次のファイナルファイナリスト、ブルース・カーク、アングル・アクデミックのフォアリング・コンポニーズについて話します。フィータ・パーカさんのスピーチコンテストに参加させていただいて、本当に怖いのことです。なぜそんなに怖いかと言いますと、ちょっと2つの理由がありまして、1つ目が私が大学時代、およそ29年ぐらい前なんですけれども、ちょうど隣のビル、私が一番最初の正式な日本語の自己紹介をやらせていただきまして、もう一つの理由が1992年、ちょうど同じところで、サピータ・パーカーさん本人に会いました。だから私の日本語の冒険、私の日本語の旅が、ちょうど始まったところから長い間、私がグルーともあって、本日、全く同じ場所までやっと戻ってきたという感じなんですけれども、ムルカミハルキさんが書いたように、結局全てはブマランのように自分自身の手元に戻ってくるという年代だったのだ。早速ですが、これからちょっと簡単な自己紹介をさせていただいて、その後プレゼンのテーマの話に入らせていただきます。29年前の自己紹介と比較してみれば、ちょっと改善がないと絶望しますので頑張ります。私がイギリスのスコットランドから来まして、ロンドン大学の東洋東アフリカ学院、いわゆるソアスで日本語を勉強しまして、勉強したものなんですけれども、一番最初に日本に行ったのは1991年、仕事の関係が、金融関係です。私とアジアとの付き合いが合計で20年以上なんですけれども、東京が12年、残りの時間が香港と中国にいまして、2017年イギリスに帰国しまして、今の仕事は残念ながら日本との関係は全くありませんので、本日お久しぶりに日本語で話す機会がありますので本当に嬉しいです。続きまして、本日のテーマについてお話しした方がいいと思いまして、もしかしたら皆さんが私のテーマを読んでから、スリッパの法則なんていったいなんだろうという質問が必然的に出てくるだろうと思いますので、背景を説明させてください。スリッパの法則というのは2003年、有名な日本株のファンデマネジャー、藤野秀敏さんに書かれた本です。藤野さんがある会社、これから成長するかダメになるかすぐわかるような法則のリストを作りまして、一番有名な法則が、もしある会社を訪問したら社長と他の経営者さんがスリッパを履いていると、彼らがやっぱり一生懸命会社の将来のためにあまり頑張ってないので、スリッパの法則という本なんですけれども、そしたら私がこのスピーチ大会のために自分の経験を活かして、日本のある外資系企業のスリッパの法則を作った方がいいかなと思って、本日時間が限られて、トップ3だけの法則を皆さんに紹介させていただきます。一番有名な法則が、日本で成功している外資系企業が、自社の商品に関して自信を持って原始化する必要がないと理解している、ないんですよね。他国籍企業の場合には、いつも国際化と原始化との間の摩擦がありまして、日本では国際化という言葉が耳に卓子ができるほど聞かされますが、なかなか実現されません。90年代まで日本の市場がかなりユニークだと言われて、日本人の消費者さんの特別なニーズに合わせた商品がないとなかなか進まないとよく言われましたが、1995年、スターバック・ジャパンが日本市場に参入したとき、いろんな原始なコンサルテントに言われて、日本人がコーヒーを持ち歩くことについて全然しませんよとよく言われまして、商品のフォーマーと変更しなさいとよく言われたんですけれども、スターバック・ジャパンがそのコンサルテントから言ったことをすべて無視しまして、今のスターバック・ジャパンが1530店舗の希望で、売れ上げ高が1000億円以上ですから、誰が正しかったかすぐわかりますよね。いいものがあれば、商品者さんの国籍と関係なく、自信を持ってそのまま出したほうがいいです。2番目の法則が、日本で成功している外資企業が、マーケティングの戦略を、日本人の商品者さんの性格に合わせて活動する必要がある、と理解している。日本人の商品者さんと他の国籍の商品者さんが同じものが好きと言っても、やはり日本人の商品者さんの好きになる方法とか、どのぐらい好きかの程度とかレベルが違います。日本人がある商品の好きだったら、本当にマニアックみたいに徹底的に好きで、商品が欲しければ喉から出るほど欲しいんですよね。同じスターバックスの例を挙げてみますと、スターバックスジャパンができるだけ、マーケティングの活動ができるだけ、現地化してやりました。例えば、喫茶店の中の工夫が、全て日本人の有名なデザイナーに任せて、伝統的な茶や料理みたいなデザインも利用して、商品のラインアップの周辺から、マチアフラパチーノみたいな東洋と西洋の文化を混ぜたものを、だんだん紹介して、その結果、スターバックスジャパンと日本の消費者さんとの間のお互いに、深い関係が、深い共通点ができたんですよね。最後に、日本にある外資系企業のスリッパの法則、その3が、日本で成功している外資系企業のトップの人間が、いくら不満なことがあっても、絶対に起こらない。欧米のメーティングでは、正直なこととか、ちょっと担当直入なことを言っても構わない。欧米の経営者が、本当に水から多いようになるように起こります。その後、すぐ冷やすと冷静になって、前のお水の分地構造に戻りますが、日本の場合には丸きり違います。日本での社内のメーティングで、ある人を攻撃的に批判したら、彼か彼女が決してそのことについて、いつまでも忘れません。いつか必ず始開始するに違いないんです。日本人の経営者が、お水じゃなくて、茹でたまごのように起こります。気をつけて、一回茹でたら、その後、いくら冷やしても、前の分地構造に戻れないんです。23自動車のゴンさんが、きっとそういうことが分かってないようです。私の、ちょっと時間なんですけれども、日本にある外資系企業のスリッパーの法則のトップ3を紹介しましたが、私からの説明が、ちょっと異常なんですけれども、時間的には本当に恋にあのごとしのように、これからオート時間に入らせていただきますので、皆さんご清聴ありがとうございました。ありがとうございました。こちらソアスを卒業されて、また戻ってこられた、今のご気分は?ちょっと懐かしい感じですよね。本家まで行ってないんですけれども、その地下にあるソアスのバーが、今あるかどうかちょっと分からないんですけれども、でもやっぱり懐かしい感じですね。長い間、20数年日本語を学ばれてきて、日本を理解できてるなっていう感触はありますか?私が日本に行ったのは、90年代が面だったんですよね。だから、先ほど申し上げたように、私がちょっと日本との関係は最近全然ないんですから、やはりそのスピーチ大会のために準備すればするほど、やっぱりその90年代の思いがずのうの中に入ってきて、村上原木さんがノルウェの森という小説で、記憶というのは何らか不思議なものだと書いたんですけれども、やはり準備すればするほど、そういう90年代のテレビの番組の表現とか、だんだん頭の中に入っていたんですよね。本当に懐かしい感じです。90年の時の日本と、今ね、お仕事も日本語が変われていないと思うんですけども、今、いろいろなニュースが入ってきている日本と比べたらどんな感じに変わっていると思いますか?やはり環境客の数がだんだん増えて、やっぱり企業党とか東京に行ったら環境客の数がかなり増えたんですけれども、そうすると、去年のラッピーのワルカップと今年のオリンピックスのために、やはり日本がもっと国際的になってきたという感じかなと思うんですけれども。ありがとうございました。あのですね、藤野秀太さんが書いたスリッパーの法則ですけれども、具体的には日本の企業でトップの人がスリッパーを生えていたらこの会社はダメだということなんですか?そうですよね。彼がスリッパーの法則という本で合計で大体60件ぐらいの法則がありまして60件の中で一番有名なのはやっぱり社長がスリッパーを生えていると無視した方が投資しない方がいいという法則ですね。なぜですかね?いや、藤野秀太さんが書いたようにスリッパーを生えていると、経営者がちょっとリラックスしてあまり将来のために頑張ってないようですから投資しない方がいいです。緊張感がないということですかね。おっしゃるとおりです。あとは日本にある外資系の企業のスリッパーの法則ですけれども3つ上げましたけれども、これはいい法の例ですね。このスターバックスなんかいい法の例で外資系の企業でもスリッパーの法則が当てはまるのがありますか?いや、私がそのスピーチ大会のために大体合計で20件ぐらいの法則を作りましてもう一つの法則を申し上げますと日本で成功している外資系企業が外国人のマネジャーを厳しいときだけを利用した方がいいです。やはり厳しいときじゃないと、日本人のマネジャーの方がいいです。安定的に運営した方がいいと思うんですから厳しいときだけ、例えばリストランの時とかコスト削減するとき、本社から外国人のマネジャーが厳しいことをやっていてやったとすぐ戻った方がいいと思うんです。まさにゴンさんの件と同じですよね。ゴンさんが2000年のとき、いろいろカットしてその後、すぐルノの本社に戻った方が良かったかなと思うんです。ほとんどのように失敗したということですかね。その通りです。わかりました。どうもありがとうございました。