail no nos lleva un elemento más de desarrollo de proyecto entonces en cuanto a vis visual thinking entendremos que es es design thinking hay existen estudios hay evidencias de que el trabajo con design thinking aumenta la motivación es decir donde cuesta más sacar evidencias rigurosas testeadas con grupos de control etcétera es de si el design thinking nos permite sacar mejores resultados en mates en lectura en todo esto sí pero eso como todas las metodologías no como también en el visual thinking o en cualquier otra metodología de tendencia no aún faltan unos cuantos años yo creo para que sé para para que haya más poso de este trabajo y incluso haya investigación rigurosa hasta ahora mi evidencia es que profesor que prueba design thinking profesor que no lo suelta exacto si repiten es por es por algo nos lleva una situación a un punto y ahora iremos con con los proyectos no pero nos lleva un punto que en primer momento nos resultará más incómodo porque es hacer algo nuevo que a lo cual no estás acostumbrado pero quien consigue pasar ese muro de la incertidumbre y fluir en esa dinámica no vuelve a la clase tradicional eso es eso está demostradísimo y nos faltaría ahora con grupo de investigación lo empieza a medir pero por mi experiencia con personas que ha hablado cuando haces el cambio de paradigma de la docencia tradicional a la facilitación con design thinking o con otra herramienta no vuelves al viejo paradigma eso os lo aseguro porque es más divertido también para el docente te liberas de tener la presión de transmis de ser el transmisor de contenidos constante y llegas a sitios más interesantes para ti para otros estudiantes no sé si hay otra pregunta dice paola se puede aplicar a laula el mismo proceso del diseño de producto bueno yo entiendo que si no que que al igual que tenemos la metodología adaptada en torno educativos podríamos aplicarla no sé tú qué qué piensas si de hecho ahora iremos no a los proyectos y veremos ejemplos muy diferentes de cómo se está aplicando el design thinking pero originariamente viene del diseño de producto si de hecho si ponéis en youtube design thinking y de o supermercado o saldrá un ejemplo de design thinking de cómo lo aplicaron para mejorar el proceso de compra con con con carrito con un carrito de compra entonces era cómo entender las necesidades del usuario de un supermercado a partir del objeto carrito de compra por lo tanto viene de del del diseño de producto qué sucede que tú puedes aplicar design thinking de formas muy diferentes tú puedes hacer un primero y ahora iremos a los ejemplos no pero tú puedes hacer un primer enfoque decir no yo quiero que mis estudiantes acaben diseñando su propio proyecto su propio producto por lo tanto de alguna manera estás poniendo a los estudiantes como diseñadores de proyectos o de productos o de soluciones a un reto a un problema otro enfoque sería no no no es que mi producto es mi intervención educativa es decir que yo voy a hacer el design thinking conmigo mismo voy a empatizar con los estudiantes voy a definir cuál es mi reto educativo y voy a hacer un prototipo de clase y voy a ver qué tal funciona por lo tanto mi proceso de design thinking lo hago yo como docente sobre mi producto que es mi clase pues hay un cambio de enfoque claro que perfectamente un a nivel organizacional uno puede aplicar la metodología del design thinking para resolver sus propios retos o identificar que hay otros diferentes a los que en un principio podía haber pensado que te parece actor me encantan muchas preguntas si si lo que pasa que yo te animo de ir combinando las preguntas aunque nos muestres algún ejemplo no porque si os parece que planteamos es que lanza un primer ejemplo y en base a un par de ejemplos y en base a eso seguimos contestando la siguiente diapositiva resumí un poco sí en la siguiente diapositiva resumí un poco estos cuatro estos cuatro enfoques no lo diferentes enfoques que pueda ver en design thinking por un lado cambiar el contenido y la forma de la experiencia de aula no de cómo hacemos clase por lo tanto ya lo habíamos comentado no pues retos resolución de problemas etcétera por otro lado repensar la experiencia de usuario es decir lo que estaba comentando ahora pensarnos nosotros como docentes qué experiencia estamos creando en la aula el despacio generación de grupos de interacción con el contenido etcétera el tercero pues y estoy yendo de más concreto a más estratégico el tercero sería resolver retos de centro es decir que un centro se plantea de forma estrategia estratégica y a través de design thinking como reducir el abandono escolar en nuestra comunidad educativa como aumentar la participación de nuestros ex alumnos en nuestra dinámica de centro como implicar a las familias en el proceso educativo de nuestros chavales entonces ya estamos planteándoles el proceso de design thinking de una manera más estratégica y por último nos puede servir para repensar todo el centro es decir no retos concretos sino repensar todo el centro en concepto de design thinking empatizando con la comunidad creando nuevos enfoques y liderando procesos de transformación entonces ya sí que llegaríamos en este cuarto nivel a procesos de transformación innovación de centro entonces vamos a avanzar en algunos proyectos que también están ordenados de más concretos de más de trabajo de aula tranquil a proyectos más de nivel y escala estratégica el primero os explico mi experiencia que es una más yo he acompañado procesos de design thinking sobre todo en formación profesional con chavales pues entre 16 y hasta 25 años incluso adultos porque la formación profesional en españa hay muchas edades es muy heterogénea es muy diversa en este caso el proyecto que que acompañé que facilite está enfocado en resolver problemas reales de empresas reales por lo tanto es una mezcla de design thinking e innovación abierta en el cual una empresa externa al centro lanza un reto real a un grupo de estudiantes entonces aquí lo que hay es un diseño de resolución de problemas en en fases en los cuales en los estudiantes tienen que generar un producto una propuesta una solución no una idea antes de generar un prototipo real aplicable en una empresa real estamos hablando de formación profesional y que eso se traduzca en una aplicabilidad real en la empresa y que esto puede ser un su quizá su primera experiencia laboral o puede ser una unas prácticas en ningún caso se trata de te voy a dar una idea como como los procesos de ideas no te voy a dar una idea y ya está no aquí te has de mojar el estudiante ha de formular una idea ha de contrastarla ha de construir un objeto ese objeto ha de resolver el problema de la empresa y si todo va bien las mejores soluciones se aplican os pongo el ejemplo de este equipo de formación profesional en la escuela anayunella de mundet en el contexto del proyecto por tinova aquí el reto era puerto de barcelona nos comparte un un reto un problema que tenían que es que necesitaban hacer mediciones de oleaje y toxicidad en el agua de una forma low cost ahora mismo lo estaban haciendo con unas bollas unos bollas flotantes que valían 20.000 euros cada una entonces era bastante poco sostenible poner muchos puntos de control pues lanzan ese reto como podemos hacer estas mediciones de una forma low cost durante todo un curso los estudiantes desarrollan lo que estáis viendo en pantalla que es una una bolla completamente real que flota con una una urna en el medio que contiene una placa base arduino algunos conoceréis entonces esta placa base arduino lo que hace es está programada y tiene unos sensores para detectar oleaje toxicidad e incluso temperatura en el agua esto se ha puesto no sólo en la piscina si nos ha puesto fuimos con una lanche la pusimos en el puerto de barcelona para hacer mediciones y con el mismo con el móvil pasando a un radio de 20 metros podías tener lecturas de estos parámetros que habían establecido el trabajo de formación profesional durante un año con el acompañamiento de un profesor y con la colaboración de dos tres docentes del aula desde diferentes perspectivas desde la parte más mecánica la parte más electrónica se fue el proyecto ganador en este caso hubo 12 finalistas también muy potentes se explicó este porque es el caso más relevante más potente pero que es claro es que el proceso de aprendizaje de todos los equipos fue muy potente después claro habrá soluciones y esto es como el emprendimiento siempre hay proyectos hay soluciones más potentes que otras más aplicables o más atractivas en este caso este fue el proyecto ganador aquí veis el proceso un poco que seguimos lo comentábamos antes la definición del reto realmente que tenemos que solucionar entendamos cuál es el contexto el puerto qué tipo de parámetros tenemos que investigar después ganar con empatía y ganar en este conocimiento con empatía y exploración por lo tanto qué necesita saber esta persona del puerto qué otros proyectos a nivel mundial similares están haciendo qué intervenciones con placas bases arduinos se han hecho por lo tanto ganar conocimiento y a partir de ahí ideación y produtipado que es la parte más creativa es decir ahora nosotros que hacemos cuál es nuestra propuesta y aquí es la parte más de manos a la obra de construcción de propuestas y al final pues produtipado y testeo no con este equipo lo que hicimos aposterior y fue ganaron un premio que era irse a berlín aún a explicar este proyecto un espacio de co-working a impact que es un espacio de emprendedores de proyectos sociales y lo que hicimos es pues ir con este grupo durante tres días no sólo enriqueciéndonos y ganando más información y más conocimiento sobre este tema de la sostenibilidad la medición etcétera sino explicando haciendo el ejercicio de explicar su proyecto delante de emprendedor emprendedores reales y que tuvieran feedback de mejora por lo tanto ya entraríamos ya en la rueda de la yail no es decir vosotros ya tenéis una boya pero no tenéis un proyecto cómo lo hacemos para mejorarlo para seguir testeándolo mejorándolo este proyecto su realidad actual es que se va a desarrollar en colaboración entre el puerto de Barcelona dos miembros del equipo creador de esta idea y una pequeña empresa de Barcelona que se dedica a temas marítimos electrónica por lo tanto se ha traducido en una oportunidad de emprendimiento en todo caso de trabajo para este grupo de formación profesional este es un ejemplo en el caso de formación profesional en Barcelona bueno personalmente avanzamos si digo personalmente pienso que la metodología del design thinking vinculado a la formación profesional y al menos en España que tenemos una parte de proyecto no que los ciclos de formación profesional que una parte de proyecto es vaya interesantísimos un una oportunidad de reenfoque muy muy grande de conexión de las empresas con los centros educativos y después de el empoderamiento de los alumnos para que trabajen sobre realidades y ayuden a esas empresas quizás a identificar situaciones problemas retos oportunidades que no se les habían ocurrido claro es otra que incluso la empresa no plantea el reto porque esto nos lo hemos encontrado muchas empresas le preguntan soy el fórmula un reto fórmula no es un problema que te has que resolver y no lo saben o el problema que te dirán quiero facturar más y tener menos costes entonces también es un proceso interesante implicar a los estudiantes como comentas en esta definición del reto es decir es decir poner 30 chavales con una mentalidad del siglo 21 con herramientas del siglo 21 a escanearte tu organización y que te definan cuál es el reto eso también es un ejercicio muy interesante no y además cuando el reto incluso lo defienden ellos también se motivan más no porque han detectado ellos esa oportunidad aprovecho para resolver una de las preguntas que era si era grupo mejor grupo grande grupo pequeño no yo sería que cada maestrillo tiene su librillo cada uno que pruebe lo que mejor le funciona lo que sí está claro es que hace trabajar de forma diferente yo al menos explico mi experiencia a mí me gusta mucho trabajar por equipos muy autónomos y cohesionados de entre tres y cuatro personas para mí ya cinco es multitud y tres o cuatro personas es ideal para mí el número perfecto de hecho son cuatro porque se pueden incluso poner en dos equipitos de dos unos llevan el diseño y otros llevan la parte financiera o unos llevan cliente y otros llevan plataforma me parece interesante grupos de cuatro personas multiplicado por cuántos tengas no en clase lo que sí está claro es que no puedes trabajarlo como un grupo de 30 sino que tienes que crear grupos autónomos grupos con capacidad de trabajo autónomo y que tú alguna manera lo que tengas que es que ir pasando de flor en flor no como un colibrí y yendo de grupo en grupo y con una actitud muy de servicio no de que necesitáis donde os habéis encallado en qué fas estáis más que darles soluciones no incluso a veces hacerles preguntas que les puedan llevar a puntos interesantes y pasamos a una segunda experiencia en este caso no es directamente mía es de una es de una compañera de una amiga es judí ella tuvo una experiencia preciosa en la escuela riverside en la india es digamos el origen de lo que ahora es design for change es una escuela que aplica en el design thinking de forma transversal en en todo el centro es una experiencia preciosa de una emprendedora de kiran bir seti que detecta que la educación tal como es no le gusta que no es la educación que querría ya para sus hijas y lo que hace es crear una nueva escuela una metodología que se ha hecho famosa alrededor del mundo y judí generosamente me compartió pues el ejemplo que veis en pantalla el de unas bolsas que la veis aquí al lado de los chiquitos que está en la india en el cual la había ya había definido un marco que era la sostenibilidad era la sostenibilidad en concreto se definió un problema que era las bolsas de plástico y era un problema real no del entorno en el cual se encontraba en Ahmedabad este centro y fueron los alumnos los que eran un proyecto autofinanciado y autosostenible incluso como empresa que es de creación de bolsas de plástico para transportar para llevar cosas en el día a día pues para ir al al supermerc bueno a comprar al mercado o para transportar tus cosas no en todo caso lo fueron los mismos estudiantes que a través de este marco definieron y si no es una de las técnicas de innovación el y si hiciéramos unas bolsas de tela que pudieran usar de forma recurrente y así no tendríamos que estar usando bolsas de plástico y tirarla y a partir de esta idea el proyecto fue creciendo y esto es un peligro que pueden tener los proyectos de design thinking que crezcan más de lo que tenías previsto entonces no sólo fue la actividad digamos divertida de vamos a zonas bolsas de tela y las vamos a pintar y y nuestros padres nos aplaudirán si no que era vamos a buscar las telas porque no las tenemos vamos a coserlas nosotros o vamos a implicar a nuestras madres y a nuestros padres que cosen para que nos ayuden a coserlas vamos a hacer que sea todas sean iguales o vamos a hacer que cada una sea diferente entonces el proyecto va creciendo de esa forma las regalamos o las vendemos con el dinero que sacamos podemos invertir en el marketing del proyecto hacernos una web y con eso explicar la historia alrededor del mundo y poder hacer más bolsas y otros colegios también haga lo mismo entonces el proyecto y eso es lo bonito de los proyectos de design thinking es que pueden ser bolas de nieve y si los chavales se motivan se implican y tú les das cancha un proyecto que tú igual pensabas que no iría más allá que ir a recoger bolsas de plástico te acabas encontrando en un modelo de negocio de de vender bolsas de tela única sostenibles y hechas por los chavales no el siguiente proyecto es importante este proyecto lo conozco un poquito y quería así por por por resumir y introducir las fases del design thinking en el comentar porque estuve en una en una experiencia que nos lo contó así de forma bastante extensiva nos trajo las las bolsas y todo y efectivamente lo que nos comentaba era que llegó un momento que que que de una cosa tan transversal no tan multidisciplinar como como era hablar de la sostenibilidad salieron mil ideas y fueron concretando hasta llegar a la idea pero que se encontraron en el momento el prototipo que aparecieron nuevos factores que no habían caído como que si querían hacer las bolsas necesitaban tener dinero para hacer la tela hay para para comprar la tela y que si querían hacer las bolsas necesitaban mano que hicieran las bolsas y que de ahí por lo visto tuvieron que hacer como un proyecto de croc bonding no me acuerdo muy bien cómo nos comentó ella pues que que fue de de buscarse la financiación para poder hacer la producción pero a mí algo que me gustó mucho de este de esta explicación de este proyecto fue que desde el prototipo por lo visto porque las bolsas son de muy distinto tamaño resistencia con las asas más grandes más pequeñas más fondos sin fondo y tal como los chavales iban entre ellos con gente en la calle con las familias haciendo probar las bolsas no hasta llegar un poco a hacer esa del prototipo a la evaluación que era un poco lo que yo te comentaba al principio no hasta poder definir de todas aquellas ideas que habían tenido que habían hecho bolsas de muy distinta manera cuáles eran las que realmente tenían más aceptación más utilidad y que valía la pena después lanzarlas como como la línea de producto final no bueno muy bien de hecho aprovecho mira para resolver una una de las preguntas que nos hace david gosálvez que puedes hacernos si un grupo no se motiva hay muchas casoísticas no pero yo te diría seguro que se motivan más que haciendo clase eso eso lo primero haciendo clase desde un punto de vista más tradicional no porque porque les estás pidiendo el protagonismo porque les está llevando algo que es real lo estás vinculando con la vida real con un entorno en este ejemplo lo veíamos salimos del aula les estás dejando trabajar en grupos les estás dejando hablar opinar los estás integrando en el proceso de creación de aprendizaje entonces evidentemente siempre hay grupos en los cuales funciona más y grupos en los cuales funciona menos pero seguro que encontramos una motivación más grande en este tipo de dinámica que en lo que sería una clase magistral tradicional habitual que a veces también es muy necesario una clase magistral no quiere decir que tengamos que estar 100% del tiempo haciendo design thinking y desterremos la clase magistral pero un proceso de design thinking nos enriquece muchísimo la interacción y eso genera motivaciones muy importantes que puede pasar también que tengamos alumnos muy habituados a consumir conocimiento y pasar exámenes que no estén tan cómodos en esta metodología porque ellos ya sacaban buenas notas porque ellos ya se les da bien empollar y que otros grupos que a veces no son tan excelentes en una dinámica típica florezcan en estas dinámicas de design thinking entonces de alguna manera incluso podemos ver que se revierte a la situación que niños que están muy acostumbrados a los exámenes dicen que pasa aquí me hacen hablar en público me hacen colaborar con otros chavales estoy desituado en cambio otros que igual son los más disruptivos dicen esta es la mía para hablar en público no tengo problema yo no tengo problema en salir a la calle buscarme la vida yo tengo una pica una picaresca que no me la acabo tengo mucho morro y esos son valores competencias que en una clase tradicional no se ponen en valor la picaresca al hablar en público el el vender todo esto en una clase habitual no se valora y entonces estudiantes que suelen tener menos resultados incluso fracasos escolares pueden y estos son realidades pueden sentirse muy cómodos en estas dinámicas más libres más abiertas más participativas y eso sí que es un elemento que puede ser interesante no no que insisto no no no os voy a proponer que transforméis el 100% de vuestras actividades pero compensar dinámicas más unidireccionales de docencia con dinámicas mucho más transversales y de facilitación yo creo que se coctel ahí en ese coctel en esa mezcla donde está realmente lo que funciona no sé si tenemos tiempo para más ejemplos bueno nos quedan si nos cuentas otro así que es el distinto poquito rápido va venga el siguiente es el design for change y yo creo que nos da tiempo para para alguno más de design for change un proyecto que ya mencionamos un poquito la otra vez en este caso era como el reto está definido no cómo podemos hacer que la gente invidente pueda tener una mejor experiencia de compra en en en este caso en la ciudad de vandalona entonces lo que hicieron los estudiantes fue empatizar cómo compra las personas que no pueden ver un escaparate no que no pueden tener una experiencia de compra como la como la del resto entonces aquí lo que resultó fue en una guía que podían utilizar que les explicaba el contenido de cada uno de los comercios está es una muy simple con unos códigos QR por lo tanto no es nada no se necesita un informático en el colegio para hacerlo y fue conceptualizada y diseñada por los chavales el siguiente bueno en este caso también era reciclaje no pero fueron los niños muy pequeñitos y en este caso aquí tenemos un pequeño vídeo no los niños muy pequeñitos que los sacaron al parque que era su marco de trabajo cuando hablamos de marco era que el problema no estaba resuelto los sacaron al parque y en un parque en el cual pues había basura por el suelo no entonces en ese marco era que podemos hacer nosotros para cambiar esta realidad que no nos gusta que si el parque está sucio no pues nosotros lo que podemos hacer es que haya una basura más bajita nuestra altura para que los niños de nuestra edad no ensuciemos porque la que hay es alta y no llegamos a hacer una a partir de esa idea pues lo que se trabaja es el protipado pues que vamos a hacer como será esta basura de qué altura a qué centímetros la ponemos de qué color y era un proceso muy muy bonito desde que los chavales salieran afuera observar desde su curiosidad hasta crear lo que eran sus basuras no y este en este caso el proyecto se hizo en inglés lo cual también puede ser interesante para introducir ciertos bueno esta transversalidad que comentábamos no de cómo vamos a trabajar temas de forma transversal y encima con idiomas aquí salían presentando el proyecto de alcaldesa del pueblo la alcaldesa les reconocía con un diploma no esa parte tan importante que comentábamos del autoconcepto de la confianza ya estamos creando futuros ciudadanos que consigue que desde una mirada crítica se ven capaces de transformar su entorno con propuestas propias y singulares y haciendo un entorno mejor y después otros proyectos y voy muy rápido más estratégicos no por ejemplo el de ideo era retrasformar de transformar la experiencia de de comedor de un centro después tenéis la plataforma de pictures guilt es una plataforma en estados unidos de profesores que están usando design thinking comparten sus experiencias sus soluciones y se ha creado como una comunidad es como una comunidad de práctica practicioners de de practicantes de design thinking en el aula que comparten sus proyectos después tenemos el proyecto real school es una escuela rediseñada a través del design thinking y protagonizaba por los estudiantes son los estudiantes los que diseñan su propia escuela y habéis que os estoy llevando de proyectos muy micro a proyectos más estratégicos después innova school es una red de escuelas en perú conceptualidad conceptualizadas y pensadas a través del design thinking de forma estratégica es decir lo único que tenían allí era un solar por tanto empatizar con la comunidad diseñar la educación que necesitan los espacios que necesitan todo el proceso de se creación de estas red de escuelas ha sido a través de design thinking y el acompañamiento de vídeo después tenemos el proyecto de x q super school project es un proyecto enorme impresionante en estados unidos veis que os llevo de cosas muy pequeñitas a cosas muy grandes este proyecto tiene una financiación de 100 millones de dólares en estados unidos es un proyecto en el cual se pedía que centros reimaginaran su realidad y propusieran un proyecto disruptivo educativo estos 100 millones se van a invertir en estas escuelas en 10 escuelas para que creen su proyecto singular y disruptivo a través del design thinking es decir empatizando con sus comunidades creando ideas y soluciones disruptivas y poniéndolas en práctica esto es un proyecto como os comento muy macro a nivel de sistema y después a final de la presentación que tendréis quedan los recursos tenéis el design thinking for educators que es un manual descargable tenéis service design tools con plantillas que podéis descargar para trabajar en el aula después una referencia de más recursos y finalmente unas unas publicaciones de libros sobre no sólo design thinking son no sobre sobre creatividad y innovación no y no sé si ya estamos justo de tiempo pero en todo caso ya estaríamos pendientes de rematar o resolver alguna duda si hay alguna duda resolvemos yo comentar que en el contenido del no también hay material específico sobre complementario sobre el design thinking que también podéis encontrar y si hay cualquier aspecto que queréis tratar con Héctor pues a través del hashtag del del noob también lo podemos seguir abordando más allá de esta de este evento recordaros también que la segunda edición del noob que está abierta hasta el jueves 23 a las 18 horas hora perínsular de España y que sobre todo os animéis a realizar el reto que el reto consiste en que identifiquéis un problema y que lo intentéis plantear trabajando pues la técnica de los mapas mentales o cualquiera de las dos metodologías que os hemos propuesto una de ellas el el design thinking y sobre todo sobre todo que no olvidéis que se hace a través de la co evaluación con lo cual necesitamos que compartáis con nosotros vuestros retos a tiempo para que los compañeros los puedan evaluar y daros de alta en la mochila de insignias para poder solicitar la insignia siempre antes de que finalice de que finalice el noob Héctor agradecerte muchísimo tu interesante aportación ha sido la verdad que que muy muy muy espectacular bueno yo me lo paso muy bien yo solo quería acabar con con una un andrea garcía nos planteaba de que no encuentra cómo aplicarlo no a veces sí que estas metodologías nos resulta muy estimulantes muy interesantes dice como dio el primer paso y el primer paso siempre es el más difícil entonces yo os recomendaría en la línea de de todo lo que se ha desarrollado sobre confianza creativa que es que empecéis con cosas muy pequeñas es decir planteaos una experiencia de una hora pequeña acotada en la cual planteéis un marco defináis un reto y generéis ideas ya nos digo ni prototipos y generéis ideas probad que tal os va a crear esas dinámicas de participación de creatividad y creciendo en ese proceso si después de una intervención de una hora os podéis plantear trabajar la semana de proyectos que tenéis o de crédito de síntesis o cualquier espacio que tengáis ya voy a hacer una semana en el primer día será definir el reto el siguiente será empatizar el siguiente será idear prototipar y explicar venga pues ya tenéis vuestra primera semana de la infinción no os pongáis a a transformar en la infinción toda vuestra asignatura de golpe si no planteas lo más como un proceso incremental de crecimiento y aprendizaje eso sería mi mi consejo para dar los primeros pasos muy bien pues dejamos aquí la la aportación y esperamos de nuevo en nuestro grupo de facebook y en twitter con el hashtag y desde luego por las redes cuando cuando queráis contactar con nosotros exacto un placer y cualquier duda por twitter nos nos seguimos hablando un placer adiós a todos