這我做關門嘛 足跡還好 還好來吧我們其實有開六次會議包含一次協作會議五次工作方式在設計明年的暴雪軟體那明年的暴雪軟體其實一開始就是這位卓志源他是一個設計師他在平台上面提議說暴雪軟體難以用到爆炸那所以呢當時呢就是有財神部的一位PO我們靜亨就在我們約會上面就動去提案然後說這件事情這個確實財神部也許是跟提案者不要站在敵隊的立場而是大家一起來去把這個暴雪軟體做得更好所以說我們在協作會議上面就是貼貼立貼用360這樣的方式去把大家對於暴雪軟體的不滿一次全部盤點了起來所以我們可以看到就是說他是從收到宣導然後選擇選了滿意度進入暴雪軟體畫面系統不明原因爆炸健保庵院健安庄所有的部分我們都盤點出現行的暴雪軟體所有的這個缺點跟問題來那在接下來呢這個他們就開了五次的工作坊那這五次的工作坊每一次呢都可以你可以看到包含我們的廠商包含我們的公務員我們的PO然後我們的就是第三方的主持人引導者跟提案人這個所有人都一起去試著去想說暴雪軟體可能怎麼樣去變得更好這樣子那所以這樣子的情況下我們就跟他本來長這樣然後在大家一起設計之後呢就變成這樣也就是說其實從我們角度來看這個臉書或者提案只是就是大家跟政府溝通的第一步並不是說誰跟誰是一定是地對的關係而是說任何有不滿的朋友我們就邀請進來然後看怎麼樣一起把政府的市政變得更好這樣DEMO完了這樣有DEMO到嗎對好他提到了360紀錄就是想這樣對這個是在開會的時候對這是在開會的時候就是一面去拍的然後那他是有就是相當好的但是我們農委會的P.O對那他有相當好的機器但是你剛剛拿一個橋段來再來那個橋段嗎對比較有畫面感他比較有畫面感360的360的是軟轉的無法使用電腦來轉比較比較酷好OK好這張先給你等一下簡單來講我們你看你要先怎麼寫入先從過去先問他說辦過二十四場等一下有辦過二十四場二十三因為這個還沒開始好這個是下禮拜的二十四號大概有二十三場這一個我們有做新聞是但是還沒開對可以說過去二十三場有什麼樣心流跟感想然後在你昨天你說你有想過就是說對於這個平台有沒有什麼會有什麼樣的規劃盤點還是什麼等等對然後這個談話他會回答我們會有什麼機場這個盤點會等等然後在接下來就是他來講就是說除了因為你剛剛講的那是製度面你要問的製度面然後他會講一下技術面就是他剛剛講的說什麼秀360那就讓他來講然後他會從這邊在切入就是說在努力做一件事情就是我們希望讓沒有參與過協助會議或者是有興趣參與的人能夠知道我們協助會議到底在做些什麼所以就是說從這個脈絡來講我覺得比較順那到時候再麻煩你幫我們帶到一些就是說其實我們時間拍那個是一個規定的我知道我知道它是個規定對這個時間表你要到時候看你要把它修出來因為我要解釋的只是說依倫他的他是把這個當作是你們的議題裡面再切入不是而且你剛剛是寫了協助會議的主題就在這邊但是記者不是這不是這不會預言會回去預言會OK所以像這個就是我們在開會的過程然後這個是在拍的所以你不只可以看到傳連不同的會場你也可以看到自衛我們先長然後我看餘者對 看到餘者每個角度每個人的反應表情之類之類可是完全360度的然後我們現在這個就是可以到大概就是不可以以上的緊急度那這樣的意思就是說如果你戴著像那個Holo lens戴那個眼鏡的話你可以感覺到這樣所以這樣就可以把兩個不同的空間去傳連前這樣子那我們可以看到說這樣子你就可以因為一個會議是他能夠做的人有限但是透過這樣的方式你就可以傳連非常多這可能幾百人的大力堂大家加在一起就可以去有相當多的討論這樣這樣有畫面嗎對那介紹下一個下一個電話OK那另外一個技術面上面我們正在處理的就是等下就是這個案子嗯對 那這個案子我們目前只能用一個互動問卷的方法去詢問大家他不只這網站不只是可以讓人家附議或是提議件對 他也可以去做一些引流讓大家用一些比較創新的工具然後來就是去分組所以好比方說你不管這個統不統一再不再很長你只要投票之後你就可以看到你的你的那個頭像在你在這些就是你的朋友中間嗯這個進行這個互動嗯那這樣子的好處就是說我們就可以更清楚的把大家的意見這個聚焦嗯然後可以找出各方的共識嗯這樣子大概是這樣那都是一套就要脫離子的系統好最前面那個報稅的網頁我再拍一下好就你們以前跟現在不一樣就當他我再就順便再講一次好順便再講一次順便再講一次好我覺得這還蠻重要的對就是說我們一開始就是有人在上面提案叫做報稅團體難用報報紮那這個提案我們就有我們的開放政府聯絡人財政部的PO還沒有五千人但是我們主動的去說我們這個朋友來進行協作嗯所以我們所謂的開了六四會其實是跟這個案子就是報稅團體案開了六四會那第一次就是我們的協作會議這個協作會議大家在這邊去盤點現有的所有的報稅團體的問題在哪裡每一個階段每個人碰到什麼你看使用者的需求使用者的情緒解決方法這些東西都在上面那當我們盤點出問題之後我們就要解決問題所以我們就每一次呢都有這個廠商然後公務員然後我們PDIS的引導者主持人我們PO這些朋友們它是在一起然後呢實際去開這種就是我們叫服務設計的這樣子一種工作方那這種工作方的好處就是說它可以非常快的就做出一些成品出來本來的報稅團體是長這樣那網頁是長這樣嘛那我們在工作方之後就你看右邊是所有不同手機的這個型號可以去確保說我們明年在報稅的時候你不管是用什麼大小的螢幕你看到是一個非常容易進取的一個畫面那本來的試算畫面可能講這樣那現在呢也會變成很容易在拼半或手機上就可以操作在Mac上當然也可以操作的樣子講完了右邊真的比較輕比較方便像我看了我就覺得說我會一個一個去仔細看左邊的字全部一起在一起對而且你也不知道在哪裡對而且比如說我要找什麼東西我要報稅我要報所得稅還是營業稅該怎麼找對那像相分的驗證方式也是嘛比較有自然認證或者是5號或這些那每一個部分需要什麼這邊是用不同的顏色把它弄清楚可是在這邊都要在本來的這個情況下你要一個一個按進去才知道說這件事情到底需要你提供什麼東西所以像這個就是叫做服務設計方就是六四會就是把這個服務設計留成它弄清楚所以未來就有可能是右邊的這一半你就很確定明年報稅的時候你如果是用好比想說但這不是Windows你現在很難報稅的那些iPad啊或是Time Mac啊那你就會看到右邊這樣子的畫面Windows還是左邊Windows你有兩個選擇對你還是可以用舊版如果你對舊版已經很熟悉了假設你已經很熟悉了那這樣我們不強迫你去換邊啦因為是說你也可以用右邊這個新的形狀這樣子這樣還這樣也不錯耶大哥那你這個想要用哪一個頁面我想說你站在這邊等一下再轉我們做訪問的事那你看你頁面想要用哪一個你選一個只等有一個頁面而已只是背景而已只是當背景你都可以可以啊因為他有點那個場景這個燈要需要亮一點嗎不用打開我看一下我看一下這樣這樣比較好這樣對不對我們就先想問我們就先想問我們就先想問我們就先想問我們就先想問我們就先想問我想你這樣做這個品牌長期觀察下來的新的是什麼對然後再來就是說可能有些人因為前陣子他會有些比較爭議就是說你這個有人民眾的體驗可能就是說會有一點情緒或者是怎麼樣的就是說可能有一點或者是太瞎的就是說跟外星人去見佳花不過那個沒有接受福音對那因為這樣勢必也會造成一些作業上的是就是說未來的規劃這個品牌是可以朝向比如說實名制或者是用手機登錄朝什麼方向這樣好知了作為我們講一下就是說你平台觀察到現在觀察到現在你覺得你的心得是什麼我覺得我們這樣子整個制度到目前也兩年了怎麼有這個品牌公務員的朋友們從一開始覺得說自己的負擔到現在覺得說我們一次把話解釋清楚每個部會都知道別的部會在這個議題上面要做什麼長期看來是有減輕負擔的效果所以各個部會的開工政府的聯絡人都還是覺得說這個對大家的工作其實是有幫助的可是該怎麼去避免說有一些議題可能太不符合實際面來講就是說未來是不是會有一些相關的規劃還是說可以怎麼去運作當然如果他超過行政院的權責或者是他違憲我們直接就會撥回掉這是沒有問題但是未來更精進一步的規劃目前就是國防會正在開四場的諮詢回憶那已經開完的是跟各部會的開工政府聯絡人的那接下來呢就會跟專家學者開一場跟網路社群開一場還有就是跟曾經提案的保含我們青年諮詢委員這些利益關係再開一場在這四場開完之後我們就會熟練出接下來精進的模式所以說未來會朝向什麼模式現在還不一定就我們當然有拋出各種各樣子的想法但是我想這個平台它既然是一個公眾參與的平台我們這個平台本身如果規則要做調整也要用工作參與的方式來進行調整所以對您在手裡開放政府這一塊它其實是方便您更多去做一些比如說像剛剛的報稅容題就是跟相關的單位去做處理會比較你看怎麼講就是說比較方便還是說它其實會有點難溝通就跟公務員一樣其實是滿容易溝通的就是大家只要願意放下情緒用對等的方式就像我們國法會程諮詢委說這是個接地氣的方法因為如果我們用一般的方式去發問捐這些那其實呢像連署人這樣子的一些專業的對報稅容題有貢獻的朋友們就沒有辦法完整的這個所學來跟大家一起協作因為我們沒有還邀到廚房裡面他一之後還在廚房外面對不對所以從這個角度來看就是說我們願意對等的溝通那民間這些專業的力量就可以願意進入這樣那可能因為還是有很多人現在還是有很多民眾他不曉得說這個公共政策討論平台他是一個由政府主辦的一個一個網站很多人可能以為說可能是民間的一個網站那這位還會跟我們講一下就是說現在的使用率來講或者是說未來你們朝向讓每個人都知道對不對是我想我們網址種一點GOV點TW它本來就是一個政府所加的網站目前的話台灣2300萬人已經有接近500萬個自然人又用過這個平台其實算滿多人的那人次也是超過1000萬人次那接下來我們像剛才360那樣子的方式就是希望大家的參與可能不一定完全只是網路而且他可以在他的好比像說那是澎湖縣的大利塔他可以實體的來參與一樣會被記錄到平台上這位剛剛講說你們有投寄出自然人是說他登錄這個網站是要登記比如說名字還是什麼的嗎沒有 進入這個網站如果你要體力的話目前是需要手機的人診就是你需要一個簡訊那不然的話你只需要一個E-mail或是一個社交網路的平台所以剛剛講自然人的意思比較是說你有一個Facebook帳號或者是說你有一個Gmail但是是這個單一的Gmail或單一的Facebook帳號曾經來用過這個網站所以你覺得你覺得到目前為止使用率還算平台對 目前我想相當多人就是可能他來用時來專門來連署他關心的議題但是在他連署完之後他的底下會推薦他這些議題你也有可能關心那可能推薦三個那這樣的話他就不是完全只是小我他就會開始去想更多跟他可能不直接利益相關但是他也許有關心的可能政策所以我覺得這個對於民主神話對於神話討論不是要幫助的這麼有預期也不是預期就是說希望他未來可以觸及到每一個人還是怎麼樣比如說未來兩年內或一年內我希望他可以讓全台灣民眾至少每個縣市都有人參與有這種目標嗎其實現在很多地方政府已經開始跟眾議平台合作所以說越多的地方政府能夠合作我覺得這個就越接地氣因為很多地方的事物確實就是在地的朋友們比較了解能夠比較關心所以當然未來我們希望越來越多的現實但是你如果今天去眾議平台你就已經看到已經三個縣市或縣市包含審計部都已經在使用這個平台了所以未來希望各個部會各個地方政府都一起參與再幫我幫他一點那你站在那一腳然後再切換一下那個切換一下那個那個不是那個聲音是不是因為他有說嘛只差一點畫面好燈這樣呢剛剛原本那個一開始那個燈就好現在現在在接觸這個平台的事情你可以再增亮一點點有一點白的燈我們退休人士我真的就是時間越大就要的就就發育多細六五百一直在想說會不會可能一般民眾看不懂其實如果用手機減薰的話其實還蠻容易的大家現在用來如果有用過其實就會操作好 所以我現在還要再解說就是一直跳三秒鐘三秒鐘跳一個頁面你再後退兩步好了這樣那電腦不會開到電腦還是你要幫我按我幫你按好 你幫他就是有一點有一點你在減爆的感覺反正你三個轉一下好對對對類似減爆的感覺三秒鐘自己跳一個的話可以從第一張開始從第一張開始雲外雲外三秒鐘對等一下好 來開始喔這我再跟公務機關解釋這一套東西的時候他們一開始的接觸度就他們一開始會不會有點掙扎應該是還好大家最怕的都是說來是我想好好討論的一種是心裡有恐懼對但是我們就幫了22次下來大家都能夠好好坐下來談自然這個恐懼就消除了而且很多就是就變成一直有聯繫的類似好朋友可以一起來做這樣子的開發像如果說比如說一般民眾他如果有興趣那個旋轉那個旋轉那個旋轉那個來來有小女生幫忙好就是我啦來然後看看你要怎麼樣那你一樣就在這邊然後你就可以比一下這我這樣一般民眾他有興趣你想要參加參與這個工作或是或是參與討論他可以透過除了那個這個模式以外他可以開始當然那個是有所謂的參與式預算或是有很多別的地方政府辦的活動那在裡面他也都可以對他的在地的議題去提出意見那join平台他就是請到一個把所有的記錄都放在這邊的功能像台北市之前怎麼分配社會住宅也有使用join平台來當作他們討論的這個基礎所以其實只要訂閱這個join平台在facebook上的人事業就可以看到很多不管是地方還是中央相關的一些事情這個對比如說一般平台長會太難我想我們平台還是一直把它改得更易用更容易進進所以這個平台本身的改造也是在我們現在市場資訊會議裡面的這個內容它那個比如說專業度跟普遍性我想很多人第一次來這個會議的時候它不一定是平台上面所有東西都看過但是萬一他切身相關的那一個案子就會有人幫他解釋我們會把盡可能多的像影片啊資料啊主資稿啊都放在整個上面所以這件事情我覺得像大家看這個或代理啊或怎麼樣看這個其實就很容易了解因為就好像你的現場有人跟你講話一樣但如果完全都是字確實就比較困難所以我們在平台會盡量聯絡這樣子的新製圖有這樣子的互動性的畫面大家有點常常一邊看直播一邊就現在不是有很多直播拍賣嗎對就是它就裡面就可以回饋我們是朝這個方向來規劃OK這樣OK嗎謝謝不好意思不好意思謝謝這樣對不對OK那你們還有什麼要補送嗎沒有好 謝謝謝謝謝謝那換成這個轉電就麻煩你再帶到就好好OK然後我有有電子檔嗎還是這個因為我是覺得這一張如果你可以的話也幫我們選一下好啊我會因為原因是就是說難得有這個機會讓大家知道對就是Email開個Gmail直接寄我今天我同時寄給你但你或許比較好做因為或許即便是就是有一點捲動一下讓大家看一下我們到底好啊OK好這位謝謝然後你如果六日看什麼你播的時候我跟你講謝謝