NBR ENTREVISTA - 06.02.14: Criado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o Portal do Consumidor reúne na internet informações, estatísticas, rankings e canais de atendimento de interesse dos usuários de serviços de telecomunicações. Sobre o assunto, o NBR Entrevista conversa com Elisa Leonel, superintendente de Relações com os Consumidores da Anatel.