那你主任這邊過去大概都是用什麼樣的方式處理民眾的意義過往的民眾意見都是透過手短信箱比較多報復長的或是我們中心的那這信用來的都是透過陳辦同仁做份案份案完的時候由他們收集相關的資訊簽辦 成合成合完我們批定 然後就恢復當事人比較沒有外部的力量 外部的資訊的參與過往大概都這樣處理各式各樣像我們這邊最多的是報稅的問題另外一個是電子畫票的問題那稅的當然是對我們一些使用界面或是裡面有一些在核稅的這種問題不過了解要我們跟他做一些答覆大概這些問題比較多自己電子畫票那更多了包括一些電子畫票抽獎的問題或是希望增加額外講一下的問題這些問題都有當然會有像就以這次MacBook的問題來說這問題就對我們來講比較困難因為這報稅的軟體其實是技能建置怎樣的畫面是最好有點習慣傳統的畫面我已經報了近十年了我覺得這樣我非常comfortable但又人就覺得你這個太古板了不好用所以這個時候真的是要聽年輕人還是聽老一輩就很為難所以這個是我們比較困擾的所以這次行政有來幫忙我們就覺得非常非常好因為我們可以結合功耗的力量做個整合如果沒有pillage的話我們大概有方法我們傳統的做法我們也找過稅局以前的討論就是這樣付稅數大家共同去討論一個認為比較可行或是比較經濟有效的方案做個回應所以大部分就是我們有國事局的同仁跟我們中文同仁討論大概就會定案當然定案我們還要簽給上面合診大概是這樣我很恐慌因為大延長官要來跟我們指導我們一定是我們做的寒度線做不夠好所以來當然是有點坎坷不過真正參加因為我第一次我自己參與我覺得非常comfortable我覺得這是一個非常friendly而且讓大家展現熱情而且非常民主的一個程序來表達彼此的意見我覺得這樣合作我用非常好的一個模式所以第一次會有我們的他冒一些答案了所以我覺得很好對於這個後續業務的推動是不是有幫助會很有幫助因為就像我剛剛講的這種優勝的Face是見仁見智所以我們這麼改我猜有人會喜歡還是有人不喜歡當然還是我們不喜歡的說還是有一些罵聲一般比較PRO你的聲音是不太會出來的可是Against的聲音會是很大聲所以這時候如果說因為我們經過這樣一個比較民主的程序整合各方面的力量包括民眾政府 協議界 社群都進來那這是大家共同看不出來的結果這樣我們就比較對外有說有說服力甚至有說說明這些原來參與的人還會幫我們講一句話所以這樣我覺得我們比較有一個團結力量去面對外面的質疑所以這對我們幫助會非常的大哇 這個是難題因為我參加的結果我倒覺得非常的好我基本上我倒沒有認為太多可以批評的地方反而就是說我覺得說我們有剩下的一些問題我們會比較傾向用這模式再繼續來找一些答案其實我們前一陣子就覺得說電腦花票上一陣子幫我們處理的是網頁我們的報稅網網站的問題可是我們的電腦花票其實也蠻多聲音的那很多立委或是很多媒體就認為說我們電腦花票沒有發揮應有的效果也沒有達到原來的設定目標譬如說我們希望那個真正簡簡單要把它花票營端化這個都做得不過徹底事實上我們就找一道困難因為到目前為止那個比例還是沒有是有成長沒有很高所以我們就接著需要從外界吸收一點外面的聲音看看怎麼樣讓我們可以做得更有效更好所以我們上一陣子就要安排一個黑克松可是裡面的應用模式Around就是Pillipino模式我們從裡面get something所以像目前我們在推動有加說校園電腦花票的行銷運動會的行銷我們其實是從上次Laysbiddits這樣的會議就是黑克松裡面的一個建議我應該要從年輕族群這邊走走所以我們現在就規劃一個program然後去推動這個事情